Ютека отзывы с оценкой Ужасно

заказ лекарств

Гость 3 октября, 2023 год

сделать заказ невозможно. набора лекарств в аптеке, чтоб забрать в одном месте, нет. в то же время мин 200 руб то же не получается. столько не нужно. короче, все как в россии...

Ответ представителя Ютека 4 октября, 2023 год

Добрый день! Жаль слышать, что вам не понравился наш сервис. У нас есть фильтр на карте "всё в наличии", чтобы показывались аптеки, где есть все товары. Действительно, сумма минимального заказа от 200р.

Первый заказ и сразу БОЛЬШОЙ минус в работе

Елена 6 сентября, 2023 год

С ЗАКАЗОМ 28861981 ПОЛНАЯ БЕДА. В аптеке сказали, что это Ваша вина.
28861981
28861981
28861981
28861981
Номер этого заказа мне наверное в страшном сне будет сниться (((.
Завтра придётся ещё и успокоительное покупать.
ХОРОШО " ПОДЛЕЧИЛАСЬ ".
СПАСИБО ЮТЕКА!!!

Недостатки:

Много

Ответ представителя Ютека 11 сентября, 2023 год

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. У аптеки была проблема с вашим заказом, с вами должен связаться фармацевт из аптеки.

Шарашкина контрора

Олеся 29 июля, 2023 год

Когда вы занимаетесь организацией нужно за это отвечать! Пришло письмо, что мои заказы ждут меня в аптеке, приехала, потратилась на такси, а там ничего нет. Работайте с аптеками, отрегулируйте прием заказов и их отдачу! Ранее работала в аптека.ру, к ним и вернусь, такого безобразия не было.

Ответ представителя Ютека 25 августа, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Обновление информации о статусе заказа происходит в соответствии с той, которую нам передают аптеки. Аптека передала нам информацию, что товар готов к выдаче поэтому вам пришло сообщение. Вы поможете нам улучшить сервис, если уточните номер вашего заказа, чтобы мы приняли меры в отношении аптеки.

Ерунда какая-то

Пенсионер 28 июля, 2023 год

Да что же это такое,сначала пишут одну цену,а после регистрации и при заказе цена вырастает в разы!Нет,не нужна нам такая фигня

Достоинства:

Да какие уж тут плюсы(

Недостатки:

Очередной лохотрон

Ответ представителя Ютека 25 августа, 2023 год

Добрый день! На главной странице мы показываем цену от минимальной в вашем регионе. Чтобы оформить заказ на препарат по минимальной цене, добавьте препарат в корзину, перейдите в нее и нажмите на Выбрать аптеку. На карте выбора аптек нажмите на фильтр По цене, сдвиньте бегунок влево до минимальной цены, тогда на карте останутся аптеки с минимальной ценой на нужный вам препарат.

Не пришли обещанные баллы за друга

Гость 20 июля, 2023 год

Ждала баллы, которые должны были зачислить за друга, так и не дождалась. А там указано, что +250 р на бонусный счет зачисляют. У кого можно узнать, что там произошло?

Ответ представителя Ютека 25 августа, 2023 год

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей проблеме нам на почту [email protected]. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.

Отмена заказа.

Сергей 29 июня, 2023 год

Заманилово дешевыми ценами. Пока выбираешь аптеку цена возрастает. Делаешь заказ, и аптека отменяет. Нет у них этих лекарств, по ценам указанным на сайте. Лохотрон, авось дурак и купит дороже.

Достоинства:

Дешевые мифические цены.

Недостатки:

Отсутствие лекарств по ценам указанным на сайте.

Ответ представителя Ютека 25 августа, 2023 год

Добрый день! Все цены предоставляют нам аптеки. Ютека не делает наценок на товары. На главной странице мы показываем цену от минимальной в вашем регионе. Чтобы оформить заказ на препарат по минимальной цене, добавьте препарат в корзину, перейдите в нее и нажмите на Выбрать аптеку. На карте выбора аптек нажмите на фильтр По цене, сдвиньте бегунок влево до минимальной цены, тогда на карте останутся аптеки с минимальной ценой на нужный вам препарат.
Сожалеем, что аптека отменила ваш заказ. Отмена заказа со стороны аптеки происходит, когда аптека передает нам неверную информацию о товарных остатках. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы приняли меры в отношении данной аптеки.

Все ужасно

Гость 16 июня, 2023 год

Сделала заказ на препарат в приложении. Прислали смс,о том что заказ собран......что нужно приехать забрать его на следующий день до 15\00. Человек едет из дальнего Подмосковья в Москву. И по факту узнает у фармацевта,что этого препарата у них нет в наличии уже более полугода.И как это вообще понимать. Обратной связи на мою претензию я так и не дождалась. Не советую... Читать отзыв Сделала заказ на препарат в приложении. Прислали смс,о том что заказ собран......что нужно приехать забрать его на следующий день до 15\00. Человек едет из дальнего Подмосковья в Москву. И по факту узнает у фармацевта,что этого препарата у них нет в наличии уже более полугода.И как это вообще понимать. Обратной связи на мою претензию я так и не дождалась. Не советую через этот сайт вообще что либо заказывать. Обман потребителя...Вводят людей в заблуждение.....

Недостатки:

одни минусы

Ответ представителя Ютека 22 июня, 2023 год

Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам. По любому вопросу вы всегда можете нам написать на почту [email protected]

Обманывают покупателей

Гость 14 июня, 2023 год

Сделала заказ в приложении с применением бонусных баллов, а в аптеке предложили к покупке препарат по полной стоимости. Применить баллы на данный препарат в других аптеках, по разумной цене, невозможно. Потратила время, деньги на бензин, так как аптека находится не близко. В итоге осталась без лекарства и к тому же с финансовыми затратами. Приложение сплошной обман.

Ответ представителя Ютека 22 июня, 2023 год

Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.

Не выдали заказ

Сергей 29 мая, 2023 год

Сделал заказ через Ютеку. Пришло сообщение о доставке заказа в аптеку и необходимости его забрать до 30.05. Пришел в аптеку 28.05 получать, заказ не выдали. Причину не назвали, дескать, что-то не так, хотя заказ был в наличии. Больше с Ютекой дел иметь не буду.

Ответ представителя Ютека 31 мая, 2023 год

Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.

Ютека аптека

Анастасия 27 мая, 2023 год

Заказали препарат, Уже пьем около 10 лет его. Часто препарат исчезает из аптек, поэтому закупаем впрок. Придя за товаром, его не отдали, спросили бумагу от врача. Выходные, да где его взять, сами издалека. Естественно, бумаг нет, товар не отдали. Итог, время проездили, деньги, препарат не купили. Никогда нигде не спрашивали. Вообщем ужасно.

Ответ представителя Ютека 31 мая, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ютека – это сервис бронирования товаров аптечного ассортимента в аптеках. У нас нет своих аптек, вы получаете заказ у наших аптек-партнеров. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.

Жалоба на обслуживание

Рита 4 мая, 2023 год

03 Мая 2023 года я поехала получить заказ № 18485863 Мне прислали сообщение что заказ принят и режим работы до 21 ч. Приехала 19 ч, перед моим носом провизор/
закрыла двери в аптеки и ушла.Мне 73 года ,я приехала с другого конца города и шла 1,5 км пешком в такой жаре. Не советую в эту аптеку... Читать отзыв 03 Мая 2023 года я поехала получить заказ № 18485863 Мне прислали сообщение что заказ принят и режим работы до 21 ч. Приехала 19 ч, перед моим носом провизор/
закрыла двери в аптеки и ушла.Мне 73 года ,я приехала с другого конца города и шла 1,5 км пешком в такой жаре. Не советую в эту аптеку обращаться,если не хотите остаться оскорбленным и униженным .Адрес аптеки г Уфа ул.Заводская 10, Аптека магнит аптека

Недостатки:

5

Ответ представителя Ютека 31 мая, 2023 год

Добрый день! Спасибо, что оставили номер заказа и подробно описали ситуацию. Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Мы связались с нашими партнерами и выяснили, что режим работы был скорректирован на 5/2 с 10:00 до 19:00 в связи с увольнением сотрудника аптеки. У себя информацию мы исправили. Надеемся, что подобной ситуации больше не повторится. Хорошего дня!

Стоимость заказа оказалась завышена

Гость 21 апреля, 2023 год

При заказе толтеродина 2 мг. стоимость заказа была 579 рублей, а в аптеке выдали лекарство за 699 рублей. Просто обманули в Ютека.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Больше не буду заказывать через Ютеку.

Ответ представителя Ютека 5 мая, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам

Заказ не смогла получить

Гость 18 апреля, 2023 год

Вообще больше заказывать не буду. Пришла смс, что заказ находится в аптеке, готов к выдаче. Пришла в аптеку, получить не смогла, у них в компьютере не проходит, по программе. Сказали ждите. Прождала 2 часа в аптеке, так ходить туда сюда не могу, болит нога, хожу с палочкой, так и не дождалась. Ушла в другой аптеке всё купила. Больше заказывать не... Читать отзыв Вообще больше заказывать не буду. Пришла смс, что заказ находится в аптеке, готов к выдаче. Пришла в аптеку, получить не смогла, у них в компьютере не проходит, по программе. Сказали ждите. Прождала 2 часа в аптеке, так ходить туда сюда не могу, болит нога, хожу с палочкой, так и не дождалась. Ушла в другой аптеке всё купила. Больше заказывать не буду. Сервис никакой. Полный обман.

Ответ представителя Ютека 5 мая, 2023 год

Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам

Некомпетентный фармацевт

Ануфриева Ольга 12 апреля, 2023 год

Заказывала через мобильное приложение товар. К сожалению, в аптеке Аптека 29 ру фармацевт товар мне не показала, прятала его за кассой и пробила совершенно не то, что мне было нужно! Принимать возврат отказалась, сославшись на лекарственные препараты, хотя приобретаемый мной товар таковым не является. В результате: мобильное приложение удалено, на аптеку подготовлена жалоба в надзорные органы! Желание пользоваться услугами интернет... Читать отзыв Заказывала через мобильное приложение товар. К сожалению, в аптеке Аптека 29 ру фармацевт товар мне не показала, прятала его за кассой и пробила совершенно не то, что мне было нужно! Принимать возврат отказалась, сославшись на лекарственные препараты, хотя приобретаемый мной товар таковым не является. В результате: мобильное приложение удалено, на аптеку подготовлена жалоба в надзорные органы! Желание пользоваться услугами интернет сервиса больше не возникает!

Ответ представителя Ютека 5 мая, 2023 год

Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ютека - сервис интернет-бронирования товаров аптечного ассортимента в аптеках, у нас нет своих аптек и аптечных складов. По имеющейся у вас претензии к работе сотрудников аптеки вы можете обратиться к руководителю данной аптеки или оставить жалобу в книге отзывов и предложений в аптеке.

Ужасное отношение к товару.

Гость 7 апреля, 2023 год

Всегда пользовалась этой аптекой. И вот сегодня сделав очередной заказ (заказала клиндацин б пролог), забрав его и выйдя из аптеки, я решила проверить содержимое коробки, в ней не хватало одного апликатора, вернувшись в аптеку девушка фармацевт позвонила заведующей, та свалила на меня что я вытащила апликатор типо они не причем, фармацевт говорит заведующей что это заводской брак, а та ей... Читать отзыв Всегда пользовалась этой аптекой. И вот сегодня сделав очередной заказ (заказала клиндацин б пролог), забрав его и выйдя из аптеки, я решила проверить содержимое коробки, в ней не хватало одного апликатора, вернувшись в аптеку девушка фармацевт позвонила заведующей, та свалила на меня что я вытащила апликатор типо они не причем, фармацевт говорит заведующей что это заводской брак, а та ей по телефону доказывает, что это я его спрятала. Будет теперь мне уроком, буду содержимое коробок открывать при них. Очень не приятная ситуация. г. ОРЕНБУРГ

Ответ представителя Ютека 5 мая, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ютека - сервис интернет-бронирования товаров аптечного ассортимента в аптеках, у нас нет своих аптек и аптечных складов. По имеющейся у вас претензии к работе сотрудников аптеки вы можете обратиться к руководителю данной аптеки или оставить жалобу в книге отзывов и предложений в аптеке.

Обменяют ваши деньги на бонусы по курсу 3к1

Евгений 6 апреля, 2023 год

Сразу видно что платформа российская. Написать отзыв невозможно, ведь он содержит недопустимые выражения, которых в тексте нет. А об аптеке, она просто обманывает своих покупателе, выдавая другой товар под видом заказанного.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман, необходимость быть фармацевтом при получении товара, некомпетентность, безответственность

Техподдержка на нуле

Татьяна 5 марта, 2023 год

Обратилась в службу поддержки в приложении ,сообщив о техническом сбое программы. Приложение постоянно зависало при стабильном интернет соединении. Оформила заказ с ошибкой, сразу отменила, но бонусные баллы не вернулись. В поддержке ответили, что ничем помочь не могут, обращения не принимают, отвечают шаблонными фразами, уверяя, что отмена была оформлена не сразу, а через 10 минут .

Ответ представителя Ютека 6 марта, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам

Баллы не начислили

Гость 10 февраля, 2023 год

Отправила приглашение другу, он сделал заказ, применив код, скидка ему была 150р, а мне 250 почему то не начислили .

Ответ представителя Ютека 6 марта, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Баллы будут начислены в течение 10 дней с момента выкупа заказа вашим другом. Если после 10 дней проблема останется актуальной, то напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] подробнее о вашей ситуации и укажите номер заказа ваш и вашего друга. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.

Жалоба по заказу

Татьяна 9 февраля, 2023 год

Может быть сервис и хороший, кому лекарства нужны не к спеху, меня уже дважды обманули. Первый раз смс пришло, когда аптека уже закрыта. А 9.02.смс пишет что заказ в аптеке, а его там и в помине нет, это при том что заказ был сделан 7.02. И обещали доставить 8.02. Вот называется съэкономила в цене.

Ответ представителя Ютека 6 марта, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.

Жалоба по заказу

Гульназ 6 февраля, 2023 год

Добрый день. Обьясните пожалуйста как на сайте заказывая одно, в аптеке можно получить другое? Заказала на сайте Dry в синей упаковке, в аптеке выдали оранжевую. Название совпадают, а средства нет. Стоимость тоже на сайте разная, а в аптеке видно нет. Обратилась в аптеку, обьяснили тем что нужно смотреть что вы берете, также возможно сбой в системе Ютека. Так как... Читать отзыв Добрый день. Обьясните пожалуйста как на сайте заказывая одно, в аптеке можно получить другое? Заказала на сайте Dry в синей упаковке, в аптеке выдали оранжевую. Название совпадают, а средства нет. Стоимость тоже на сайте разная, а в аптеке видно нет. Обратилась в аптеку, обьяснили тем что нужно смотреть что вы берете, также возможно сбой в системе Ютека. Так как по штрих коду они видят именно такую оранж упаковку. Чеки фото приложила.

Ответ представителя Ютека 20 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.

Лекарства и аптеки

Гость 3 февраля, 2023 год

Я сегодня два раза заказал лекарства, выбрал аптеки , заказ приняли и через 15 минут пришёл отказ из одной и, из другой аптеки. А во время заказа товары были в наличии в этих аптеках только доставка была на 6 февраля. А потом раз и нет, ни там, ни там. Я ни кому не посоветую эту ЮТЭКу

Ответ представителя Ютека 5 февраля, 2023 год

Добрый день! Сожалеем, что аптека отменила ваш заказ. Отмена заказа со стороны аптеки происходит, когда аптека передает нам неверную информацию о товарных остатках. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер заказа, чтобы мы приняли меры в отношении данной аптеки.

Ужасная доставка

Гость 28 января, 2023 год

Вместо прописаных сроков в приложении Uteka ждал Очень много дней. Отвратительная сеть аптечная. Вас надо всем удалить

Ответ представителя Ютека 3 февраля, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам

Замануха,баллы не начислили!

Ирина 17 января, 2023 год

За приглашение друга данный маркетплейс обещает начислить баллы,если поделиться своим промокодом...другу на первый заказ скидка 150₽,а мне,после выкупа им заказа-250₽!....Друг оформляет заказ с применением промокода,но аптека,в которой заказ оформлен,его отменяет....баллы списались,но от маркетплейс прилетает 100б.,как сейчас выяснилось за отмененный первый заказ,друг ,снова, оформляет заказ,применить промокод уже нельзя,(хотя ютека утверждает,что можно....)и в заказе применяет баллы,думая,что это те самые баллы,что сгорели....и... Читать отзыв За приглашение друга данный маркетплейс обещает начислить баллы,если поделиться своим промокодом...другу на первый заказ скидка 150₽,а мне,после выкупа им заказа-250₽!....Друг оформляет заказ с применением промокода,но аптека,в которой заказ оформлен,его отменяет....баллы списались,но от маркетплейс прилетает 100б.,как сейчас выяснилось за отмененный первый заказ,друг ,снова, оформляет заказ,применить промокод уже нельзя,(хотя ютека утверждает,что можно....)и в заказе применяет баллы,думая,что это те самые баллы,что сгорели....и мне в итоге фиг за зазванного друга,а на мои вопросы ютека,они отвечают читайте внимательно правила пользования баллами,и пусть Ваш друг уточняет что к чему, прежде, чем оформить заказ....ворот,неприятно!

Достоинства:

Видно цены,можно выбрать ,где дешевле.

Недостатки:

Указана цена ОТ,но при оформлении,цены такие же как и в других аптеках,а заказ могут отменить....теряется время!

Ответ представителя Ютека 3 февраля, 2023 год

Добрый день! Ютека – это аптечный маркетплейс. В нашем приложении можно бронировать аптечные товары в удобной вам аптеке по приемлемой цене. Мы не делаем никаких наценок на товары, все цены в Ютеке – цены аптек.

На главной странице указана минимальная цена по выбранному региону. В разных аптеках цены могут отличаться. Для того чтобы найти товар по самой низкой цене – примените фильтр на карте по цене.

Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа и номер заказа вашего друга, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам Показать 1 ответ

Нет саоевременного инфо о доставке

Оксана 27 ноября, 2022 год

Вчера 26.11 должны были привезти заказ, а ствтус у него до 3 ночи 27.11 был собирается, просто так заехала в аптеку 26.11 вечером , не дождавшись инфо о поступлении, а оказывается заказ привезли еще в обед. Товар получен уде вчера, до сих пор статус ожидает

Ответ представителя Ютека 28 ноября, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам

Промокоды ничего не дают

Гость 17 ноября, 2022 год

Сксчала приложение, появился промокод на скидку на первый заказ. Кидаю в корзину цена 663р,нажимаю ввести промокод и цена становиться 992р. Пишу в поддержку, говорят, что значит данная аптека не учавствует в акции с промокодами. Но,есть одно но!цена меняется во всех аптеках города. Снимаю галочку промокод и вуаля цена опять 663р.

Ответ представителя Ютека 23 ноября, 2022 год

Добрый день!
Сожалеем, что вам не удалось воспользоваться скидкой. Промокод действительно действует не во всех аптечных сетях. Мы постоянно работаем над подключением все большего количества аптек к данной программе, чтобы пользователи могли пользоваться промокодами и баллами в большем количестве аптек.
Применить промокод вы можете у наших партнеров: Здравсити, Планета Здоровья, Озерки, Самсон-Фарма, Доктор Столетов, Радуга, Первая помощь, МосАптека, Хорошая аптека, Супераптека, Магнит Аптека.

Отвратительно

Валентина 14 ноября, 2022 год

Здравствуйте, не рекомендую этот сервис, т.к. 7.11.22 г. вечером зарегистрировалась на сайте Ютека, оформила заказ на рецептурные препараты, заказ был принят, а 8.11.22 г. утром мне пришло смс, что ваш заказ был удален!
Разочарование, недостоверная информация на сайте. Зачем тогда дают сделать заказ, если этих лекарств нет, непонятно!? Зря потраченное время и нервы!!!
Заказ 30165532.

Ответ представителя Ютека 17 ноября, 2022 год

Добрый день! Сожалеем, что аптека отменила ваш заказ. Спасибо, что указали номер вашего заказа. Отмена заказа со стороны аптеки происходит, когда аптека передает нам неверную информацию о товарных остатках. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

отвратительное обслуживание

Гость 27 октября, 2022 год

зачем обманывать покупателей?мой заказ 19832182 должен был поступить в аптеку 25 октября,сегодня 27-е,заказ всё ещё собирается.ни по одному телефону дозвониться не возможно,заблокированы

Ответ представителя Ютека 14 ноября, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. По Крыму есть задержки доставки на 3-4 дня из-за ограничений проезда по Крымскому мосту.

Заказ не готов к выдаче

Сахарова Людмила викторовна 18 октября, 2022 год

Заказала препарат в аптеку по адресу Симонова дом 13. Отчитались о доставке в аптеку 17 октября, а 18 в 12часов в аптеке сказали не готов к выдаче. Мой номер заказа 28140811.

Ответ представителя Ютека 19 октября, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, доставленные вам нашими партнерами. К сожалению, иногда сотрудникам аптеки может понадобится дополнительное время, чтобы подготовить заказ к выдаче. Надеемся, что подобной ситуации больше не повторится. Спасибо, что указали номер заказа. Фармацевт позвонит, когда заказ можно будет получить.

Правая рука не знает, что делает левая

Гость 23 сентября, 2022 год

Приехать в другой район за подтверждённым, готовым к выдаче заказом, и услышать от фармацевта "у нас нет такого препарата" - это то ещё удовольствие. Не умеете обеспечить работу элементарной системы - не беритесь! Не крадите у людей время.

Ответ представителя Ютека 28 сентября, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.

Ужасный сервис не отвечающий ни одному из заявленных качеств

Евгений 5 апреля, 2022 год

Уважаемый, MarketPlace Ютека, прежде чем назвать себя первым маркетплейсом, Умейте организовать нормальную работу своего сервиса, Отвечать по срокам и качеству!
Заказ N15569174
Заказал препарат, в Котором срочно нуждался по болезни 31.03.22, Написали будет в аптеке 1 апреля. Сегодня 5 апреля – препарат числится собирающимся на складе, А ему ещё надо доехать до аптеки и оформиться там. На звонок в службу поддержки... Читать отзыв Уважаемый, MarketPlace Ютека, прежде чем назвать себя первым маркетплейсом, Умейте организовать нормальную работу своего сервиса, Отвечать по срокам и качеству!
Заказ N15569174
Заказал препарат, в Котором срочно нуждался по болезни 31.03.22, Написали будет в аптеке 1 апреля. Сегодня 5 апреля – препарат числится собирающимся на складе, А ему ещё надо доехать до аптеки и оформиться там. На звонок в службу поддержки 1 апреля сказали, что собран, получите 4 апреля. Сегодня, 5 апреля, по телефону горячей линии информацию уже мне дублируют, что и ранее. Объяснить причину не могут, просят заново оформить заказ🤦‍♂️. Вы занимаетесь медикаментами, которые нужны здесь и сейчас, а не через неделю после заказа, Да и то не факт, что придёт!!! При составлении обращения по горячей линии не могут элементарно оформить обращение и назвать номер обращения говорят техническая ошибка🤦‍♂️🤦‍♂️ Вы хоть что-то можете сделать нормально??? Ужасный сервис, обходите стороной!

Ютека отзывы
с оценкой «Ужасно»

заказ лекарств

Первый заказ и сразу БОЛЬШОЙ минус в работе

Шарашкина контрора

Ерунда какая-то

Не пришли обещанные баллы за друга

Отмена заказа.

Все ужасно

Обманывают покупателей

Не выдали заказ

Ютека аптека

Жалоба на обслуживание

Стоимость заказа оказалась завышена

Заказ не смогла получить

Некомпетентный фармацевт

Ужасное отношение к товару.

Обменяют ваши деньги на бонусы по курсу 3к1

Техподдержка на нуле

Баллы не начислили

Жалоба по заказу

Жалоба по заказу

Лекарства и аптеки

Ужасная доставка

Замануха,баллы не начислили!

Нет саоевременного инфо о доставке

Промокоды ничего не дают

Отвратительно

отвратительное обслуживание

Заказ не готов к выдаче

Правая рука не знает, что делает левая

Ужасный сервис не отвечающий ни одному из заявленных качеств

Сайты