Альфа-Банк отзывы клиентов

› ›

5.0 5

802 отзыва / 68045 просмотров

Результаты отзывов

Отлично

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Открыл ИП за один визит

Марк Еричкин 19 декабря, 2025 год

Открывал ИП, но вот это вся бумажная прелесть вообще не для меня, и поэтому расчетный счет мне нужен был с простым открытием, ну и желательно, чтобы в налоговую тоже тащиться не пришлось. И в этом плане Альфа банк классный, пришел к ним, сами мне ИП зарегистрировали, счет открыли, идти никуда не надо, в очереди толкаться ни с кем не надо,... Читать отзыв Открывал ИП, но вот это вся бумажная прелесть вообще не для меня, и поэтому расчетный счет мне нужен был с простым открытием, ну и желательно, чтобы в налоговую тоже тащиться не пришлось. И в этом плане Альфа банк классный, пришел к ним, сами мне ИП зарегистрировали, счет открыли, идти никуда не надо, в очереди толкаться ни с кем не надо, кучу непонятных форм и актов заполнять тоже не надо. Менеджер, к которому я могу обращаться, у меня есть, удобное приложение для ведения всех моих дел банк мне тоже предоставил, особенно классно это конечно то, что можно бухгалтерские дела вести можно без проблем.

Достоинства:

Быстрое и беспроблемное обслуживание

Недостатки:

нет.

Комиссию вернули не пришлось долго ждать и в офис топать

Лидия 18 декабря, 2025 год

Делала недавно перечисление денег по реквизитам, и что то там с комиссией получилось, что она за перевод два раза списалась, ну ясное дело, что это какая то техническая ошибка была. Написала в чат, описала ситуацию, оператор в чат быстро подключилась. Проверила по выписке, зафиксировала заявку. Потом по статусу я отслеживала свое обращение, быстро достаточно рассмотрели, второе списание отменили, проблем никаких.... Читать отзыв Делала недавно перечисление денег по реквизитам, и что то там с комиссией получилось, что она за перевод два раза списалась, ну ясное дело, что это какая то техническая ошибка была. Написала в чат, описала ситуацию, оператор в чат быстро подключилась. Проверила по выписке, зафиксировала заявку. Потом по статусу я отслеживала свое обращение, быстро достаточно рассмотрели, второе списание отменили, проблем никаких. Конечно, лучше бы не снимали лишние деньги, но я адекватно ко всему отношусь, особенно, когда речь идет о технических моментах каких-то, и тем более, что деньги вернули.

Достоинства:

Деньги вернулись на счет

Недостатки:

Таких чтобы хотелось перейти в другое место, нет

Ошибки в работе службы безопасности

Владимир 18 декабря, 2025 год

Переводил деньги маме, проблем раньше вообще никогда не было, независимо от того, какую сумму я бы не переводил. А тут вдруг перевод попал в стоп-лист. Соединили меня с безопасниками, я объяснил, что мама живет в другом городе, и это обычный перевод, что я это я. Ну в итоге все равно пришлось идти в отделение банка, с паспортом, захватил на всякий... Читать отзыв Переводил деньги маме, проблем раньше вообще никогда не было, независимо от того, какую сумму я бы не переводил. А тут вдруг перевод попал в стоп-лист. Соединили меня с безопасниками, я объяснил, что мама живет в другом городе, и это обычный перевод, что я это я. Ну в итоге все равно пришлось идти в отделение банка, с паспортом, захватил на всякий случай свидетельство о рождении, чтобы ясно было, что получатель перевода моя мама. Ну перестраховались, конечно, все понимаю, много разного всякого может быть, ну как-то оперативнее наладить надо вот такие вопросы. Извинения принесли, банку оценку не снижаю, потому что услуги у них реально классные , и в основном все быстро, и за 7 лет, что я банком пользуюсь, у меня таких косяков не было.

Достоинства:

Признали, что переборщили, разблокировали счет

Недостатки:

Из‑за ложной тревоги я не мог оплатить покупки

Не смог корректно отключить подписку, но за нее быстро вернули деньги

Никита 18 декабря, 2025 год

Стали странные смски приходить, и каждый раз одна и та же сумма в них - 1 рубль, ну сумма конечно смешная, только вот на рубль я точно ничего не покупал. потом вспомнил, что несколько месяцев назад у меня в приложении была акция на подключение подписки на один платный сервис, но только цена на первые три месяца была не 390 рублей,... Читать отзыв Стали странные смски приходить, и каждый раз одна и та же сумма в них - 1 рубль, ну сумма конечно смешная, только вот на рубль я точно ничего не покупал. потом вспомнил, что несколько месяцев назад у меня в приложении была акция на подключение подписки на один платный сервис, но только цена на первые три месяца была не 390 рублей, а всего 50. Потом видимо акция эта закончилась, я в приложении все поотключал, но видимо там как-то это не очень сработало, и у меня для оплаты подписки стали бонусы списываться, и один рубль в придачу. И я честно этого не заметил. Написал в поддержку, там перепугались, что это какая-то мошенническая схема, заявку приняли, карту заблокировали 😅, безопасники тут же позвонили. Потом разобрались что к чему, подписку мне отключили корректно, все бонусы и мои несколько рублей на счет вернули, но карту я правда на всякий случай перевыпустил, хотя банк мне ее и разблокировал.

Достоинства:

Оперативно отреагировали на жалобу, деньги вернули без лишних вопросов

Недостатки:

Случился глюк

Счёт заблокировали, но помогли разобраться

Дмитрий К. 17 декабря, 2025 год

Переводил деньги поставщику, и вдруг сообщение, что операция приостановлена и нужно связаться с банком. Звоню, а мне говорят, что мой счет заблокирован по 115‑ФЗ и нужно подтвердить легальность операции. Я-то знаю, что всё чисто, но как доказать это вообще без понятия. Пришлось идти в отделение. На чудо я конечно не надеялся, потому что с другим банком у меня опыт подобный... Читать отзыв Переводил деньги поставщику, и вдруг сообщение, что операция приостановлена и нужно связаться с банком. Звоню, а мне говорят, что мой счет заблокирован по 115‑ФЗ и нужно подтвердить легальность операции. Я-то знаю, что всё чисто, но как доказать это вообще без понятия. Пришлось идти в отделение. На чудо я конечно не надеялся, потому что с другим банком у меня опыт подобный уже был, и там после блокировки мне просто пришлось закрывать счет. Как же я рад что ту все таки такого не произошло, менеджер в отделении спокойно объяснил, что нужно принести договор с поставщиком, и еще пару документов. Документы я кстати быстро нашел, в электронном виде все сейчас ведь можно взять, и в этот же день заявку направил в банк на разблокировку счета. На следующее утро разблокировали счет, и перевод пошел. С поставщиком проблем тоже не возникло, сроки наши не были нарушены. Понимаю, что у банка есть определенные регламенты, рад что все таки моя ситуация разрешилась быстро, да, пришлось побегать, но в результате все ок.

Достоинства:

Объяснили, какие документы нужны, разблокировали счет за 3 дня.

Недостатки:

Пришлось тратить время на сбор бумаг.

Потерял SIM‑карту, чуть не лишился денег, но банк в итоге красавчик

Евгений 16 декабря, 2025 год

Потерял телефон, пришлось в банк звонить с телефона жены и блокировать доступ в личный кабинет в приложении. Потом, когда восстановил SIM‑карту, хотел в приложение Альфы зайти, а мне пишет что низя, я то думал это как-то там у них автоматически происходит)) Позвонил в поддержку, потом потопал в отделение с паспортом. Там тоже малой кровью вобщем то отделался, минут 15... Читать отзыв Потерял телефон, пришлось в банк звонить с телефона жены и блокировать доступ в личный кабинет в приложении. Потом, когда восстановил SIM‑карту, хотел в приложение Альфы зайти, а мне пишет что низя, я то думал это как-то там у них автоматически происходит)) Позвонил в поддержку, потом потопал в отделение с паспортом. Там тоже малой кровью вобщем то отделался, минут 15 наверно всего провел там, пока специалист на кнопки у себя в программе нажимал, и потом я смог зайти в кабинет, денежки мои целы, никто туда не вошел, пока я очухался, что у меня телефон пропал.
Что по итогу - деньги на счетах у меня не пропали, банк красавчик, что быстро все заблокировал, и что разблокировку делает только при личном присутствии с паспортом, а то мало ли кто по телефону звонить может

Достоинства:

В отделении помогли восстановить доступ за час

Недостатки:

Без посещения отделения ничего не сделать, приложение не пускало

Сначала не помогли, но потом нашли нормального специалиста

Юрий Гаврилов 16 декабря, 2025 год

Хотел отменить перевод, который отправил не на те реквизиты. Звоню в поддержку, ответили, что нужно подтверждение получателя. Я объясняю, что не знаю его контактов, прошу посмотреть, пришли деньги на счет получателя или нет, ну в общем слово за слово, я понял, что специалист не совсем опытный, и не все процедуры еще понимает и знает. Трубку я положил. И пришлось звонить... Читать отзыв Хотел отменить перевод, который отправил не на те реквизиты. Звоню в поддержку, ответили, что нужно подтверждение получателя. Я объясняю, что не знаю его контактов, прошу посмотреть, пришли деньги на счет получателя или нет, ну в общем слово за слово, я понял, что специалист не совсем опытный, и не все процедуры еще понимает и знает. Трубку я положил. И пришлось звонить еще раз и новому оператору объяснять ситуацию. И вот второй оператор уже проверил транзакцию, посмотрел ушли деньги или нет, оказалось что из-за ошибки деньги ушли в какой то резерв и не могут быть перечислены ни мне обратно, потому что я уже дал распоряжение на отправку перевода, и получателю тоже на счет не могут быть зачислены, потому что в реквизитах есть ошибка. Короче говоря в итоге перевод мне отменили. Я понимаю, что сотрудники могут быть неопытными, потому что все навыки нарабатываются только в процессе работы, когда ты с этим сталкиваешься. Поэтому оценку банку снижать не хочу, ситуация в итоге разрешилась хорошо

Достоинства:

Подключили более компетентного менеджера, который реально решил проблему.

Недостатки:

Первый оператор не смог ответить на вопрос

Долго ждали ответ, но в итоге все сделали

Андрей 15 декабря, 2025 год

Подавал заявку на кредит под бизнес. В приложении написали, что решение примут за 24 часа. Прошло два дня, тишина, никто мне не звонит, не пишет, смс-ки не шлет. Начал звонить, и мне ответили, что заявка в работе, ну думаю что делать, придется заявку еще в один банк кидать. На следующий день наконец перезвонили, извинились за задержку, сказали, что были технические проблемы,... Читать отзыв Подавал заявку на кредит под бизнес. В приложении написали, что решение примут за 24 часа. Прошло два дня, тишина, никто мне не звонит, не пишет, смс-ки не шлет. Начал звонить, и мне ответили, что заявка в работе, ну думаю что делать, придется заявку еще в один банк кидать. На следующий день наконец перезвонили, извинились за задержку, сказали, что были технические проблемы, и заявка в итоге одобрена. Я, конечно, уже начал нервничать, думал, что отказ. Но в итоге деньги получил, условия нормальные. Гораздо лучше, чем в другом банке, где вообще не сочли нужным даже не перезвонить.

Достоинства:

Запрос обработали, результат положительный, менеджер извинился за задержку.

Недостатки:

Ожидание растянулось

Карту активировали и ошибочно списали деньги за обслуживание

Марина А. 15 декабря, 2025 год

Не так давно я оформила карту от альфа банка, она бесплатная, доставили домой, активировалась она буквально за пару минут в приложении, кэшбек по ней неплохой дается, вобщем красота со всех сторон. Но вдруг получаю смс, что у меня списано годовое обслуживание карты. Я в шоке, карта то бесплатная! Зашла в приложение, выписку посмотрела, реально списали деньги. Позвонила в банк, объяснила... Читать отзыв Не так давно я оформила карту от альфа банка, она бесплатная, доставили домой, активировалась она буквально за пару минут в приложении, кэшбек по ней неплохой дается, вобщем красота со всех сторон. Но вдруг получаю смс, что у меня списано годовое обслуживание карты. Я в шоке, карта то бесплатная! Зашла в приложение, выписку посмотрела, реально списали деньги. Позвонила в банк, объяснила ситуацию. Оператор проверила и выписку, и тарифы, в итоге сказала мне, что это ошибка системы. Оплату отменили, деньги на счет зачислились. В качестве извинений добавили мне еще одну категорию по кэшбэку

Достоинства:

Признали ошибку, вернули плату за год, предложили бонус за неудобства

Недостатки:

Особых нет, технические ошибки случаются везде

Перевод заморозили, но в итоге все обошлось

Никита Интальцев 14 декабря, 2025 год

Переводил 50 000 р партнеру, обычно такие переводы быстро доходят, но тут какая-то задержка вдруг. Неожиданно было, это срочная оплата, и все упирается в эти дедлайны, а деньги не дошли. Звоню, мне говорят, что система отметила перевод как подозрительный. Попросили предоставить документы в электронном виде. Зашел в приложение, закинул в чат документы, которые мне оператор сказала, буквально 10 -15 минут и перевод... Читать отзыв Переводил 50 000 р партнеру, обычно такие переводы быстро доходят, но тут какая-то задержка вдруг. Неожиданно было, это срочная оплата, и все упирается в эти дедлайны, а деньги не дошли. Звоню, мне говорят, что система отметила перевод как подозрительный. Попросили предоставить документы в электронном виде. Зашел в приложение, закинул в чат документы, которые мне оператор сказала, буквально 10 -15 минут и перевод отправили. Пришлось поволноваться, конечно, но банк хотя бы не молчал и помог в итоге проблему решить. Я сюда кстати из другого банка перешел после того, как мне вот так же там перевод заблочили, и потом двое суток требовали то одну справку, то другую, и в итоге перевод так и не отправили, а здесь в общей сложности полчаса на решение проблемы ушло

Достоинства:

Объяснили причину блокировки, помогли ускорить проверку, деньги дошли.

Недостатки:

Пришлось звонить и уточнять.

Протолкнули все таки страховку, но в итоге отказался без потерь

Михаил 14 декабря, 2025 год

Брал кредит недавно на машину, менеджер в ходе консультации уговорил оформить сразу страховку, типа ставка по кредиту меньше, если что то случится, то страховая кредит этот погасит. Ну в общем то доводы вполне разумные, согласился кредит со страховкой взять. По итогу ставка оказалась реально ниже, но стоимость страховки приличной, и продлевать ее нужно было каждый год, пока кредит не погашен.... Читать отзыв Брал кредит недавно на машину, менеджер в ходе консультации уговорил оформить сразу страховку, типа ставка по кредиту меньше, если что то случится, то страховая кредит этот погасит. Ну в общем то доводы вполне разумные, согласился кредит со страховкой взять. По итогу ставка оказалась реально ниже, но стоимость страховки приличной, и продлевать ее нужно было каждый год, пока кредит не погашен. Попросил менеджера посчитать мне кредит без страховки. И в итоге то оказалось, что не сильно то и платеж выше стал, и переплата не такая уж большая. Короче говоря подумал я и сказал, что кредит буду без страховки оформлять. Менеджер навязывать это дело не стал. Оформили договор без страховки, я проверил все пункты. В итоге переплата чуть больше, но зато нет лишних платежей. Главное, не бояться отказываться, если чувствуешь, что тебе не сильно нужна услуга, которую предлагают.

Достоинства:

Не заставили платить за ненужную услугу, пересчитали ставку, объяснили альтернативы

Недостатки:

Нет

Приложение проглючило, но в офисе все починили

Алевтина 13 декабря, 2025 год

Всем привет, я хочу рассказать, какая со мной история случилась, вернее не со мной, а с приложением альфа банка, и как мне пришлось эту историю разруливать. Нужно было оплатить квитанцию за театральную студию ребенку, а у меня как назло приложение заглючило, не знаю что случилось, но на экране было “Упс…” И ведь даже в чат не напишешь, потому что приложение... Читать отзыв Всем привет, я хочу рассказать, какая со мной история случилась, вернее не со мной, а с приложением альфа банка, и как мне пришлось эту историю разруливать. Нужно было оплатить квитанцию за театральную студию ребенку, а у меня как назло приложение заглючило, не знаю что случилось, но на экране было “Упс…” И ведь даже в чат не напишешь, потому что приложение не откликается. Пришлось идти в отделение, потому что по телефону я думаю мою проблему тоже не решили бы. Операционист чудесный был, мне даже приложение не пришлось переустанавливать и телефон перезагружать, 10 минут и все снова заработало. Вот я думаю, технологии это конечно супер удобно, в банк ходить практически не надо, все из дома можно делать. Но вот когда эти технологии не вывозят, все таки хорошо, что есть куда обратиться, ну вот кто бы мне починил приложение, если бы я в офис не пришла
, или если бы я его не нашла к примеру)

Достоинства:

оператор нашел решение за 10 минут, предложил временный способ оплаты.

Недостатки:

не могла оплатить по куар коду, пока приложение не работало

Карта заблокировалась в субботу, а отделение не работало

Валентина 13 декабря, 2025 год

В субботу утром собралась в магазин, а карта не сработала. Пытаюсь в банкомате, и тоже отказ. В приложении тоже тишина, только статус “Заблокирована”. Ну в выходные без денег такое себе приключенице. Звоню в поддержку, и, о чудо, отвечают! Девушка проверила, сказала, что карту заблокировали перед тем как я в магазин пошла, потому что по ней хотели аренду машины оплатить, причем... Читать отзыв В субботу утром собралась в магазин, а карта не сработала. Пытаюсь в банкомате, и тоже отказ. В приложении тоже тишина, только статус “Заблокирована”. Ну в выходные без денег такое себе приключенице. Звоню в поддержку, и, о чудо, отвечают! Девушка проверила, сказала, что карту заблокировали перед тем как я в магазин пошла, потому что по ней хотели аренду машины оплатить, причем в каком -то другом городе. Ну тут я пересмотрела свое отношение к такой неожиданной блокировке карты, банку конечное спасибо большое, а то все мои деньжищи отправились бы к неизвестным людям 😁. Карту мне перевыпустили, пришлось мне в магазине по куар коду пару дней платить, но зато ситуация научила меня тому, что не все, что сначала выглядит плохо, реально на самом деле плохо

Достоинства:

Нашли способ решить проблему дистанционно, не пришлось ехать в отделение, всё сделали за 20 минут.

Недостатки:

Лучше в такой ситуации не оказываться

Мне все понравилось, я буду советовать банк

Ирина С. 12 декабря, 2025 год

Зашла в отделение банка за кредитом и была удивлена. Ну во первых я ожидала скучную бюрократию, но все прошло просто огонь. Менеджер встретила с улыбкой, без проблем объяснила все условия. Никакого официоза, общались по-свойски. Подобрали лучший вариант, все по делу и без скрытых пунктов мелким шрифтом. Страховка по желанию, не сильно влияет на процент. Одобрили к вечеру, я не ожидала... Читать отзыв Зашла в отделение банка за кредитом и была удивлена. Ну во первых я ожидала скучную бюрократию, но все прошло просто огонь. Менеджер встретила с улыбкой, без проблем объяснила все условия. Никакого официоза, общались по-свойски. Подобрали лучший вариант, все по делу и без скрытых пунктов мелким шрифтом. Страховка по желанию, не сильно влияет на процент. Одобрили к вечеру, я не ожидала такой оперативности в решении вопроса. Мне все понравилось, я буду советовать банк если кому то потребуется кредит

Сервис на высоте

Андрей Загибалов 12 декабря, 2025 год

Очень приятно, когда в наше время сервис на высоте. Зашел в отделение банка на днях, цель была простая, оформить кредит. Честно, боялся бумажной волокиты, очереди и уставших сотрудников. Но все было с точностью до наоборот. Всю процедуру, от подачи заявки до одобрения, мы прошли буквально за полтора часа. Процент по кредиту довольно высокий, однако сейчас дешевле не найти. Зато дали... Читать отзыв Очень приятно, когда в наше время сервис на высоте. Зашел в отделение банка на днях, цель была простая, оформить кредит. Честно, боялся бумажной волокиты, очереди и уставших сотрудников. Но все было с точностью до наоборот. Всю процедуру, от подачи заявки до одобрения, мы прошли буквально за полтора часа. Процент по кредиту довольно высокий, однако сейчас дешевле не найти. Зато дали быстро и никаких проблем не возникло. Одобрили полную сумму, ничего не срезали, что тоже важно

Мой первый опыт

Кирилл Фаломкин 11 декабря, 2025 год

Вчера был в отделении, вклад открывал. Мой первый опыт. Взял с хорошим таким процентом, 16 годовых, спасибо Алексею, спецу этого офиса, толково, понятно, суть, без воды. Раскидал мне какой будет выхлоп и что мне вообще с этой прелестью делать. Визит вполне удачным вышел для меня

Деньги приходят мгновенно

Вероника 11 декабря, 2025 год

Раньше, чтобы отправить деньги внучке в другой город, мне нужно было идти в отделение, долго заполнять бумажную квитанцию, переспрашивая реквизиты по телефону. Теперь же все невероятно просто! Дочь установила мне банковское приложение и показала, как делать перевод по номеру телефона. Я просто выбираю контакт из своей телефонной книги, ввожу сумму и все! Деньги приходят мгновенно. И это мне ничего не... Читать отзыв Раньше, чтобы отправить деньги внучке в другой город, мне нужно было идти в отделение, долго заполнять бумажную квитанцию, переспрашивая реквизиты по телефону. Теперь же все невероятно просто! Дочь установила мне банковское приложение и показала, как делать перевод по номеру телефона. Я просто выбираю контакт из своей телефонной книги, ввожу сумму и все! Деньги приходят мгновенно. И это мне ничего не стоит, услуга бесплатная. Это так удобно для таких, как я, пожилых людей.

Быстрое решение проблем в чате

Иван Молчанов 10 декабря, 2025 год

Случилась у меня поздно вечером проблемка: карта не проходила в онлайн-игре, покупка не совершалась. Естественно, отделение банка уже было закрыто. Решил написать в онлайн-чат через мобильное приложение. Ответили практически мгновенно, не бот-автоответчик, а живой человек. Сотрудник (представился Алексей) сразу понял суть проблемы и по делу подсказал решение. Оказалось, сработала система фрода, операция была для нее подозрительная. Алексей все объяснил и... Читать отзыв Случилась у меня поздно вечером проблемка: карта не проходила в онлайн-игре, покупка не совершалась. Естественно, отделение банка уже было закрыто. Решил написать в онлайн-чат через мобильное приложение. Ответили практически мгновенно, не бот-автоответчик, а живой человек. Сотрудник (представился Алексей) сразу понял суть проблемы и по делу подсказал решение. Оказалось, сработала система фрода, операция была для нее подозрительная. Алексей все объяснил и буквально за две минуты снял блокировку. Проблема была решена.

Автоплатеж - это удобно

Валерий 10 декабря, 2025 год

Я фрилансе и график у меня ваще нестабильный, неделю могу фигачить, потом две отдыхать. Постоянно факаплю оплату жкх и инета. И тут вовремя увидел оповещение от прилы что могу вообще-то автоплатеж сделать. Сделал, сам все списывает когда надо, а мне и париться не надо. Все оплачено, а голова свободна. Вот такие нюансики и предложения банка мне интересны, а не всякие... Читать отзыв Я фрилансе и график у меня ваще нестабильный, неделю могу фигачить, потом две отдыхать. Постоянно факаплю оплату жкх и инета. И тут вовремя увидел оповещение от прилы что могу вообще-то автоплатеж сделать. Сделал, сам все списывает когда надо, а мне и париться не надо. Все оплачено, а голова свободна. Вот такие нюансики и предложения банка мне интересны, а не всякие займы и подобное

Самый лояльный банк

Виталий Б. 9 декабря, 2025 год

Я часто пользуюсь кредитами альфа банка. По работе так нужно бывает. Срочно необходимо где-то взять сумму, и тогда я не ищу ничего нигде а сразу оформляю кредит в Альфе. Это для меня уже стало традицией. Ни разу не получал отказов от банка, всегда мои запросы удовлетворялись. Проблем ни каких, по паспорту всегда одобряют нужную сумму. Мне буквально пару месяцев нужно... Читать отзыв Я часто пользуюсь кредитами альфа банка. По работе так нужно бывает. Срочно необходимо где-то взять сумму, и тогда я не ищу ничего нигде а сразу оформляю кредит в Альфе. Это для меня уже стало традицией. Ни разу не получал отказов от банка, всегда мои запросы удовлетворялись. Проблем ни каких, по паспорту всегда одобряют нужную сумму. Мне буквально пару месяцев нужно чтобы вернуть. И я всегда гашу досрочно. С этим тоже никаких проблем не возникает. Так что я для себя выработал идеальную схему которая работает без сбоев

Пользуюсь картой Альфа ONLY - все отлично!

Антон Харин 9 декабря, 2025 год

Пользуюсь картой «Альфа ONLY» уже более года. Для клиентов моего уровня важен не столько кредитный лимит, сколько сервис, который стоит за продуктом. И здесь Альфа банк превосходит ожидания. Персональный менеджер, который решает любые вопросы 24/7. Привилегии в аэропортах (залы ожидания включены), персональные предложения от премиальных брендов, консьерж-сервис, который помог мне организовать ужин в сложном для бронирования ресторане в другом... Читать отзыв Пользуюсь картой «Альфа ONLY» уже более года. Для клиентов моего уровня важен не столько кредитный лимит, сколько сервис, который стоит за продуктом. И здесь Альфа банк превосходит ожидания. Персональный менеджер, который решает любые вопросы 24/7. Привилегии в аэропортах (залы ожидания включены), персональные предложения от премиальных брендов, консьерж-сервис, который помог мне организовать ужин в сложном для бронирования ресторане в другом городе. Это тот уровень заботы, который позволяет чувствовать себя особенным.

Спасибо альфе за такой удобный инструмент

Елена 8 декабря, 2025 год

У меня всегда была проблема с накоплениями . То захочется новую сумку, то билеты на концерт, и вот уже отложенная сумма тает. Но у Альфы есть счет, который называется копилка для зарплаты. Этот продукт полностью изменил ситуацию. Я поставила себе цель, накопить на поездку в Японию, открыла вклад с таким названием и настроила автоматическое пополнение с основной... Читать отзыв У меня всегда была проблема с накоплениями . То захочется новую сумку, то билеты на концерт, и вот уже отложенная сумма тает. Но у Альфы есть счет, который называется копилка для зарплаты. Этот продукт полностью изменил ситуацию. Я поставила себе цель, накопить на поездку в Японию, открыла вклад с таким названием и настроила автоматическое пополнение с основной карты каждый месяц в день зарплаты. Это работает. Деньги списываются незаметно, зато я вижу, как растет моя «кубышка» и с каждым месяцем приближается к заветной цифре. Процентная ставка есть и это тоже идет в плюс . Спасибо альфе за такой удобный и психологически правильный инструмент

Гениальное решение для финансового воспитания!

Сергей 8 декабря, 2025 год

Оформили в Альфе детскую карту для сына-подростка. Это просто гениальное решение для финансового воспитания!

Во-первых, я спокоен: я могу через приложение устанавливать лимиты на траты и снятие наличных, видеть, где и на что он тратит деньги.
Во-вторых, это учит его самостоятельности и ответственности. Он сам планирует свои расходы на развлечения, копит на желанные вещи.
А еще здорово, что по карте идет кэшбэк ... Читать отзыв Оформили в Альфе детскую карту для сына-подростка. Это просто гениальное решение для финансового воспитания!

Во-первых, я спокоен: я могу через приложение устанавливать лимиты на траты и снятие наличных, видеть, где и на что он тратит деньги.
Во-вторых, это учит его самостоятельности и ответственности. Он сам планирует свои расходы на развлечения, копит на желанные вещи.
А еще здорово, что по карте идет кэшбэк который можно потратить где угодно.
Сын теперь сам интересуется, как получить больше баллов, то есть учится финансовой грамотности в игровой форме. Отличный продукт!

Теперь у меня один платеж в месяц, с четкой датой и суммой

Илья Орепин 7 декабря, 2025 год

У меня было три кредита в разных банках с высокими ставками. Постоянно путался в датах платежей, суммах, тратил много времени на контроль. Решил провести рефинансирование в вашем банке. С точки зрения бухгалтера, все было организовано безупречно. Менеджер предоставил детальный расчет общей выгоды: ежемесячный платеж снизился почти на 40%, общая переплата сократилась существенно. Все процедуры по закрытию старых кредитов банк взял... Читать отзыв У меня было три кредита в разных банках с высокими ставками. Постоянно путался в датах платежей, суммах, тратил много времени на контроль. Решил провести рефинансирование в вашем банке. С точки зрения бухгалтера, все было организовано безупречно. Менеджер предоставил детальный расчет общей выгоды: ежемесячный платеж снизился почти на 40%, общая переплата сократилась существенно. Все процедуры по закрытию старых кредитов банк взял на себя, мне нужно было только подписать несколько заявлений. Теперь у меня один платеж в месяц, с четкой датой и суммой. Это невероятно разгружает и упорядочивает личный бюджет.

Альфа банк предложил лучшие условия

Андрей К. 7 декабря, 2025 год

Решил наконец-то сменить свой старенький автомобиль на новый кроссовер. Долго выбирал, сравнивал предложения по автокредитам. Ходил по банкам, общался, спрашивал. Альфа банк предложил лучшие условия: ставка ниже, чем у других, первый взнос можно не платить, а страховку КАСКО можно не оформлять . Вся процедура, от подачи заявки до выдачи ключей, заняла всего два дня! Я ехал из... Читать отзыв Решил наконец-то сменить свой старенький автомобиль на новый кроссовер. Долго выбирал, сравнивал предложения по автокредитам. Ходил по банкам, общался, спрашивал. Альфа банк предложил лучшие условия: ставка ниже, чем у других, первый взнос можно не платить, а страховку КАСКО можно не оформлять . Вся процедура, от подачи заявки до выдачи ключей, заняла всего два дня! Я ехал из дилерского центра на своей новой машине и радовался. Альфа банк отлично выручил

Мобильное приложение настоящее спасение!

Дарина Б. 6 декабря, 2025 год

С появлением ребенка времени на походы в банк просто не осталось. Ваше мобильное приложение настоящее спасение! Я могу делать все, не выходя из дома и даже не вставая с дивана, пока малыш спит: оплатить коммуналку, перевести деньги няне или родителям, пополнить мобильный, открыть вклад на подарок ребенку. Интерфейс очень интуитивный, все понятно даже без инструкций. Здорово, что есть биометрия для... Читать отзыв С появлением ребенка времени на походы в банк просто не осталось. Ваше мобильное приложение настоящее спасение! Я могу делать все, не выходя из дома и даже не вставая с дивана, пока малыш спит: оплатить коммуналку, перевести деньги няне или родителям, пополнить мобильный, открыть вклад на подарок ребенку. Интерфейс очень интуитивный, все понятно даже без инструкций. Здорово, что есть биометрия для входа. Мне не надо помнить сложные пароли. А недавно пробовала новую функцию, перевод по номеру телефона, это же гениально. Не нужно спрашивать реквизиты, долго их вводить и проверять. Отправила и человек сразу получил. Это та самая забота о клиенте, которая чувствуется в мелочах.

Кредитка Альфа банка для меня идеальный финансовый инструмент.

Валерий Супрунов 6 декабря, 2025 год

Кредитка Альфа банка для меня идеальный финансовый инструмент. Я активно использую ее для закупки сырья, оплаты срочных услуг подрядчиков или для закрытия кассовых разрывов. Я фактически пользуюсь беспроцентным кредитом в течение всего льготного периода. А это 60 дней, которые я имею в запасе и всегда стараюсь уложиться в это время. Это мне помогает выводить крупные суммы из оборота.

Спасибо за стабильность

Игорь Азаров 5 декабря, 2025 год

Хочу выразить благодарность Альфа банку за надежность и уважительное отношение к клиентам моего возраста. Давно являюсь вкладчиком и пользуюсь депозитом. Для меня важно, чтобы мои сбережения не только сохранялись, но и понемногу прирастали, без лишнего риска. Этот банк полностью отвечает моим требованиям. Процентная ставка одна из лучших на рынке, а капитализация процентов позволяет увеличивать доход. Чувствуешь себя защищенным и уверенным... Читать отзыв Хочу выразить благодарность Альфа банку за надежность и уважительное отношение к клиентам моего возраста. Давно являюсь вкладчиком и пользуюсь депозитом. Для меня важно, чтобы мои сбережения не только сохранялись, но и понемногу прирастали, без лишнего риска. Этот банк полностью отвечает моим требованиям. Процентная ставка одна из лучших на рынке, а капитализация процентов позволяет увеличивать доход. Чувствуешь себя защищенным и уверенным в завтрашнем дне. Спасибо за стабильность.

Спасибо за то, что сделали нашу мечту реальностью.

Людмила 5 декабря, 2025 год

Мы с мужем никогда не думали, что получение автокредита может быть настолько простым и понятным. Мы обращались в Альфа банк за автокредитом на подержанную машину и были приятно шокированы. Наш менеджер, Анна, это отдельная история! Она не просто отдала нам список документов, а настоящий гид по миру кредита. Все доступно объяснила, помогла рассчитать несколько вариантов платежей, буквально «на пальцах» разжевала... Читать отзыв Мы с мужем никогда не думали, что получение автокредита может быть настолько простым и понятным. Мы обращались в Альфа банк за автокредитом на подержанную машину и были приятно шокированы. Наш менеджер, Анна, это отдельная история! Она не просто отдала нам список документов, а настоящий гид по миру кредита. Все доступно объяснила, помогла рассчитать несколько вариантов платежей, буквально «на пальцах» разжевала все про страховки. Сам процесс рассмотрения занял минимум времени, одобрили хорошую сумму. Но главное что можно не вносить первый взнос а сразу получить кредит и купить машину. Спасибо за то, что сделали нашу мечту реальностью.

Эта карта реально помогает экономить

Наталья П. 4 декабря, 2025 год

Всем привет. Хочу описать свой главный финансовый лайфхак. Это дебетовая карта от Альфа банка. Я веду активный образ жизни: покупки, кофе с подругами, такси, фитнес. И вот за все это я получаю кэшбэк! Не какие-то смешные проценты, а реальные деньги, которые возвращаются на счет. Самое крутое в том, что за оплату в кафе и ресторанах аж 5%. Правда... Читать отзыв Всем привет. Хочу описать свой главный финансовый лайфхак. Это дебетовая карта от Альфа банка. Я веду активный образ жизни: покупки, кофе с подругами, такси, фитнес. И вот за все это я получаю кэшбэк! Не какие-то смешные проценты, а реальные деньги, которые возвращаются на счет. Самое крутое в том, что за оплату в кафе и ресторанах аж 5%. Правда это не каждый месяц, а когда выпадают такие категории в приложении. За месяц набегает приличная сумма на очередной поход в кино или на пиццу. Приложение суперское, всегда видно, где и сколько я получила. Для меня, студентки, каждый рубль на счету, и эта карта реально помогает экономить, даже не задумываясь об этом.

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 802 отзывов

Банки