Никита Отзыв написан 27 марта, 2020 год79 просмотров
Купил симку йоты для смартфона. Поставил тариф 160р в месяц за безлимитный интернет. Первый месяц интернет работал нормально, но потом перестал почти полностью. Невозможно смотреть видео больше, чем в 360p В ВК скорость искусственного режется настолько, что невозможно даже послушать музыку Единственный способ юзать эту симку - использовать её ночью, когда когда все спят. Тогда вам, если повезёт, даже удастся посмотреть видео в 720p
Не смогли пройти мимо вашего отзыва и хотим отметить, что нам нет смысла намеренно ограничивать вам скорость - ведь от этого никто не выиграет, даже мы.
Дело в том, что у нас беспроводной интернет, и на его показатели влияет большое множество факторов: от нагрузки на базовые станции до радиоусловий для прохождения сигнала. Поэтому если с этими моментами что-то идёт не так, это будет отражаться на скорости :(
Давайте мы вместе с вами проведем диагностику и выясним, с чем связаны сложности. Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) свой номер и точный адрес. Мы постараемся поимочь
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Добрый день!
Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи. Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее
Самая низкая цена и самое худшее качество - Отзывы о Yota
Невозможно смотреть видео больше, чем в 360p
В ВК скорость искусственного режется настолько, что невозможно даже послушать музыку
Единственный способ юзать эту симку - использовать её ночью, когда когда все спят. Тогда вам, если повезёт, даже удастся посмотреть видео в 720p
отзыв
Комментарии к отзыву
Не смогли пройти мимо вашего отзыва и хотим отметить, что нам нет смысла намеренно ограничивать вам скорость - ведь от этого никто не выиграет, даже мы.
Дело в том, что у нас беспроводной интернет, и на его показатели влияет большое множество факторов: от нагрузки на базовые станции до радиоусловий для прохождения сигнала. Поэтому если с этими моментами что-то идёт не так, это будет отражаться на скорости :(
Давайте мы вместе с вами проведем диагностику и выясним, с чем связаны сложности. Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) свой номер и точный адрес. Мы постараемся поимочь