Name: ПЛОХАЯ СКОРОСТЬ
Item: Yota
Rating: 1
Author: ЧЕ

› › ›

ЧЕ Отзыв написан 5 июня, 2022 год 26 просмотров

отвратительная скорость, постоянно отваливается интернет, раза три в месяц приходится им писать, что то там тестить регулярные пляски с бубном и выяснения отношений почему скорости нету? Сраная нервотрепка регулярно, отвратительный сервис

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

хотите язву вам сюда

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 5 июня, 2022 год

Привет! Такая нервотрепка никому не придется по душе

Пришлите, пожалуйста, в лс ВК (vk.me/yota) ваш номер и по какому адресу такая проблема со скоростью. Мы посмотрим, в чем причина сложностей, и почему решение вопроса так затянулось.

Ответить

ЧЕ 6 июня, 2022 год

да у вас один ответ сломалось, что то на вышке будете делать как минимум неделю, потом пришлете смс с какой то вшивой компенсацией)) У вас всегда одно и тоже - это как плохому танцору всегда причиндалы мешают

Ответить

Ответ представителя Yota 7 июня, 2022 год

Это, конечно, не нормально, что связь так часто сбоит( Будем рады проверить все детальнее, надеемся, что пришлете в личку все необходимые данные.

Ответить

ЧЕ 14 июня, 2022 год

вы там и не чешетесь и на отзывы вам пофиг, как говориться ссы в глаза божья роса

Ответить

Ответ представителя Yota 15 июня, 2022 год

Нам совсем не все равно на отзывы, именно поэтому мы на них и отвечаем. Всегда приходим туда, где мы нужны :)

А если вы уже обращались в поддержку, значит вам должны были подсказать причину неполадок и озвучить способы, по которым мы будем их устранять. Но по вашим комментариям складывается впечатление, что у вас осталось больше вопросов, чем ответов, поэтому мы и предлагаем обратиться к нам вновь. А мы проверим ваши предыдущие обращения и обязательно ответим на все ваши вопросы.

Ответить

ЧЕ 17 июня, 2022 год

да, что вы сказки рассказываете. два дня была среднего качества связь и опять пропала, вам, что гадам каждые два дня надо в техподдержку писать и тесты сдавать, вы там у себя в конец обуели просто каброны

Ответить

ЧЕ 10 июня, 2022 год

какой смысл вам слать что то, я присылал вашей службе в чат все данные, тесты всякое ваше тестовое "...." , пару дней скорость была, только оплату вы от меня за новый месяц получили, сразу у вас там как будто в штаны кто то навалил и скорость исчезла, смотрю вам клиентура не интересна постоянная, испытываете на терпение, что ли

Ответить

Ответ представителя Yota 17 июня, 2022 год

Не видя историю переписки с поддержкой, сложно комментировать ситуацию. Скорость беспроводного интернета зависит от множества факторов. Возможно, по вашему адресу есть нагрузка, поэтому наши специалисты не смогли предложить быстрого решение. В таких случаях не редко требуется установка дополнительного оборудования. Но это не значит, что ваш вопрос остался без внимания. Мы также как и вы хотим, чтобы все работало хорошо

И постоянно работаем над развитием нашей сети.

Все же надеемся, что напишите нам в личку ВК (vk.me/yota), чтобы мы могли проверить актуальную информацию.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 66962 просмотра

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры