Яндекс.Маркет отзывы клиентов

› ›

1.3 5

4136 отзывов / 101536 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нет недочетов

Гость 20 мая, 2022 год

По доставке у меня ни разу здесь не было недочетов, курьеры всегда дружелюбные, вне ковидное время всегда улыбались и тд.
В ковид они всегда ходили в масках и в перчатках, соблюдали меры.

Ставлю твёрдую 5 за работу Маркетплейса!

Виктор 19 мая, 2022 год

Заказывал тут достаточно раз, чтобы выразить своё экспертное мнение. Ставлю твёрдую 5 за работу Маркеталейса, если есть косяки, всегда признают, цены зачастую тут ниже чем у конкурентов, доставка не подводила тоже, но я через пастамат всегда заказываю, поэтому не знаю что с курьерской доставкой. Так что заслужили высший балл

Очень недорого вышло

Гость 19 мая, 2022 год

В последний раз я купила тут себе полку в ванной, не зря баллы экономила, обнулила их все и получила полку считай за «спасибо».
Даже создаётся ощущение, будто подарили и пофигу, что я до этого тратила несколько раз кругленькие суммы тут, хаха

ДЕНЬГИ ПО ЧЕКУ ВОЗРАТА ВЕРНУТЬ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО

Зинаида Нелупенко 19 мая, 2022 год

30.04.2022 Я ОФОРМИЛА ЗАКАЗ. 1.05.2022 ОФОРМИЛА ОТКАЗ. 4.05.2022 ПОЛУЧИЛА ЧЕК ВОЗВРАТА. ПОТОМ ПОЗВОНИЛА В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ И С ТЕХ ПОР ПЕРЕПИСЫВАЮСЬ. ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИСЬ. СЕГОДНЯ МНЕ ПРИСЛАЛИ RRN ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ И ПРЕДЛАГАЮТ МНЕ САМОЙ РЕШАТЬ ВОПРОСЫ С БАНКОМ. РАНЕЕ МОЖНО БЫЛО ОПЛАЧИВАТЬ ПРИ ПОСТАВКЕ. СЕЙЧАС ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ.. А ЗНАЧИТ РИСКОВАТЬ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 20 мая, 2022 год

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, номер заказа, а мы всё проверим

Риск был полностью оправдан

Гость 18 мая, 2022 год

Рискнула тут прикупить себе подвеску золотую, были переживания, что не довезут или проба не совпадёт. Но нет, привезли все в товарном виде, все камушки были на месте и проба стояла. Теперь думаю кольцо заказать, главное по размеру не ошибиться

статьи действительно неплохие

Гость 18 мая, 2022 год

мне очень нравится здесь раздел со статьями, есть в виде сторис, а есть прям с большим текстом и картинками. когда технику выбираю, чаще всего эти обзоры читаю, достаточно нужная и удобная вещь

Покупал маме мультиваркку, очень остались довольны

Евгений 18 мая, 2022 год

Покупал маме мультиваркку, очень остались довольны, и товаром, мама пользуется ею каждый день, и маркетом, потому что цена была ниже, чем в мыгазинах бытовой техники и привезли бесплатно и быстро

Выбор конечно прям большой

Гость 18 мая, 2022 год

Большой выбор товара, начиная от резинки для волос, заканчивая техникой. Мы детям тут часто покупаем игрушки, шмотки, один раз велосипед заказывали. Всегда есть выбрать из чего, на отзывы только внимание обогащайте и на рейтинг, чтобы на плохой товар не попасть и все нормально будет!

Большой выбор и для разного возраста

Катя15 18 мая, 2022 год

Мы ещё к школе тут закупились старшему сэкономив прилично. Сейчас младшему прописи для подготовке к школе покупаю и разные развивательные книжки. Выбор большой и для разного возраста, в книжных такого разнообразия не замечала

Очень плохо работают

Гость 17 мая, 2022 год

Ну точно всем своим знакомым расскажу как кидают. Больше месяца не могут вернуть деньги , за свой же отказ доставить товар

Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 мая, 2022 год

Здравствуйте!

Очень хотим разобраться, так как такое затягивание процесса возврата денег нам не свойственно. Напишите, пожалуйста, номер заказа в официальных группах социальных сетей, например тут: https://vk.com/yandex.market Мы быстро придём с ответом

Не рекомендую связываться

Лиля 17 мая, 2022 год

Очень разочарована! Сделала заказ, отправила деньги. Заказ был отменён , по непонятной причине. Вот уже месяц пишу вернуть деньги , пишут тех. отдел занимается , а денег нет . Придётся подавать в суд,

Удобно когда сидишь в декрете

Катя 17 мая, 2022 год

Вот недавно оформила первый свой заказ, очень удобно когда сидишь в декрете, выходить не надо, закинула все в корзину, привозят к двери. Только до комнаты остаётся донести.

Очень быстрая доставка

Мария 17 мая, 2022 год

Много времени провожу за компом, решил заказать очки специальные. Пришли где то за день, видимо склад с ними рядом где то. Качество неплохое за свои деньги, на время пойдёт

Буквально недавно сделала первый заказ

Гость 17 мая, 2022 год

Мое знакомство с этой платформы произошло недавно, подруга скинула приглашение. Мне досталась скидка небольшая, в целом все понравилось, привозят экспресс быстро достаточно.
Пока после первого заказа судить сложно, но вроде все неплохо тут. Заказывать можно.

На маркете есть отличная замена щеточки фарео

Катя 16 мая, 2022 год

Нашла тут замену щёточки Фарео всего за 500 рублей, и кстати тут уже не в первый раз встречаю аналоги дорогих брендов. Переплачивать за название не надо, поэтому я их тут и заказываю

Работу свою выполняют хорошо, курьеры приезжают хорошие

Инночка 16 мая, 2022 год

Работу свою выполняют хорошо, курьеры приезжают хорошие, всегда соблюдают ковидные меры, носят маски и перчатки. Почему отметила этот момент, потому что в другом маркете ко мне приезжал курьер без всего вообще, больше там не заказываю, а заказываю на Яндекс маркете

Неплохой маркетплейс, буду пользоваться

Елена 16 мая, 2022 год

Маркеталейс неплохой, уже несколько раз заказывала детсаду одежду, питание и все такое. Получилось дешевле, чем если б закупалась в супермаркете питанием или в мосмаркете одеждой. Поэтому я довольна, продолжаю и дальше тут закупаться всем необходимым

Купил здесь наушники сыну

Отец года 16 мая, 2022 год

Сыну покупали тут наушники, решил, что будет самостоятельный, сам выбрал, час характеристики сравнил на сайте Маркета. Рейтинги тоже везде посмотрел, так что могу точно сказать, что с сайтом маркета даже ребёнок может справиться

Подарки тут покупаю частенько

Гость 16 мая, 2022 год

Я здесь закупаюсь по праздникам считай, к школе детей тут закупили, мужу на день рождения тут подарок купила, себе тоже.
Подводных камней нет, на мой взгляд, да и каких то недостатков тоже, нравится сервис, могу порекомендовать.

Водители хамы!

Гость 16 мая, 2022 год

В нашем доме по адресу, Краснодар ул.Восточно-Кругликовская 42/3 корп 1 находится склад " Яндекс Маркет" в подвальном помещении. Каждый день происходит разгрузка товара в данный склад. Водитель паркуется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на тротуаре или заезжает на газон!!! На замечания пешеходов хамит! Обращение в ГИБДД уже отправили..Надеемся что к этому автохаму прилетит штраф!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 16 мая, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что обо всём рассказали: уже начали во всём разбираться.

Самокат и 3д ручка

Мария 15 мая, 2022 год

Самокат хороший прочный , но 3д ручка после первого рисунка перестала работать

*Деньги ушли в пустую*

Достоинства:

За самокат

Недостатки:

За 3д ручку

Хуже Яндекс маркета не встречал

Гость 15 мая, 2022 год

Продали неисправный товар. Покупка была оплачена деньгами без срока действия(т.е. настоящими а не виртуальными купонами). Типа сдела компенсацию виртуальными средствами со сроком действия. Когда хотел воспользоваться типа уже недействительны стали деньги. Как так недействительны? Почему я оплатил вам деньгами без срока действия а вы компенсируете со сроком действия? Украли деньги дважды. Не думал что Яндекс до такого дойдёт. Раньше был... Читать отзыв Продали неисправный товар. Покупка была оплачена деньгами без срока действия(т.е. настоящими а не виртуальными купонами). Типа сдела компенсацию виртуальными средствами со сроком действия. Когда хотел воспользоваться типа уже недействительны стали деньги. Как так недействительны? Почему я оплатил вам деньгами без срока действия а вы компенсируете со сроком действия? Украли деньги дважды. Не думал что Яндекс до такого дойдёт. Раньше был нормальный маркетинг, а теперь мало того что выбор отстой ещё и дорогой товар предлагают

Яндекс Маркет отвратительная служба

Гость 14 мая, 2022 год

Купила камеру,не понравилась-вернула в течении 7 дней товар надлещащего качества.Они взяли и отправили на экспертизу,которая проводится почти месяц,вопрос;зачем?Товар без брака!Лишь бы возвраты не делать,не оповещений,ничего,сплошное расстройство

Показать 1 ответ

Покупка на сайте Coda-market

Vinogradov Lev 14 мая, 2022 год

Такая же ситуация, как и с пользователем, который написал про мошенников (товар Call Of Duty). Активировал в Steam-получил какую-то жалкую игру. Доказательства на скриншотах.

Наплевательское отношение к клиентам, непрофессиональная служба поддер

Олег 14 мая, 2022 год

-завышенные цены у новых пользователей,
-несоблюдение своих же обязательств по начислению бонусов
- непрофессиональных сотрудников службы поддержки и технической службы, не готовых решать проблему клиента и занимающихся отписками
- готовность кинуть своего постоянного клиента (который к тому же привёл в их магазин нескольких новых пользователей), причём кинуть без какой бы то ни было конкретной претензии, без возможности доказать клиенту свою правоту.

Достоинства:

Готовность кинуть своего постоянного клиента без объяснения причин перечеркивает все плюсы, которые видел ранее в этой площадке.

Недостатки:

-завышенные цены у новых пользователей
- односторонний и ничем не мотивированный отказ начисления баллов по реф. программе

Копим баллы, покупаем товары

Гость 13 мая, 2022 год

Ребёнку тут покупали ночник со звёздным небом, остался ребёнок доволен самим ночником. А мы его ценой и быстрой доставкой. Баллы пока копим на более крупную покупку — ноутбук.

У меня есть доказательства, что ЯндексМаркет работает с продавцами-мошенниками.

Гость 13 мая, 2022 год

Сделала заказ 20.04.2022г. №106395710. На сумму 3018р. Привезли 07.05.2022г. коробку. Распаковала, увидела, что товар не тот, что заказывала. Сразу связалась со службой поддержки. Рассказала, что мне привезли не то, что я оплачивала. Потребовала свой товар или возврат денег. "Служба поддержки" мне заявила, что в данной ситуации, ПО ИХ ПРАВИЛАМ, я должна сама отправить то, что мне привезли тому продавцу,... Читать отзыв Сделала заказ 20.04.2022г. №106395710. На сумму 3018р. Привезли 07.05.2022г. коробку. Распаковала, увидела, что товар не тот, что заказывала. Сразу связалась со службой поддержки. Рассказала, что мне привезли не то, что я оплачивала. Потребовала свой товар или возврат денег. "Служба поддержки" мне заявила, что в данной ситуации, ПО ИХ ПРАВИЛАМ, я должна сама отправить то, что мне привезли тому продавцу, чей это товар. И, после того, как продавец проверит и подтвердит, что это не тот товар, который я оплачивала, мне вернут деньги. Я боролась неделю со "службой поддержки", потому что я не согласна с таким отношением ко мне, как к покупателю, который платит свои деньги компании ЯндексМаркет. Следовательно, договор у меня с Яндекс Маркет. И решать вопросы со своими контрагентами должен ЯндексМаркет. Но все было бесполезно. Плюнула и начала оформлять посылку в СДЕК продавцу-контрагенту ЯндексМаркет. Интуиция подсказала проверить благонадежность этого продавца. И вот, что я обнаружила. Продавец ИП Воронов Илья Михайлович, индекс 603137, Г. Нижний Новгород, ул. Академика Лебедева, д.8а, пом. 4 , является ответчиком в нескольких уголовных делах о мошенничестве на сумму более трех миллионов рублей. При всем при этом он спокойненько продолжает свою "деятельность" под крылышком множества таких интернет-магазинов, как ЯндексМаркет. О чем я узнала, начитавшись отзывов таких же, как я, обманутых ЯндексМаркет и их подлыми продавцами-мошенниками. Я сообщила сведения о данном продавце в ЯндексМаркет. Но никакой АДЕКВАТНОЙ реакции!! Продолжают настаивать на своем, хотя из множества отзывов уже известно, что он не возвращает деньги. Получается, ЯндексМаркет прекрасно осведомлен, что работает с мошенниками и ВСЯЧЕСКИ ПОДДЕРЖИВАЕТ мошенников, а не интересы своих покупателей!

Купоны - вещь! Очень нравится

Евгений 13 мая, 2022 год

Я когда зарегестрировался, сразу купон в 500 рублей обнулил. Он давался за первый заказ и от пяти тысяч, а я заказывал тостер, так что хоть такая экономия была в тему. Побольше бы таких купонов, в то мне пока не приходили они.

Корм для кошки здесь затариваю

Кошатник 13 мая, 2022 год

Приловчился покупать и мокрый корм, и сухой корм кошке здесь.

В зоомагазинах скидки бывают редко, а тут что не товар, то акция и снидение цены.

С тем учетом, что мне еще и кэшбэк возвращается – совсем хорошо

Яндекс.Маркет