Name: Смена оператора
Item: Yota
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 декабря, 2024 год 22 просмотра

Yota стала одним большим минусом по качеству интернета всё виснет причем постоянно. Навигатор глючить из за связи с инетом , где раньше проблем не было от слова совсем сейчас просто невозможно ездить не говоря о других приложениях . в ютубе даже 1 песню не прослушаешь бе зависания. Безлимитом пользуюсь больше 10 лет. У нас было 3 номера в семье сын давно ушел к другому оператору, жена тоже ругается Вот и пришло решение о смене оператора так как уже не выносимо это терпеть. Сначала писал в тех поддержку толку 0 только обещания одни. Надоели эти сказки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 14 декабря, 2024 год

Привет! Грустно, если работа сети вынудит прервать такое долгое сотрудничество :(

Увы, не всегда вопрос можно решить так быстро, как бы того хотелось и нам, и пользователям. Иногда для решения может требоваться установка новых вышек, что требует немало времени, решения как технических, так и административных вопросов. Если нет возможности ожидать улучшений, то вполне уместно проверить альтернативные варианты, возможно, есть сеть, которая работает лучше по адресу.

В ЛС группы VK (vk.me/yota) сможем проверить текущую ситуацию по вашему адресу, прошлые обращения в поддержку и какие меры уже были приняты. Для этого понадобится прислать ваш номер и адрес с кратким описанием ситуации — всё проверим, сориентируем по срокам ожидаемых улучшений, если они известны.

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

960 отзывов / 68328 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры