Name: Привезут в 7 раз меньше товаров чем оплачено
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 16 января, 2023 год 5 просмотров

Яндекс.Маркет - Привезут в 7 раз меньше товаров чем оплачено

14.01.2023 был оформлен и оплачен онлайн заказ 179573102. Согласно описанию на карточке товара, в состав входило 7 бутылок геля для стирки по 2 л общим объемом 14 л (скриншот сохранен и направлен службе поддержки). По итогу мне привезли одну бутылку (одну вместо заявленных 7!!!) - и это не потеря при транспортировке, наклейка на коробке была с указанием общего веса 2 кг и со словами "1/1 последний короб" (фото данной наклейки также направлено в службу поддержки). Данные действия следует квалифицировать как мошеннические (привезти за те же деньги в 7 раз меньше товаров!!!); служба поддержки не стесняется назвать это ошибкой в описании, которую после обращения так никто и не исправил!!! Топ клиентоориентированности яндекс.маркета в данном случае это идти с бутылкой в пункт выдачи , оформлять возврат или же получить 500 руб за осуществляемые ими мошеннические действия.

Достоинства: