Просто не хватает слов в моем лексиконе, когда я пыталась заказать лекарства по цене" примерной" , которая указана в рекламе , а когда заказанные лекарства оказывались в корзине то цена у величивалась в 2-3 раза. Возможно бизнесмены перепутали бизнес аптечный с бизнесом скоропортящихся продуктами??? Ну есть ли какое то для вас табу, что нельзя обманывать больных и нвалидов ??! Прости... Читать отзыв Просто не хватает слов в моем лексиконе, когда я пыталась заказать лекарства по цене" примерной" , которая указана в рекламе , а когда заказанные лекарства оказывались в корзине то цена у величивалась в 2-3 раза. Возможно бизнесмены перепутали бизнес аптечный с бизнесом скоропортящихся продуктами??? Ну есть ли какое то для вас табу, что нельзя обманывать больных и нвалидов ??! Прости вас Господи !!!
Добрый день! На главной странице мы показываем цену от минимальной в вашем регионе. Чтобы оформить заказ на препарат по минимальной цене, добавьте препарат в корзину, перейдите в нее и нажмите на Выбрать аптеку. На карте выбора аптек нажмите на фильтр По цене, сдвиньте бегунок влево до минимальной цены, тогда на карте останутся аптеки с минимальной ценой на нужный вам препарат.
Раньше было выгоднее брать отсюда, а сейчас нет. Лучше с других сервисов и аптек, выгоднее будет. Почему же? Раньше промокод можно применить от 500 р на корзине, максимум 250 бонусов, а сейчас: при покупке от 1000 р на корзине скидка 250😂
Добрый день! Да, мы обновили условия по реферальной программе. Теперь списать баллы можно при стоимости корзины от 1000₽. Размер скидки при этом не изменился, вы также можете потратить до 250 баллов на 1 заказ.
Неоднократно оформляла здесь заказ, не было проблем. Но сегодня не смогла получить заказ в Климовске в аптеке "Дешевая аптека", кассир блондинка короткостриженная сослалась на то, что я должна забрать 60 мг препарат, хотя в заказе конкретно указано 90 мг препарат. Больше в эту аптеку ни ногой, и в Ютеке больше не собираюсь оформлять заказы. (Кстати на Кутузовский проблем не возникло... Читать отзыв Неоднократно оформляла здесь заказ, не было проблем. Но сегодня не смогла получить заказ в Климовске в аптеке "Дешевая аптека", кассир блондинка короткостриженная сослалась на то, что я должна забрать 60 мг препарат, хотя в заказе конкретно указано 90 мг препарат. Больше в эту аптеку ни ногой, и в Ютеке больше не собираюсь оформлять заказы. (Кстати на Кутузовский проблем не возникло с выдачей заказов).
Добрый день! Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблеме нам на почту [email protected], указав номер вашего заказа. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.
Сплошной обман! Отправила промокод сестре, она заказала лекарства, ей сделали скидку за промокод 200 руб., а обещанные 300 баллов так мне и не поступили(((( Зачем людей обманываете?
Добрый день! Начисление баллов происходит в течение 14 дней. Если это не произойдет, напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблеме нам на почту [email protected], указав ваш промокод и номер заказа друга. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.
Сначала оставляла положительный отзыв, ибо всё нравилось. Но сегодня решила еще раз заказать лекарство за 500 рублей и заодно списать бонусы, ведь раньше бонусы можно было списать от 500 рублей и была очень разочарована тем, что теперь бонусы списываются от 1000 рублей. Этому сервису все пишут, чтобы они уменьшили порог списания, а они наоборот увеличили! Издевательство над людьми. Заказывала на... Читать отзыв Сначала оставляла положительный отзыв, ибо всё нравилось. Но сегодня решила еще раз заказать лекарство за 500 рублей и заодно списать бонусы, ведь раньше бонусы можно было списать от 500 рублей и была очень разочарована тем, что теперь бонусы списываются от 1000 рублей. Этому сервису все пишут, чтобы они уменьшили порог списания, а они наоборот увеличили! Издевательство над людьми. Заказывала на этом сервисе исключительно из-за списания бонусов, но теперь не собираюсь. Ибо в основном лекарства заказываю на сумму меньше 1000, а без бонусов слишком дорого выходит. Так что не рекомендую данный сервис. Им просто все равно на мнения и пожелания их потребителей!
Добрый день! Да, мы обновили условия по реферальной программе. Теперь списать баллы можно при стоимости корзины от 1000₽. Размер скидки при этом не изменился, вы также можете потратить до 250 баллов на 1 заказ.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблеме нам на почту [email protected]. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.
сделать заказ невозможно. набора лекарств в аптеке, чтоб забрать в одном месте, нет. в то же время мин 200 руб то же не получается. столько не нужно. короче, все как в россии...
Добрый день! Жаль слышать, что вам не понравился наш сервис. У нас есть фильтр на карте "всё в наличии", чтобы показывались аптеки, где есть все товары. Действительно, сумма минимального заказа от 200р.
С ЗАКАЗОМ 28861981 ПОЛНАЯ БЕДА. В аптеке сказали, что это Ваша вина. 28861981 28861981 28861981 28861981 Номер этого заказа мне наверное в страшном сне будет сниться (((. Завтра придётся ещё и успокоительное покупать. ХОРОШО " ПОДЛЕЧИЛАСЬ ". СПАСИБО ЮТЕКА!!!
Когда вы занимаетесь организацией нужно за это отвечать! Пришло письмо, что мои заказы ждут меня в аптеке, приехала, потратилась на такси, а там ничего нет. Работайте с аптеками, отрегулируйте прием заказов и их отдачу! Ранее работала в аптека.ру, к ним и вернусь, такого безобразия не было.
Добрый день! Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Обновление информации о статусе заказа происходит в соответствии с той, которую нам передают аптеки. Аптека передала нам информацию, что товар готов к выдаче поэтому вам пришло сообщение. Вы поможете нам улучшить сервис, если уточните номер вашего заказа, чтобы мы приняли меры в отношении аптеки.
Добрый день! На главной странице мы показываем цену от минимальной в вашем регионе. Чтобы оформить заказ на препарат по минимальной цене, добавьте препарат в корзину, перейдите в нее и нажмите на Выбрать аптеку. На карте выбора аптек нажмите на фильтр По цене, сдвиньте бегунок влево до минимальной цены, тогда на карте останутся аптеки с минимальной ценой на нужный вам препарат.
Ждала баллы, которые должны были зачислить за друга, так и не дождалась. А там указано, что +250 р на бонусный счет зачисляют. У кого можно узнать, что там произошло?
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблеме нам на почту [email protected]. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.
Заманилово дешевыми ценами. Пока выбираешь аптеку цена возрастает. Делаешь заказ, и аптека отменяет. Нет у них этих лекарств, по ценам указанным на сайте. Лохотрон, авось дурак и купит дороже.
Добрый день! Все цены предоставляют нам аптеки. Ютека не делает наценок на товары. На главной странице мы показываем цену от минимальной в вашем регионе. Чтобы оформить заказ на препарат по минимальной цене, добавьте препарат в корзину, перейдите в нее и нажмите на Выбрать аптеку. На карте выбора аптек нажмите на фильтр По цене, сдвиньте бегунок влево до минимальной цены, тогда на карте останутся аптеки с минимальной ценой на нужный вам препарат. Сожалеем, что аптека отменила ваш заказ. Отмена заказа со стороны аптеки происходит, когда аптека передает нам неверную информацию о товарных остатках. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы приняли меры в отношении данной аптеки.
Сделала заказ на препарат в приложении. Прислали смс,о том что заказ собран......что нужно приехать забрать его на следующий день до 15\00. Человек едет из дальнего Подмосковья в Москву. И по факту узнает у фармацевта,что этого препарата у них нет в наличии уже более полугода.И как это вообще понимать. Обратной связи на мою претензию я так и не дождалась. Не советую... Читать отзыв Сделала заказ на препарат в приложении. Прислали смс,о том что заказ собран......что нужно приехать забрать его на следующий день до 15\00. Человек едет из дальнего Подмосковья в Москву. И по факту узнает у фармацевта,что этого препарата у них нет в наличии уже более полугода.И как это вообще понимать. Обратной связи на мою претензию я так и не дождалась. Не советую через этот сайт вообще что либо заказывать. Обман потребителя...Вводят людей в заблуждение.....
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам. По любому вопросу вы всегда можете нам написать на почту [email protected]
Сделала заказ в приложении с применением бонусных баллов, а в аптеке предложили к покупке препарат по полной стоимости. Применить баллы на данный препарат в других аптеках, по разумной цене, невозможно. Потратила время, деньги на бензин, так как аптека находится не близко. В итоге осталась без лекарства и к тому же с финансовыми затратами. Приложение сплошной обман.
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
Сделал заказ через Ютеку. Пришло сообщение о доставке заказа в аптеку и необходимости его забрать до 30.05. Пришел в аптеку 28.05 получать, заказ не выдали. Причину не назвали, дескать, что-то не так, хотя заказ был в наличии. Больше с Ютекой дел иметь не буду.
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
Заказали препарат, Уже пьем около 10 лет его. Часто препарат исчезает из аптек, поэтому закупаем впрок. Придя за товаром, его не отдали, спросили бумагу от врача. Выходные, да где его взять, сами издалека. Естественно, бумаг нет, товар не отдали. Итог, время проездили, деньги, препарат не купили. Никогда нигде не спрашивали. Вообщем ужасно.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ютека – это сервис бронирования товаров аптечного ассортимента в аптеках. У нас нет своих аптек, вы получаете заказ у наших аптек-партнеров. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
03 Мая 2023 года я поехала получить заказ № 18485863 Мне прислали сообщение что заказ принят и режим работы до 21 ч. Приехала 19 ч, перед моим носом провизор/ закрыла двери в аптеки и ушла.Мне 73 года ,я приехала с другого конца города и шла 1,5 км пешком в такой жаре. Не советую в эту аптеку... Читать отзыв 03 Мая 2023 года я поехала получить заказ № 18485863 Мне прислали сообщение что заказ принят и режим работы до 21 ч. Приехала 19 ч, перед моим носом провизор/ закрыла двери в аптеки и ушла.Мне 73 года ,я приехала с другого конца города и шла 1,5 км пешком в такой жаре. Не советую в эту аптеку обращаться,если не хотите остаться оскорбленным и униженным .Адрес аптеки г Уфа ул.Заводская 10, Аптека магнит аптека
Добрый день! Спасибо, что оставили номер заказа и подробно описали ситуацию. Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Мы связались с нашими партнерами и выяснили, что режим работы был скорректирован на 5/2 с 10:00 до 19:00 в связи с увольнением сотрудника аптеки. У себя информацию мы исправили. Надеемся, что подобной ситуации больше не повторится. Хорошего дня!
Вообще больше заказывать не буду. Пришла смс, что заказ находится в аптеке, готов к выдаче. Пришла в аптеку, получить не смогла, у них в компьютере не проходит, по программе. Сказали ждите. Прождала 2 часа в аптеке, так ходить туда сюда не могу, болит нога, хожу с палочкой, так и не дождалась. Ушла в другой аптеке всё купила. Больше заказывать не... Читать отзыв Вообще больше заказывать не буду. Пришла смс, что заказ находится в аптеке, готов к выдаче. Пришла в аптеку, получить не смогла, у них в компьютере не проходит, по программе. Сказали ждите. Прождала 2 часа в аптеке, так ходить туда сюда не могу, болит нога, хожу с палочкой, так и не дождалась. Ушла в другой аптеке всё купила. Больше заказывать не буду. Сервис никакой. Полный обман.
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам
Заказывала через мобильное приложение товар. К сожалению, в аптеке Аптека 29 ру фармацевт товар мне не показала, прятала его за кассой и пробила совершенно не то, что мне было нужно! Принимать возврат отказалась, сославшись на лекарственные препараты, хотя приобретаемый мной товар таковым не является. В результате: мобильное приложение удалено, на аптеку подготовлена жалоба в надзорные органы! Желание пользоваться услугами интернет... Читать отзыв Заказывала через мобильное приложение товар. К сожалению, в аптеке Аптека 29 ру фармацевт товар мне не показала, прятала его за кассой и пробила совершенно не то, что мне было нужно! Принимать возврат отказалась, сославшись на лекарственные препараты, хотя приобретаемый мной товар таковым не является. В результате: мобильное приложение удалено, на аптеку подготовлена жалоба в надзорные органы! Желание пользоваться услугами интернет сервиса больше не возникает!
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ютека - сервис интернет-бронирования товаров аптечного ассортимента в аптеках, у нас нет своих аптек и аптечных складов. По имеющейся у вас претензии к работе сотрудников аптеки вы можете обратиться к руководителю данной аптеки или оставить жалобу в книге отзывов и предложений в аптеке.
Всегда пользовалась этой аптекой. И вот сегодня сделав очередной заказ (заказала клиндацин б пролог), забрав его и выйдя из аптеки, я решила проверить содержимое коробки, в ней не хватало одного апликатора, вернувшись в аптеку девушка фармацевт позвонила заведующей, та свалила на меня что я вытащила апликатор типо они не причем, фармацевт говорит заведующей что это заводской брак, а та ей... Читать отзыв Всегда пользовалась этой аптекой. И вот сегодня сделав очередной заказ (заказала клиндацин б пролог), забрав его и выйдя из аптеки, я решила проверить содержимое коробки, в ней не хватало одного апликатора, вернувшись в аптеку девушка фармацевт позвонила заведующей, та свалила на меня что я вытащила апликатор типо они не причем, фармацевт говорит заведующей что это заводской брак, а та ей по телефону доказывает, что это я его спрятала. Будет теперь мне уроком, буду содержимое коробок открывать при них. Очень не приятная ситуация. г. ОРЕНБУРГ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ютека - сервис интернет-бронирования товаров аптечного ассортимента в аптеках, у нас нет своих аптек и аптечных складов. По имеющейся у вас претензии к работе сотрудников аптеки вы можете обратиться к руководителю данной аптеки или оставить жалобу в книге отзывов и предложений в аптеке.
Сразу видно что платформа российская. Написать отзыв невозможно, ведь он содержит недопустимые выражения, которых в тексте нет. А об аптеке, она просто обманывает своих покупателе, выдавая другой товар под видом заказанного.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман, необходимость быть фармацевтом при получении товара, некомпетентность, безответственность
Обратилась в службу поддержки в приложении ,сообщив о техническом сбое программы. Приложение постоянно зависало при стабильном интернет соединении. Оформила заказ с ошибкой, сразу отменила, но бонусные баллы не вернулись. В поддержке ответили, что ничем помочь не могут, обращения не принимают, отвечают шаблонными фразами, уверяя, что отмена была оформлена не сразу, а через 10 минут .
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Баллы будут начислены в течение 10 дней с момента выкупа заказа вашим другом. Если после 10 дней проблема останется актуальной, то напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] подробнее о вашей ситуации и укажите номер заказа ваш и вашего друга. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.
Может быть сервис и хороший, кому лекарства нужны не к спеху, меня уже дважды обманули. Первый раз смс пришло, когда аптека уже закрыта. А 9.02.смс пишет что заказ в аптеке, а его там и в помине нет, это при том что заказ был сделан 7.02. И обещали доставить 8.02. Вот называется съэкономила в цене.
Добрый день. Обьясните пожалуйста как на сайте заказывая одно, в аптеке можно получить другое? Заказала на сайте Dry в синей упаковке, в аптеке выдали оранжевую. Название совпадают, а средства нет. Стоимость тоже на сайте разная, а в аптеке видно нет. Обратилась в аптеку, обьяснили тем что нужно смотреть что вы берете, также возможно сбой в системе Ютека. Так как... Читать отзыв Добрый день. Обьясните пожалуйста как на сайте заказывая одно, в аптеке можно получить другое? Заказала на сайте Dry в синей упаковке, в аптеке выдали оранжевую. Название совпадают, а средства нет. Стоимость тоже на сайте разная, а в аптеке видно нет. Обратилась в аптеку, обьяснили тем что нужно смотреть что вы берете, также возможно сбой в системе Ютека. Так как по штрих коду они видят именно такую оранж упаковку. Чеки фото приложила.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
Я сегодня два раза заказал лекарства, выбрал аптеки , заказ приняли и через 15 минут пришёл отказ из одной и, из другой аптеки. А во время заказа товары были в наличии в этих аптеках только доставка была на 6 февраля. А потом раз и нет, ни там, ни там. Я ни кому не посоветую эту ЮТЭКу
Добрый день! Сожалеем, что аптека отменила ваш заказ. Отмена заказа со стороны аптеки происходит, когда аптека передает нам неверную информацию о товарных остатках. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер заказа, чтобы мы приняли меры в отношении данной аптеки.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам
За приглашение друга данный маркетплейс обещает начислить баллы,если поделиться своим промокодом...другу на первый заказ скидка 150₽,а мне,после выкупа им заказа-250₽!....Друг оформляет заказ с применением промокода,но аптека,в которой заказ оформлен,его отменяет....баллы списались,но от маркетплейс прилетает 100б.,как сейчас выяснилось за отмененный первый заказ,друг ,снова, оформляет заказ,применить промокод уже нельзя,(хотя ютека утверждает,что можно....)и в заказе применяет баллы,думая,что это те самые баллы,что сгорели....и... Читать отзыв За приглашение друга данный маркетплейс обещает начислить баллы,если поделиться своим промокодом...другу на первый заказ скидка 150₽,а мне,после выкупа им заказа-250₽!....Друг оформляет заказ с применением промокода,но аптека,в которой заказ оформлен,его отменяет....баллы списались,но от маркетплейс прилетает 100б.,как сейчас выяснилось за отмененный первый заказ,друг ,снова, оформляет заказ,применить промокод уже нельзя,(хотя ютека утверждает,что можно....)и в заказе применяет баллы,думая,что это те самые баллы,что сгорели....и мне в итоге фиг за зазванного друга,а на мои вопросы ютека,они отвечают читайте внимательно правила пользования баллами,и пусть Ваш друг уточняет что к чему, прежде, чем оформить заказ....ворот,неприятно!
Достоинства:
Видно цены,можно выбрать ,где дешевле.
Недостатки:
Указана цена ОТ,но при оформлении,цены такие же как и в других аптеках,а заказ могут отменить....теряется время!
Добрый день! Ютека – это аптечный маркетплейс. В нашем приложении можно бронировать аптечные товары в удобной вам аптеке по приемлемой цене. Мы не делаем никаких наценок на товары, все цены в Ютеке – цены аптек.
На главной странице указана минимальная цена по выбранному региону. В разных аптеках цены могут отличаться. Для того чтобы найти товар по самой низкой цене – примените фильтр на карте по цене.
Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа и номер заказа вашего друга, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам Показать 1 ответ
Вчера 26.11 должны были привезти заказ, а ствтус у него до 3 ночи 27.11 был собирается, просто так заехала в аптеку 26.11 вечером , не дождавшись инфо о поступлении, а оказывается заказ привезли еще в обед. Товар получен уде вчера, до сих пор статус ожидает
Ютека – это удобный интернет сервис, который позволяет приобретать лекарственные препараты в более приятный и дешевый способ. Сервис помогает найти необходимый товар в короткий срок и по лучшей цене. Ютека сотрудничает с аптеками напрямую и предоставляет полную информацию об ассортименте и ценах.
Услуги сервиса:
• сравнение цен на препараты в аптеках вашего... подробнее
Обман в ценах
Не куплю больше с этого сайта/приложения бронирования
Ужасное обслуживание.
Не начислили баллы
Не рекомендую.
Опять очередной обман
заказ лекарств
Первый заказ и сразу БОЛЬШОЙ минус в работе
28861981
28861981
28861981
28861981
Номер этого заказа мне наверное в страшном сне будет сниться (((.
Завтра придётся ещё и успокоительное покупать.
ХОРОШО " ПОДЛЕЧИЛАСЬ ".
СПАСИБО ЮТЕКА!!!
Шарашкина контрора
Ерунда какая-то
Не пришли обещанные баллы за друга
Отмена заказа.
Сожалеем, что аптека отменила ваш заказ. Отмена заказа со стороны аптеки происходит, когда аптека передает нам неверную информацию о товарных остатках. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы приняли меры в отношении данной аптеки.
Все ужасно
Обманывают покупателей
Не выдали заказ
Ютека аптека
Жалоба на обслуживание
закрыла двери в аптеки и ушла.Мне 73 года ,я приехала с другого конца города и шла 1,5 км пешком в такой жаре. Не советую в эту аптеку... Читать отзыв 03 Мая 2023 года я поехала получить заказ № 18485863 Мне прислали сообщение что заказ принят и режим работы до 21 ч. Приехала 19 ч, перед моим носом провизор/
закрыла двери в аптеки и ушла.Мне 73 года ,я приехала с другого конца города и шла 1,5 км пешком в такой жаре. Не советую в эту аптеку обращаться,если не хотите остаться оскорбленным и униженным .Адрес аптеки г Уфа ул.Заводская 10, Аптека магнит аптека
Стоимость заказа оказалась завышена
Заказ не смогла получить
Некомпетентный фармацевт
Ужасное отношение к товару.
Обменяют ваши деньги на бонусы по курсу 3к1
Техподдержка на нуле
Баллы не начислили
Жалоба по заказу
Жалоба по заказу
Лекарства и аптеки
Ужасная доставка
Замануха,баллы не начислили!
На главной странице указана минимальная цена по выбранному региону. В разных аптеках цены могут отличаться. Для того чтобы найти товар по самой низкой цене – примените фильтр на карте по цене.
Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа и номер заказа вашего друга, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам Показать 1 ответ
Нет саоевременного инфо о доставке