Юлмарт24 отзывы

› ›

3.4 5

190 отзывов / 41228 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

МЫ НЕ УМЕЕМ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ

Гость 15 января, 2016 год

ИСКАЛ АВТОМАГНИТОЛУ,ЗАШЕЛ НА САЙТ ЮЛМАРТ.ПОЛАЗИВ ПО САЙТУ НАШЕЛ ПОДХОДЯЩУЮ МАГНИТОЛУ ДА ЕЩЕ И СО СКИДКОЙ.ЗАРЕЗЕРВИРОВАЛ ДО 15 ЧИСЛА И СОБИРАЛСЯ В ВЫХОДНОЙ ЗА НЕЙ СЪЕЗДИТЬ.ЗАБРАТЬ МОЖНО БЫЛО ТОЛЬКО В ОТРАДНОМ.ПРИЕХАЛ,А ДВЕРЬ ЗАКРЫТА.ПОДЕРГАВ ДВЕРЬ КО МНЕ ВЫШЕЛ СОТРУДНИК И СКАЗАЛ ЧТО У НИХ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И ОНИ НЕ РАБОТАЮТ 13,14.ЭТО БЫЛО 13 ЧИСЛА.ДУМАЮ НУ ЛАДНО.НЕ МОГУТ НА САЙТЕ НОРМАЛЬНО СДЕЛАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ... Читать отзыв ИСКАЛ АВТОМАГНИТОЛУ,ЗАШЕЛ НА САЙТ ЮЛМАРТ.ПОЛАЗИВ ПО САЙТУ НАШЕЛ ПОДХОДЯЩУЮ МАГНИТОЛУ ДА ЕЩЕ И СО СКИДКОЙ.ЗАРЕЗЕРВИРОВАЛ ДО 15 ЧИСЛА И СОБИРАЛСЯ В ВЫХОДНОЙ ЗА НЕЙ СЪЕЗДИТЬ.ЗАБРАТЬ МОЖНО БЫЛО ТОЛЬКО В ОТРАДНОМ.ПРИЕХАЛ,А ДВЕРЬ ЗАКРЫТА.ПОДЕРГАВ ДВЕРЬ КО МНЕ ВЫШЕЛ СОТРУДНИК И СКАЗАЛ ЧТО У НИХ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И ОНИ НЕ РАБОТАЮТ 13,14.ЭТО БЫЛО 13 ЧИСЛА.ДУМАЮ НУ ЛАДНО.НЕ МОГУТ НА САЙТЕ НОРМАЛЬНО СДЕЛАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ КОГДА ЧТО НЕ РАБОТАЕТ,ЗНАЧИТ РУКОВОДСТВО УСТРАИВАЮТ КОРЯВЫЕ РАБОТНИКИ.ДОЖДАЛСЯ 15 ЧИСЛО ЗАХОЖУ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И ОХ..Л. ЗАКАЗА ВООБЩЕ НЕТ.ОН ИСЧЕЗ.ЗВОНЮ ОПЕРАТОРУ ЮЛМАРТ И НАЧИНАЕТСЯ ВЕЖЛИВЫЙ РАЗГОВОР.ВЫ ЗНАЕТЕ У НАС БАЛА ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И НАВЕРНОЕ ЭТО ПЕРЕСОРТ А МОЖЕТ ЧТО ЕЩЕ А МОЖЕТ ЭТО ДЕБИЛЬНЫЙ МАГАЗИН КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ.И СОТРУДНИКИ КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ НОРМАЛЬНО РЕДАКТИРОВАТЬ САЙТ.МНЕ КАЖЕТСЯ ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН ГДЕ ВСЕ ЧЕРЕЗ ЖЖЖ.НАДЕЮСЬ ЗДЕСЬ ВСЕ ПЕРЕСТАНУТ ЗАКАЗЫВАТЬ

Отстой

Штакет 14 января, 2016 год

Заказал этот же товар позже, увидев на сайте что он появился в наличии.
Заказ сделан был 9 числа, время доставки -14 число.Да, пять дней это долго ну ладно, нужно дать шанс.
И что бы вы думали?
14 числа товар со статусом "в пути" , никакого смс, звонка , снова тишина.
В итоге меня пол месяца кидали с товаром,товар так и не получен. Хороший сервис.
Я... Читать отзыв Заказал этот же товар позже, увидев на сайте что он появился в наличии.
Заказ сделан был 9 числа, время доставки -14 число.Да, пять дней это долго ну ладно, нужно дать шанс.
И что бы вы думали?
14 числа товар со статусом "в пути" , никакого смс, звонка , снова тишина.
В итоге меня пол месяца кидали с товаром,товар так и не получен. Хороший сервис.
Я думаю что их схема работы такова:
Товар может быть обозначен на сайте как "в наличии" если даже его нет. ВООБЩЕ нет ни на каком складе.
Вы заказываете товар (при этом он пропадает с сайта как товар в наличии, потому что вы его заказали), товар не приходит, вы отменяете заказ.
Дальше он СНОВА ПОЯВЛЯЕТСЯ В НАЛИЧИИ НА САЙТЕ потому что вы отменили не доставленный заказ и он АВТОМАТИЧЕСКИ вернул себе статус "в наличии". При этом товара нет,естественно, нигде.
При такой схеме несуществующий товар могут разные люди заказывать ГОДАМИ - одному не привезли, он отменил заказ, тот снова появился на сайте, заказал другой, не привезли и так далее по кругу.
Это торговля ниже уровня Бабы Светы, торгующей семечками в переулке.
Не берите в этом магазине ничего, если не хотите ждать месяцы товара,которого нет.

Отсутсвующий регион

валерий 3 января, 2016 год

Почему нет работы с Крымом???

Покупка телевизора рубин 19 диагональ

Вячеслав 23 декабря, 2015 год

Когда резервировал, говорили проверка бесплатная при получении ! Приехал кутузовский 88 ,оплатил , и тут говорят у нас полная проверка стоит 390рублей поспорил с ними что говорили бесплатно !ладно думаю надо проверить чтоб по гарантиям не кататься , время не тратить! Проверка заняла 2-3минуты !все говорит продавец ,забирайте всё хорошо ! Но тут возмущения у меня небыло границ, антенну тв... Читать отзыв Когда резервировал, говорили проверка бесплатная при получении ! Приехал кутузовский 88 ,оплатил , и тут говорят у нас полная проверка стоит 390рублей поспорил с ними что говорили бесплатно !ладно думаю надо проверить чтоб по гарантиям не кататься , время не тратить! Проверка заняла 2-3минуты !все говорит продавец ,забирайте всё хорошо ! Но тут возмущения у меня небыло границ, антенну тв в процессе полной проверке(как говорил продавец ) так и не вставлял ! А естли он не работает от телевизионной антенны? Спросил я его?!значит это не полную проверку вы мне провели!? Это полная сказал продавец , только у нас антенны нет ! Короче говоря с меня взяли деньги за невыполненную работу ,да и ещё она должна быть бесплатной! Естли ты берёшь деньги за полную проверку всё и проверяй и показывай!он отправил меня к менеджеру , тот оказался на стороне продавца типа у нас такие правила или он просто в доле ! По 390 за сутки сколько они на щёлкают ! Потом перезвонил спросил , опять сказали проверка бесплатная !,зачем обманывать!Итог телевизор крепкая 4,5 , а вот сам магазин не больше 1 ! Руководству юлмарта не интересно привлечение клиентов ! Благодаря таким работникам ,клиентов юлмарта станет намного меньше !

Колл центр не знает как что работает

Ксения 21 декабря, 2015 год

Раньше было лучше, стоило все дешевле чем в обычном магазине.
Сейчас ценник поднялся и нет разницы с др магазинами, много китайской фигни появилось, исчезли более качественные марки.ну сайт подтормаживает иногда, есть такое дело.Бонусы никакие. На них спички то не купишь..

самое большое огорчение случилось недавно, но повезло, что приехали на час раньше. заказала от имени компании микроволновку в офис, оплатили счет все... Читать отзыв Раньше было лучше, стоило все дешевле чем в обычном магазине.
Сейчас ценник поднялся и нет разницы с др магазинами, много китайской фигни появилось, исчезли более качественные марки.ну сайт подтормаживает иногда, есть такое дело.Бонусы никакие. На них спички то не купишь..

самое большое огорчение случилось недавно, но повезло, что приехали на час раньше. заказала от имени компании микроволновку в офис, оплатили счет все ок. надо ехать забирать.
во первых нет доставки на этот товар, почему не ясно.
во вторых можно забрать только в одном магазине, на Пулковском шоссе( не всем туда удобно добираться).
в третьих не совсем ясно было успею ли после работы. на сайте есть инфа, что до 19:00 работает выдача для юр.лиц. На всякий случай решила позвонить уточнить. Но в колл центре мне сказали , что можно в любое время...я уточнила, то есть до 12 ночи могу приехать и забрать, сказали да. повезло, что приехала раньше на час. выяснилось, что отдел по корпорат клиентам работает только до 19:00 в реальности. боюсь представить сколько бы было проблем, если бы я не успела.

Путая коробка с игрой PS4

Q-cent 16 декабря, 2015 год

Внимание! Купил в Юлмарте игру для PS4 за 3500 рублей, дома открыл, а диска нет! В магазине полный отказ, типа сам виноват. Либо поставщик не положил, либо сами что-то мутят! Имейте в виду.

НЕ ПОКУПАЙТЕ "КОТА В МЕШКЕ"

Гость 13 декабря, 2015 год

При получении заказа Вам будет предложено четыре дня на проверку качества товара. НЕ верьте- обман. После выявления неисправности Вами, ЮЛМАРТ захочет проверить САМ. Это 21 день как они Вам пообещают. Так что четыре дня растянуться на месяц, а денег Вы не получите ещё дней десять. Делайте вывод...

1 согласен

Хочу написать про интернет магазин ЮЛМАРТ в г. Новошахтинске, полный лохотрон, обьясню почему, купил там на днях , приехал обогреватель инфракрасный газовый забрал, привез поставил оказалось что она немного не исправна, горелка включается, но не выключает

юрий 11 декабря, 2015 год

Хочу написать про интернет магазин ЮЛМАРТ в г. Новошахтинске, полный лохотрон, обьясню почему, купил там на днях , приехал обогреватель инфракрасный газовый забрал, привез поставил оказалось что она немного не исправна, горелка включается, но не выключается, отвез назад сказали отдадут на проверку, через два дня приедите за новой, ну или за деньгами, приехал, а они мне в ответ, пушку вашу... Читать отзыв Хочу написать про интернет магазин ЮЛМАРТ в г. Новошахтинске, полный лохотрон, обьясню почему, купил там на днях , приехал обогреватель инфракрасный газовый забрал, привез поставил оказалось что она немного не исправна, горелка включается, но не выключается, отвез назад сказали отдадут на проверку, через два дня приедите за новой, ну или за деньгами, приехал, а они мне в ответ, пушку вашу еще никто не проверял, ждите еще 21 день, а она мне необходима сейчас, получается не денег, ни пушки. Зачем так обманывать своих же покупателей, тем более он недавно только у нас открылся. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НА СВОЕМ ГОРЬКОМ ОПЫТЕ, ЭТОТ МАГАЗИН НИКОМУ, СМОТРЯ ПО ОТЗЫВАМ Я УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ ТАКОЙ ПОКУПАТЕЛЬ.

Не советую там покупать ничего!!! Категорически отказываются принимать товар обратно и отдавать за него деньги!!!!Отвратительное обслуживание по гарантии. Крайне негативное впечатление после этого "магазина".

Гость 7 декабря, 2015 год

В августе купила у них смартфон в подарок. В итоге "подарок" сломался на первый же день, благо, что не дорогой. Отдать деньги за товар отказались. Приняли его на ремонт... Потом снова приняли на ремонт. До сих пор пишу им заявления на возврат денежных средств, а в ответ на них они мне пишут писульки, в которых сами себя дискредитируют, Закон для... Читать отзыв В августе купила у них смартфон в подарок. В итоге "подарок" сломался на первый же день, благо, что не дорогой. Отдать деньги за товар отказались. Приняли его на ремонт... Потом снова приняли на ремонт. До сих пор пишу им заявления на возврат денежных средств, а в ответ на них они мне пишут писульки, в которых сами себя дискредитируют, Закон для них не указ!!!!! Не мучайте свои нервы- НИЧЕГО У НИХ НЕ БЕРИТЕ!!!
То есть по факту я должна тратить свое время и давать пользоваться бесплатно моими деньгами. В общем отвратительно!!!!!!

1 согласен

Юлмарт Казань. На клиента наплевать

Покупатель по интернету 2 декабря, 2015 год

Я часто заказываю товар по интернету, причем все. Технику, одежду, игрушки итд. НИКОГДА не было проблем. Вот заказала в Юлмарте ноутбук. Должны были сегодня привезти. До 14.00. Ушла с работы, сидела дома. Никто не позвонил и не пришел. Звоню. У них нет машины и они мне даже не потрудились сообщить! Говорят, могут доставит вечером. Такое отношение к клиентам. На сайте... Читать отзыв Я часто заказываю товар по интернету, причем все. Технику, одежду, игрушки итд. НИКОГДА не было проблем. Вот заказала в Юлмарте ноутбук. Должны были сегодня привезти. До 14.00. Ушла с работы, сидела дома. Никто не позвонил и не пришел. Звоню. У них нет машины и они мне даже не потрудились сообщить! Говорят, могут доставит вечером. Такое отношение к клиентам. На сайте написано, от 5000 - доставка бесплатная. У меня потребовали 100 рублей. А еще продали мой номер, сегодня уже звонили с предложениями. Знаю точно, так как за пол года пользования этим номером никто на него не звонил, хотя покупки по интернету делаю постоянно. И имя назвали, какое в Юлмарте давала. Вот так. Надеюсь, комп придет исправный, предвижу, что если уже с доставкой проблемы, то уж с обслуживанием вообще труба.: ( ( (

Юлмарт- Купил велосипед в коробке, НЕКОМПЛЕКТ

Михаил 26 ноября, 2015 год

Комментарии излишни, привожу переписку:

Здравствуйте, приобрёл у вас в подарок сыну на ДР велосипед в коробке "Велосипед Stinger The BAT, красный (Х43970-К)" , проверка при доставке не производилась, о чём в накладной была сделана соответствующая запись. При сборке выяснилось, что не хватает оси эксцентрика и рычага эксцентрика переднего колеса (настроение в ДР у ребенка испорчено). Прошу Вашего срочного содействия: перезвонить мне... Читать отзыв Комментарии излишни, привожу переписку:

Здравствуйте, приобрёл у вас в подарок сыну на ДР велосипед в коробке "Велосипед Stinger The BAT, красный (Х43970-К)" , проверка при доставке не производилась, о чём в накладной была сделана соответствующая запись. При сборке выяснилось, что не хватает оси эксцентрика и рычага эксцентрика переднего колеса (настроение в ДР у ребенка испорчено). Прошу Вашего срочного содействия: перезвонить мне и сообщить где и когда могу получить недостающие детали. Имя: Михаил
Номер заказа: 27860709
____________________________________________________________
На следующий день получаю от них ответ:

Добрый день, Михаил
Претензии по внешнему виду и комплектации товара необходимо предъявлять в момент передачи товара потребителю, так как дальнейшие условия хранения, перевозки и эксплуатации достоверно выявить не представляется возможным.
Так как от Вас не поступало заявлений о некомплекте товара во время передачи Вам товара, руководствуясь выше написанным, а так же статьями 458 и 459 ГКРФ, мы не можем пойти Вам на встречу и принять данный товар.

Вы можете обратиться с данным товаром в течение установленного гарантийного срока в отдел гарантии любого из наших магазинов, с распечаткой данного ответа. Решение о ремонте, обмене, возврате, отказе и т.п. будет принято в ходе осмотра по ситуации в гарантийном отделе.

Спасибо за обращение и хорошего Вам дня.

С уважением
Руководитель группы диспетчеризации
Шиабетдинов Дамир
_______________________________________________________________________

Сдерживая свои эмоции пишу ответ:

Не ожидал такого ответа... Скажите, как, по Вашему, я должен был проверить комплектность упакованного в коробке велосипеда? Начать его собирать на улице (а это примерно 2 часа работы) и не подписывать курьеру акт до полной сборки (абсурд)? Курьеру я выразил свои волнения по поводу комплектности и т.п., но он заверил, что, если что, я ваша компания всегда в таких вопросах идёт навстречу клиентам.
_______________________________________________________________________
прошёл день.... ответа так и не получил((

1 согласен

Раскрути Юлмарт - не будь Лохом

покупатель 26 ноября, 2015 год

Собрал корзинку на 15тр чтобы получить 3 попытки покрутить рулетку. Через два дня собрал деньги, в доступе осталось на 7тр товара. Купил. Получил. Как всегда все Ок. Покрутил рулетку. Выиграл 1000р, НО выигрыш используется ПРИ ПОКУПКЕ НА 10 000 рублей. Я счастлив, что не выиграл 1 000 000 рублей. НЕ ВЕДИТЕСЬ! Развод в самой гнусной форме.

2 согласны

загрузка страницы идет нескончаемо долго

Гость 22 ноября, 2015 год

Слишком долго грузится страница,а иногда совсем не доступно.В личный кабинет не попадешь.

Отвратительное качество услуг по доставке товара

Никлолай 19 ноября, 2015 год

Абсолютно не обеспечивают свои обязательства по срокам и времени доставки. Заказал стиральную машину Indesit NWSP 61051 GR три дня назад с доставкой на сегодня. Согласовал сроки с Юлмартом. Они были согласны. Оформил на работе день за свой счет. В результате потерял и деньги и время.
Поскольку получить заказанный товар сегодня не смогу. Стиральную машину, с их слов, "переместили" только сейчас(!)... Читать отзыв Абсолютно не обеспечивают свои обязательства по срокам и времени доставки. Заказал стиральную машину Indesit NWSP 61051 GR три дня назад с доставкой на сегодня. Согласовал сроки с Юлмартом. Они были согласны. Оформил на работе день за свой счет. В результате потерял и деньги и время.
Поскольку получить заказанный товар сегодня не смогу. Стиральную машину, с их слов, "переместили" только сейчас(!) на "их" склад. Поэтому, сегодня,19.11.2015 юлмарт почему то не может привезти мой заказ №0027858442 от 16.11.2015 на указанный в заявке адрес. Но зато может спокойно отказался от своих обязательств и перенести их на "другой" день. При этом обеспечить сервисную "бесплатную" доставку с 12 до 22 часов. В течении 10 часов. Как в былые времена 30 лет назад.
Кому нужен такой магазин с таким качеством сервиса?
Тем более, что у них нет практики выплаты компенсации покупателю в случае срыва сроков доставки по своей вине.

Ужасный магазин!!!!

Павел 9 ноября, 2015 год

Самый отвратительный магазин, который я только знаю!
Не советую там покупать ничего!!!
Девиз этой лавочки: «Впарь клиенту барахло и гори оно все синим пламенем!!!»
Купил там приемник, долго искал, читал отзывы, но, соблазнившись низкой ценой, поехал в Юлмарт. Приемник проработал ровно пять дней! Сдал в гарантию, сказали, перезвонят, как только починят. А по закону это до 45 дней. В эти 45 дней ни... Читать отзыв Самый отвратительный магазин, который я только знаю!
Не советую там покупать ничего!!!
Девиз этой лавочки: «Впарь клиенту барахло и гори оно все синим пламенем!!!»
Купил там приемник, долго искал, читал отзывы, но, соблазнившись низкой ценой, поехал в Юлмарт. Приемник проработал ровно пять дней! Сдал в гарантию, сказали, перезвонят, как только починят. А по закону это до 45 дней. В эти 45 дней ни ответа, ни привета.
Просто приемник покупался под многодневный туристический выход, который прошел в тишине.
На 46 день позвонил сам (!!!), диагноз: ремонту не подлежит! Такого же нет, вернем деньги. Еле вырвался, поехал за деньгами. Приехал, говорят, давай паспорт. Ну почему об этом не сказать сразу!!! Права не прокатили. Я ведь не на соседней улице живу, мне добираться через весь город, да и с работы не вырвешься.
Расстроился сильно!!! Не советую!!!!

1 согласен

Мошенники, украли деньги!!

Гость 9 ноября, 2015 год

В личном кабинете были зарегистрированы подарочные сертификаты на сумму 10 000 руб., через неделю не успев воспользоваться данными денежными средствами личный кабинет был взломан, деньги были списаны на заказы неизвестного человека, т.е. в прямом смысле у меня были украдены деньги!! Т.е. Юлмарт не гарантирует безопасности сохранности денежных средств на своем сайте, т.к. по моему мнению изменение важной информации, как ФИО,... Читать отзыв В личном кабинете были зарегистрированы подарочные сертификаты на сумму 10 000 руб., через неделю не успев воспользоваться данными денежными средствами личный кабинет был взломан, деньги были списаны на заказы неизвестного человека, т.е. в прямом смысле у меня были украдены деньги!! Т.е. Юлмарт не гарантирует безопасности сохранности денежных средств на своем сайте, т.к. по моему мнению изменение важной информации, как ФИО, логин, пароль должно происходить только через смс уведомление с высланным подтверждением кодом.

1 согласен

Ужасный магазин!!!!

Аноним 3 ноября, 2015 год

Отвратительный магазин, продают бракованные товары, пытаются обдурить покупателей, продавцы тупые и наглые!!!!!!!! Репутация магазина не важна, за копейки будут давиться, лишь бы обдурить!!!!!!!!!!
Никогда ничего там не покупайте!!!!!!!!!

1 согласен

Отвратительно

Гость 3 ноября, 2015 год

В пятницу 30.10 оплатил заказ в новом центре выдачи на Пулковское шоссе, д. 43, корп. 2, лит. А
Просидел больше часа в ожидании выдачи товара, когда терпение лопнуло, выяснилось, что товар не могут найти, а деньги не могут вернуть, потому что товар по базе не прошёл, а книгу жалоб и предложений не могут выдать, потому что её ещё нет
Менеджер клятвенно уверял,... Читать отзыв В пятницу 30.10 оплатил заказ в новом центре выдачи на Пулковское шоссе, д. 43, корп. 2, лит. А
Просидел больше часа в ожидании выдачи товара, когда терпение лопнуло, выяснилось, что товар не могут найти, а деньги не могут вернуть, потому что товар по базе не прошёл, а книгу жалоб и предложений не могут выдать, потому что её ещё нет
Менеджер клятвенно уверял, что в понедельник мне компенсируют неудобства бонусами, позвонят и пригласят за деньгами
Наступил понедельник. Закончился обед. Рабочий день близился к концу. Смеркалось, солнце скрылось за горизонтом. А бонусы так не пришли. И за деньгами никто не пригласил.
Очередной звонок в Юлмарт показал, что там вообще никто не в курсе происходящего, на моё заявление через форму обратной связи забили, телефонов в точке на Пулковском нет, а сама точка с гордым названием "Пригородный центр исполнения заказов" официально открывается только через 2 недели - 14 ноября, что, однако, не мешает её усиленно рекламировать в течение месяца на сайте Юлмарта.
Прошло три дня. Вместо долгожданной покупки на руках у меня остался смятый за время ожидания в очереди чек, дыра в кармане и крепнущее в груди чувство возмездия за потерянное время
Я начал с того, что написал в Роспотребнадзор и прокуратуру, а после их реагирования подам в суд, т.к. нарушение ст. 23.1 ЗоЗПП это вам не шутки
P.S. Уехал оттуда в 7 вечера, в очереди познакомился с печальным человеком, к слову, работником самого Юлмарта, который куковал там с 10 утра с пачкой накладных в руке
Отвратительно

сотрудник юлмарт мошенник

Гость 25 октября, 2015 год

В Юлмарте Казань, аутпост Савиново продавец Алексей занимается мошшеничеством. Подменил мою microsd 64 при гарантийном обращении на карту памяти другого производителя, видно что схема проработана, делает не в первый раз. Было это 24.10.2015 В 19-00.
До этого мне пытались продать планшет со стёртвм серийным номером

ужасный маг

Гость 19 октября, 2015 год

Купил телефон через три месяца сломался.Делали 45дней ,не сделали.Вернули деньги.В этот же день купил новый сломался через три недели.Опять ремонт уже как три недели чинят.
А год назад купил телевизор-проверять отказались,под предлогом ,что поздно (3часа ночи)никого нет. Привез домой не работает.поменяли. Вообщем торгуют браком .

юлмарт

Николай 18 октября, 2015 год

ЗАРИКАЛСЯ ДО ЭТОГО что покупать в юлмарте ничего небуду была на вроде такой истории !купил товар ! минимойка Интерскол АМ-120/1500С прес домой включил )) не работает тут-же приношу назад мне отвечает директор офиса отправим на ремонт !!! я в ох## товар куплен пару часов на зад и мне ненужен ремонтированый товар ммне отказали в выплате денежных средств я написал притензию... Читать отзыв ЗАРИКАЛСЯ ДО ЭТОГО что покупать в юлмарте ничего небуду была на вроде такой истории !купил товар ! минимойка Интерскол АМ-120/1500С прес домой включил )) не работает тут-же приношу назад мне отвечает директор офиса отправим на ремонт !!! я в ох## товар куплен пару часов на зад и мне ненужен ремонтированый товар ммне отказали в выплате денежных средств я написал притензию сказали ждать 10 дней и выдали расписку № 238419122

1 согласен

Легче пойти и купить в магазине, что надо.

Natally 12 октября, 2015 год

Не знаю, может кому и везло с Юлмартом, но мне как-то не очень. Во-первых,никак не могла сначала на сайте нормально найти что хочу с доставкой, а потом вобще выяснилось,что в наш город привозят только, если ждать пол года(((

НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ ОТМОРОЗКОВ!

Гость 12 октября, 2015 год

На выдаче коробки кидают, разбили нагревательный элемент на выдаче, хамили и в обратной связи так же нахамили когда написал про этот случай, буду подавать жалобу в защиту прав потребителей и требовать компенсации за моральный вред. одним словом в юлмарте работают только конченные твари и центр логистики тоже твари не привозят товар уже раз 7 как минимум!!!

отвратительный сервис!

Сергей 29 сентября, 2015 год

Санкт-Петербург, аутпост просп. Стачек, 67, корп.3.
Принес для возврата две компьютерные мышки со всеми документами, заказ №0024329623 от 09 сентября 2015г., Возврат оформили, но оказывается, чтобы деньги получить нужен паспорт! На следующий день принес паспорт, написал заявления, получил деньги наличными. Ушел. Звонит сотрудник (номер телефона 8-921-308-97-27) - неси деньги назад, ты оплачивал по карточке, деньги получишь на карточку. Принес деньги, отдал,... Читать отзыв Санкт-Петербург, аутпост просп. Стачек, 67, корп.3.
Принес для возврата две компьютерные мышки со всеми документами, заказ №0024329623 от 09 сентября 2015г., Возврат оформили, но оказывается, чтобы деньги получить нужен паспорт! На следующий день принес паспорт, написал заявления, получил деньги наличными. Ушел. Звонит сотрудник (номер телефона 8-921-308-97-27) - неси деньги назад, ты оплачивал по карточке, деньги получишь на карточку. Принес деньги, отдал, сотрудник опять требует чек, ему для возврата нужен какой-то, цитирую "РР". Сегодня опять принес чек, у сотрудника выходной, сотрудница позвонила ему домой, долго искала мои документы. Нашла, сказала сотруднику, что никакого "РР" на чеке нет (!), Потом еще пол часа звонила по разным сотрудникам, выясняла, как сделать возврат, в конце концов сказала, что банки у Юлмарта и у моей карточки разные, поэтому мне нужно ехать на Ленинский 92 и выдала мне бланки заявлений! Почему пол года назад в этом же аутпосте деньги на карточку я получил без проблем, что изменилось?! Я уже согласен, не надо деньги, верните мышки, оказывается тоже нельзя! Вопрос: это что, сервис? И я все же хочу получить деньги именно на этом аутпосте, разве это так сложно? мне непонятно, почему я куда-то должен ехать? Мышки я получал курьерской доставкой. Это ваша хваленая программа Moneyback?

Плохая работа сотрудников

Александр 24 сентября, 2015 год

Отвратительный магазин. Заказал видео регистратор, заказ номер 24855801. После заказа на телефон пришло уведомление о том, что товар будет доступен для самовывоза в районе Люблино буквально завтра. На следующий день пришло сообщение - товар доставлен, можете забирать. Регистратор брал как подарок на день рождения. По пути в гости захожу в пункт самовывоза, а он закрыт. Время 19 часов, пункт работает... Читать отзыв Отвратительный магазин. Заказал видео регистратор, заказ номер 24855801. После заказа на телефон пришло уведомление о том, что товар будет доступен для самовывоза в районе Люблино буквально завтра. На следующий день пришло сообщение - товар доставлен, можете забирать. Регистратор брал как подарок на день рождения. По пути в гости захожу в пункт самовывоза, а он закрыт. Время 19 часов, пункт работает до 22. Звоню в юлмарт, девушка бодро рапортует о том, что заказ ждёт меня в пункте самовывоза. Наверное ждёт, но дверь закрыта и сотрудников нет. 15 минут понадобилось на выяснение того что подарка мне не видать. По техническим причинам продавец свалил раньше времени. Как я должен реагировать, я в гости иду без подарка. Ок, оформляйте бесплатную доставку, мы не можем, доставка стоит 490 рублей, но можем скинуть 100 рублей. Когда привезут тоже не понятно. Давайте на завтра, продиктовал адрес. Опять долгая работа мозга, время идёт, разговор длится уже 35 минут. За полчаса сотрудник так и не смог оформить заказ. В конце концов, связь оборвалась. Перезвонить никто не удосужился. Через 20 минут приходит сообщение, что заказ с номером уже 24905667 ждёт меня на Варшавском шоссе в Анино!!! Откуда вы взяли этот адрес, просто пальцев в небо ткнули? Почему не в Салехарде? Не рекомендую с ними связываться, испортили день рождения.

Гость 16 сентября, 2015 год

В юлмарте стали просто обманывать с выполнением заказов. Товар есть на сайте, но нет на складе. Видимо магазин умирает.

Показать 1 ответ

Отличный магазин

Гость 16 сентября, 2015 год

Покупаю разные товары в Юлмарте и в СПб и Великих Луках Псковской обл. уже лет десять. Всё, что купила, прекрасно работает. На днях купила видеорегистратор. Не понравился. Взяли через неделю без проблем. Деньги на карту пришли почти сразу. Использованные бонусы вернули мгновенно. А если кому не везёт, то это не вина конкретного магазина, а вина производителя товара.

1 согласен

WD-40 лохотронный товар в Юлмарт

Гость 15 сентября, 2015 год

Уже больше года Юлмарт продает лохотронный товар, это некий продукт на "все случае в жизни" аэрозоль WD-40. О товаре на сайте только положительные отзывы, т.к. отзывы с отрицательным мнением не допускают модераторы к публикации !!! Несколько раз пытались написать свое мнение о товаре WD-40, модераторы Юлмарт не публикуют отзыв. Закон о защите прав потребителей нарушают и конституционные права граждан... Читать отзыв Уже больше года Юлмарт продает лохотронный товар, это некий продукт на "все случае в жизни" аэрозоль WD-40. О товаре на сайте только положительные отзывы, т.к. отзывы с отрицательным мнением не допускают модераторы к публикации !!! Несколько раз пытались написать свое мнение о товаре WD-40, модераторы Юлмарт не публикуют отзыв. Закон о защите прав потребителей нарушают и конституционные права граждан России. Наш отзыв не призывает приобретать аналогичный товар, а только защищает и предупреждает о лохотронном товаре, который продает Юлмарт. WD-40 это обычное минеральное масло растворённое в уайт-спирите (нефтяном растворителе). И все это продается по баснословной цене. Более подробно можно прочитать здесь https://wd40.narod.ws

Детки остались без подарка, спасибо магазину!

Гость 4 сентября, 2015 год

Первый и последний раз делала заказ в вашем магазине. Я понадеялась на вас, а в итоге доставку по техническим причинам перенесли на следующий день, причем об этом сообщили в 4 часа дня, хотя доставка должны была быть до 6 вечера. В итоге мы остались без подарка для двух деток и ужасным первым впечатлением. Я все понимаю, но так делать нельзя.

Планшет

Натуля 31 августа, 2015 год

Купила. работает. Тупит правда, но назад принимать не хотят.

Юлмарт24

Кибермаркет электроники Юлмарт - один из лидеров розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для пк в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону. Кибермаркеты Юлмарт – это уникальный формат торговли, который объединяет все преимущества онлайн- и офлайн-магазинов.
Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала,... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 190 отзывов