Что происходит с тарифами? (1 фото): Отзывы об Алло Инкогнито

› › ›

Антон Отзыв написан 7 июня, 2015 год 1879 просмотров

Здравствуйте,
пользуюсь аллоинкогнито более 4 лет. Когда подключался к тарифу "легкий бизнес 495" был тариф 1,5 за звонки на московские номера. Далее переехал в Ростовскую область и подключил опцию "везде-москва" за абонентскую плату 7 р. в сутки. Все эти годы все работало как надо. Но последние месяцы начались списания за минуту исходящих 1,5 и плюс 50 копеек (информация из детализации) . Теперь вообще сразу списывают по 2 рубля.
Звоню на 88003339955, оператор говорит, что так всегда и было, но это не правда!!!! У них даже на сайте осталась старая информация на картинке! Если посмотреть на сайте в разделы тарифы, то там изменили на 1,8 за минуту исходящих (и сейчас вообще ничего не понял!!!! только что была эта страница!!! а уже ее нет https://www.alloincognito.ru/ru/private/tariffs/tariffs-tariffs/158#tariff=&full=2) Сейчас только эта https://alloincognito.ru/ru/private/tariffs/tariffs-tariffs/133#tariff , где тариф вообще по 3 р.
Вообщем цены меняют на ходу, никому не сообщают.

Также!!! Сейчас позвонил им на номер 8800 и у меня списали деньги! за 24 минуты разговора минус 71. ЭТО ВООБЩЕ КААААК?? Я нахожусь в РОССИИ! Как могут списывать за номер 8800??

Еще один неожиданный поворот. Примерно до МАЯ 2015 исходящая смс стоила 1р., что подтверждено в детализации. Теперь в июне уже снимается 3р.

Операторы отказываются принимать заявки на проверку по телефону! Говорят "все нормально и я брежу" пиши на почту!

Короче не знаю что и делать, деньги улетают просто так и никуда не обратиться и никто не хочет решить проблему

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Алло Инкогнито 7 июня, 2015 год

Ответили Вам по электронной почте.

Ответить

Ответ представителя Алло Инкогнито 7 июня, 2015 год

Уважаемый Антон, здравствуйте!

Мы получили Ваше письмо. Информация будет передана специалистам для проверки. По результатам мы обязательно свяжемся с Вами.

Ответить

Алло Инкогнито
Все отзывы

4.6 5

261 отзыв / 63386 просмотров

Все отзывы

Алло Инкогнито

Алло Инкогнито - российский оператор, который предлагает услуги по мобильной связи и интернет. Относительно молодая компания (зарегистрирована 10 лет назад под именем КантриКом) имеет партнерские договоры с крупнейшими операторами связи, обладает современнейшим оборудованием и предлагает своим клиентам уникальные предложения. Тарифы Алло Инкогнито смогут устроить как физических, так и корпоративных клиентов.... подробнее

Мобильная свзязь