Name: Отвратительное отношение к клиентам.
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 февраля, 2024 год 19 просмотров

Даже ноль не достоин , не хотят переводить на другого оператора с сохранением номера два месяца мозг выносят специально проехали сегодня в Калугу , а это90 км.,Проверили, бланки заявления лично и сотрудник тоже , приедет домой, а нам опять отказ. Пишут что не правильно заполнили заявление. Вы что издеваетесь, 😡 буду через суд добиваться. Не рекомендую 👎 этого оператора. Качество услуги отвратительное. Одни маты на языке вертятся.

Недостатки:

Отвратительный сервис.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 7 февраля, 2024 год

Привет! Грустно, что решили уйти от нас, и совсем не хотели так огорчить :( Мы - законопослушная компания и не препятствуем переносу номера, он регулируется законодательством. Давайте проверим, какие недочеты есть в заявлении - напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения VK (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), указав номер телефона. Обязательно поможем и проверим все варианты решения. Надеемся, что у нас получится исправить впечатление!

Ответить

Римма 7 февраля, 2024 год

Разблокируйте меня, пожалуйста, мне нужно прочитать одну важную информацию в вашей официальной группе.

Ответить

Ответ представителя Yota 8 февраля, 2024 год

Римма, привет! Блокировку в группе VK, к сожалению, не снять - она наступает, если нарушить правила группы и игнорировать предупреждения. Жаль, что так вышло :(

По всем вопросам всегда готовы помочь в поддержке - в чате на сайте (yota.ru/support) или в приложении (link.yota.ru/chat), а следить за нашими постами можно в Telegram: t.me/yotarussia.

Ответить

Римма 8 февраля, 2024 год

А за деньги? Вы можете снять блокировку за деньги? Мне очень нужно посмотреть эту информацию. Пожалуйста. Йота. На отказывайте мне.

Ответить

Тимофей 8 февраля, 2024 год

😉😎

Ответить

Ответ представителя Yota 8 февраля, 2024 год

Римма, снять блокировку никак нельзя, такой услуги у нас нет :( Как отметили выше, по всем вопросам всегда готовы помочь в чате на сайте (yota.ru/support) или в приложении (link.yota.ru/chat).

Ответить

Автор 12 февраля, 2024 год

Вот это лживая компания, даже про блокировку врут

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69466 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры