Name: Очень жалею что подключился на Yota
Item: Yota
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 11 октября, 2020 год 52 просмотра

Купил 3 месяца назад USB-модем YOTA. В течении которого было бы все хорошо но неделю уже как нет нормальной связи. Все стало жутко тормозить,скорость минимальная. В техподдержке говорят, что базовые станции перегружены. На вопрос через какое время устранят неполадки не кто не знает!!! не советую не кому брать

Достоинства:

Безлимитный интернет

Недостатки:

Ужасное качество предоставляемых услуг со стороны компании!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yota 12 октября, 2020 год

Привет! Можем понять ваши эмоции на этот счет :( К сожалению, работа беспроводного интернета зависит от множества внешних факторов, в том числе радиоусловий по адресу и нагрузки на сеть.

Обращения связанные с нагрузкой нами не игнорируются, а передаются в профильный отдел для проведения работ по оптимизации сети. Процесс этот, увы, не сиюминутный и не всегда зависит напрямую от стараний наших специалистов (виной тому не только ряд технических моментов, но и административных).

Однако, подобные работы мы проводим постоянно и надеемся, что вскоре вы заметите положительные улучшения по вашему адресу.

Ответить

Александр 14 октября, 2020 год

Я вчера купил модем Мегафон и увидел очень большую разницу!!! не каких глюков и скорость как была в течении дня так и вечером продолжала держаться на уровне!!! еще я нахожусь в московской области 9 км от Москвы ловит 4G но при этом у вас нет связи!!! по вам я одно могу сказать много друзей предупреждали что есть такая проблема с интернетом и вы им уже 3 месяца обещаете сделать!!!! деньги на ветер, не советую вас не кому пока вы не начнете предоставлять в полном объеме услуги за которые мы платим деньги!!!

Ответить

Yota
Все отзывы

1.2 5

968 отзывов / 69465 просмотров

Все отзывы

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Интернет провайдеры