Name: Отвратительно
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Лидия

› › ›

Лидия Отзыв написан 13 апреля, 2020 год 101 просмотр

Сегодня с моей карты был оплачен заказ на сервисе Яндекс-еда дважды. Карта у меня, никакого заказа я не делала. Сразу заблокировала карту и весь вечер пыталась отменить заказ, которого я не делала. предоставила скрины перечислений, номер карты и все остальные запрашиваемые данные. И ничего! Ужасно! По "горячим следам" не удалось вернуть деньги. И неизвестно, удастся ли. Вежливые операторы, но толку.

Комментарии к отзыву

Лидия 14 апреля, 2020 год

После вечера переписки с операторами службы поддержки и многократного оъяснения ситуации с добавлением доказательных скринов, пролитых слез и испорченного вечера получила письмо, что транзакции отменены и деньги вернутся на счет в сроки установленные банком.

Спасибо, конечно, за понимание. Но очень хочется надеяться, что служба Яндекс-еда все же уберут у себя некоторые изъяны в системе и всем будет лучше.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1169 отзывов / 34458 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания