Илона Отзыв написан 14 февраля, 2024 год59 просмотров
Добрый день!! Давно пользуюсь данной линией Yves Rocher , продукция очень нравится,но,полное разочарование от работы сотрудников интернет магазина. Сделала очередной заказ, подарки на 23 февраля и 8 марта. Получила полное разочарование. Открыла посылку, и вижу,что полностью раздавлен флакон с гелем для душа. Соответственно, почти все,что там находилось, все упаковки , пришли в негодность. праздники не за горами, а тут вот такой сюрприз.Сделала фотографии, позвонила им на сайт, предложили вернуть полностью посылку, написать претензию, оплатить доставку и только через 30 дней вернуть(может быть) деньги!! В конечном итоге, заменить товар мне отказались! Праздничное настроение полностью испорчено!
Достоинства:
Замечательная продукция
Недостатки:
Отвратительный сервис, и нечеловеческое отношение.
"Yves Rocher" создает натуральную косметику и парфюмерию используя растительные компоненты. Производство началось в 1959 году французом Ив Роше. Согласно данным исследований, более 30 миллионов женщин покупают и используют растительную продукцию, в состав которой из сырья животного происхождения добавляют только мед и пчелиный воск. В 88 странах мира открыто более 1500... подробнее
Отвратительное обслуживание - Отзывы о Yves Rocher (Ив Роше)
отзыв
Комментарии к отзыву