Третьи сутки добиваюсь от «службы поддержки» Яндекс Маркета, почему до сих пор не сменили статус отказа от товара, там висит ожидание, которое ничем не мотивировано! Товар не доставлен, отказ от него мною подтверждён. Теперь следовало бы вернуть деньги, тем более, что оплата прошла через Яндекс банк! Но нет — как будто намерено тянут со статусом заказа, о сроках вообще ничего непонятно. А т. н. «поддержка» отбалтывается стандартными фразами «сейчас проверим и ответим». И так несколько дней! Очень прошу всех задуматься, прежде чем отдавать немалые деньги за товар на этом маркетплейсе. Его конкуренты справляются с возвратом куда быстрее!
Достоинства:
Нет такого
Недостатки:
Волокита с возвратом средств, никчемная служба поддержки
Самое трудное — вернуть свои деньги - Отзывы об Яндекс.Маркет
Но нет — как будто намерено тянут со статусом заказа, о сроках вообще ничего непонятно. А т. н. «поддержка» отбалтывается стандартными фразами «сейчас проверим и ответим». И так несколько дней!
Очень прошу всех задуматься, прежде чем отдавать немалые деньги за товар на этом маркетплейсе. Его конкуренты справляются с возвратом куда быстрее!
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите, что задержались со сменой статуса.
Если вы столкнулись с трудностями при заказе, напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market