Владимир Отзыв написан 13 марта, 2025 год484 просмотра
Такое случается не иногда, а почти постоянно. И это доставляет просто жуть, какие неудобства. Если нет возможности доставить в указанный пункт выдачи - то лучше вообще ничего не доставлять! Заказываю в пункт выдачи, а посылки упорно снова и снова отправляют на почту. На почте забрать другой человек не может (не отдают), а мне не всегда есть возможность там забрать. Плюс к тому, на почте нужно отстоять часовую очередь. Сделали бы тогда возможность отказаться от заказа, хотя бы. Задница уже горит так, что готов переплачивать, и заказывать в местных маркетплейсах.
Причём здесь паспорт? Если вы отправляете в постамат Цайняо. Кроме того, если бы в паспорте были ошибки, то товар просто не прошёл бы таможенное оформление.
В случае, если с паспортными данными все в порядке, перенаправление может быть связано с тем, что выбранный вами пункт выдачи переполнен.
Для удобства вы можете воспользоваться официальным приложением Почты России и записаться заранее на получение посылок - так вы можете не ждать в очереди :)
Пишите нам, если понадобится помощь или возникнут вопросы.
Почтой пользоваться крайне неудобно по причине того, что там забрать посылку возможно ТОЛЬКО по паспорту. Не рассказывайте мне про их QR коды, и электронную подпись, я это всё знаю. В моём случае нужно только личное присутствие + паспорт. Без вариантов. Абсолютно.
Добавьте сюда очереди, людей , которые пришли и жуют там сопли по полчаса. Про запись тоже не рассказывайте сказок.
Пункт выдачи перегружен - НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ВООБЩЕ заказ. Зачем вы бесите людей своими безальтернативными заменами? Человек выбрал необходимый для себя способ - будьте любезны отправить туда, куда он просил. Не можете исполнить - отменяйте заказ и возвращайте деньги.
Вам неоднократно указывают на этот недостаток, по спонтанной смене адреса. Неужели так сложно что-то сделать?
Повторюсь. Например лично для меня было бы удобнее ВООБЩЕ отказаться от заказа, чем идти за ним на почту.
"Адрес доставки изменился. Такое иногда случается."
У меня вокруг дома куча ПВЗ, но почему то заказы отправили в другой микрорайон города! Я туда не поеду, пусть сами теперь возвращают. А я закажу в другом магазине.
P.S. Для примера вот один из заказов 5543997519160987, 5543997519160987
"Адрес доставки изменился. Такое иногда случается."
У меня вокруг дома куча ПВЗ, но почему то заказы отправили в другой микрорайон города! Я туда не поеду, пусть сами теперь возвращают. А я закажу в другом магазине.
P.S. Для примера вот один из заказов 5543997519160987
\"покупатель всегда прав\" это не про алиэкспресс. я заказывал в пункт выдачи, а уехало на почту 1.если пункт переполнен, предлагают другой ПВЗ ! 2) ОТКУДА ОТПРАВИТЕЛЬ ЗАРАНЕЕ МОЖЕТ ЗНАТЬ что ПВЗ переполнен ??? Это ложь. А вообще - условия сделки нарушены 26 апреля, 2025 год
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.
Адрес доставки изменился. Иногда такое случается. - Отзывы о AliExpress
Если нет возможности доставить в указанный пункт выдачи - то лучше вообще ничего не доставлять!
Заказываю в пункт выдачи, а посылки упорно снова и снова отправляют на почту. На почте забрать другой человек не может (не отдают), а мне не всегда есть возможность там забрать. Плюс к тому, на почте нужно отстоять часовую очередь.
Сделали бы тогда возможность отказаться от заказа, хотя бы.
Задница уже горит так, что готов переплачивать, и заказывать в местных маркетплейсах.
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем ваши эмоции. Обычно посылки перенаправляются на почту, если:
- У вас не указан паспорт в личном кабинете
- В данных паспорта допущена ошибка
- Срок паспорта истек
- Недавно была смена паспорта
Пожалуйста, проверьте вышеперечисленное и напишите нам о результатах.
На почту перенаправляются не все посылки, а некоторые из них, хаотично.
этот ещё не доставлен
5504 2073 2360 3665
5503 1287 3222 3665
эти доставлены
Среди них было много других заказов, но там адрес не менялся, всё пришло как и положено, в пункт выдачи cainao.
В случае, если с паспортными данными все в порядке, перенаправление может быть связано с тем, что выбранный вами пункт выдачи переполнен.
Для удобства вы можете воспользоваться официальным приложением Почты России и записаться заранее на получение посылок - так вы можете не ждать в очереди :)
Пишите нам, если понадобится помощь или возникнут вопросы.
Хорошего дня!
Главный вопрос: по какому принципу Алиэкспресс выбирает почтовое отделение?
Добавьте сюда очереди, людей , которые пришли и жуют там сопли по полчаса. Про запись тоже не рассказывайте сказок.
Итого - пользоваться почтой, мягко говоря, неудобно.
Пункт выдачи перегружен - НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ВООБЩЕ заказ. Зачем вы бесите людей своими безальтернативными заменами? Человек выбрал необходимый для себя способ - будьте любезны отправить туда, куда он просил. Не можете исполнить - отменяйте заказ и возвращайте деньги.
Вам неоднократно указывают на этот недостаток, по спонтанной смене адреса. Неужели так сложно что-то сделать?
Повторюсь. Например лично для меня было бы удобнее ВООБЩЕ отказаться от заказа, чем идти за ним на почту.
Пожалуйста, ожидайте :)
Напишем здесь, когда получим ответ.
У меня вокруг дома куча ПВЗ, но почему то заказы отправили в другой микрорайон города! Я туда не поеду, пусть сами теперь возвращают. А я закажу в другом магазине.
P.S. Для примера вот один из заказов 5543997519160987, 5543997519160987
У меня вокруг дома куча ПВЗ, но почему то заказы отправили в другой микрорайон города! Я туда не поеду, пусть сами теперь возвращают. А я закажу в другом магазине.
P.S. Для примера вот один из заказов 5543997519160987