Гость Отзыв написан 5 ноября, 2022 год6 просмотров
Это самый отвратительный интернет маркет, с которым когда-либо сталкивалась. Покупка игрушки (радиоуправляемого самолета) для ребенка обернулась настоящим кошмаром. Самолет оказался из пенопласта, хотя в описании у продавца материал - пластик и металл. Возврат оформить невозможно, приложение виснет, фото невозможно прикрепить, не отправляется возврат. Техподдержка отвечает через три-четыре дня. Две недели ушло на то, чтобы получить от них адрес для возврата. Возврат через почту России, платный за мой счет - сумма 650 руб. После отправки заказа прошло уже 10 дней - деньги не возвращены, пытаются списать с карты оставшуюся часть (изначально была оплата сплитами). Заблокировали вход в мои заказы, личным кабинетом пользоваться невозможно. Служба поддержки пишет откровенную чушь. Я даже представить не могла, что в наши дни может быть такое свинское отношение к клиентам. И все из-за банального возврата! Да, цена вопроса на настоящий момент - 950 руб.
Отвратительный сервис - Отзывы об Яндекс.Маркет
отзыв
Комментарии к отзыву