Гость Отзыв написан 20 сентября, 2024 год86 просмотров
Заказ 5398131588760129, платная доставка. Товар не прошел таможню, якобы не представлены документы. Если бы я действительно не предоставил документы, другие заказы которые я делал и до и после прошли таможню и были доставлен и ни у кого не возникло проблем. Продавец на мое обращение даже ничего не ответил. Открыл спор, мне вернули только деньги за товар. Стоимость доставки не вернули.
Я так и не получил ни одного ответа. Вся это обратная связь от Алиэкспресс ничего не решает. Что-то пишут на негативный отзыв но по факту ничего не делают, только пыль в глаза пускают, типа мы приличная организация пытаемся решить проблему. Не вздумайте брать товары с платной доставкой. Алиэкспресс на стороне мошенников.
Где ты мне помочь хотел, где ты ответ ждал?! Я устал писать жалобы в службу поддержки!! Прилагаю прин скрин, пять раз писал в Вашу службу поддержки!!! Че ты тут на публику играешь, типа я плохой отзыв написал и слился. Че ты мне зачесываешь про то что со мной должен продавец связаться, две недели прошло, продавец не ответил.
Добрый вечер! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Не могли бы вы уточнить, вы уже обращались к таможенному брокеру, касаемо возникшей проблемы на таможне? Ваш таможенный брокер GBS, при получении актуальной информации о том, по какой причине посылка начала возврат к продавцу, мы сможем помочь вам с обжалованием спора.
Какое право таможенный брокер имеет требовать скан свидетельства о браке и личные данные моей семьи? Какое это отношение имеет к оформлению посылки заказанную мной а не кем то из моей семьи?! почему товары заказанные мною в это же время пришли без проблем с оформлением на таможне?! Че ты тут на публику играешь? Типа шарага приличная, проблему решить хочешь, да я контакт не иду. В службе технической поддержки ты меня уже ПЯТЬ раз отшил!
Я обращаюсь ко всем кто читает данную переписку, алиэкспресс не решают НИЧЕГО, только пишут комментарии. Я не удивлюсь если это я с ботом тут разговариваю!
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.
Потерял деньги - Отзывы о AliExpress
отзыв
Комментарии к отзыву
Надеемся, ситуация разрешилась сама или с помощью нашей поддержки ❤
Пишите нам, если понадобится помощь или возникнут вопросы.
Хорошего дня!
Я обращаюсь ко всем кто читает данную переписку, алиэкспресс не решают НИЧЕГО, только пишут комментарии. Я не удивлюсь если это я с ботом тут разговариваю!