Каспирович Юрий Леонидович Отзыв написан 10 октября, 2023 год20 просмотров
Пользуюсь Yota по необходимости, т.к. нет возможности подключения по физической линии. Пользуюсь уже 2 года. За это время написал десятки просьб и отзывов о неудовлетворительном предоставлении услуг. Ничего не меняется. У меня подключена максимальная возможная скорость. Фактически скорость составляет 1-3 Мбит/c. Видео невозможно смотреть. Перепробовал все возможные способы улучшения связи. Поменял модем.Эффекта ноль. Покрытие есть. Живу в краевом центре. Я обращаюсь к Вашей совести, господа работники Yota. Неужели Вам не стыдно и не противно от вашей так называемой работы? Вы берете деньги ни за что. Ваша контора "Рога и копыта". Всеми возможными способами буду делать Вам антирекламу. Нельзя так бессовестно обманывать потребителей. Никому НЕ Рекомендую YOTA. Таких как Вы надо лишать лицензии. Извините НАКИПЕЛО!
Привет! 1-3 мбит/с скорость невысокая, согласны с вами. Скорость беспроводного интернета может меняться из-за различных внешних факторов - это нагрузка, качество приёма сигнала и др.
Именно поэтому наши тарифы для модемов выступают в роли ограничителя - например, условия со скоростью до 5, до 10, до 20 Мбит и т.д. Если скорость по каким-либо причинам не дотягивает до максимальной границы по пакету, то в личном кабинете можно снизить ограничение, чтобы не переплачивать. Перерасчет дней происходит сразу.
Хотели бы проверить нашу с вами ситуацию детальнее и просим прислать нам в личные сообщения (vk.me/yota) или в чат (yota.ru/support/mobile#chat) пожалуйста, ваш точный адрес и скрин страницы 10.0.0.1 (открыть её нужно с интернет-соединения нашего устройства) - постараемся во всём разобраться и примем меры!
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Здравствуйте, Ильдар! Перед расторжение договора происходит обзвон автоинформатором на контактный номер телефона абонента, который был указан в договоре. Уточните информацию...
Здравствуйте! Для нас важно, чтобы вы могли пользоваться интернетом на высокой скорости, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста,...
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи. Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Ваша работа это издевательство над клиентами - Отзывы о Yota
отзыв
Комментарии к отзыву
Именно поэтому наши тарифы для модемов выступают в роли ограничителя - например, условия со скоростью до 5, до 10, до 20 Мбит и т.д. Если скорость по каким-либо причинам не дотягивает до максимальной границы по пакету, то в личном кабинете можно снизить ограничение, чтобы не переплачивать. Перерасчет дней происходит сразу.
Хотели бы проверить нашу с вами ситуацию детальнее и просим прислать нам в личные сообщения (vk.me/yota) или в чат (yota.ru/support/mobile#chat) пожалуйста, ваш точный адрес и скрин страницы 10.0.0.1 (открыть её нужно с интернет-соединения нашего устройства) - постараемся во всём разобраться и примем меры!