Яндекс.Маркет отзывы

› ›

1.2 5

4231 отзыв / 106644 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Удобно в пользовании

Гоша 28 ноября, 2021 год

Нравится, что тут можно задавать вопросы поставщику. Если по характеристикам товара остаются вопросы, то пишу уточняю там. Отвечают как повезёт, обычно не очень долго жду

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться соответствовать такой высокой оценке и в будущем.

есть из чего выбрать и что купить

Гость 28 ноября, 2021 год

платформа неплохая, есть из чего выбрать. техническая поддержка работают хорошо, когда возникла проблема, ее достаточно быстро решили

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы отметили столько плюсов и похвалили нашу работу.

Такой бонусной системы еще не замечал нигде

Гость 28 ноября, 2021 год

Очень выручают баллы и купоны, благодаря им всегда получается хоть немного но сэкономить. В других маркеталейсах такой бонусной системы не замечал, поэтому и заказываю обычно только тут.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2022 год

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы довольны заказом, продолжим радовать вас и дальше.

Искала игрушку из майнкрафта на день рождения ребёнку, на яндексе хорошая цена,добавила ещё три куклы барби, разбили на три заказа,общая сумма с промо и скидками порядка 6 тыс. Сроки доставки в регион и стоимость устраивали,был небольшой запас по времени. Через 5 дней отменили один из заказов,звоню,уточняю,да,мы отменили. Два других в силе? Да, отправлены.Через пару дней и их стали отменять по... Читать отзыв Искала игрушку из майнкрафта на день рождения ребёнку, на яндексе хорошая цена,добавила ещё три куклы барби, разбили на три заказа,общая сумма с промо и скидками порядка 6 тыс. Сроки доставки в регион и стоимость устраивали,был небольшой запас по времени. Через 5 дней отменили один из заказов,звоню,уточняю,да,мы отменили. Два других в силе? Да, отправлены.Через пару дней и их стали отменять по очереди. Это,что за сервис? Неделю мурыжили и никакого толка.В итоге пришлось искать по разным магазинам,Озон, и ВБ доставили все,что надо,смотрела на сроки ,одна игрушка правда на день позже дня рождения пришла,вышло рублей на 800 дороже,но никаких нервов. Благо предоплату не внесла,а то ещё и деньги бы ждала. Первый блин не получился,больше туда ни ногой. Мы вам код дарим извинительный на 200 р. Спасибо,не надо

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 февраля, 2022 год

Здравствуйте!
Простите, что мы не смогли вручить вам посылку, понимаем, как это неприятно. Иногда такое бывает, когда по техническим причинам покупку не получается собрать или отправить в путь. Но наша команда каждый день работает над тем, чтобы таких случаев становилось всё меньше. Надеемся, что следующие покупки принесут только радость.

Яндекс.Маркет это лохотрон

Гость 27 ноября, 2021 год

Заказал в Яндекс.Маркете 25 октября 2021г. дисплей (экран) в сборе с тачскрином для Huawei Y9 2019 (заказ № 71876411). Получил 30 октября, но рано радовался. Дисплей не подошел, этикетку переклеили с моей моделью на другую модель. Обратился в тех. поддержку (запросы № 3111962850, 3111962851) с проблемой. По требованию тех. поддержки вернул за свои деньги СДЭКом дисплей продавцу.... Читать отзыв Заказал в Яндекс.Маркете 25 октября 2021г. дисплей (экран) в сборе с тачскрином для Huawei Y9 2019 (заказ № 71876411). Получил 30 октября, но рано радовался. Дисплей не подошел, этикетку переклеили с моей моделью на другую модель. Обратился в тех. поддержку (запросы № 3111962850, 3111962851) с проблемой. По требованию тех. поддержки вернул за свои деньги СДЭКом дисплей продавцу. 12 ноября пришло письмо, что деньги за возвращенный товар и транспортные издержки мне отправили и я их получу за 5-7 дней. 24 ноября написал запрос, т.к. денег не дождался. Ответ был такой: «Техническая проблема с возвратом. На данный момент наша техническая поддержка занимается её устранением». Сегодня 27.11.2021г. и денег нет. Это какой-то лохотрон. Не покупайте в Яндекс.Маркете ни чего, если не хотите заработать себе проблем.

Плохое качество обслуживания

Александр 27 ноября, 2021 год

Заказал товар 8.11.21г. Сообщили что придёт 24.11.21г не пришёл, перепечатали на 26.11.21г. не пришло. Теперь не знаю когда придёт, так как Яндекс.Маркет не ставит день доставки , вот и думаю доверять или нет что они пишут. Если они сами не знают когда привезут.

Недостатки:

С доставкой проблемы

Обычно заказываю декор на Маркете

Варвара 26 ноября, 2021 год

Я уже не помню когда покупала что то для декора квартиры в магазинах, обычно заказываю на Яндекс маркете. Тут и дешевле получается, и нести ничего не нужно, курьер к квартире приносит оплаченный уже товар и все.

Доставка не может не радовать

Гость 26 ноября, 2021 год

Доставили товар в должном виде, все вовремя. Работает безе перебоев, все понравилось, будем заказывать ещё однозначно.

Плохой сервис

Гость 26 ноября, 2021 год

Яндекс маркет принимает заказ только по предоплате, при этом не гарантирует наличие товара, так как сам не является поставщиком. Деньги за непоставленный товар возвращает примерно через 10 дней. Те 10 дней деньги находятся в обороте оператора, естественно без уплаты процентов за пользование чужими деньгами.

Полное отсутствие заинтересованности в покупателе

Юлия 26 ноября, 2021 год

Часто задерживали заказы, несколько раз переносили дату доставки, в результате чего вынуждена была отказаться от одного из заказов. Дважды сам маркет без объяснения причин просто сам отменял заказ. Последний заказ (посудомоечная машина)... мало того, что задержали, так ещё и оказалось, что свой кэшбэк баллами я не получу: при оплате картой в приложении (т.е. 100% предоплата неполученного вовремя товара) я использовала... Читать отзыв Часто задерживали заказы, несколько раз переносили дату доставки, в результате чего вынуждена была отказаться от одного из заказов. Дважды сам маркет без объяснения причин просто сам отменял заказ. Последний заказ (посудомоечная машина)... мало того, что задержали, так ещё и оказалось, что свой кэшбэк баллами я не получу: при оплате картой в приложении (т.е. 100% предоплата неполученного вовремя товара) я использовала баллы, поэтому кэшбэка не будет. Никакого предупреждения об этом при оплате не было. От службы техподдержки ничего толком не добиться - там просто бот, отвечающий общими фразами = шаблонами. В связи с этим отказалась от покупок на яндекс маркете и от всех сервисов яндекса.

это худшая доставка

иван 26 ноября, 2021 год

служба поддержки не решает вообще ничего. она тупо диктует информацию из приложения, которую ты и сам видишь. умственные способности любого из этой службы поддержки вызывают огромные вопросы. общался с ними раз 20. на этом я удалил просто их приложение. заказы аннулируются без предупреждений, если пишешь им в поддержку и просишь продлить заказ - будь уверен, они этого не сделали, а... Читать отзыв служба поддержки не решает вообще ничего. она тупо диктует информацию из приложения, которую ты и сам видишь. умственные способности любого из этой службы поддержки вызывают огромные вопросы. общался с ними раз 20. на этом я удалил просто их приложение. заказы аннулируются без предупреждений, если пишешь им в поддержку и просишь продлить заказ - будь уверен, они этого не сделали, а написали "спасибо, что обратились, вы можете сами продлить срок хранения". тем временем он истёк и я остался без заказа. и я уже не говорю про предыдущие 4 заказа, которые все были доставлены позже на 4-5 дней! это худший в мире сервис!

очень всем довольна

Гость 25 ноября, 2021 год

знаете, очень довольна, что купила набор кастрюлей именно тут. получилось недорого, качество отличное, ничего не пригорает и нагревается хорошо. пользуюсь, никак не нарадуюсь. надо ещё формы для запекания тут себе присмотреть, чтобы такте же хорошие были

хорошее предложение

Гость 25 ноября, 2021 год

приложение хорошее, не тупит, работает без перебоев. заказываю тут переодически, мне нравится все от и до.
друзей высылаю приглашения, получаю баллы.

Заказываю, все нравится

Мамина Доча 25 ноября, 2021 год

Покупала здесь сумку на колесиках маме, чтобы продукты возить. Хочу сказать, что поиск в этом приложении понимающий, я не знала как точно этот предмет называется и вбила «коляска на колесиках». Поиск меня понял и открыл то, что мне надо и так бывало не раз уже.

Все нормально было

Гость 25 ноября, 2021 год

Прикольно, что у них есть товары по различным ценам, от копеечной до дорогущей. Как бы каждый сможет найти себе что-то по карману и по подходящим характеристикам. Сколько заказывала, все хорошо было, не жалуюсь

все нормально, заказываю

Гость 25 ноября, 2021 год

прикольно, что столько вариантов оплаты, хоть наличкой, хоть картой, хоть апл пей, если через приложение. за наличку уже вроде никто не берётся, так что за это им отдельный плюс.

заказывать удобно, я довольна

Гость 25 ноября, 2021 год

покупала зеркало с подсветкой соотношение цена-качество просто отличное. привозил курьер буквально на следующий день, удобно очень так заказывать.

Дешевле чем в магазинах вышло

Дмитрий 25 ноября, 2021 год

Покупал тут телефон, скидка была на него, дешевле даже в магазинах профильных не было. Так ещё и кешбеком смог покрыть покупку стекла и чехла на этот же телефон, вряд ли б ещё где то так получилось сэкономить

небольшие проблемы с техподдержкой есть, все остальное как часы

Гость 24 ноября, 2021 год

у них есть проблемы с тех поддержкой, отвечали как то сутки, благо все потому разрешилось в мою сторону, так что по сути у меня других претензий к ним нет. сам сайт работает хорошо без перебоев, заказы доставляют в срок и без косяков

Мое уважение этой платформе

Титов 24 ноября, 2021 год

Мое уважение этой платформе, подводили только один раз с доставкой, но в остальном все было окей. Я любитель тут заказывать разные вонючки для машины, в магазинах такого разнообразия точно не встретишь

Через приглашение стал заказывать

Михаил Дмитриевич 24 ноября, 2021 год

По совету друга решил тут заказать, он мне приглашение отсылал и с него мне скидка перепала, не знаю есть ли эта фишка ещё сейчас. Но я уже привык тут заказывать, не скажу, что на постоянке только тут покупаю товар, но в основном да

без косяков прошло

муш 24 ноября, 2021 год

все четко, без косяков, заказывал жене в подарок пылесос, по цене на эту модель лучшее предложение на рынке было, привезли все четко, курьера предупредил, что подарок. жена была в востороге

Яндекс маркет обман

Андрей М 24 ноября, 2021 год

Сделал заказ на яндекс маркете, при получении ячейка постамата оказалась пустой, обращения в службу поддержки ни к чему не привели, больше данным сервисом пользоваться не буду

Частенько, что-нибудь тут заказываю.

Гость 24 ноября, 2021 год

Частенько, что-нибудь тут заказываю. Для меня онлайн шоппинг становится все более и более привлекательным и это круто, так как удобно. И поэтому хочется иметь платформу, которой бы доверя и на которой можно заказывать все необходимое, пусть и разное.

На данный момент для меня таковой является данный маркетплейс. Месяц назад я заказывала блендер. Неделю наза заказала чсятщие средства для ванны. Удобно,... Читать отзыв Частенько, что-нибудь тут заказываю. Для меня онлайн шоппинг становится все более и более привлекательным и это круто, так как удобно. И поэтому хочется иметь платформу, которой бы доверя и на которой можно заказывать все необходимое, пусть и разное.

На данный момент для меня таковой является данный маркетплейс. Месяц назад я заказывала блендер. Неделю наза заказала чсятщие средства для ванны. Удобно, и больше нечего добавить.

Есть много вариков сэкономить

Гость 24 ноября, 2021 год

И товаров много и способов сэкономить тоже масса, баллы копишь — тратишь потом, купоны прилетают — можно даже несколько в чеке применить. Лафа, мне такое по душе конечно, потому что экономить люблю)

Тостер купила тут

Гость 23 ноября, 2021 год

Купила тостер. Доставили его через тридня в пункт выдачи, эта была ближайшая точка для доставки не курьерской по моему адресу. Упаковано хорошо, при доставке ничего не повредилось, тостер работает исправно , со своей фунцией поджарки хлеба более чем справляется.

Хорошая платформа, меня полностью устраивает

Гость 23 ноября, 2021 год

Заказала для племяшки всяких обучающих дестких книжек, ссовершенно не было времени таскаться по книжным магазинам, а тут так повезло, что еще и экспресс доставка была доступная, так чтоя еще заранее стала подготовленной к встрече с племяшкой)))

крайне удобный сервис

Гость 23 ноября, 2021 год

заказал фен, совершенно не было на нее никаких скидок и даже баллы не копились, но была бесплатная экспресс доставка домой, собственно поэтому и заказала, не люблю долго ждать, а ходить по магазинам из-за работы совершенно нет времени, в этом плане сервис крайне удобен.

Курьер с пониманием отнесся к моей просьбе

Романова 23 ноября, 2021 год

Была удивлена, когда увидела в рекламе по тв, что теперь можно букеты заказывать на ЯМаркете, у мамы как раз день рождения был, курьер отнёсся с пониманием, я предупредила, что это сюрприз. К тому же получилось даже выгодно, я баллы за прошлые покупки списала.

в больших объемах можно много чего заказать

Ирина 23 ноября, 2021 год

постоянно заказываю отсюда большие объемы шампуней, гелей для душа, бальзамов и прочего. цена более чем устраивает, а также устраивает удобство, не нужно тащить такую тяжесть самотоятельно. сначала заказывала платную курьерскую доставку, а позже оормила подписку на яндекс.плюс и стала копить кешбэковские баллы за каждый заказ, причем не только в этом приложении.

Яндекс.Маркет