Группа пенсионеров из Алматы отдыхали в ОАЭ с 21.11.2019г. по 27.11.2019г. Проживали в отеле Sity Max в г.Шарджа, условия хорошие, персонал приветливый. Взяли несколько экскурсий, от которых получили максимум позитивных эмоций. Особенно хотелось бы отметить обзорную экскурсию по Дубаю. Экскурсионный маршрут построен очень грамотно, увидели много интересного днем и затем в красивом освещении города вечером, особенно... Читать отзыв Группа пенсионеров из Алматы отдыхали в ОАЭ с 21.11.2019г. по 27.11.2019г. Проживали в отеле Sity Max в г.Шарджа, условия хорошие, персонал приветливый. Взяли несколько экскурсий, от которых получили максимум позитивных эмоций. Особенно хотелось бы отметить обзорную экскурсию по Дубаю. Экскурсионный маршрут построен очень грамотно, увидели много интересного днем и затем в красивом освещении города вечером, особенно были восхищены необыкновенными фонтанами в районе ТРЦ Дубай Молл. Особую благодарность хотели бы выразить гиду компании Джамалю, он прекрасно владеет русским языком и дал нам очень много разносторонней информации об архитектуре, быту и истории Эмиратов. Было очень интересно, его можно было слушать без устали, это очень грамотный эрудированный и осведомленный во всех вопросах специалист. И по чистой случайности на следующий день на экскурсии по Абу Даби нам опять посчастливилось быть с ним. Его можно слушать часами, очень много мы получили, интересующей нас, информации. Поездка понравилась, посетили музеи и, особенно, были восхищены красотой и изяществом Белой Мечети, которая шикарно смотрится в вечернем освещении. Также следует отметить поездку в Мусандам, Оман. От морской прогулки мы получили много эмоций и впечатлений. Купание в океане, рыбалка и организация этой прогулки оставили много приятных воспоминаний. Был вкусный обед, напитки и фрукты без ограничений. И в этом не малая заслуга нашего гида Бахтияра, на протяжении всей поездки он дал нам много интересной информации понятным и доступным языком Это очень приятный и вежливый молодой человек. мы остались довольны отдыхом.
Начну с того, что по поводу трансфера из аэропорта Шарджа до отеля wyndham garden ajman, у меня претензий нет. Нас вовремя встретили и отвезли до отеля. Однако, с отъездом возникли проблемы. За полтора дня до отъезда нам принесли записку о том, что нас заберут из отеля в 04:30 утра (время вылета 09:10, при том, что дорога до аэропорта занимает около... Читать отзыв Начну с того, что по поводу трансфера из аэропорта Шарджа до отеля wyndham garden ajman, у меня претензий нет. Нас вовремя встретили и отвезли до отеля. Однако, с отъездом возникли проблемы. За полтора дня до отъезда нам принесли записку о том, что нас заберут из отеля в 04:30 утра (время вылета 09:10, при том, что дорога до аэропорта занимает около 25-30 минут). Мы, мягко говоря, были не очень довольны, но решили, что, вероятнее всего, автобус будет по пути забирать других туристов, поэтому они забирают нас с таким запасом времени. Мы спустились на ресепшн к назначенному времени и стали ждать. По истечении 1 часа никто за нами не приехал. Мы подошли к администратору и попросили выяснить, почему нас не забирают. Они позвонили этому трансферу, который ответил, что они просто перепутали в нашей записке время на 1 час и что автобус прибудет через 5 минут. Автобус, конечно же, приехал через 5 минут и отвез нас до аэропорта, но осадок остался. Могли бы, хотя бы, извиниться за такую ошибку.
Трансфер из аэропорта организован просто ужасно. Впервые вижу, чтобы делали совместный трансфер из нескольких самолётов. В итоге после пяти часового перелета ещё полтора часа ждали, пока нас отвезут в отель. При этом по версии Убера, дорога до отеля занимает 20 минут.
Принимающая сторона Аль Халидия Туризм. С приемом и доставкой меня как туриста в отель по прилету в Дубай претензий никаких. Встретили (представитель фирмы), предоставили водителя, который меня отвёз в отель, разместили в номер. А вот с отъездом были проблемы. Хочу рассказать про неприятный случай моего отъезда из Рас Аль Хаймы из отеля Акацая. Накануне отъезда пишу сообщение гиду, что нет информации... Читать отзыв Принимающая сторона Аль Халидия Туризм. С приемом и доставкой меня как туриста в отель по прилету в Дубай претензий никаких. Встретили (представитель фирмы), предоставили водителя, который меня отвёз в отель, разместили в номер. А вот с отъездом были проблемы. Хочу рассказать про неприятный случай моего отъезда из Рас Аль Хаймы из отеля Акацая. Накануне отъезда пишу сообщение гиду, что нет информации о том, как мне уезжать. Отвечает, после ужина. Кроме телефона гида у меня не было других телефонов, по которым можно было связаться с представителями фирмы, и это очень осложнило всю ситуацию. Ни в течении дня, ни после ужина, никакой информации. Подхожу на рецепшн, уже поздно вечером, сотрудник говорит, что никакой информации не поступало, но сейчас посмотрит. Роется в компьютере, распечатывает какую-то таблицу, в которой много информации и говорит, что ваш трансфер завтра в 4.20. Это вся информация, которую до меня донесли. Причём, это не представитель фирмы мне её предоставил, а сотрудник отеля. В назначенный час приходит машина до аэропорта, в ней уже есть другие пассажиры. И первый вопрос, который мне адресуется ими, вы в Москву летите в 9.10. Я говорю да. А вам сообщили, что рейс отменён? Удивляюсь и говорю, что нет, мне вообще не предоставили информацию ни о трансфере, ни о вылете. Что самое интересное и им не предоставили. Они узнали об этом случайно, захотели зарегистрироваться на рейс, чтобы не стоять в очередях, поскольку с ними маленький ребёнок. У них не получилось и пришло сообщение на эл.почту о том, как действовать. Если бы не они, я вообще бы не была готова к последующим действиям и растерялась, если бы была одна. Я не сталкивалась с такими случаями и не знала, как поступить. Оказалось, что нам не только отменили рейс, но и сменили терминал и компанию вылета. И мы, приехав во 2 терминал (по старым билетам) уже пошли на стойку информации и сотрудники аэропорта объяснили нам как действовать в этом случае. Но, зарегистрировав нас на другой рейс, сотрудница сказала, что он вылетает из другого терминала номер 3 и нам пришлось ещё ехать туда, поскольку теминалы находятся в разных местах. С вылетом на другом рейсе все было хорошо. В этом претензий нет, компания высокого уровня. Так вот, в связи с этим у меня возник вопрос, кто же отвечает за туриста во время отдыха? Принимающая сторона или сам турист? Я считаю, что принимающая фирма обязана предоставлять туристу всю информацию о его пребывании и тем более отъезде. А не только об экскурсиях, которые можно посетить в стране. Это не первая моя поездка, но с такой ситуацией я столкнулась впервые. Всегда за день до отъезда предоставляется информация о вылете и трансфере из отеля в аэропорт. Гиды или представители фирмы почти всегда сопровождают до аэропорта туристов и, убедившись, что все доставлены и все в порядке с вылетом, уезжают. Все вопросы можно решить с гидом, указанном на приветственном конверте. В данном случае гид Мила никак не помогла и сложила с себя ответственность сообщив, что ей не предоставили информацию и она нам ничего не сообщила и вообще не помогла её получить! Уважаемая турфирма, этот отрицательный отзыв для того, чтобы сотрудники фирмы дали обратную связь и как минимум принесли извинения за предоставленные неудобства.
Большое спасибо за прекрасно организованную поездку на шоу в Дубае La Perla в октябре 2018г. Очень красиво,музыкально,спортивно,зрелищно,понятно для всех! Удобный,хороший трансфер.Хорошие места за минимальную цену. Рекомендую всем!!!
С 1 по 14 августа отдыхали в Шардже. Очень благодарны сотрудникам Аль Халидия Туризм - встретили в аэропорту, быстро и без проблем доставили в отель и разместили нас там. Также выражаем благодарность гиду Наталье, очень добрая и отзывчивая девушка, всегда оперативно помогала при возникновении каких то проблем. Спасибо
Отдыхали с мамой и ребёнком в начале марта 2018 года в ОАЭ, в штате Шарджа, отель Red castle hotel 4. По приезду, сразу решили купить экскурсии, так как любим совмещать пляжный и активный отдых! В нашем отеле обратились к представителю агенства Аль Халидии. Молодой человек, по имени Рахим посоветовал нам две шикарные обзорные экскурсии по Дубаю... Читать отзыв Отдыхали с мамой и ребёнком в начале марта 2018 года в ОАЭ, в штате Шарджа, отель Red castle hotel 4. По приезду, сразу решили купить экскурсии, так как любим совмещать пляжный и активный отдых! В нашем отеле обратились к представителю агенства Аль Халидии. Молодой человек, по имени Рахим посоветовал нам две шикарные обзорные экскурсии по Дубаю и Абу Даби. Также рассказал нам где находятся интересные места, где можно погулять, купить сувениры и вкусно покушать,(а это мы любим) в Шардже. Экскурсии наши прошли великолепно) за это огоромное спасибо Рахиму) очень приятный, образованный и доброжелательный молодой человек! В следующий наш приезд за экскурсиями только к Рахиму!)
Приехали с матерью в отель Lavender, заселили практически сразу. На следующий день обратились за помощью к гиду Евгению, т.к. наш гид в назначенное время так и не появился. Евгений доступным языком рассказал про все экскурсии, объяснил где и что располагается в городе, а так же где купить дешевые сувениры и где поесть вкусную шаурму. Все предложенные им экскурсии были... Читать отзыв Приехали с матерью в отель Lavender, заселили практически сразу. На следующий день обратились за помощью к гиду Евгению, т.к. наш гид в назначенное время так и не появился. Евгений доступным языком рассказал про все экскурсии, объяснил где и что располагается в городе, а так же где купить дешевые сувениры и где поесть вкусную шаурму. Все предложенные им экскурсии были очень познавательные и интересные, плюс ко всему с нами были хорошие гиды. Побывали на Сафари, Аль Аляйм, были в Дубаи, поднимались на Бурш Халиф, посетили мечеть имени шейха Заида. Все очень понравилось, гиды рассказали много интересного. Помимо экскурсий добавлю, если возникали вопросы-обращались к Евгению и все решалось очень быстро. По-больше таких отзывчевых гидов и пребывание в чужой стране станет куда приятнее. Евгений, спасибо за Ваш профессионализм и отзывчивость !
До того, как купил турпутевку в Эмираты, был там только в деловой поездке, так что толком посмотреть ничего не удалось. В этот раз решил взять побольше экскурсий, чтобы уже как следует познакомиться с ОАЭ. В Халидии мне подсказали, где лучше побывать, на какие экскурсии съездить. Отдых получился очень насыщенным и интересным – как я люблю. Но посмотреть все, что... Читать отзыв До того, как купил турпутевку в Эмираты, был там только в деловой поездке, так что толком посмотреть ничего не удалось. В этот раз решил взять побольше экскурсий, чтобы уже как следует познакомиться с ОАЭ. В Халидии мне подсказали, где лучше побывать, на какие экскурсии съездить. Отдых получился очень насыщенным и интересным – как я люблю. Но посмотреть все, что хотел, пока не удалось, уж слишком там много интересных мест. Поэтому решил, что обязательно поеду в Эмираты еще. И опять с Халидией. Спасибо им!
С 20-27 отдыхали В Шарджи !Я не в первый раз в Эмиратах.В Ателе Redisson Blu работает очень милая женщина(к сажилению не помню имини),подходя к которой выяснили,что цены у них намного дешевле,чем у других.Я несколько раз ездила с разными туроператорами ,но объём той информации,который дал Мухамед,не получили не от кого!!Рекамендую!!!
Был в ОАЭ первый раз. Нереально крутой вышел отдых. И вполне себе недорого. Массу впечатлений оставило 2 обзорки. Оператор – Аль Халидия. Компанию порекомендовали в отеле. Посмотрел Дубай – такая качественная классика, дворцы, сады, отели высшего класса, музеи. Особенно понравилось в музее восковых фигур. Обзорка по Шардже тодже удалась. Гидам Аль Халидии респект. Русский язык – на отлично. Насыщенность экскурсий... Читать отзыв Был в ОАЭ первый раз. Нереально крутой вышел отдых. И вполне себе недорого. Массу впечатлений оставило 2 обзорки. Оператор – Аль Халидия. Компанию порекомендовали в отеле. Посмотрел Дубай – такая качественная классика, дворцы, сады, отели высшего класса, музеи. Особенно понравилось в музее восковых фигур. Обзорка по Шардже тодже удалась. Гидам Аль Халидии респект. Русский язык – на отлично. Насыщенность экскурсий – тоже на пятерочку. Рассказывали интересно, понятно, доступным языком, без кучи дат и ненужных подробностей, зато с огоньком и классным фактажем.
Всем привет. Мы с сестрой брали в этом агенстве две экскурсии: Обзорная по Дубаю и Обзорная по Абу-Даби. Мы очень довольны. Забрали нас вовремя и на протяжении экскурсий очень четко следили за временем. Экскурсионные маршруты построены очень грамотно, чтобы все посмотреть в красивом освещении, без очередей. По Абу-Даби нас катала арабская лодка и накрывался обед. Еда была разнообразная и... Читать отзыв Всем привет. Мы с сестрой брали в этом агенстве две экскурсии: Обзорная по Дубаю и Обзорная по Абу-Даби. Мы очень довольны. Забрали нас вовремя и на протяжении экскурсий очень четко следили за временем. Экскурсионные маршруты построены очень грамотно, чтобы все посмотреть в красивом освещении, без очередей. По Абу-Даби нас катала арабская лодка и накрывался обед. Еда была разнообразная и очень вкусная: и мясо и рыба и салаты, разные десерты и фрукты. Вид с лодки - бесподобный! Отдельное спасибо нашему гиду - Марине! Очень грамотный экскурсовод. Очень много знает и отлично все рассказывает. Подробно отвечает на все вопросы, многое нам подсказала(куда пойти, что посмотреть). Евгений, который предложил нам именно эти экскурсии - отлично говорит по - русски. Он работает в отеле Кемпински (Аджман) Помог нам с выбором экскурсий и вообще всячески помогал и опекал! Спасибо ему огромное! Если приедем еще раз - будем брать экскурсии именно у них!!!
Решила воспользоваться услугами известной компании, т.к слышала о положительные отзывы о компании, да и сама компания давно на туристическом рынке. Написал им запрос о наличии отелей и цен, получила ответ, на следующий день отписалась о своем выборе, тут же получила инвойс, который оплатила на следующий день , т.к уже был вечер, скинула в бухгалтерию подтверждение об оплате и тут началось.... Читать отзыв Решила воспользоваться услугами известной компании, т.к слышала о положительные отзывы о компании, да и сама компания давно на туристическом рынке. Написал им запрос о наличии отелей и цен, получила ответ, на следующий день отписалась о своем выборе, тут же получила инвойс, который оплатила на следующий день , т.к уже был вечер, скинула в бухгалтерию подтверждение об оплате и тут началось. Вместо подтверждения бронирования мне пришло письмо о то, что комнату которую я выбрала уже выкупить не возможно, т.к отель на "стопе" .Я расстроилась, но предложила ( я , не менеджер) менеджеру посмотреть другие варианты, которые бы нас устроили. В ответ тишина, только после нескольких моих писем и звонков на третий день мне присылают варианты. Т.к вопрос был срочный , мы за это время купили отель у другой фирмы, но деньги-то мои мне не вернули. В итоге, когда со мной наконец вышли на связь, я попросила вернуть платеж. После этого опять тишина на несколько дней. И хорошо, что это были не последние мои сбережения, т.к получить свои деньги обратно оказалось не просто. Через неделю переписки , звонков , мне из вернули, но осадок остался. Не рекомендую обращаться к этой компании если вам дорого время, деньги и ваши нервы.
Семья Жуковых из Екатеринбурга . Лично для нас, это был отличный отдых. Отдыхали в отеле Capthorne Sharjah. Отель хороший. Персонал приветливый. На ресепшне девочка русскоговрящая была кстати. Отель в самом центре города. Прочитала камменты и не совсем понимаю откуда столько агрессии в людях. Не совсем согласны, но может нам просто повезло с организацией?! Ведь агентство "Аль Халидия" туризм встретило... Читать отзыв Семья Жуковых из Екатеринбурга . Лично для нас, это был отличный отдых. Отдыхали в отеле Capthorne Sharjah. Отель хороший. Персонал приветливый. На ресепшне девочка русскоговрящая была кстати. Отель в самом центре города. Прочитала камменты и не совсем понимаю откуда столько агрессии в людях. Не совсем согласны, но может нам просто повезло с организацией?! Ведь агентство "Аль Халидия" туризм встретило нас хорошо, встречающего менеджера Алексея хочется похвалить. Очень приятный молодой человек. Поехали в Абу-Даби. Не понравилось то, что нас долго собирали по отелям, но гид Марина очень порадовала. Была очень внимательна к нам и давала огромный поток информации. Как въехали в в Абу Даби , забыли о не совсем удобном сборе. Белая Мечеть просто шикарна вечером! Также ездили в Дубай и, очаровал гид то-ли Мохамад то-ли Ахмад, араб, отлично владеющий русским языком. Даже не верилось, что он никогда не жил в России, хотя акцент слышался. Кто-то в автобусе шептал, что мол он русский , но мол типа притворяется арабом) В любом случае он нам очень-очень понравился. Часто шутил и давал много информации. Мы остались довольны от нашего отпуска. Спасибо ! Приедем снова !
Отдыхала с подругой в отеле Hilton Sharjah в ноябре. Отельным гидом был Евгений. Нам повезло. Очень помог в двух сложных ситуациях. Большое спасибо. Всегда был на связи, что очень удобно. Работу оцениваю на отлично!!!!Выбор экскурсий большой. Мы взяли 3. 1- катание на джипах по пустыни с ужином. Отличная . Море эмоций и позитива. Одно но. Я бы заменила"ужин в деревне... Читать отзыв Отдыхала с подругой в отеле Hilton Sharjah в ноябре. Отельным гидом был Евгений. Нам повезло. Очень помог в двух сложных ситуациях. Большое спасибо. Всегда был на связи, что очень удобно. Работу оцениваю на отлично!!!!Выбор экскурсий большой. Мы взяли 3. 1- катание на джипах по пустыни с ужином. Отличная . Море эмоций и позитива. Одно но. Я бы заменила"ужин в деревне бедуинов" просто на "ужин в пустыне" . Это мое личное мнение. 2 - Морская прогулка. Все прекрасно. Здесь экскурсия зависит от компании на судне и от капитана. Нам повезло. Капитан был отличный. Купание, рыбалка, катание на лодке. Был очень вкусный обед, напитки и фрукты без ограничений. 3- обзорная в Дубай. Очень долго собирали людей с разных отелей и ещё с разных городов. К начало экскурсии уже устали порядком. Это большой минус. Мне не с чем сравнить, но дальше поездкам по городу была нормальной. Увидели самое интересное. Я думаю, что я ещё раз приеду в эту страну на отдых , это будет Дубай!!!
Недавно посетила ОАЭ и повезло мне с организацией отдыха, так как туристическая компания Аль Халидия Туризм предоставила мне отличного гида ))) Евгений на высшем уровне спланировал рациональный отдых, учитывая мои личные предпочтения с вариантами развлечения для туристов. Очень порадовало, что мой супер-гид отлично владел обширной информацией о турах, давал хорошие советы (А это очень важно!!!) и предельно четко ориентировал... Читать отзыв Добрый день.
Недавно посетила ОАЭ и повезло мне с организацией отдыха, так как туристическая компания Аль Халидия Туризм предоставила мне отличного гида ))) Евгений на высшем уровне спланировал рациональный отдых, учитывая мои личные предпочтения с вариантами развлечения для туристов. Очень порадовало, что мой супер-гид отлично владел обширной информацией о турах, давал хорошие советы (А это очень важно!!!) и предельно четко ориентировал в выборе. Кроме того, постоянно поддерживал связь и интересовался о моем мнении после каждой экскурсии. С его помощью я отлично провела отпуск, совместив комфортный отдых с различными экскурсиями. Стоит отметить, что посещаю ОАЭ уже не в первый раз, но именно этот отпуск меня порадовал, за что огромное спасибо именно Евгению. Надеюсь, при следующей поездке в ОАЭ моим гидом закрепят именно Евгения.
Уважаемые гости, К нашему большому сожалению наши считанные конкуренты и недоброжелатели компании распространяют негативные отзывы и мы не можем не реагировать на такие нападки. Напрашивается вывод, что на просторах данного сайта оппоненты ведут целенаправленную информационную атаку в виде ничем не подкрепленных отзывов похожих по стилистике написания. Наша компания успешно и добросовестно работает на рынке ОАЭ более 20 лет!
Отель ,Al Khslidian resort. Отельный гид Фарид. Договорились о встрече в 20-00, и случайно увидели, что встреча началась в 18-30. Продал обзорную экскурсию на 14-00, а она началась в 15-00.
Компания испортила нам весь отдых! Почему консультантов никогда на месте не бывает??? Их реально не найти! Почему ваши сотрудники ХАМЯТ? Попытались купить экскурсию, сотрудницу звали АЙГУЛЬ! Так она на нас как на мусор смотрела! Отвечает односложно, в глазах такое, типа отвалите! Покупать ничего не стали, ясное дело! Так она нам еще и говорит, типа че тогда пришли, раз не берете ничего! В общем... Читать отзыв Компания испортила нам весь отдых! Почему консультантов никогда на месте не бывает??? Их реально не найти! Почему ваши сотрудники ХАМЯТ? Попытались купить экскурсию, сотрудницу звали АЙГУЛЬ! Так она на нас как на мусор смотрела! Отвечает односложно, в глазах такое, типа отвалите! Покупать ничего не стали, ясное дело! Так она нам еще и говорит, типа че тогда пришли, раз не берете ничего! В общем если будете с этой компанией, будете предоставлены сами себе и вам еще и нахомят.
Устав от однообразного отдыха, решили отправиться на экскурсии. Особо выбирать не хотелось, поэтому обратились к менеджеру компании Аль Халидия Туризм, стойка была в отеле Sharjah Beach Hotel, где мы отдыхали. Сотрудник Станислав, который работал с нами, умудрился перепутать время начала экскурсии. В результате, собирались мы в невероятной спешке. Автобус, в который нас посадили, оказался без кондиционера. С горем пополам доехали... Читать отзыв Устав от однообразного отдыха, решили отправиться на экскурсии. Особо выбирать не хотелось, поэтому обратились к менеджеру компании Аль Халидия Туризм, стойка была в отеле Sharjah Beach Hotel, где мы отдыхали. Сотрудник Станислав, который работал с нами, умудрился перепутать время начала экскурсии. В результате, собирались мы в невероятной спешке. Автобус, в который нас посадили, оказался без кондиционера. С горем пополам доехали до места. Нас водили кругами, как Моисей по пустыне, что-то бубня себе под нос. Солнце палило нещадно, и экскурсия больше смахивала на пытку. Поездка в отель в душном автобусе нас просто вымотала окончательно. До следующего утра мы отходили от этого экстрима.
Ни в ком случае не обращайтесь за экскурсиями, в туристическое агентство Аль Халидия Туризм! Не думали, что когда-то сами попадемся на уловки этих недобросовестных людей (если можно так назвать!). В офисе компании нам неправильно вернули сдачу, а когда обратно зашли, услышали лишь слова: "Нужно было проверить на месте ". Таким образом, мы оставили этим аферистам лишние 355 рублей! А во-вторых,... Читать отзыв Ни в ком случае не обращайтесь за экскурсиями, в туристическое агентство Аль Халидия Туризм! Не думали, что когда-то сами попадемся на уловки этих недобросовестных людей (если можно так назвать!). В офисе компании нам неправильно вернули сдачу, а когда обратно зашли, услышали лишь слова: "Нужно было проверить на месте ". Таким образом, мы оставили этим аферистам лишние 355 рублей! А во-вторых, начало экскурсии было в 11:00, но приехали за нами в отель, только в 13:10, при этом время не продлили! В общем, не советуем обраться в эту компанию!
Отдых с семьей в ОАЭ планировали давно, потому обратились к опытному туроператору Аль Халидия Туризм. Оказалось, что компания, которая предоставляет свои услуги больше 10 лет, так и не научилась работать. Так как мы хотели полноценный отдых без оглядки на быт, решили поселиться в отеле пять звезд. Нам предложили отель Royal Resort and Spa. Вот уж кто умеет работать в этой... Читать отзыв Отдых с семьей в ОАЭ планировали давно, потому обратились к опытному туроператору Аль Халидия Туризм. Оказалось, что компания, которая предоставляет свои услуги больше 10 лет, так и не научилась работать. Так как мы хотели полноценный отдых без оглядки на быт, решили поселиться в отеле пять звезд. Нам предложили отель Royal Resort and Spa. Вот уж кто умеет работать в этой компании, так это менеджеры по продаже туров. Лапшу на уши вешают знатно. Посулили райский отдых , а мы поверили. В предвкушении незабываемого отпуска, добрались до отеля, который представляли чуть ли не сказочным дворцом. К слову, он нас сразу не впечатлил. Отель расположен в промзоне, выйти прогуляться некуда. Номер душный, сырой. Пляжный скарб сушить проблематично. Обслуживающий персонал не выполняет свои обязанности. Везде грязь и пыль. Еду подают в грязной посуде, иногда на чашках можно обнаружить следы помады. Сама еда чересчур жирная и острая. Море грязное, песок в бытовом мусоре. Экскурсии от Аль Халидия Туризм безумно дорогие, а по качеству отвратительные. От знакомства с этой компанией остался неприятный осадок. Впредь буду обходить туроператора Аль Халидия Туризм стороной.
5. Разочаровались, в работе туристического агентства Аль Халидия Туризм. Цена не соответствует предоставленным услугам . По пути в Дубай очень часто ломался автобус, поэтому добирались очень долго. Да и по большим пробкам. Во время экскурсии вызвали другой транспорт, но зря радовались. Потому что на обратном пути домой, и он сломался! Всей группой, ждали, когда починят. Потом гид сказал, что за нами... Читать отзыв 5. Разочаровались, в работе туристического агентства Аль Халидия Туризм. Цена не соответствует предоставленным услугам . По пути в Дубай очень часто ломался автобус, поэтому добирались очень долго. Да и по большим пробкам. Во время экскурсии вызвали другой транспорт, но зря радовались. Потому что на обратном пути домой, и он сломался! Всей группой, ждали, когда починят. Потом гид сказал, что за нами скоро отправят газели, ждать придется где-то 10-15 минут. Но эти минуты превратились в час! Он извинился и сказал, что всё занято, и придется еще немножко подождать. В итоге сами вызвали такси и уехали в гостиницу. Компенсации, естественно не было! Так что, в сто раз подумайте, прежде чем, обращаться в эту кантору!
Отдыхая с подругой в ОАЭ, решили посмотреть местные достопримечательности. В нашем отеле была стойка компании Аль Халидия Туризм, предлагающая экскурсионные услуги. Зря, конечно, связались. Экскурсия абсолютно неинтересная, а менеджер Станислав просто неприятно поразил. Толи, человек не вполне адекватный, толи, принял на грудь, но все время клеился к нам. Сальные шуточки и похотливый взгляд преследовал нас все время. Люди, желающие получить... Читать отзыв Отдыхая с подругой в ОАЭ, решили посмотреть местные достопримечательности. В нашем отеле была стойка компании Аль Халидия Туризм, предлагающая экскурсионные услуги. Зря, конечно, связались. Экскурсия абсолютно неинтересная, а менеджер Станислав просто неприятно поразил. Толи, человек не вполне адекватный, толи, принял на грудь, но все время клеился к нам. Сальные шуточки и похотливый взгляд преследовал нас все время. Люди, желающие получить пользу от проведенного времени, резко высказывали недовольство. Ко всему прочему, этот Станислав после экскурсии напрашивался к нам в номер. Еле отвязались. Потом стойку от туроператора Аль Халидия Туризм обходили стороной, чтобы еще раз не столкнуться с наглым и навязчивым сотрудником компании. Эта экскурсия резко подпортила нам впечатление от отдыха. Не рекомендую связываться с ними!
Все плохо и отвратно!!! Туристы оставлены сами себе, консультанта нет, ни до кого не достучаться! Разводят только на бабло! особенно когда экскурсии продают, там вообще Станислав этот ни фига не знает, предлагает только дорогое! А на экскурсии вообще все уныло, повезли нас вместо осмотра города в магазины ювелирки и ковров!!! А мне зачем это? Ну явно сотрудники что-то с продаж... Читать отзыв Все плохо и отвратно!!! Туристы оставлены сами себе, консультанта нет, ни до кого не достучаться! Разводят только на бабло! особенно когда экскурсии продают, там вообще Станислав этот ни фига не знает, предлагает только дорогое! А на экскурсии вообще все уныло, повезли нас вместо осмотра города в магазины ювелирки и ковров!!! А мне зачем это? Ну явно сотрудники что-то с продаж имеют!
Хотел бы оставить отзыв о данной турфирме. Сразу скажу, что отдыхом я не доволен. Не понятно кому и зачем я давал деньги. Да и отдыхом это назвать то сложно..Ну начну с малого, обещали изначально один отель в 4 звезды, в итоге поселили в другой 3-х звездный. Приехали поздно вечером, спать хочется, а оказывается мест нету. Это сразу был огромный минус.... Читать отзыв Хотел бы оставить отзыв о данной турфирме. Сразу скажу, что отдыхом я не доволен. Не понятно кому и зачем я давал деньги. Да и отдыхом это назвать то сложно..Ну начну с малого, обещали изначально один отель в 4 звезды, в итоге поселили в другой 3-х звездный. Приехали поздно вечером, спать хочется, а оказывается мест нету. Это сразу был огромный минус. В итоге поселили в другой, машинка стиральная больше недели не работала, белье никак не постирать. До моря очень далеко. В общем я не советую связываться с этой турфирмой.
Отрицательные впечатления оставило туристическое агентство Аль Халидия Туризм (ОАЭ, организовывает индивидуальные и групповые экскурсии). Несмотря на то, что цены чересчур завышены, условия и качество обслуживания оставляет желать лучшего. Грубо говоря, гиды ни черта не профессионалы! Не могут ответить на элементарные вопросы. Наверно уж должны знать, в каком году открылась знаменитая мечеть! Помимо этого, не умеют нормально общаться с людьми, на... Читать отзыв Отрицательные впечатления оставило туристическое агентство Аль Халидия Туризм (ОАЭ, организовывает индивидуальные и групповые экскурсии). Несмотря на то, что цены чересчур завышены, условия и качество обслуживания оставляет желать лучшего. Грубо говоря, гиды ни черта не профессионалы! Не могут ответить на элементарные вопросы. Наверно уж должны знать, в каком году открылась знаменитая мечеть! Помимо этого, не умеют нормально общаться с людьми, на замечания реагируют совсем неадекватно, сразу начинают хамить! Один из отдыхающих сказал, что это еще цветочки, при оформлении, менеджер вообще обманул его на 4 доллара. В общем, не поленитесь искать в интернете информацию или отзывы о той или иной компании, к услугам которой, хотите прибегнуть. Ну или поспрашивайте у других отдыхающих, чем вслепую выбрать компанию, с низким обслуживанием.
О туристическом агентстве Al Khalidiah Tourism мы с подругами узнали совершенно случайно, в нашем отеле Sharjah Grand Hotel. Девушка, которая предлагала экскурсии, возвышала свою фирму до небес. Вместе с одной парой, мы тоже решили взять экскурсию по Абу-Даби. Но, отдохнуть по полной программе, как мы хотели, нам не удалось. Потому что автобус, который должен был за нами приехать, опоздал почти... Читать отзыв О туристическом агентстве Al Khalidiah Tourism мы с подругами узнали совершенно случайно, в нашем отеле Sharjah Grand Hotel. Девушка, которая предлагала экскурсии, возвышала свою фирму до небес. Вместе с одной парой, мы тоже решили взять экскурсию по Абу-Даби. Но, отдохнуть по полной программе, как мы хотели, нам не удалось. Потому что автобус, который должен был за нами приехать, опоздал почти на сорок минут. Следовательно, и экскурсия по времени составила только семь часов. Мало времени уделили на резиденцию шейха Абу-Даби, что очень печально. На мосту Аль-Макта, по какой-то непонятной причине, почти на 20 минут остановился автобус. Вроде возникли неисправности в работе двигателя. После всего этого, мы пришли к выводу, что лучше ехать на экскурсию с индивидуальным гидом.
Проводил отпуск с женой в Арабских Эмиратах, город Шарджа. В городе первый раз , поэтому захотелось узнать город поближе. Заказали тур поездку в нашем отеле Ewan Hotel Sharjan. Все бы ничего , да вот очень сильно раздражала девушка , которая толком ничего не смогла объяснить и рассказать в чем заключается экскурсия, еще и надолго отвлекалась от своей работы. В итоге... Читать отзыв Проводил отпуск с женой в Арабских Эмиратах, город Шарджа. В городе первый раз , поэтому захотелось узнать город поближе. Заказали тур поездку в нашем отеле Ewan Hotel Sharjan. Все бы ничего , да вот очень сильно раздражала девушка , которая толком ничего не смогла объяснить и рассказать в чем заключается экскурсия, еще и надолго отвлекалась от своей работы. В итоге нам пришлось отказаться от данной поездки.
Очень долго хотела посетить Дубаи. И вот подвернулся шанс полететь туда. Я конечно же им воспользовалась им. Сняла номер в отеле Emirates Grand Hotel. Чтобы получше узнать город , заказала тур-экскурсию в самом отеле компании Аль Халидия . Экскурсия прошла очень плохо, экскурсовод говорил не на русском языке, хотя обещали совсем другое. Очень долго водили по одним и тем же... Читать отзыв Очень долго хотела посетить Дубаи. И вот подвернулся шанс полететь туда. Я конечно же им воспользовалась им. Сняла номер в отеле Emirates Grand Hotel. Чтобы получше узнать город , заказала тур-экскурсию в самом отеле компании Аль Халидия . Экскурсия прошла очень плохо, экскурсовод говорил не на русском языке, хотя обещали совсем другое. Очень долго водили по одним и тем же местам и ничего интересного не показали. Не советую!
Благодарим за замечательный отдых
Взяли несколько экскурсий, от которых получили максимум позитивных эмоций. Особенно хотелось бы отметить обзорную экскурсию по Дубаю. Экскурсионный маршрут построен очень грамотно, увидели много интересного днем и затем в красивом освещении города вечером, особенно... Читать отзыв Группа пенсионеров из Алматы отдыхали в ОАЭ с 21.11.2019г. по 27.11.2019г. Проживали в отеле Sity Max в г.Шарджа, условия хорошие, персонал приветливый.
Взяли несколько экскурсий, от которых получили максимум позитивных эмоций. Особенно хотелось бы отметить обзорную экскурсию по Дубаю. Экскурсионный маршрут построен очень грамотно, увидели много интересного днем и затем в красивом освещении города вечером, особенно были восхищены необыкновенными фонтанами в районе ТРЦ Дубай Молл. Особую благодарность хотели бы выразить гиду компании Джамалю, он прекрасно владеет русским языком и дал нам очень много разносторонней информации об архитектуре, быту и истории Эмиратов. Было очень интересно, его можно было слушать без устали, это очень грамотный эрудированный и осведомленный во всех вопросах специалист. И по чистой случайности на следующий день на экскурсии по Абу Даби нам опять посчастливилось быть с ним. Его можно слушать часами, очень много мы получили, интересующей нас, информации. Поездка понравилась, посетили музеи и, особенно, были восхищены красотой и изяществом Белой Мечети, которая шикарно смотрится в вечернем освещении.
Также следует отметить поездку в Мусандам, Оман. От морской прогулки мы получили много эмоций и впечатлений. Купание в океане, рыбалка и организация этой прогулки оставили много приятных воспоминаний. Был вкусный обед, напитки и фрукты без ограничений. И в этом не малая заслуга нашего гида Бахтияра, на протяжении всей поездки он дал нам много интересной информации понятным и доступным языком Это очень приятный и вежливый молодой человек. мы остались довольны отдыхом.
Опыт трансфера из аэропорта и обратно
Мы спустились на ресепшн к назначенному времени и стали ждать. По истечении 1 часа никто за нами не приехал. Мы подошли к администратору и попросили выяснить, почему нас не забирают. Они позвонили этому трансферу, который ответил, что они просто перепутали в нашей записке время на 1 час и что автобус прибудет через 5 минут. Автобус, конечно же, приехал через 5 минут и отвез нас до аэропорта, но осадок остался. Могли бы, хотя бы, извиниться за такую ошибку.
Опыт трансфера из аэропорта
Отвечает ли компания за отъезд туристов?
Хочу рассказать про неприятный случай моего отъезда из Рас Аль
Хаймы из отеля Акацая. Накануне отъезда пишу сообщение гиду, что нет информации... Читать отзыв Принимающая сторона Аль Халидия Туризм. С приемом и доставкой меня как туриста в отель по прилету в Дубай претензий никаких. Встретили (представитель фирмы), предоставили водителя, который меня отвёз в отель, разместили в номер. А вот с отъездом были проблемы.
Хочу рассказать про неприятный случай моего отъезда из Рас Аль
Хаймы из отеля Акацая. Накануне отъезда пишу сообщение гиду, что нет информации о том, как мне уезжать. Отвечает, после ужина. Кроме телефона гида у меня не было других телефонов, по которым можно было связаться с представителями фирмы, и это очень осложнило всю ситуацию. Ни в течении дня, ни после ужина, никакой информации. Подхожу на рецепшн, уже поздно вечером, сотрудник говорит, что никакой информации не поступало, но сейчас посмотрит. Роется в компьютере, распечатывает какую-то таблицу, в которой много информации и говорит, что ваш трансфер завтра в 4.20. Это вся информация, которую до меня донесли. Причём, это не представитель фирмы мне её предоставил, а сотрудник отеля.
В назначенный час приходит машина до аэропорта, в ней уже есть другие пассажиры. И первый вопрос, который мне адресуется ими, вы в Москву летите в 9.10. Я говорю да. А вам сообщили, что рейс отменён? Удивляюсь и говорю, что нет, мне вообще не предоставили информацию ни о трансфере, ни о вылете. Что самое интересное и им не предоставили. Они узнали об этом случайно, захотели зарегистрироваться на рейс, чтобы не стоять в очередях, поскольку с ними маленький ребёнок. У них не получилось и пришло сообщение на эл.почту о том, как действовать.
Если бы не они, я вообще бы не была готова к последующим действиям и растерялась, если бы была одна. Я не сталкивалась с такими случаями и не знала, как поступить.
Оказалось, что нам не только отменили рейс, но и сменили терминал и компанию вылета. И мы, приехав во 2 терминал (по старым билетам) уже пошли на стойку информации и сотрудники аэропорта объяснили нам как действовать в этом случае. Но, зарегистрировав нас на другой рейс, сотрудница сказала, что он вылетает из другого терминала номер 3 и нам пришлось ещё ехать туда, поскольку теминалы находятся в разных местах.
С вылетом на другом рейсе все было хорошо. В этом претензий нет, компания высокого уровня.
Так вот, в связи с этим у меня возник вопрос, кто же отвечает за туриста во время отдыха? Принимающая сторона или сам турист? Я считаю, что принимающая фирма обязана предоставлять туристу всю информацию о его пребывании и тем более отъезде. А не только об экскурсиях, которые можно посетить в стране. Это не первая моя поездка, но с такой ситуацией я столкнулась впервые. Всегда за день до отъезда предоставляется информация о вылете и трансфере из отеля в аэропорт. Гиды или представители фирмы почти всегда сопровождают до аэропорта туристов и, убедившись, что все доставлены и все в порядке с вылетом, уезжают. Все вопросы можно решить с гидом, указанном на приветственном конверте. В данном случае гид Мила никак не помогла и сложила с себя ответственность сообщив, что ей не предоставили информацию и она нам ничего не сообщила и вообще не помогла её получить!
Уважаемая турфирма, этот отрицательный отзыв для того, чтобы сотрудники фирмы дали обратную связь и как минимум принесли извинения за предоставленные неудобства.
Шоу La Perla
Очень красиво,музыкально,спортивно,зрелищно,понятно для всех! Удобный,хороший трансфер.Хорошие места за минимальную цену.
Рекомендую всем!!!
Очень понравилось!
Спасибо
Замечательный отдых!
Страна вечного солнца
Отдых удался!
Отличное качество обслуживания и низкие цены!!
Отличный отдых получился. Аль Халидии респект
Экскурсии по ОАЭ
Отдельное спасибо нашему гиду - Марине! Очень грамотный экскурсовод. Очень много знает и отлично все рассказывает. Подробно отвечает на все вопросы, многое нам подсказала(куда пойти, что посмотреть).
Евгений, который предложил нам именно эти экскурсии - отлично говорит по - русски. Он работает в отеле Кемпински (Аджман) Помог нам с выбором экскурсий и вообще всячески помогал и опекал! Спасибо ему огромное!
Если приедем еще раз - будем брать экскурсии именно у них!!!
Отвраительное отношение к клиентам
Не рекомендую обращаться к этой компании если вам дорого время, деньги и ваши нервы.
Прекрасно провели отпуск!
Отдых в Шарджа . Ноябрь 2017
Мария отель Ajman Beach Hotel
Недавно посетила ОАЭ и повезло мне с организацией отдыха, так как туристическая компания Аль Халидия Туризм предоставила мне отличного гида ))) Евгений на высшем уровне спланировал рациональный отдых, учитывая мои личные предпочтения с вариантами развлечения для туристов. Очень порадовало, что мой супер-гид отлично владел обширной информацией о турах, давал хорошие советы (А это очень важно!!!) и предельно четко ориентировал... Читать отзыв Добрый день.
Недавно посетила ОАЭ и повезло мне с организацией отдыха, так как туристическая компания Аль Халидия Туризм предоставила мне отличного гида ))) Евгений на высшем уровне спланировал рациональный отдых, учитывая мои личные предпочтения с вариантами развлечения для туристов. Очень порадовало, что мой супер-гид отлично владел обширной информацией о турах, давал хорошие советы (А это очень важно!!!) и предельно четко ориентировал в выборе. Кроме того, постоянно поддерживал связь и интересовался о моем мнении после каждой экскурсии. С его помощью я отлично провела отпуск, совместив комфортный отдых с различными экскурсиями. Стоит отметить, что посещаю ОАЭ уже не в первый раз, но именно этот отпуск меня порадовал, за что огромное спасибо именно Евгению. Надеюсь, при следующей поездке в ОАЭ моим гидом закрепят именно Евгения.
У нас Все хорошо и дела идут отлично, много довольных туристов.
К нашему большому сожалению наши считанные конкуренты и недоброжелатели компании распространяют негативные отзывы и мы не можем не реагировать на такие нападки.
Напрашивается вывод, что на просторах данного сайта оппоненты ведут целенаправленную информационную атаку в виде ничем не подкрепленных отзывов похожих по стилистике написания.
Наша компания успешно и добросовестно работает на рынке ОАЭ более 20 лет!
Отель ,Al Khslidian resort.
Ужасно!
Почему консультантов никогда на месте не бывает??? Их реально не найти!
Почему ваши сотрудники ХАМЯТ? Попытались купить экскурсию, сотрудницу звали АЙГУЛЬ! Так она на нас как на мусор смотрела! Отвечает односложно, в глазах такое, типа отвалите!
Покупать ничего не стали, ясное дело! Так она нам еще и говорит, типа че тогда пришли, раз не берете ничего!
В общем... Читать отзыв Компания испортила нам весь отдых!
Почему консультантов никогда на месте не бывает??? Их реально не найти!
Почему ваши сотрудники ХАМЯТ? Попытались купить экскурсию, сотрудницу звали АЙГУЛЬ! Так она на нас как на мусор смотрела! Отвечает односложно, в глазах такое, типа отвалите!
Покупать ничего не стали, ясное дело! Так она нам еще и говорит, типа че тогда пришли, раз не берете ничего!
В общем если будете с этой компанией, будете предоставлены сами себе и вам еще и нахомят.
Ужасная поездка
Не советуем обраться в эту компанию!
Впредь буду обходить туроператора Аль Халидия Туризм стороной.
В предвкушении незабываемого отпуска, добрались до отеля, который представляли чуть ли не сказочным дворцом. К слову, он нас сразу не впечатлил. Отель расположен в промзоне, выйти прогуляться некуда. Номер душный, сырой. Пляжный скарб сушить проблематично. Обслуживающий персонал не выполняет свои обязанности. Везде грязь и пыль. Еду подают в грязной посуде, иногда на чашках можно обнаружить следы помады. Сама еда чересчур жирная и острая. Море грязное, песок в бытовом мусоре. Экскурсии от Аль Халидия Туризм безумно дорогие, а по качеству отвратительные.
От знакомства с этой компанией остался неприятный осадок. Впредь буду обходить туроператора Аль Халидия Туризм стороной.
Сто раз подумайте, прежде чем, обращаться в эту кантору!
Не рекомендую связываться с ними!
хуже нет!
Не советую связываться с этой турфирмой.
Низкий уровень обслуживания!
Не очень понравились услуги предоставляемые этой компанией
Отказались от данной компании.
Не советую!