Юлмарт24 отзывы с оценкой «Плохо»
Москва, Ленинградское ш. д. 25
Кибермаркет электроники
Кибермаркет электроники
Юлмарт24
Кибермаркет электроники Юлмарт - один из лидеров розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для пк в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону. Кибермаркеты Юлмарт – это уникальный формат торговли, который объединяет все преимущества онлайн- и офлайн-магазинов.
Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала,... подробнее
Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала,... подробнее
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 12 отзывов
Интернет-магазины
Воронеж, Ленинский проспект, 108
В Тамбове такого не случалось.
Не могу забрать свой заказ
Проблема с навигатором
Неудобный магазин
Работа с юрлицами
Ранее была 2 колонка! Сделал запрос на 400тыс. товара и появился менеджер из Твери Солошенко Вячеслав, дал мне скайп и телефон и заказы понеслись. В таком темпе проработали мене года и он мне заявляет, что он не будет сотрудничать так как есть регламент Юлмарта!!!!... Читать отзыв Итак по порядку. 5 колонка в юлмарте!!! Юр.лицо. Добился скидки сам, но не без помощи прикрепленного менеджера.
Ранее была 2 колонка! Сделал запрос на 400тыс. товара и появился менеджер из Твери Солошенко Вячеслав, дал мне скайп и телефон и заказы понеслись. В таком темпе проработали мене года и он мне заявляет, что он не будет сотрудничать так как есть регламент Юлмарта!!!!
Итог: На текущий момент провалены более 10 сделок. МЕНЕДЖЕРА ТАК И НЕТ!!! Прошу заметить, что это 5 колонка!!! По рангу Юлмарта это очень прилично. Но что толку?
Уважаемое руководство юлмарта, бросьте заниматься ерундой и обратите внимание на свою работу и начните, наконец то, работать и слышать клиентов!!!!....
Для всех юрлиц хочу сообщить, что Вас ждет тоже самое.
И, кстати, цены на 5 колонке не сильно отличаются от розницы ситилинка и ДНС.
Вот такая история!
Колл центр не знает как что работает
Сейчас ценник поднялся и нет разницы с др магазинами, много китайской фигни появилось, исчезли более качественные марки.ну сайт подтормаживает иногда, есть такое дело.Бонусы никакие. На них спички то не купишь..
самое большое огорчение случилось недавно, но повезло, что приехали на час раньше. заказала от имени компании микроволновку в офис, оплатили счет все... Читать отзыв Раньше было лучше, стоило все дешевле чем в обычном магазине.
Сейчас ценник поднялся и нет разницы с др магазинами, много китайской фигни появилось, исчезли более качественные марки.ну сайт подтормаживает иногда, есть такое дело.Бонусы никакие. На них спички то не купишь..
самое большое огорчение случилось недавно, но повезло, что приехали на час раньше. заказала от имени компании микроволновку в офис, оплатили счет все ок. надо ехать забирать.
во первых нет доставки на этот товар, почему не ясно.
во вторых можно забрать только в одном магазине, на Пулковском шоссе( не всем туда удобно добираться).
в третьих не совсем ясно было успею ли после работы. на сайте есть инфа, что до 19:00 работает выдача для юр.лиц. На всякий случай решила позвонить уточнить. Но в колл центре мне сказали , что можно в любое время...я уточнила, то есть до 12 ночи могу приехать и забрать, сказали да. повезло, что приехала раньше на час. выяснилось, что отдел по корпорат клиентам работает только до 19:00 в реальности. боюсь представить сколько бы было проблем, если бы я не успела.
Юлмарт Казань. На клиента наплевать
Раскрути Юлмарт - не будь Лохом
В отделе гарантии нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что камеру надо... Читать отзыв В начале января купили в магазине Юлмарт видеокамера SONY. Выяснилось, что она сильно нагревается во время работы. Связавшись с on-line консультантом на сайте, мы обозначили проблему и спросили, можно ли вернуть деньги за камеру по программе Moneyback. Получив утвердительный ответ, приехали в магазин на Кондратьевском.
В отделе гарантии нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что камеру надо сдавать на диагностику, на 20 дней. Это нас не устраивало по срокам т.к. владелец камеры вечером возвращался к себе домой, в другую страну.
Очень огорчительно, что нет скоординированности действий между сотрудниками разных отделов. Надеешься на одно (после разговора с on-line консультантом) а придя в магазин совсем другое.
К тому, же учитывая то, что за неделю цена на видеокамеру снизилась на 4000 рублей (т.е. на 25 %), скорее всего, производится продажа партии некачественного товара. Менеджер, которому было высказано это мнение, не стал его отрицать.
При этом, сотрудники магазина намерено препятствуют возврату за него денег и не принимают товар обратно.
Ранее всегда обращались за покупками в Юлмарт, т.к. имя компании служило гарантом качества продукции. После этого случая уже нет доверия и гарантии, что продаваемый товар качественный. Существующий подход компании не красит наш город, а вызывает лишь стыд за такую работу перед гостями нашего города и страны.
В результате, мы были разочарованы уровнем сервиса в компании и больше не будем сами пользоваться услугами этой компании и рекомендовать ее друзьям.
В отделе гарантии нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что камеру надо... Читать отзыв В начале января купили в магазине Юлмарт видеокамера SONY. Выяснилось, что она сильно нагревается во время работы. Связавшись с on-line консультантом на сайте, мы обозначили проблему и спросили, можно ли вернуть деньги за камеру по программе Moneyback. Получив утвердительный ответ, приехали в магазин на Кондратьевском.
В отделе гарантии нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что камеру надо сдавать на диагностику, на 20 дней. Это нас не устраивало по срокам т.к. владелец камеры вечером возвращался к себе домой, в другую страну.
Очень огорчительно, что нет скоординированности действий между сотрудниками разных отделов. Надеешься на одно (после разговора с on-line консультантом) а придя в магазин совсем другое.
К тому, же учитывая то, что за неделю цена на видеокамеру снизилась на 4000 рублей (т.е. на 25 %), скорее всего, производится продажа партии некачественного товара. Менеджер, которому было высказано это мнение, не стал его отрицать.
При этом, сотрудники магазина намерено препятствуют возврату за него денег и не принимают товар обратно.
Ранее всегда обращались за покупками в Юлмарт, т.к. имя компании служило гарантом качества продукции. После этого случая уже нет доверия и гарантии, что продаваемый товар качественный. Существующий подход компании не красит наш город, а вызывает лишь стыд за такую работу перед гостями нашего города и страны.
В результате, мы были разочарованы уровнем сервиса в компании и больше не будем сами пользоваться услугами этой компании и рекомендовать ее друзьям.
http://www.ulmart.ru/goods/432898?from=market_1201_spb
5 590 руб
Увидел у них: Сервис «Моя цена»
Нашли интересующий вас товар в другом магазине дешевле? Сообщите нам и мы снизим для вас цену.
Я нашел дешевле!
http://www.techport.ru/katalog/products/kompjuternaja-tehnika/planshety/planshetnye-kompjutery/planshet-iconbit-nettab-sky-3g?city=SPB&rc=ym&_openstat=bWFya2V0LnlhbmRleC5ydTvQn9C70LDQvdGI0LXRgiBJY29uQklUIE5ldFRBQiBTa3kgM0cgRHVvIChOVC0zNzAxUyk7X203YVctcVFMMi1hNkFnejcwNF81Zzs
4 830 руб
Пункт выдачи заказов
Адрес: г. Санкт-Петербург, ст. м. Обухово, пр. Обуховской обороны, д. 295,... Читать отзыв Решил я приобрести планшет и искал ближе к дому ну и подешевле. Им оказался пункт выдачи заказов юлмарт.
https://www.ulmart.ru/goods/432898?from=market_1201_spb
5 590 руб
Увидел у них: Сервис «Моя цена»
Нашли интересующий вас товар в другом магазине дешевле? Сообщите нам и мы снизим для вас цену.
Я нашел дешевле!
https://www.techport.ru/katalog/products/kompjuternaja-tehnika/planshety/planshetnye-kompjutery/planshet-iconbit-nettab-sky-3g?city=SPB&rc=ym&_openstat=bWFya2V0LnlhbmRleC5ydTvQn9C70LDQvdGI0LXRgiBJY29uQklUIE5ldFRBQiBTa3kgM0cgRHVvIChOVC0zNzAxUyk7X203YVctcVFMMi1hNkFnejcwNF81Zzs
4 830 руб
Пункт выдачи заказов
Адрес: г. Санкт-Петербург, ст. м. Обухово, пр. Обуховской обороны, д. 295, складской комплекс "Логопарк Троицкий".
Направил запрос на изменение цены:
Артикул: 432898
Наименование товара: интернет-планшет iconBIT NetTAB SKY 3G DUO 4Gb SSD, 7'' 1024x600
Запрошенная цена: 4830
Сервис Моя цена
12 сентября 2013
Получил ответ:
Добрый день
При проверке указанного Вами предложения мы выяснили, что данного товара нет в наличии, возможна только его доставка с удалённого склада в течении 24 часов. Данное условие противоречит правилу сервиса "Моя цена" согласно которому товар должен быть в фактическом наличии на складе конкурента с готовностью к немедленной отгрузке сразу после оформления заказа.
А потом ещё:
Добрый день.
Дело в том, что у конкурента нет розничного магазина. Товар продают только с доставкой. У нас же Вы можете приобрести товар уже сейчас, без каких либо доставок.
Отмечу так же, что по правилам сервиса товар должен быть у конкурента в наличии, то есть товар можно приобрести сразу, без доставок с "оптового" склада и т.д.
Спасибо за обращение.
... ну и наверно у ДжиМа конкурентрв должны быть фиолетовые глаза)))
Ну в общем мне как-то расхотелось иметь с ними дело ... прокачусь до Обуховской Обороны.
Все исходные данные и телефоны приведены – проверяйте.