Нет компенсации пересылки возврата: Отзывы о AliExpress

› › ›

Евгений Отзыв написан 7 апреля, 2025 год 22 просмотра

Заказ 5531 1316 1951 9750
Спор №7379645
Товар отправлен Почтой России. В сообщении указано "обратитесь в чат поддержки, выбрав заказ, далее "Компенсация пересылки". Приложите чек отправки и реквизиты карты."
Но такой кнопки просто нет! Написать в поддержку обычное сообщение невозможно, никаких контактов для обратной связи тоже нет. По-русски говоря - кидалово

Комментарии к отзыву

Ответ представителя AliExpress 11 апреля, 2025 год

Хотели вам помочь, однако не получили ответ.

Надеемся, ситуация разрешилась сама или с помощью нашей поддержки :)

Пишите нам, если понадобится помощь или возникнут вопросы.

Хорошего дня!

Ответить

Ответ представителя AliExpress 8 апреля, 2025 год

Здравствуйте!

Попробуйте зайти в саму страницу с заказом, после найдите строку "Чат по заказу и спору", именно в этом диалоге должны быть соответствующие кнопки.

Напишите нам, получилось ли найти.

Ответить

AliExpress
Все отзывы

1.4 5

932 отзыва / 60351 просмотр

Все отзывы

AliExpress

Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.