Заказала лекарство через Ютеку. Пришла забирать заказ в СПб, пр Елизарова 14. Показала смс, получила указание от кассира куда приложить карту для оплаты. Оплатила 442 рубля. Выдают таблетки - сразу понимаю, что не те!!! Прошу поменять. Отказ. Прошу вернуть деньги и отменить заказ - отказ. Звоню на горячие линии Ютеки и Горздрава. Результат нулевой. Горздрав посылает в Ютеку, Ютека - в Горздрав. Считаю, что мои права грубо нарушены! Меня должны были перед оплатой оповестить, за что плачу, и показать товар!!! Это НЕ было сделано!
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы имеете право проверять заказ перед оплатой и можете отказаться от выкупа, если препарат не подходит вам по каким-то причинам.
Мы обязательно проведём работу с аптекой, чтобы подобные ситуации в будущем не возникали. Для урегулирования проблемы, уточните, пожалуйста, номер своего заказа (он указан в личном кабинете) и номер телефона или почтовый адрес.
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Евгений, здравствуйте!
Простите, что нарушили ваши планы. Чтобы мы могли проверить информацию по доставке, пожалуйста, напишите номер заказа и телефона...
Здравствуйте.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через...
Ютека – это удобный интернет сервис, который позволяет приобретать лекарственные препараты в более приятный и дешевый способ. Сервис помогает найти необходимый товар в короткий срок и по лучшей цене. Ютека сотрудничает с аптеками напрямую и предоставляет полную информацию об ассортименте и ценах.
Услуги сервиса:
• сравнение цен на препараты в аптеках вашего... подробнее
В Ютеке обманывают! - Отзывы об Ютека
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы обязательно проведём работу с аптекой, чтобы подобные ситуации в будущем не возникали. Для урегулирования проблемы, уточните, пожалуйста, номер своего заказа (он указан в личном кабинете) и номер телефона или почтовый адрес.
С уважением, команда Ютеки.