Name: Изменил мнение
Item: Yota
Rating: 1
Author: Пользователь yota

› › ›

Пользователь yota Отзыв написан 30 ноября, 2021 год 7 просмотров

Я реально наделся на изменение Yota на лучшую сторону, но увы, такого не произойдет. Такое чувство, что отвечая на наши отзывы, они стебутся над нами, толку нет от наших слов, изменений не последует. Они просто теряют клиентов, я не понимаю, какой резон им это делать. Проект мегафона не удался, все провалилось. 80% пользователей находятся вне города, а вышек там нету, хотя так было бы намного полезнее и разумнее. Интернет не стабильный. Я даже знаю что мне ответят Yota на отзыв, тоже самое, что и другим. Все жду, когда они проснутся и начнут делать вещи

Достоинства:

4g оператор, только из-за этого, хотя я бы назвал это 3g оператор

Недостатки:

Не ценят клиентов, от них достаточно много ушло

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 1 декабря, 2021 год

Привет! Мы ценим наших пользователей и как никто другой заинтересованы в том, чтобы с нашей связью не возникало проблем, ведь иначе от нас действительно будут отключаться. Хотим проверить вашу ситуацию детальнее и дать по ней развернутый ответ, но тут в комментариях этого сделать, к сожалению, не получится.

Поэтому просим отправить нам в л/c VK (vk.me/yota) или в чате на сайте (yota.ru/support/mobile) свой номер, проблемный адрес и кратко описать сложности, либо прикрепить ссылку на этот отзыв (вот она: https://www.otzyvru.com/yota/review-1080840). Ознакомимся с вашими прошлыми обращениями в поддержку, если они были, и разберемся, почему не замечаете никаких изменений.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 66967 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры