Отвратительно работает Триколор. - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан понедельник, 22 апреля 34 просмотра
Отвратительно работает Триколор!!! С каждым днем работа Триколора все хуже и хуже!!! Услуга практически не предоставляется. На всех каналах, включая 1й канал, НТВ, ТНТ и пр. 1-2 минуты показа, а потом выдает бесконечно надпись "Нет доступа. Пожалуйста, повторите попытку позже (код 34)". Доступ к АРХИВАМ фильмов тоже перестал предоставляться- пишет "нет доступа. и опять про то, что нужно повторить попытку позже" И это при отличном интернете и подключении через Спутник. И это в Санкт-Петебурге!!! Одни минусы стали - плюсов не осталось. Будем переходить на альтернативные варианты и отказываться от Триколора.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор понедельник, 22 апреля
Очень жаль, что у вас возникли трудности, которые так сильно повлияли на ваше мнение.😓 Код 34 может появляться по разным причинам. Чаще всего это связано с интернет соединением. В первую очередь попробуйте перезагрузить всё сетевое оборудование и приёмник. В момент трудности необходимо удостовериться, что скорость не падает менее 12 мб/с. Проверить можно на другом устройстве на сайте speedtest.net.



Версия ПО приемника должна быть актуальной. Проверить версию ПО и при необходимости ее обновить можно по ссылке:https://s1.tricolor.tv/0po



При корректном подключении в разделе «Личный кабинет» - «Статус» - Онлайн ТВ должен быть в значении «Подключен».



Как вариант решения вопроса, попробуйте произвести сброс приемника на заводские установки:https://s1.tricolor.ru/vzu.



Если все эти действия не помогут, свяжитесь с нами любым удобным способом, который указан здесь: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Сделаем все необходимое, чтобы наладить просмотр.


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.2
2834 отзыва
3099895 просмотров
Если не хотите смотреть ТВ тогда приобрести советую) См фото так у вас будет всегда на экране! Операторы это вообще отдельная тема!!
Триколор Ответ представителя Триколор
вторник, 30 апреля
Понимаем, что всегда неприятно, когда просмотр по какой-то причине невозможен 😣 Напишите, пожалуйста, нам на эту почту 👉 [email protected] 👈...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.4
9716 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
57 отзывов
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
174 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
29 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов