Name: Зун работает) Очень нравятся: прослушивание звонков и статистика.
Item: Zoon.ru
Rating: 5
Author: Владлен

› › ›

Владлен Отзыв написан 31 мая, 2023 год 2 просмотра

Было бы очень удобно, если бы было возможность обращения по ватсап. Менеджеры клиентоориентированные и вежливые, приятные в общении и готовые помочь. Очень нравится, что есть возможность прослушивания звонков для работы с администраторами и есть понятная и подробная статистика. Из пожеланий - поменять фотографа. Сложностей возникает мало, все решаемые, поэтому работать и в дальнейшем планируем.
13 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zoon.ru 2 июня, 2023 год

Владлен, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что инструменты в комплексе пригодились вам, и что сложностей было немного и они решаемы. Регулярно проводим обучение для сотрудников, чтобы они всегда были в курсе обновлений работы других отделов и изменений в работе сервиса, а в случае форм-мажора был готовый план действий, который и помогает быстрее помочь вам все настроить.

Ответить