Что ... за списание?: Отзывы о Yota

› › ›

Гость Отзыв написан 1 марта, 2024 год 552 просмотра

Абонентская плата и разовые начисления за опции по передаче данных.
Периодическое начисление (АП)
Не было никогда никакого списания, в тарифе этого нет.
Во всех чатах тупые роботы, по телефону .. робот.
Надеюсь поняли, кто вы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 1 марта, 2024 год

Привет! Не хотели оставить такое негативное впечатление о нас :(

Для проверки информации по списаниям, а также ваших обращений в нашу поддержку, пожалуйста, напишите нам в ЛС VK (vk.me/yota). Там надо будет уточнить ваш вопрос, номер телефона, дату/время, когда писали в поддержку, и имя оператора. Все посмотрим.

Отметим также, что поддержка по телефону пока доступна только для модемов, поэтому там могли попадать на автоинформатор. Понимаем, что в некоторых случаях удобнее решить вопрос по звонку - ваше пожелание записали и передали для реализации коллегам.

Ответить

Александр. пятница, 10 апреля

Здравствуйте. Что это? Положу 6 апреля 500 руб. 10 апреля произошло какое-то списание.

На балансе 52 руб. Именно с баланса приходит происходит списание по 13,3 руб в день. Где мои деньги?

Ответить

Александр. пятница, 10 апреля

Положил

Ответить

Ответ представителя Yota пятница, 10 апреля

Привет! Увы, проверить информацию здесь нет возможности. Напишите нам, пожалуйста, в личку группы ВК (vk.me/yota - там обращение сразу назначается на оператора), уточнив номер телефона. Всё проверим и постараемся помочь.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

978 отзывов / 71364 просмотра

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры