Name: Безобразное обслуживание в салоне Байконур - место встречи
Item: Yota
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 10 октября, 2024 год 7 просмотров

Обратилась в офис для перевода номера Билайн на Йоту, сотрудник не поднимая глаз ответил на все вопросы, оформил договор и выдал симку, в результате оказалось, вся информация не верна и мне заблокировали номер Билайна. Бейджика у сотрудника не было, он работал в воскресенье 06.10.2024. Обратилась 09.10.2024 в тот же офис, бейджик у сотрудника перевернут, нагло разговаривает и сказал,что я все неправильно поняла. После того .как я убрала телефон и не смогла сфотографировать бейдж, увидела, что сотрудника зовут Давид. Попросила активировать сим карту, тариф на 10 минут его работы был как у высококлассного юриста. Уважаемые руководители, либо наведите порядок, либо закройте этот офис,позорище.когда работают такие сотрудники,

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 11 октября, 2024 год

Привет, Лариса! Огорчены тем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией :( Неудобств совсем не хотели доставить. Будем рады во всем разобраться, чтобы в будущем подобного не повторилось.

Чтобы мы смогли все проверить, уточните, пожалуйста, также по какому адресу вы обращались, в формате: город, улица, дом 🙏 Выясним, что случилось и примем меры.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

953 отзыва / 66970 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры