Альфа-Банк отзывы

› ›

4.9 5

930 отзывов / 69476 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

К обслуживанию вопросов нет.

Вера г. Челябинск 7 февраля, 2026 год

Посетила отделение банка на днях, нужно было открыть бизнес-счет. Офис очень приятный, современный такой. Сейчас все по-другому, сидишь за удобным столиком с менеджером, как в кафе. Девушка сотрудница очень вежливая, помогла выбрать тариф и показала основные функции в приложении. Даже кофе можно купить. Очень человеческое отношение, сейчас такое редко встретишь. Счет открыли быстро, у меня к обслуживанию вопросов нет. Поэтому... Читать отзыв Посетила отделение банка на днях, нужно было открыть бизнес-счет. Офис очень приятный, современный такой. Сейчас все по-другому, сидишь за удобным столиком с менеджером, как в кафе. Девушка сотрудница очень вежливая, помогла выбрать тариф и показала основные функции в приложении. Даже кофе можно купить. Очень человеческое отношение, сейчас такое редко встретишь. Счет открыли быстро, у меня к обслуживанию вопросов нет. Поэтому ставлю положительную оценку.

Кредитка выручила

Надежда В. 6 февраля, 2026 год

У меня сломалась машина, нужны были деньги срочно. Вспомнила про кредитку от Альфы, рекламу видела. Оформила заявку в приложении, одобрили за 5 минут. Лимит дали 60 тысяч, мне как раз хватило заплатить в сервисе. Бесплатный период длинный, так что верну без переплат спокойно. Удобно, что не надо ни у кого занимать и объяснять зачем деньги, не нужны поручители. Рекомендую.

Оформил дебетовую карту, пока пользуюсь без нареканий

Юрий Новиков 6 февраля, 2026 год

оформил дебетовую карту чисто ради категорий кэшбэка. в итоге за месяц реально набегает тысячи две минимум, если попадаешь в нужные категории. приложение работает хорошо, переводы без комиссии есть. карту мне привез курьер прямо домой, никуда ходить не пришлось. пока пользуюсь без нареканий, карту сделал основной для магазинов, посмотрим как дальше будет с категориями )

Семейный счет - хороший способ упорядочить финансы

ViktorKozlov 6 февраля, 2026 год

Заценил тут семейный счет у Альфы. Открыли общий счет с женой, выпустили карты к нему. Теперь общий бюджет вести намного проще. Видно кто сколько и на что потратил, не надо перекидывать друг другу деньги на продукты или считаться, кто что. Кэшбэк копится общий, быстрее набирается сумма. Удобно планировать крупные покупки. Если ищете способ упорядочить семейные финансы, советую попробовать, нам прям... Читать отзыв Заценил тут семейный счет у Альфы. Открыли общий счет с женой, выпустили карты к нему. Теперь общий бюджет вести намного проще. Видно кто сколько и на что потратил, не надо перекидывать друг другу деньги на продукты или считаться, кто что. Кэшбэк копится общий, быстрее набирается сумма. Удобно планировать крупные покупки. Если ищете способ упорядочить семейные финансы, советую попробовать, нам прям зашло)

Сервис стал намного лучше

Амелия 5 февраля, 2026 год

Зашла в офис получить карту, была с ребенком. приятно удивило что есть детский уголок со столиком и раскрасками. мелкий занялся делом и не ныл пока я с менеджером общалась. сотрудницы милые девочки, не рычат на посетителей. по продуктам рассказали, лишних услуг не навязывали. мы ушли с картой быстренько. сервис стал намного лучше чем в других банках, прямо заметно.

Оформил цифровую карту в Альфе - очень удобно

Mark Palehin 5 февраля, 2026 год

Как самозанятый оформил цифровую карту в Альфе. Очень удобно, что не надо пластик получать, все в телефоне. Привязал карту к сервисам такси и доставки. Доход приходит, я сразу налог плачу через Мой налог, а остальное сразу трачу как хочу. Банк лоялен к самозанятым, справки о доходах формирует нормально. Простой и рабочий инструмент, ничего лишнего. Работает нормально, вопросов нет.

Начал пользоваться инвесткопилкой, рассказываю:

Владимир 4 февраля, 2026 год

Начал тут пользоваться инвесткопилкой, шикарная придумка. настроил округление трат, теперь с каждой покупки мелочь падает в копилку и инвестируется. незаметно для бюджета, а сумма растет. за пару месяцев накопилось несколько тысяч, хотя специально ничего не откладывал. доходность небольшая, но выше чем просто на карте держать. прикольная тема для тех кто не умеет копить, оно само как-то происходит в фоновом режиме)

Кредит на ремонт - удобно и без нервов

Дмитрий 4 февраля, 2026 год

Я брал в Альфа банке кредит на ремонт, сумма около 200 тысяч. Банк одобрил без лишних справок и поручителей, только паспорт понадобился. Ставка средняя по рынку, не скажу что низкая, но и не высокая. Зато все честно по условиям: график прозрачный, досрочное погашение без штрафов. Уже закрыл треть долга, вношу чуть больше минимального платежа. Приложение сразу пересчитывает остаток и срок.... Читать отзыв Я брал в Альфа банке кредит на ремонт, сумма около 200 тысяч. Банк одобрил без лишних справок и поручителей, только паспорт понадобился. Ставка средняя по рынку, не скажу что низкая, но и не высокая. Зато все честно по условиям: график прозрачный, досрочное погашение без штрафов. Уже закрыл треть долга, вношу чуть больше минимального платежа. Приложение сразу пересчитывает остаток и срок. Удобно и без нервов.

Для тех кто часто в дороге

Игорь В. 3 февраля, 2026 год

Часто летаю по командировкам, оформил в Альфе карту Alfa Travel. Коплю мили за перелеты и отели. Ими потом можно оплачивать билеты на сайте. Накапливается довольно быстро, если активно пользоваться картой. Приложение удобное, билеты ищу там же, все под рукой. Для тех кто часто в дороге - маст хэв, реально получается экономить на поездках

Спокойна за свои сбережения

Маргарита 3 февраля, 2026 год

открыла первый раз вклад в альфе. до этого деньги просто дома лежали.но глупо терять доход. пришла в отделение, так как в приложении боялась не туда нажать. менеджер очень терпеливая попалась, разжевала про начисление процентов и продление.оформили пока на год. теперь спокойна за свои сбережения, заработаю немного. в офисе кстати очень комфортно, тихо и спокойно, очень приятно.

Сервис на уровне

Алиса Лисина 3 февраля, 2026 год

Заказала дебетовую карту с доставкой курьером. Очень удобно, не надо тратить время на поход в банк. Курьер приехал вовремя, заранее позвонил. Приятный молодой человек, все быстро оформил, сфотографировал документы, потом активировать карту. Карточка стильная. Сразу закинула денег и пошла в магазин проверять. Все работает, смс приходят, кэшбек начислен. Сервис на уровне, для клиентов сервис хороший

Альфа банк радует своим приложением

Wiliams 2 февраля, 2026 год

Альфа банк радует своим приложением. Пользуюсь им каждый день, все интуитивно понятно. Плачу за коммуналку без комиссии по QR-коду, это занимает момент. Историю операций легко фильтровать, если нужно найти старый платеж, есть простенькая аналитика. Недавно обновили дизайн, стало еще симпатичнее. Работает со слабым инетом, не вылетает. Для меня наличие удобного мобильного банка важно, и тут Альфа на высоте

Рефинансирование кредита в Альфе

Олег г. Питер 2 февраля, 2026 год

Оформлял рефинансирование кредита в Альфе. Было два кредита в других банках с высокими ставками, платить стало тяжеловато. Здесь предложили объединить все в один и снизить платеж за счет увеличения срока. Подал заявку, одобрили. Теперь плачу в одно место и сумма меньше давит. Дышать стало свободнее финансово, однозначно всем рекомендую обращаться

Пользуюсь картой альфы для покупок в интернете

Андрей Шипицин 2 февраля, 2026 год

Пользуюсь картой альфы для покупок в интернете. Нравится, что можно выпустить цифровую карту в приложении за секунду. Кидаю туда ровно сумму покупки и оплачиваю, так безопаснее, основную карту не свечу. Если что, карту можно заблокировать и новую создать. Кэшбэк капает так же, как обычно. Приложение норм, коды подтверждения приходят мгновенно и можно ставить лимиты. Для безопасности денег в сети --... Читать отзыв Пользуюсь картой альфы для покупок в интернете. Нравится, что можно выпустить цифровую карту в приложении за секунду. Кидаю туда ровно сумму покупки и оплачиваю, так безопаснее, основную карту не свечу. Если что, карту можно заблокировать и новую создать. Кэшбэк капает так же, как обычно. Приложение норм, коды подтверждения приходят мгновенно и можно ставить лимиты. Для безопасности денег в сети -- отличный инструмент, всем советую

Открыл вклад с капитализацией в конце срока

Георгий 1 февраля, 2026 год

Открыл вклад на 3 года с капитализацией в конце срока. Сумма застрахована государством, так что не переживаю. Приложение Альфа банка удобное, вклад открыл за пару кликов, деньги перекинул с текущего счета и готово. Договор можно скачать в пдф, если надо. Пусть лежат, сейчас надежнее в банке держать, чем дома под матрасом, инфляция вон какая. Если ставки не упадут сильно, то... Читать отзыв Открыл вклад на 3 года с капитализацией в конце срока. Сумма застрахована государством, так что не переживаю. Приложение Альфа банка удобное, вклад открыл за пару кликов, деньги перекинул с текущего счета и готово. Договор можно скачать в пдф, если надо. Пусть лежат, сейчас надежнее в банке держать, чем дома под матрасом, инфляция вон какая. Если ставки не упадут сильно, то потом положу снова, если ни на что не понадобятся срочное

Достоинства:

Сумма застрахована государством, договор можно скачать в пдф

Недостатки:

Нет

Оформила рефинансирование кредита в Альфе

Irina Avdeeva 1 февраля, 2026 год

Оформила рефинансирование кредита в Альфе. Было два кредита в других банках с высокими ставками, платить стало тяжело. В Альфе предложили объединить все в один под меньший процент и срок растянуть. Платеж уменьшился почти на 15 тысяч, вздохнула свободно. Оформление через приложение, никуда не ездила. Деньги перевели в другие банки сами, закрыли те долги. Очень удобно и выгодно получилось, рада что... Читать отзыв Оформила рефинансирование кредита в Альфе. Было два кредита в других банках с высокими ставками, платить стало тяжело. В Альфе предложили объединить все в один под меньший процент и срок растянуть. Платеж уменьшился почти на 15 тысяч, вздохнула свободно. Оформление через приложение, никуда не ездила. Деньги перевели в другие банки сами, закрыли те долги. Очень удобно и выгодно получилось, рада что обратилась, спасибо!

Отзыв о накопительном счете

Наталья И. 1 февраля, 2026 год

Так я вообще клиент около 2 лет, а тут открыла накопительный альфа счет. удобно что можно пополнять и снимать когда хочешь без потери процентов. ставка базовая низкая, но если тратить по карте, то повышают. я все равно картой расплачиваюсь, так что у меня всегда повышенная. проценты капают исправно. использую как копилку на крупные покупки и просто на черный день. приложение... Читать отзыв Так я вообще клиент около 2 лет, а тут открыла накопительный альфа счет. удобно что можно пополнять и снимать когда хочешь без потери процентов. ставка базовая низкая, но если тратить по карте, то повышают. я все равно картой расплачиваюсь, так что у меня всегда повышенная. проценты капают исправно. использую как копилку на крупные покупки и просто на черный день. приложение нравится, дизайн приятный глазу.

Достоинства:

Можно пополнять и снимать

Недостатки:

Нет

Детская карта

Антонина Т. 29 января, 2026 год

Пользуюсь детской картой альфы для сына. очень удобно контролировать карманные деньги. перекидываю ему на обеды и проезд, сразу вижу где потратил. дизайн карты яркий, сын доволен, перед одноклассниками хвастается. там еще кэшбек есть на кафешки. приложение для детей отдельное, с играми и обучением финансам. считаю полезная штука, приучает ребенка к деньгам заранее

Отзыв о вкладе в Альфа банке

Валерия 29 января, 2026 год

Решила открыть вклад, чтобы накопить на отпуск. Выбрала Альфу, потому что у них сейчас ставки вкусные, до 16% годовых и даже немного больше. Открыла прямо в приложении, никуда ходить не надо, два клика буквально и деньги на счету. Срок взяла полгода, чтобы к лету снять. Вижу, как каждый месяц сумма растет, душу греет. Условия прозрачные, договор на почту прислали. Надеюсь,... Читать отзыв Решила открыть вклад, чтобы накопить на отпуск. Выбрала Альфу, потому что у них сейчас ставки вкусные, до 16% годовых и даже немного больше. Открыла прямо в приложении, никуда ходить не надо, два клика буквально и деньги на счету. Срок взяла полгода, чтобы к лету снять. Вижу, как каждый месяц сумма растет, душу греет. Условия прозрачные, договор на почту прислали. Надеюсь, инфляция не сожрет все заработанное, но на то и процент. Пока все устраивает, банк крупный, надежный.

Стабильный банк

Игорь Л. 28 января, 2026 год

А альфе у меня зарплатный проект. нравится что деньги приходят день в день, иногда даже раньше чем коллегам из других банков. снимаю наличку в любом банкомате без комиссии, это жирный плюс для меня. недавно банк предложил кредитку на спец условиях, взял чтоб было на всякий пожарный. приложение не тупит, переводы по номеру телефона работают четко. в целом надежный банк, проблем... Читать отзыв А альфе у меня зарплатный проект. нравится что деньги приходят день в день, иногда даже раньше чем коллегам из других банков. снимаю наличку в любом банкомате без комиссии, это жирный плюс для меня. недавно банк предложил кредитку на спец условиях, взял чтоб было на всякий пожарный. приложение не тупит, переводы по номеру телефона работают четко. в целом надежный банк, проблем за 2 года не было ни разу, могу рекомендовать

Оформил карту Alfa Travel - доволен

Артур Адаменко 28 января, 2026 год

Оформил карту Alfa Travel, так как часто мотаюсь по командировкам. Мили копятся бодро, ими можно потом билеты оплачивать или отели. Уже один раз слетал в Питер почти бесплатно. Плюс страховка для путешественников в комплекте. Приложение удобное, видно сколько миль накопил. Для тех кто не сидит на месте, карта отличная 👍

Кредит наличными

MendWokk 27 января, 2026 год

Нужен был кредит наличными на покупку гаража. подал заявку в приложении альфы, хотя особо не надеялся, тк сумма не три копейки, а кредитная у меня не самая чистая. однако через 30 минут пришло уведомление что одобрено. ставка конечно не маленькая, но сейчас везде так. зато без справок с работы и поручителей. деньги упали на счет сразу, снял в банкомате и... Читать отзыв Нужен был кредит наличными на покупку гаража. подал заявку в приложении альфы, хотя особо не надеялся, тк сумма не три копейки, а кредитная у меня не самая чистая. однако через 30 минут пришло уведомление что одобрено. ставка конечно не маленькая, но сейчас везде так. зато без справок с работы и поручителей. деньги упали на счет сразу, снял в банкомате и поехал на сделку. никаких скрытых страховок не навязали. плачу естественно исправно, и банк честный.

Счет в Альфа банке - пользуемся с удовольствием

Алина Раздобреева 27 января, 2026 год

Муж уговорил открыть общий счет в Альфа банке, чтобы вести семейный бюджет. Оказалось очень удобно, у каждого своя карта, но счет один. Видим траты друг друга в приложении, сразу понятно куда деньги уходят. Категории кэшбэка выбираем вместе, чтобы выгоднее. В прошлом месяце чисто на бензине и продуктах неплохо вернули. Пока никаких нареканий нет, пользуемся с удовольствием.

Сервис удобный

Александр 26 января, 2026 год

Срочно нужны были деньги до зарплаты, перехватить буквально 30 тысяч. а я помню, что в приложении альфы можно взять кредитку без всяких подписей. подал заявку, одобрили моментально. ну перевел себе на карту деньги и пошел в магазин - никаких подводных. вернул через 5 дней, процентов не взяли. это прям спасение, когда в кармане пусто, а кушать хочется или надо что... Читать отзыв Срочно нужны были деньги до зарплаты, перехватить буквально 30 тысяч. а я помню, что в приложении альфы можно взять кредитку без всяких подписей. подал заявку, одобрили моментально. ну перевел себе на карту деньги и пошел в магазин - никаких подводных. вернул через 5 дней, процентов не взяли. это прям спасение, когда в кармане пусто, а кушать хочется или надо что купить. теперь зато я знаю где взять если что, кредитка всегда под рукой и не надо у друзей занимать и краснеть. сервис удобный.

Перевел свое ИП в Альфу и не жалею.

Vadim 26 января, 2026 год

Перевел свое ИП в Альфу и не жалею. До этого мучился с другим крупным банком, вечные блокировки и проверки. Тут все как-то проще. Открыл счет онлайн, никуда ездить не пришлось. Платежи уходят быстро, контрагенты не жалуются. В приложении есть бесплатная бухгалтерия для упрощенки, само налоги считает, только кнопку нажать. Экономит кучу времени и нервов. Тариф выбрал недорогой, для старта самое... Читать отзыв Перевел свое ИП в Альфу и не жалею. До этого мучился с другим крупным банком, вечные блокировки и проверки. Тут все как-то проще. Открыл счет онлайн, никуда ездить не пришлось. Платежи уходят быстро, контрагенты не жалуются. В приложении есть бесплатная бухгалтерия для упрощенки, само налоги считает, только кнопку нажать. Экономит кучу времени и нервов. Тариф выбрал недорогой, для старта самое то. Короче, для малого бизнеса рекомендую, нервы сэкономите очень сильно.

Обслужили по первому классу!

Игрь Андреевич 26 января, 2026 год

Открывал накопительный счет в офисе и честно скажу, ожидал очередей, а там прям европейский сервис) Светло, просторно, народ быстро расходится по своим менеджерам. Менеджеры сидят за удобными столиками, не за стеклом. Девушка менеджер мне попалась умница) Все расписала про проценты на остаток. Оформили быстро, минут за пять. Сразу помогла приложение поставить и показала, где смотреть начисления. Вышел с ощущением,... Читать отзыв Открывал накопительный счет в офисе и честно скажу, ожидал очередей, а там прям европейский сервис) Светло, просторно, народ быстро расходится по своим менеджерам. Менеджеры сидят за удобными столиками, не за стеклом. Девушка менеджер мне попалась умница) Все расписала про проценты на остаток. Оформили быстро, минут за пять. Сразу помогла приложение поставить и показала, где смотреть начисления. Вышел с ощущением, что обслужили по первому классу)

Приемлемые условия по кредиту

Лена Иванишина 25 января, 2026 год

Оформила кредитку в альфе. честно говоря боялась что обманут, но нужда заставила, сломалась машина и не могла ездить на работу даже. лимит дали нормальный, даже большой - хватило на заплатить за машину и еще осталось. очень удобно что первый месяц можно снимать наличные без комиссии, мне как раз мастеру надо было на руки отдать. в приложении сразу видно когда и... Читать отзыв Оформила кредитку в альфе. честно говоря боялась что обманут, но нужда заставила, сломалась машина и не могла ездить на работу даже. лимит дали нормальный, даже большой - хватило на заплатить за машину и еще осталось. очень удобно что первый месяц можно снимать наличные без комиссии, мне как раз мастеру надо было на руки отдать. в приложении сразу видно когда и сколько платить, чтоб из периода не вылететь. пока гашу потихоньку, лишнего не плачу

Заказал дебетовую карту альфы - пока доволен

Krocet Mych 25 января, 2026 год

Заказал дебетовую карту альфы, так как старая зарплатная в другом банке уже устарела по своим условиям. Привез курьер прямо к подъезду, все быстро. Сразу залез в приложение выбирать категории кэшбека, очень порадовало, что есть супермаркеты, тк обычно на них самые большие траты. Еще барабан крутанул, выпала скидка на такси, мелочь а приятно. Пользуюсь пару недель, переводы летают, приложение понятное, не... Читать отзыв Заказал дебетовую карту альфы, так как старая зарплатная в другом банке уже устарела по своим условиям. Привез курьер прямо к подъезду, все быстро. Сразу залез в приложение выбирать категории кэшбека, очень порадовало, что есть супермаркеты, тк обычно на них самые большие траты. Еще барабан крутанул, выпала скидка на такси, мелочь а приятно. Пользуюсь пару недель, переводы летают, приложение понятное, не виснет. Пока нормально, я доволен

Взяла кредит в Альфа Банке для путешествия - мечты должны сбываться)

ЯнаЯночка 25 января, 2026 год

Взяла потребительский кредит в Альфа Банке для путешествия на круизном лайнере своей мечты, а то сколько можно откладывать мечту? Отделение находится рядом с домом, живу в СПБ. Менеджер попалась отличная, мне понравилась, подробно объяснила все условия, помогла заполнить заявку. Оформление прошло быстро и комфортно. В отделении приятная атмосфера, есть всё необходимое для клиентов:Wi-Fi, удобные кресла, информационные стенды, еще и украшения... Читать отзыв Взяла потребительский кредит в Альфа Банке для путешествия на круизном лайнере своей мечты, а то сколько можно откладывать мечту? Отделение находится рядом с домом, живу в СПБ. Менеджер попалась отличная, мне понравилась, подробно объяснила все условия, помогла заполнить заявку. Оформление прошло быстро и комфортно. В отделении приятная атмосфера, есть всё необходимое для клиентов:Wi-Fi, удобные кресла, информационные стенды, еще и украшения новогодние сердечко покорили. Через 30 минут получила одобрение, а деньги поступили на счет в тот же день. Так что планирую брать длительный отдых и плыть и плыть и плыть)

Взяла стикер для удобства оплаты в транспорте

Лидия Маслова 23 января, 2026 год

Долго думала как решить сложности с оплатой стрелкой, она лагала вечно, да и сомнительной стала казаться выгода от ее использования. И придумала по итогу. Взяла стикер для удобства оплаты в транспорте, а что, приложила и все прошло. Очень удобно. Удобнее ток оформление. В местном отделении встретилась с сотрудником и он помог разобраться и как клеить, и какие условия, и будет... Читать отзыв Долго думала как решить сложности с оплатой стрелкой, она лагала вечно, да и сомнительной стала казаться выгода от ее использования. И придумала по итогу. Взяла стикер для удобства оплаты в транспорте, а что, приложила и все прошло. Очень удобно. Удобнее ток оформление. В местном отделении встретилась с сотрудником и он помог разобраться и как клеить, и какие условия, и будет ли кеш бек, и как если что переклеить. Оформление заняло минимум времени. Стикер работает отлично, я его получила через дня 3-4, оплата в метро и автобусах проходит без проблем. Нравится, что можно настроить уведомления если что и отключить на иззи.

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

По состоянию на 1 сентября 2010 года клиентская база Альфа-Банка составляла около 39 тыс. корпоративных клиентов и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 930 отзывов

Банки