Name: Претензия триколор
Rating: 1
Author: Валерия

› › ›

Валерия Отзыв написан 28 апреля, 2026 год 71 просмотр

А почему вы не даёте ответы людям здесь? Связываться с вами происходит так: я создаю обращение, вы передаёте в ответственный отдел, потом звонит оператор, всё "понимает"и пытается навязать то, что нужно вам( в моём случае навязать тариф Максимум, который подключили без моего согласия). От вас даже невозможно было добиться фамилии дилера, хотя вы обязаны предоставлять эту информацию. Так для кого существует служба поддержки? Но точно не для клиентов!!! Пусть лучше с вами общаются компетентные органы, которые, думаю, смогут защитить права простых людей. И, судя по отзывам, нас таких немало. И вопросы больше двух месяцев не решаются никак.но никаки

Достоинства:

Абсолютно никаких

Недостатки:

Поддержка клиентов, решение вопросов, одни сплошные минусы

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 28 апреля, 2026 год

Некоторые вопросы мы не можем решить в рамках отзывов, так как могут потребоваться личные данные. Напишите, пожалуйста, повторно по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Все проверим и постараемся найти подходящее решение.

Ответить

Триколор
Все отзывы

1.5 5

4076 отзывов / 3237561 просмотр

Все отзывы

Триколор

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь