19 декабря 2019 года я оформил заказ с 100% предоплатой на запасные части для сантехники. До сих пор не запчастей ни денег ( хотя и написал заявление на возврат средств). Сотрудники аморфные, безразличные и некомпетентные. Все объяснения сводят на Новый год.
Когда начинали сотрудничество с ребятами из зуна, думали, ну ладно, рискнем, попробуем. Не заметили, как пролетели несколько лет работы. Сейчас мы пользуемся разными продуктами, в том числе, площадками, картами и не представляем себя без этого. Продвигаем сеть салонов красоты довольно успешно, даже в период пандемии не собираемся закрываться насовсем - отчасти, благодаря зуну, советам менеджеров, участию в семинарах и конференциях,... Читать отзыв Когда начинали сотрудничество с ребятами из зуна, думали, ну ладно, рискнем, попробуем. Не заметили, как пролетели несколько лет работы. Сейчас мы пользуемся разными продуктами, в том числе, площадками, картами и не представляем себя без этого. Продвигаем сеть салонов красоты довольно успешно, даже в период пандемии не собираемся закрываться насовсем - отчасти, благодаря зуну, советам менеджеров, участию в семинарах и конференциях, которые устраивали ребята из команды зуна. Да, бывали проблемы с телефонией, с удалением отзывов, выгрузкой на карты, но все решаемо, рабочие моменты, поэтому с чистой совестью могу поставить пять.
Служба поддержки абсолютно не компетентна, 2 недели не могут решить вопрос, сотрудники бросают трубки или как дети прикидываются, что связь прервалась. Zoon вообще не обучает своих сотрудников! Более того, сам сайт тупо собирает инфу со всех известных сайтов и копирует себе, к ним никто не заходит даже и напрямую отзывы не оставляют, все отзывы об организациях тупо сворованы с других отзовиков!
Сотрудничество с Zoon.ru началось сразу с премиум размещения, долго уламывали и я сдалась. Сделали крутые профессиональные фотки, дали личного менеджера, также помогли абсолютно со всем. Сейчас, только информацию обновляю, акции добавляю и всегда отвечаю на отзывы. Все, наша карточка работает на нас. Охватки, звонки, посетители тому подтверждение.
Советую всем ветеринарный центр ВетЛекарь. Мои животные обслуживаются там давно и не разу не было никаких нареканий . Даже придраться не к чему . Особенно огромное спасибо ветеринару Светлане ! Она моей кошечке делала стерелизацию . Всё прошло на ура . Через час после операции я уже забрала свою кису в полном сознании . Мы очень довольный !!!!
После появления на платформе зун в нашем кафе есть приток посетителей, причем большинство становится постоянными. Это и не удивительно, у нас классный повар, крутое меню, акции. Кстати, это тоже благодаря зун и колл трекингу. Все таки удобно, что можно прослушать звонки, своевременно сделать выводы. Помогают и отзывы, так благодаря им мы расширили меню и внесли туда самые популярные блюда. Вообще,... Читать отзыв После появления на платформе зун в нашем кафе есть приток посетителей, причем большинство становится постоянными. Это и не удивительно, у нас классный повар, крутое меню, акции. Кстати, это тоже благодаря зун и колл трекингу. Все таки удобно, что можно прослушать звонки, своевременно сделать выводы. Помогают и отзывы, так благодаря им мы расширили меню и внесли туда самые популярные блюда. Вообще, такое продвижение уже давно окупилось, хоть договор еще действует.
Очень импонирует дотошность менеджеров) В хорошем смысле этого слова, конечно, у нас бодрая активная девушка Настя) Видно, что ребятки очень нацелены на результат, идут вместе с нами, всегда готовы подсказать, дать совет по продвижению о том, как лучше что заполнить, акции, например, как правильно оформлять, чтобы на них шли, какие ключевики вставить, чтоб карточка поднялась по нужному запросу в каталоге.... Читать отзыв Очень импонирует дотошность менеджеров) В хорошем смысле этого слова, конечно, у нас бодрая активная девушка Настя) Видно, что ребятки очень нацелены на результат, идут вместе с нами, всегда готовы подсказать, дать совет по продвижению о том, как лучше что заполнить, акции, например, как правильно оформлять, чтобы на них шли, какие ключевики вставить, чтоб карточка поднялась по нужному запросу в каталоге. Все здорово! Небольшие технические проблемы решаются быстро, думаю, без них не бывает) За профессиональные фото отдельное спасибо)
Использую ЗУН как рабочий инструмент для продвижения студии ногтевого дизайна. Не скажу, что после размещения фоток, прайса, народ встал в очередь, но реклама дала свои плоды. За месяц с ЗУН пришло 10 человек. Пока пользуюсь бесплатным продвижением, задумываюсь о подключении платных услуг. Думаю, что расходы покроются выросшей прибылью.
Обещания данные менеджерами зун ни стоят ничего!! Вам будут обещать золотые горы, рассказывать какие они крутые и если вас что то не устроит можете расторгнуть договор и торопить ...быстрее, быстрее а то мы пойдем к конкурентам и прочая словоблудие от "лидеров продаж". По итогу за 3 месяца 0 клиентов от них. Только вот в договоре будет прописано что вы вообще арендуете... Читать отзыв Обещания данные менеджерами зун ни стоят ничего!! Вам будут обещать золотые горы, рассказывать какие они крутые и если вас что то не устроит можете расторгнуть договор и торопить ...быстрее, быстрее а то мы пойдем к конкурентам и прочая словоблудие от "лидеров продаж". По итогу за 3 месяца 0 клиентов от них. Только вот в договоре будет прописано что вы вообще арендуете место на данном портале и вы с этим согласны. Мошенничество с рассрочкой через банки а они помогут получить ее, поверьте даже с испорченной кредитной историей . И помните что согласие с сумой рассрочки автоматически означает подписание всех договоров с данной организацией (а вы то наверное подумали сначала договор а потом оплата). Да и кстати деньги будут переведены все сразу на их счет. А по договору никакие деньги не возвращаются! Люди -думайте!!! Хотите чтобы вас поимели на 100-150 т.р., ДЕРЗАЙТЕ
Достоинства:
Нет. Лохотрон как в 90 е.
Недостатки:
Правят на картах вашу карточку организации вставлют подменный номер. Создают типо сайт -совершенно никакой. Не давайте им права представителя!
Работаю с бесплатным зуновским сервисом. Результаты есть. Пошли первые клиенты, положительные отзывы. Их пока немного, но думаю, что если приложить усилия, то поток увеличится. Задумываюсь о подключении Премиум аккаунта. Считаю, что для рывка мне не хватает аналитики. Ну и считаю, что наш салон тоже во многом не дорабатывает, не всегда можем удержать клиентов, сделать их постоянными.
У меня по поводу работу ЗУН иллюзий никогда не было. Наверное, поэтому и ощущения от сотрудничества нейтральные. Сервис неплохой, с хорошим функционалом (если в нем разобраться и использовать на полную). Но, многое нужно делать самому, разбираться со статистикой, отслеживать появление конкурентов. Ставлю ЗУН твердую четверку.
Понравился подход к работе у Zoon.ru. Мы сразу подключили премиум пакет, к нам приехал фотограф, сделал очень крутые кадры, плюс у нас появился личный менеджер и простой кабинет, в котором разбираться не нужно, все максимально прозрачно. Удобно, что наше размещение приоритетное по геолокации, поэтому клиентов прибавляется, результат вложений виден.
Несколько раздражают клиентов повторные звонки опроса, также приходится ждать реакции персонального менеджера порой довольно продолжительное время. Что касается продвижения на картах, в поисковиках, замечаний нет, все работает, звонки поступают, люди нас видят в интернете. Также хочу отметить своевременность нововведения прошлого кризисного года - рассрочку платежей.
Обращаюсь в эту клинику уже не однократно ,тк очень вежливый персонал и хорошие специалисты.Выражаю благодарность врачу УЗД Чаловой Эльнаре Раисовне, два раза обращалась к этому специалисту и осталась довольна.
Достоинства:
Недалеко от дома, врачи профессианалы своего дела.
Заключил договор на сотрудничество с zoon. Пока взял на пробу пакет Премиум (на полгода). Разбираюсь в личном кабинете с отзывами, часто связываюсь с менеджером. Совместные усилия дают первые результаты. За месяц база пополнилась новыми клиентами. Пока их 15 человек, что считаю отличным результатом.
Слушайте, то одно закрылось, то другое, после пары раз начал сначала в интернете смотреть, потом ехать куда-то!! Везде все меняется, плюс постоянно ограничения новые, сложно ориентироваться... Пользуюсь приложением Зун на телефоне для этих целей. Практически все нужные компании есть, можно по району найти, по услуге!) Вроде, не встречал ошибок, но все равно звоню в саму организацию. И не очень понял,... Читать отзыв Слушайте, то одно закрылось, то другое, после пары раз начал сначала в интернете смотреть, потом ехать куда-то!! Везде все меняется, плюс постоянно ограничения новые, сложно ориентироваться... Пользуюсь приложением Зун на телефоне для этих целей. Практически все нужные компании есть, можно по району найти, по услуге!) Вроде, не встречал ошибок, но все равно звоню в саму организацию. И не очень понял, как можно добавить тех, которых нет, или запросить их добавление.
Основной плюс от размещения нахожу в бесплатной рекламе, которая работает. Но сайту стоит чаще дозваниваться до нас, может у нас происходят какие-то изменения или открытие еще точек.
Добрый день Всем !!! Всех с Новым годом !!! Хочу пожелать всем здоровья, мира и добра !!! Главная что я хотела бы написать и рассказать всем о замечательном Человеке с большой буковой, о замечательном докторе и профессионалу своего дела Кориковой Татьяне Витальевны ... Татьяна Витальевна - это тот человек который встретил меня с улыбкой на лице... Читать отзыв Добрый день Всем !!! Всех с Новым годом !!! Хочу пожелать всем здоровья, мира и добра !!! Главная что я хотела бы написать и рассказать всем о замечательном Человеке с большой буковой, о замечательном докторе и профессионалу своего дела Кориковой Татьяне Витальевны ... Татьяна Витальевна - это тот человек который встретил меня с улыбкой на лице ... она внимательно меня выслушала и не задавая лишних вопросов ... сказала что все исправим, поможем и вылечим !!! Вмести с ней мы выбрали ряд процедур которые мне было необходимо пройти , причём она спрашивала хотите комплексный а хотите сейчас что необходимо , а позже придёте и все что осталось до сдадите ... этим она не навязывала мне и не обязывала меня тратится все по усмотрению .... при процедуре она не столько была внимательная и нежная , что забыло о боли и о стрессе ,,, всем рекомендую ,,, так как сама уже только у ней ,,, таких очень мало ... ещё раз Витальевна вам огромное спасибо
Лично мне не так уж важен поиск по карте, как то, что именно на зуне большинство компаний отслеживает свои страницы. Здесь не только отзывы, но и ответы от организаций, мне это позволяет составить полную картину, важно увидеть, как отвечают на претензии, как работают с посетителями. На некоторых страницах вместо отзывов стена из ВК, это странно.
С самой весны, с начала карантина, пользуюсь зуном в основном для заказа всяких вкусняшек, изучаю службы доставки всяческие, поэтому сейчас зун у меня ассоциируется с едой)) Есть фильтр даже по доставке шаурмы и пончиков))) А вот доставки спортпита нет, поэтому скоро буду искать диетологов, походу)
Хочу выразить благодарность мастеру Марине, впервые за долгое время я сажусь в кресло и не боюсь, она меня понимает с полу слова, очень доброжелательная, а самое главное профессионал своего дела, а ещё я открыла для себя, замечательный бровист, вообще я очень довольна салоном и все девочки прекрасные очень уютно и позитивно всегда! Марине спасибо тебе что делаешь меня красивой!
Лечила ребёнку молочный зуб в стоматологической клинике улыбка, решила поделиться с вами своим опытом! Отличная клиника, подход врача очень понравился, ребёнка так заинтересовали, что он ничего не понял! Советую всем
Сайт zoon не очень популярен и известен в Екб, но потом, когда мы стали сами пользоваться, вдруг поняли, что он всегда на первых страницах поисковиках. Нравится, что все-таки появилась возможность рассрочки оплаты. Очень привыкли к тому, что можно прослушивать звонки в записи, что ведется хорошая работа с отзывами, что есть персональный менеджер. Еще бы снизили цену на рекламу))
Очень даже хорошо пошло дело, заказал тут продвижение для своего сервиса. Даже не ожидал, как-то быстрыми темпами все настроили и получилось красиво, информативно. Нам предложили достаточно широкий комплекс услуг, а условия рассрочки были приемлемые. Нравится понятная сводка в лк, конверсии по сравнению с другими агрегаторами лучше и считаются не просто легко, автоматически. Мне обещали, что Зун будет эффективнее действующих инструментов,... Читать отзыв Очень даже хорошо пошло дело, заказал тут продвижение для своего сервиса. Даже не ожидал, как-то быстрыми темпами все настроили и получилось красиво, информативно. Нам предложили достаточно широкий комплекс услуг, а условия рассрочки были приемлемые. Нравится понятная сводка в лк, конверсии по сравнению с другими агрегаторами лучше и считаются не просто легко, автоматически. Мне обещали, что Зун будет эффективнее действующих инструментов, естественно я сомневался! Как оказалось зря.
Самое бесполезное вложение в рекламу. Ресурс среди населения не пользуется авторитетом, соответственно не продвигает бизнес. Поддержка на 1, на все вопросы ответ один, потому-что вот так, по другому ни как.
Сотрудничество с зуном для нашей клиники сейчас вопрос, скорее, репутационный. Благодаря ресурсу, мы поддерживаем единый имидж в информационном пространстве. Это достигалось постепенно, через некоторые недопонимания, у нас менялись менеджеры, были проблемы с телефонией одно время, но сейчас, пожалуй, все работает достаточно четко, сам процесс выстроен комфортно для нас, клиентов. Это хорошая отчетность, грамотная работа с отзывами и профессионализм в заполнении... Читать отзыв Сотрудничество с зуном для нашей клиники сейчас вопрос, скорее, репутационный. Благодаря ресурсу, мы поддерживаем единый имидж в информационном пространстве. Это достигалось постепенно, через некоторые недопонимания, у нас менялись менеджеры, были проблемы с телефонией одно время, но сейчас, пожалуй, все работает достаточно четко, сам процесс выстроен комфортно для нас, клиентов. Это хорошая отчетность, грамотная работа с отзывами и профессионализм в заполнении страницы, несмотря на медицинскую специфику.
Достоинства:
отлаженный процесс взаимодействия, ясная отчетность, профессионализм в подаче информации на сайте
Недостатки:
проблемы с телефонией(устранены в течении недели), смена менеджеров(тот, который сейчас, меня устраивает)
Искал телефон стоматологии, перешел на страничку в зуне и увидел свой отзыв, который несколько лет назад к этой стоматологии оставлял) Со своего аккаунта ВК еще) Я и забыл уже, зато сразу понял, что это именно та стоматология) Правда, посмотрел информацию, врача моего уже нет в сотрудниках, нашел его анкету тоже на зуне, в другой клинике. Записался и написал потом новый... Читать отзыв Искал телефон стоматологии, перешел на страничку в зуне и увидел свой отзыв, который несколько лет назад к этой стоматологии оставлял) Со своего аккаунта ВК еще) Я и забыл уже, зато сразу понял, что это именно та стоматология) Правда, посмотрел информацию, врача моего уже нет в сотрудниках, нашел его анкету тоже на зуне, в другой клинике. Записался и написал потом новый отзыв) Кстати, посмотрел, сейчас есть и приложение на телефон, но мне удобнее на компьютере. Одно но! - не могу искать просто по названию в поиске сайта, выбивает на главную. А так приятно порадовался, что все, что мне было нужно, нашел.
Расскажу свою историю с Информационным сайтом Zoon.ru. Позвонил менеджер Александр, разговаривали около часа. Описывал все красиво, говорил, что будем в топе у них, на Яндекс картах и Гугл картах. Договорились о сумме в 103000 рублей на рекламу за год, оплатил. После попросили дать доступ на Яндекс и Гугл карты. Пришел от них фотограф, сделал в районе 15 фотографий сервисного центра,... Читать отзыв Расскажу свою историю с Информационным сайтом Zoon.ru. Позвонил менеджер Александр, разговаривали около часа. Описывал все красиво, говорил, что будем в топе у них, на Яндекс картах и Гугл картах. Договорились о сумме в 103000 рублей на рекламу за год, оплатил. После попросили дать доступ на Яндекс и Гугл карты. Пришел от них фотограф, сделал в районе 15 фотографий сервисного центра, мы заполнили их анкету. И тут началось. Сначала я заметил, что мы пропали с Яндекс карт. Когда зашел посмотреть в настройки, то увидел: 1. Изменили все наши услуги. 2. Поставили свои номера телефонов. Удалили все наши средства связи (ватсап, вайбер и т.д.). После звонка, менеджеру которого нам назначили, Дмитрий Хан и разговора с ним. Я попросил, чтобы они больше не трогали контактную информацию. И не делали так с гугл картами. Но на следующий день мне приходит письмо от Гугл что наша компания заблокирована. (Которую я по сегодняшний день не могу восстановить). Начали разбираться. На письма отвечает Алена, у них отговорка одна «К сожалению Гугл не называет причину блокировки.» Прошло 5 дней. Гугл просит меня прислать им все уставные документы. Высылаю, но и после этого не разблокировали. Начинаю смотреть что там не так. В «основу настроек» они (Zoon ) положили свой сайт и свой номер телефона. И внесен непонятный код адреса. Все исправил, подал в Гугл запрос повторно, жду ответа. На сегодня не показываемся на картах уже 2ю неделю. Звоню в зун каждые 2 дня, ответ один «Ваш вопрос на рассмотрении». Просил связать меня с руководством, сказали писать письмо с запросом к нам на общую почту. Написал, ждал 2 дня, обратной связи нет. Хочу решить вопрос по возврату денег, пока тишина. Менеджер, Дмитрий Хан, не отвечает на письма по 4 дня. После очередных звонков может перезвонить. Отговорка одна «Ваш вопрос на рассмотрении». Доступ к картам им закрыл, сейчас пытаюсь решить проблемы с Гугл, денег Zoon.ru так понял возвращать не собираются. Если будут подвижки с их стороны, дополню отзыв.
Достоинства:
Они в плюсе на 103000 рублей. Менеджер Александр красиво все описывает.
Сервисный центр Мотив машейники
Проверенный сервис
Отвратительная контора
Zoon вообще не обучает своих сотрудников!
Более того, сам сайт тупо собирает инфу со всех известных сайтов и копирует себе, к ним никто не заходит даже и напрямую отзывы не оставляют, все отзывы об организациях тупо сворованы с других отзовиков!
Помогли абсолютно со всем
ВетЛекарь веренарный центр на салтыковской 51
Нормальный сайт
Продвижение уже давно окупилось
Напоминают, не дают забыть
Рабочий инструмент
Продукт рассрочка.
Вам будут обещать золотые горы, рассказывать какие они крутые и если вас что то не устроит можете расторгнуть договор и торопить ...быстрее, быстрее а то мы пойдем к конкурентам и прочая словоблудие от "лидеров продаж". По итогу за 3 месяца 0 клиентов от них.
Только вот в договоре будет прописано что вы вообще арендуете... Читать отзыв Обещания данные менеджерами зун ни стоят ничего!!
Вам будут обещать золотые горы, рассказывать какие они крутые и если вас что то не устроит можете расторгнуть договор и торопить ...быстрее, быстрее а то мы пойдем к конкурентам и прочая словоблудие от "лидеров продаж". По итогу за 3 месяца 0 клиентов от них.
Только вот в договоре будет прописано что вы вообще арендуете место на данном портале и вы с этим согласны. Мошенничество с рассрочкой через банки а они помогут получить ее, поверьте даже с испорченной кредитной историей .
И помните что согласие с сумой рассрочки автоматически означает подписание всех договоров с данной организацией (а вы то наверное подумали сначала договор а потом оплата).
Да и кстати деньги будут переведены все сразу на их счет. А по договору никакие деньги не возвращаются! Люди -думайте!!! Хотите чтобы вас поимели на 100-150 т.р., ДЕРЗАЙТЕ
Есть результаты
Хороший функционал
Результат вложений виден
Менеджер долго откликается, зато с остальным нормально
Врачи в мд плюс
Неплохой результат
Часто теперь пользуюсь приложением Зун
отлично работает
Гастрономика
Отзыв лично для Кориковой Татьяне Витальевна
Часто читаю тут отзывы
Нахожу с зуном вкусняшки
Отличное качество обслуживания!
Улыбка сеть стоматологических клиник
Не очень известный сайт
Да все ок, продвижение работает
Самый бесполезный сервис
Работаем больше года вместе
Вспомнил и нашел своего стоматолога)
Люди, не работайте с ними на платной основе, не давайте доступ к своим Яндекс и Гугл картам.