Анастасия Отзыв написан 8 апреля, 2024 год29 просмотров
Отвратительный сервис. Хотела зарегистрироваться на площадке, как селлер. Неделю передают проверку магазина от поддержки к поддержке, Запрашивают какие-то нелепые документы, не относящиеся к моей деятельности, Присылают стандартные отписки. Кроме головной боли и постоянной нервотрепки ничего на этой площадке не заработала. ПРошла неделя-пошла вторая. Толку никакого. С каждым днем все абсурднее требования, больше ничего. 1 согласен
ID моего магазина 118155585. Одно из обращений, в котором я неоднократно описывала поддержке, что случилось зарегистрировано под номером 370062742063. У маркета возникли вопросы ко мне, как к селлеру. Я три года работаю менеджером на компанию. Сейчас зарегистрировала свой магазин, на свое имя и свое ИП. Но маркет упорно твердит, что на «одного продавца два магазина открывать нельзя». Я уже предоставляла юридические данные, что это ДВА РАЗНЫХ магазина, на два разных ИП, на два разных ИНН. И что в том магазине я просто менеджер. Все заканчивается тем, что мой вопрос кидают от специалиста к специалисту. Каждый из них просит подождать 8 часов и запрашивает какие-то абсурдные документы, не относящиеся вообще к моей деятельности. Я так понимаю, просто отрабатывают входящие заявки, чтобы закрыть входящие обращения. До отдела контроля качества дозвониться нельзя. Только дописаться. После моих слез все-таки договорились поговорить по видеосвязи со мной, правда не знаю зачем. Время предлагают неудобное. Вообщем, издевательство одно, а не регистрация и Маркет!
Видим, что вы уже провели видеовстречу с сотрудниками контроля качества. Магазин ID 118155585 перенесли в кабинет ID 3190897. Подробности сообщили по почте
Хотела зарегистрироваться, как селлер, но кроме головной боли ничего не заработала.) - Отзывы об Яндекс.Маркет
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Поделитесь, пожалуйста, ID вашего магазина или номером обращения. Всё проверим и вернёмся с обратной связью
Видим, что вы уже провели видеовстречу с сотрудниками контроля качества. Магазин ID 118155585 перенесли в кабинет ID 3190897. Подробности сообщили по почте