Альфа-Банк отзывы с оценкой Ужасно

Самый ужасный банк

Андрей 23 июня, 2022 год

Самый помойный банк, обслуживания нет, операторы на звонки не отвечают, приложение самое худшее в мире, хочу зайти в свой кабинет, меня перекидывает на оформление карты, хотя она у меня уже есть. В общем ни кому не советую этот банк, если хотите чтобы ваши нервные клетки были на месте.

УЖАС.Проходите мимо

Игорь 19 июня, 2022 год

15 числа срочно понадобились наличные.Зашел в альфу,попросил кредит 60 тр. Начали за здравие - кончили за упокой.Кредитку с 60тр выдали за несколько минут.Попросили установить приложение.Кредит оказался 92тр!!! Из них 60 мне,31 - страховой взнос в Альфастрахование - жизнь и около 900р еще куда то ,видимо уже проценты,которые по рекламе 1 год не берут)))) Менеджер забила на то ,что... Читать отзыв 15 числа срочно понадобились наличные.Зашел в альфу,попросил кредит 60 тр. Начали за здравие - кончили за упокой.Кредитку с 60тр выдали за несколько минут.Попросили установить приложение.Кредит оказался 92тр!!! Из них 60 мне,31 - страховой взнос в Альфастрахование - жизнь и около 900р еще куда то ,видимо уже проценты,которые по рекламе 1 год не берут)))) Менеджер забила на то ,что в банке был компьютерный сбой. На карту не было возможности поставить пин и активировать ее.Так же не работала СБП.Сказали - дома активируете и установите пин сами! Итог - деньги дали,но не достанешь)))
Возврат страхового взноса это отдельная история. У альфастрахования жизнь есть несколько телефонов,только там одна говорилка и оператор не отвечает.Люди звонили по несколько дней - глухо.Можно оставить номер телефона для того чтобы перезвонили.Со мной связались через 4 дня!!!
Забейте на телефон и езжайте на Шаболовку 51.Там на потоке отмены.После в течении 10 дней обещают вернуть - жду. Самое главное не тормозить,а уложиться в 14 дней со дня подписания. 900р похоже никто возвращать не будет,банк присвоил

Худший из банков

Светлана 15 июня, 2022 год

Хуже банка я ещё не видела и не когда не сталкивалась. Не верьте не банку не рекламе. У них самый низкий рейтинг. Читайте отзывы, перед тем как что-то взять у них.

Достоинства:

Нет вообще, если что-то нужно решить, только робот. Оператор бросает трубку.

Недостатки:

Одни минусы

О навязывании кредитных карт и хамстве

Татьяна 14 июня, 2022 год

Хотелось бы узнать, откуда у Альфа банка телефоны граждан ? Навязывают кредитные карты, хотя даже никогда с этим банком никаких дел не было и карта не нужна Представляются по имени и найти телефон банка ,куда пожаловаться невозможно Отвечает робот, а когда хочешь претензии высказать ,то просто вешают трубки Что это за хамство по отношению к людям ? Когда это закончится... Читать отзыв Хотелось бы узнать, откуда у Альфа банка телефоны граждан ? Навязывают кредитные карты, хотя даже никогда с этим банком никаких дел не было и карта не нужна Представляются по имени и найти телефон банка ,куда пожаловаться невозможно Отвечает робот, а когда хочешь претензии высказать ,то просто вешают трубки Что это за хамство по отношению к людям ? Когда это закончится ? Когда вы перестанете пользоваться телефонами граждан, которые вам не давали ? КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАШИ НЕНУЖНЫЕ ЗВОНКИ ? ИЛИ НАДО ПИСАТЬ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ СРАЗУ ?Сообщите телефон куда можно пожаловаться на такую работу ваших сотрудников и откуда мои данные и телефон ? Или сразу написать в центральный банк ? Когда это безобразие прекратите ? Если мне не нужен кредит зачем мне эти звонки от неизвестных людей ? И почему у вас нет на сайте телефонов куда можно обращаться по существу вопроса ? Почему невозможна обратная связь ?

Обман при переводах со своего счета на свой ну другова банка

Сергей 10 июня, 2022 год

При переводе со своего счета на свой счёт другова взимается комиссия хотя при переводе нет предупреждение, что будет взята комиссия. Просто с вашего счета через некоторое время снимутся деньги не заметно. Вы можете заметить пропажу денег только через время просмотрев историю. Ужасный банк.

Днище всех днищ

Гость 10 июня, 2022 год

Альфа Банк пробил днище. Никогда, повторяю, никогда не предоставляйте персональные данные этой организации, потерявшей стыд и совесть и перепродающей персональные данные клиентов по всем финансовым организациям, микрозаймам и банкам. После оставления мною заявки на оформление кредитки по "уникальному предложению", мои персональные данные были подтверждены оператором с точностью до предыдущего выданного паспорта и только ПОСЛЕ этого заявка на карту отклонена. После... Читать отзыв Альфа Банк пробил днище. Никогда, повторяю, никогда не предоставляйте персональные данные этой организации, потерявшей стыд и совесть и перепродающей персональные данные клиентов по всем финансовым организациям, микрозаймам и банкам. После оставления мною заявки на оформление кредитки по "уникальному предложению", мои персональные данные были подтверждены оператором с точностью до предыдущего выданного паспорта и только ПОСЛЕ этого заявка на карту отклонена. После этого я стала получать наглые звонки со всей могучей России с "уникальными" предложениями по займам. При этом клиентская поддержка Альфа-Банка не работает, автоответчик говорит: "Сорян, мы очень заняты, поговорите с роботом (невероятно тупым, который "случайно" не умеет переключать звонки на оператора)". Ничего, я дозвонюсь и подам в суд за нарушение Закона о персональных данных. Горите в аду!

Карты кредитные

Олег 9 июня, 2022 год

Банк стал постоянно менять условия естественно в сторону повышения всяких комиссий. Иногда о повышении узнаеш только когда снял деньги. То

Достоинства:

Карты теперь только для покупок

Дерьмобанк

[email protected] 8 июня, 2022 год

Некомпетентное собрание пофигистов. Хотите потерять деньги вам сюда. Подставили по иис так что сам должен остался

блокировка карты и счета

Павел Яруха 8 июня, 2022 год

Что бы заблокировать счет по телефону в службе поддержки , это не вариант, бот по кругу музыку гоняет.Ну понятно клиентов терять не хотят. Шляпошный банк.

Достоинства:

не наблюдаю

Недостатки:

обон плата, все платно

Сторожно можете остаться без сбережений

Евгения 3 июня, 2022 год

Банк, где работают одни мошенники. Без предупреждения и согласования с клиентом меняют условия обслуживания карты и в тихушку снимают деньги со счетов. Причем причины для снятия денег с каждым днем становится больше. Очень любят снимать деньги с валютных счетов, причем по самому низкому и не выгодному для клиента курсу. На все вопросы выставляют тебе во всем виноватым. Закрыть счет в... Читать отзыв Банк, где работают одни мошенники. Без предупреждения и согласования с клиентом меняют условия обслуживания карты и в тихушку снимают деньги со счетов. Причем причины для снятия денег с каждым днем становится больше. Очень любят снимать деньги с валютных счетов, причем по самому низкому и не выгодному для клиента курсу. На все вопросы выставляют тебе во всем виноватым. Закрыть счет в этом банке вообще еще тот квест. Если хочешь снять деньги наличкой через кассу, то заплати грабительские проценты(впервые столкнулась с таким). С валютного счета вообще снять не возможно, хотя у меня там небольшая сумма, но они постоянно придумывают новые платежи и списывают деньги именно с валютного счета. А чтобы обнулить валютный счет нужно пару месяцев стоять в очереди. Я первый раз записалась, так они в последний момент в тихую сменили мне банк, где нужно получать деньги и теперь мне ждать еще месяц, чтобы получить их. Данный банк не рекомендую вы потеряете много своих собственных средств.

одна показуха

Гость 1 июня, 2022 год

Под благообразной маской, некомпетентный персонал, сплошной перепих с одного менеджера на другого, в результате ни какого результата и ни кто не виноват, заблокировали на месяц подачу поручений на перевод ценных бумаг, нарушить конституцию для них как чихнуть, исполнение поручений они толкуют как хотят, но об этом не предупреждают, наживаются на критической ситуации сложившейся в результате санкций, мелочные тихушники, в мобильном... Читать отзыв Под благообразной маской, некомпетентный персонал, сплошной перепих с одного менеджера на другого, в результате ни какого результата и ни кто не виноват, заблокировали на месяц подачу поручений на перевод ценных бумаг, нарушить конституцию для них как чихнуть, исполнение поручений они толкуют как хотят, но об этом не предупреждают, наживаются на критической ситуации сложившейся в результате санкций, мелочные тихушники, в мобильном приложении невозможно подать поручение на перевод бумаг, только почему то со стационарного компа или ноута, в общем все через одно место. Красивая вывеска и реклама, спасибо ВТБ что отдал мой пакет альфе, сделал "подарок", а то бы и не знал, что это за отстой. Не дай вам судьба, когда либо связаться с этим банком

Это крупные мошенники

Галина 28 мая, 2022 год

1 марта 2022 г. мы с сыном обратились в отделение на Марксистской, чтобы открыть ВКЛАД на 3 месяца под обещанные 20% годовых. Всё это чётко и ясно было сказано операционисту, и на наших глазах он произвёл все необходимые действия, сыну пришли несколько push-уведомлений с кодами подтверждения об открытии Вклада. Сейчас, когда подошёл срок закрытия, решили получить наличные, заказать заранее. И... Читать отзыв 1 марта 2022 г. мы с сыном обратились в отделение на Марксистской, чтобы открыть ВКЛАД на 3 месяца под обещанные 20% годовых. Всё это чётко и ясно было сказано операционисту, и на наших глазах он произвёл все необходимые действия, сыну пришли несколько push-уведомлений с кодами подтверждения об открытии Вклада. Сейчас, когда подошёл срок закрытия, решили получить наличные, заказать заранее. И тут выяснилось, что все 3 месяца деньги лежали на текущем счёте, а наши проценты- 30 тыс. рублей -банк прикарманил. Все push-уведомления до 20 марта банк подчистил. Мой отзыв на Банки.ру не опубликовали, а мой адрес заблокировали. Не связывайтесь с этим банком-это крупный мошеннический банк.

Показать 1 ответ

Не советую

Татьяна Никитина 26 мая, 2022 год

Впервые обратилась в этот банк,оформила заявку онлайн на кредитную карту на 365 без %(150 000),одобрили сразу,самое интересное началось,когда на следующий день курьер привез мне карту.С порога начал давить,хамить и угрожать ,мол активируй сразу при мне,всё подпиши и я пошёл.В итоге оказалось,что накладная левая,кредитная карта совершенно иная,с мизерным лимитом под бешенный процент,а служба поддержки может проверить инфу только после активации продукта,который... Читать отзыв Впервые обратилась в этот банк,оформила заявку онлайн на кредитную карту на 365 без %(150 000),одобрили сразу,самое интересное началось,когда на следующий день курьер привез мне карту.С порога начал давить,хамить и угрожать ,мол активируй сразу при мне,всё подпиши и я пошёл.В итоге оказалось,что накладная левая,кредитная карта совершенно иная,с мизерным лимитом под бешенный процент,а служба поддержки может проверить инфу только после активации продукта,который меня в принципе не интересует.В итоге еле еле отменили заявку(сутки),информацию конфеденциальную слили сторонним банкам и лицам.Куча нервов.В итоге ни денег,ни карты,сплошные разбирательства и невозможность обращаться в течении 30 дней.

Безобразие в Альфа банке

Любовь 26 мая, 2022 год

Людей много,больше 30 человек!Менеджеров нет,курить наверное ходят,в зале было две девушки.Ждать получения карты 1,5 часа! Обслуживание безобразное!

Никогда и не при каких условиях не обращайтесь в этот банк!

Дарья 25 мая, 2022 год

Вылезло предложение о кредитной карте. Прочитав всю информацию, что предоставлялась при оформлении. Я согласилась и заказала доставку карты.
Карту привёз приятный курьер, к нему претензий нет. Все вовремя, вежливый, улыбчивый парень.
А вот дальше самое интересное…
Мне нужно было срочно найти 10.000 до зп, поэтому решила снять с этой кредитки.
Ок, то что снятие с комиссией, сама виновата проглядела (думала, что завела... Читать отзыв Вылезло предложение о кредитной карте. Прочитав всю информацию, что предоставлялась при оформлении. Я согласилась и заказала доставку карты.
Карту привёз приятный курьер, к нему претензий нет. Все вовремя, вежливый, улыбчивый парень.
А вот дальше самое интересное…
Мне нужно было срочно найти 10.000 до зп, поэтому решила снять с этой кредитки.
Ок, то что снятие с комиссией, сама виновата проглядела (думала, что завела карту аналогичную, как у мужа).
Комиссия вышла 780 (с 10.000)
Если б я делала просто перевод, вышло бы и то меньше, 590… зашибись… стаскалась до банка, чтоб ещё и переплатить.
Далее самое интересное, начинаю рыскать в интернете об этой карте, так как смутило, что такая большая комиссия, а нашла информацию о списании годового обслуживания 5490 (которую у меня тоже списали). Нигде этой информации указано не было! Скрины условий в моб.приложении прилагаются.
Но зато, когда пишу боту в чат о годовом обслуживании, он присылает ссылку где эта сумма уже указано. То есть, своими силами вы эту информацию нигде не найдёте. Сюрприз блин!
В интернете пишут, что хотя бы есть кешбэк 30%. И тут не правда, он абсолютно отсутствует.

В итоге, что мы имеем.
Кредитная карта с лимитом 50.000
Годовое обслуживание 5490
Комиссия ежемесячная за смс 99
0% кешбэк
Снятие 3,9% + 390
Перевод с комиссией 5,9%

Ни единого плюса, куча гемора, скрытая информация.
И этот банк красуется на первых местах по условиям и доверию. Бред!
Нужно было 10.000₽ на парочку дней до зп. А влетела на комиссии и обслуживании на 7.000₽.
Заняла 10.000₽, вернуть придётся 17.000₽ как вам такой займ?

Пользовалась всегда сбером, всё ок, условия прозрачны, все условия известны изначально. Ни разу такой херни не было. Процентная ставка ниже!
Завела тинькоф, тоже выслали целый бланк где расписано абсолютно всё, условия, тарифы, комиссии, снятие, выпуск/перевыпуск… вообще всё расписано, что даже вопросов не остаётся, сразу знаешь, что берёшь.

У Альфу же, все наоборот. Лживые описания, несоответствующие условиям договора. Конские %. Ни единого плюса, только минусы!

Никогда! Слышите, никогда не берите себе карту их банка, как минимум кредитку точно!

Альфа-Банк - Никогда и не при каких условиях не обращайтесь в этот банк!

Достоинства:

Абсолютно отсутствуют!

Недостатки:

Кредитная карта с лимитом 50.000
Годовое обслуживание 5490
Комиссия ежемесячная за смс 99
0% кешбэк
Снятие 3,9% + 390
Перевод с комиссией 5,9%
Ни единого плюса, куча гемора, скрытая информация.

Ужасное отношение.

Гость 23 мая, 2022 год

Самая конченая организация. В условиях, которые сейчас происходят в стране, просто обворовывают людей. В приложении срок взноса по кредитке был 23 мая, а 20 закончился льготный период. Сразу же накинули 5500 тысяч процентами. При обращении по горячему телефону, составили обращение о возврате, так как в этот же день пришлось положить всю сумму, вместе с процентами, дабы не начислялась пеня! Естественно... Читать отзыв Самая конченая организация. В условиях, которые сейчас происходят в стране, просто обворовывают людей. В приложении срок взноса по кредитке был 23 мая, а 20 закончился льготный период. Сразу же накинули 5500 тысяч процентами. При обращении по горячему телефону, составили обращение о возврате, так как в этот же день пришлось положить всю сумму, вместе с процентами, дабы не начислялась пеня! Естественно пришел отказ. Это в тех условиях, в которых сейчас находятся все люди нашей страны. Неужели нельзя рассмотреть вопрос не с юридической, а с человеческой точки зрения. Хотя, о чем я. Так к тому ещё и в одностороннем порядке изменили условия для снятия наличных. 5,9 процентов за снятие!!!! В итоге за просрочку в 10 часов почти 10000 в минусе. Вы что себе позволяете? В то время, как каждый рубль может помочь нашим ребятам на Украине. Призываю всех! Ни в коем случае не связываться с этим банком. Для них неведомо, что такое ЧЕЛОВЕК!

АЛЬФА-БАНК КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ НА БАБЛО!!!

ПАВЕЛ 21 мая, 2022 год

Друзья Альфа-Банк кидает своих клиентов на деньги!!!
В марте 2022г. заказал себе дебетовую Альфа карту по акции.
Обещали в первые два месяца 20% годовых по накопительному счёту. Положил на счет 135 000 руб. в конце марта, потом решил 1 апреля добавить ещё 405 000 руб. Позвонил для консультации на горячую линию банка проконсультироваться. Девушка меня заверила, что если я добавляю 1 апреля... Читать отзыв Друзья Альфа-Банк кидает своих клиентов на деньги!!!
В марте 2022г. заказал себе дебетовую Альфа карту по акции.
Обещали в первые два месяца 20% годовых по накопительному счёту. Положил на счет 135 000 руб. в конце марта, потом решил 1 апреля добавить ещё 405 000 руб. Позвонил для консультации на горячую линию банка проконсультироваться. Девушка меня заверила, что если я добавляю 1 апреля деньги на накопительный счёт, то на всю сумму будут 1 мая начислены проценты. Но, в мае мне начислили всего 2 223, 36 руб. на 135 000 руб. , а на 405 000 руб. которые пролежали на накопительном счёте целый месяц проценты не начислили.
Обращался в банк по горячей линии, обр. № 2205010304 от 01.04.2022г., но через 18 дней пришёл ответ, что мне якобы корректно всё посчитали.
С кэшбэком такая же история, потратил в апреле 17 784 руб., а кэшбэк в мае не получил вообще.
В итоге меня банк обманул почти на 7 000 руб.
ДРУЗЬЯ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФА-БАНКОМ, ЭТОТ БАНК КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ НА БАБЛО!!!

Альфа Банк списал почти 3 000 000 рублей без согласия ИП, без каких-либо поручений

С 20 мая, 2022 год

Итак, пока мы все радуемся укрепляющемуся курсу, ИП из Дальнего Востока грустит над убытками, которые понёс в связи с произвольным списанием банком крупных сумм без моего на то согласия.

6 мая - минус почти 700 тыс. 12 мая - минус почти 1 млн. x2 раза

Суммы немного изменил для сохранения конфиденциальности в публичной сети.

Деньги банк забрал не просто так, он взамен за... Читать отзыв Итак, пока мы все радуемся укрепляющемуся курсу, ИП из Дальнего Востока грустит над убытками, которые понёс в связи с произвольным списанием банком крупных сумм без моего на то согласия.

6 мая - минус почти 700 тыс. 12 мая - минус почти 1 млн. x2 раза

Суммы немного изменил для сохранения конфиденциальности в публичной сети.

Деньги банк забрал не просто так, он взамен за это зачислил мне иностранную валюту.

Банк это объяснил тем, что у меня был созданы якобы древние ордеры 2020 года с открытой датой исполнения. Всё бы ничего - сам, казалось бы, виноват. Создал ордер и не отменил. Но вот увидеть никакие ордеры в интерфейсе старше 1 года нет никакой возможности. Их нельзя ни посмотреть, ни отменить, ни увидеть.

Валюта сейчас мне была больше не нужна. Ордеров в интерфейсе давно уже нет, соответственно я их не видел. Отменить их исходя из этого было нельзя. Данных поручений, даже исполненных уже нет нигде. Ордеров тоже нет, ни исполненных, ни в работе, ни удаленных.

У банка я потребовал отменить данные операции, вернуть мне все списанные рубли, и списать ошибочно зачисленную валюту.

Я потратил много часов на разговоры с операторами. На составление претензий. На написание писем На поездки в отделения (2 отделения), общение с их руководителями

Везде ответ один - мы ничего сделать не можем, мы ничего не решаем, давайте напишем обращение.

Всё, что я получил за уже почти 3 недели это два ответа:

Пришлите скриншот ошибки. Тут вообще смешно и грустно.
Разъяснение, что я ордер создал сам, и сам виноват. (А НИЧЕГО, ЧТО ЕГО НЕЛЬЗЯ НИ УДАЛИТЬ, НИ ОТМЕНИТЬ?)
На горячей линии мне посоветовали валюту не продавать, чтобы не нести убытки, а написать претензию. И что мы получаем? курс укрепляется, а я теряю деньги, с каждым днем все больше.

Это не батон хлеба, это 3 миллиона рублей. Это МАЛЫЙ бизнес. Это большие деньги. И я терплю убытки просто из-за того, что в интерфейсе не предусмотрена отмена или отображение старых ордеров.

К слову, ответить мне, нет ли каких-либо ещё ордеров у меня, мне никто не может. На любой вопрос я получаю только один ответ - мы не знаем, давайте напишем обращение.

Я клиент банка уже более 10 лет, к слову. Пара случаев, конечно, было, но так или иначе вопросы решались. Но это уже ни в какие ворота не лезет.

Банк испортился, превратился в какую-то бюрократическую машину, в которой чего-либо добиться нельзя.

Путь дальше один, я так понимаю, в жалобы ЦБ (90% бессмысленная трата времени) и в суд.

Банк мошенник Альфа Банк

Константин 19 мая, 2022 год

Два раза втихоря списывали страховки с кредитных карт, ладно вовремя замечал и звонил оператору по отмене.
Последний случай просто нет слов, списали страховку 12000 рубле от защиты от потопа с кредитного счёта, что в итоге привело к тому что не хватило денег на погашение очередного кредита. Заблокировали счета, выставили просрочку и штрафы за просрочку.
Банк полное Г... Не дай бог пользоваться в... Читать отзыв Два раза втихоря списывали страховки с кредитных карт, ладно вовремя замечал и звонил оператору по отмене.
Последний случай просто нет слов, списали страховку 12000 рубле от защиты от потопа с кредитного счёта, что в итоге привело к тому что не хватило денег на погашение очередного кредита. Заблокировали счета, выставили просрочку и штрафы за просрочку.
Банк полное Г... Не дай бог пользоваться в малых городах где нет возможности снять деньги с банкоматов по причине их отсутствия.
Можно много писать, но до меня всё написали в других отзывах.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники!

Офицалбные мошенники

Гость 19 мая, 2022 год

АЛЬФА БАНК самый ужасный банк если вы хотите потерять свои деньги вам сюда. С этим банком у вас обязательно будут проблемы, а получить какое либо решение на них у вас не будет возможности. На горячей линии неотвечают приходится висеть по 40мин так и не получив ответа. В офисах банка огромные очереди , сотрудники не компитентны в продуктах которые предлагают. Ответить... Читать отзыв АЛЬФА БАНК самый ужасный банк если вы хотите потерять свои деньги вам сюда. С этим банком у вас обязательно будут проблемы, а получить какое либо решение на них у вас не будет возможности. На горячей линии неотвечают приходится висеть по 40мин так и не получив ответа. В офисах банка огромные очереди , сотрудники не компитентны в продуктах которые предлагают. Ответить на мои вопросы ни кто не смог перекидывать от одного менеджера к другому провела в офисе 4 часа ушла без какого либо внятного адекватного ответа, потому что банка закрывался. Куча скрытых комиссий завышенные тарифы. Боты отвечают реко.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительное отношение к своим клиентам

Сотрудники Альфа банка Беларусь воруют деньги

Гость 18 мая, 2022 год

Сотрудники банка похитили мои деньги. Я делал покупку в интнрнет магазине и получил возврат средств. Мои деньги сотрудники банка не зачислили на счёт карты. На мой вопрос где деньги? Ответили грубо, что я их не увижу и сказали больше не звонить

Сотрудники банка в сговоре и воруют деньги со счёта клиентов

Гость 18 мая, 2022 год

Я делал покупки в интернет магазине у меня был возврат средств. Альфа Банк не перевел мне мои деньги на карту. На вопрос по телефону где мои деньги ответили грубо что я их не увижу и сказали больше не звонить

Достоинства:

Отвратительный персонал банда жуликов

Недостатки:

Воруют деньги под дефолт банка

самый отстойный банк

Гость 13 мая, 2022 год

и снова САМЫЙМ УЖАСНЫЙ БАНК #АЛЬФАБАНК ....вот уже месяц пытаемся получить терминал к кассе....переписка идет уже не по детски.... сколько можно мурыжить людей? вы вообще работать будите??? что за некомпетентность? сегодня опять позвонили в эту контору и опять отговорки "подождите 19 дней" ,мы как работать должны? кто нам простой оплатит?

Три года мучений

Гость 13 мая, 2022 год

При выдаче зарплатной карты дали неверный код. Это вот как вообще произошло?! На пятый день!! мне уже позвонили мошенники от имени того банка. И звонят с регулярной периодичностью. Связаться с корпоративным менеджером невозможно, они меняются постоянно и естественно не сообщают об том.
Карту мою блокировали не сколько раз. Теперь вот еще новость-она скомпроментирована. Велят идти ее менять.
Никогда бы с этим банком... Читать отзыв При выдаче зарплатной карты дали неверный код. Это вот как вообще произошло?! На пятый день!! мне уже позвонили мошенники от имени того банка. И звонят с регулярной периодичностью. Связаться с корпоративным менеджером невозможно, они меняются постоянно и естественно не сообщают об том.
Карту мою блокировали не сколько раз. Теперь вот еще новость-она скомпроментирована. Велят идти ее менять.
Никогда бы с этим банком не связалась, но директор заставил

заблокировали карту

Гость 12 мая, 2022 год

Перевели брокерский счет из ВТБ. Открыл счет в Альфе, получил карту. При попытки вывода средств на счет в другом банке, деньги списались, но на другой счет не поступили, и заблокировалась карта. Это первая же транзакция в этом банке. Улетный сервис

Ужасный банк

Кирилл 12 мая, 2022 год

Менеджеры врут в лицо! Куча скрытых комиссий! Работают не этично! Дозвониться не возможно.
Открывал и на Физ.лицо и на Юр. лицо счета. Одна и та же история. Видимо такая политика.

Мошенники и воры

Костя 5 мая, 2022 год

Снимал деньги в банкомате сбера, деньги списали, но не выдали. Пытался позвонить в Альфа, полчаса тыкал кнопки 1.2.3....Ответить не соизволили - "много звонков..." Связался через чат, в приложении... После общения с тупым роботом, который в каждом ответе предлагал услуги, в течении того же времени, ответил специалист. ......ориентировочный срок - 50 дней. Реклама 1000 рублей за друга - ФУФЛО. ЛЮДИ.... БЕГИТЕ.

Утечка информации о клиентах этого банка!

Петр 4 мая, 2022 год

В Альфа банке утечка информации, сегодня позвонил мошенник, сказал, что якобы я взял кредит в банке, назвал последние цифры двух моих номеров телефона. Вы понимаете, в Альфа-банке утечка информации по клиентам!!! Мошенники знают номера телефонов клиентов банка!!! Знают имена клиентов банка!!!! Банк дырявое сито, очень сожалею, что я зарплатный клиент этого недобанка! Люди, будьте бдительны. Самое отвратительное, что... Читать отзыв В Альфа банке утечка информации, сегодня позвонил мошенник, сказал, что якобы я взял кредит в банке, назвал последние цифры двух моих номеров телефона. Вы понимаете, в Альфа-банке утечка информации по клиентам!!! Мошенники знают номера телефонов клиентов банка!!! Знают имена клиентов банка!!!! Банк дырявое сито, очень сожалею, что я зарплатный клиент этого недобанка! Люди, будьте бдительны. Самое отвратительное, что до оператора трудно дозвонится. Бот, с рекламными предложениями и всякой фигней, раздражает просто!

Ведёт себя как мошенник! Это горький факт!

Vittorio 27 апреля, 2022 год

По прошествии 6 месяцев с момента отправления $5000 брокеру Форекс Клуб Libertex Альфа-банк удалил историю перевода моих денег. Цель проста - умыть руки перед доверчивым клиентом.
Но у меня есть скрины, которые уже успел сохранить и размножить. Сам интернет магазин disscart тоже не работает, так как брокер его с лёгкостью удалил. Сам одежду не приобретал, а всего лишь пополнял брокерский... Читать отзыв По прошествии 6 месяцев с момента отправления $5000 брокеру Форекс Клуб Libertex Альфа-банк удалил историю перевода моих денег. Цель проста - умыть руки перед доверчивым клиентом.
Но у меня есть скрины, которые уже успел сохранить и размножить. Сам интернет магазин disscart тоже не работает, так как брокер его с лёгкостью удалил. Сам одежду не приобретал, а всего лишь пополнял брокерский счет. Ещё брокер через месяц удалил строчку вывод на банк карту, чтобы я не вздумал вернуть деньги оттуда.
В-общем, клиент сам виноват, что связался с таким брокером.