Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Доставка продуктов питания
Обманывают и не привозят еду. - Отзывы об Яндекс.Еда
Заказывала 3 раза. Курьеры все 3 раза опоздали, пришли неопрятные, еда остывшая.
А потом, когда я заказала ещё раз, мой заказ отменили и даже не предупредили. Когда уже 1.5 часа прошло, написала в чат, ответ пришёл: Ваш заказ отменили, потому что не было свободных курьеров. А предупредить вы не считаете нужным?! Мы же ждём голодные, обещано было, что за 25 минут еду доставят!
После моей жалобы мне в качестве извинения выдали промокод... который спустя 5 минут забрали обратно! Объяснили, что Я ВИНОВАТА в том, что изменила свой номер телефона на сайте на тот, что больше всего мне удобен.
Итог: сами накосячили, а виноват клиент. Впервые с такой наглостью сталкиваюсь.
отзыв
Комментарии к отзыву