Name: Связь предоставляют на плохом уровне.
Item: Алло Инкогнито
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 6 декабря, 2015 год 1761 просмотр

Недавно зашёл в Связной, купить телефон и заодно думаю подключу сим карту Билайн. Сотрудник Связного не предупредил, что номер Билайн оказывает услуги Алло Инкогнито, лишь вскользь проговорил, что звоните если что на номера Алло. Впервые слышу о такой компании. Пришёл домой и начал звонить друзьям. Звонки на мтс и МегаФон совершались, а на Билайн нет. Начал разбираться проверять счёт и звонить в справочную на номера Билайн. Не удалось. Пригляделся и понял, что нужно звонить на Алло. И вот все прояснилось, что меня не проинформировал сотрудник связного корректно. Качество предоставления связи на плохом уровне. Да и завели в заблуждение. Очень отрицательно отношусь к компании. В этот же день расторгнул договор, не смотря на то, что потратил 1 000 р на подключение. Давно не ходил в такие заведения и поэтому столкнулся с такой ситуацией. Советую быть внимательное всем и ходить только в офиц офисы компаний дабы не разочароваться.
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Алло Инкогнито 6 декабря, 2015 год

Уважаемый Дмитрий, здравствуйте!

Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.

Если у Вас есть вопросы по качеству связи, пожалуйста, напишите нам письмо на адрес [email protected], указав Ваш номер телефона "Алло Инкогнито", полные ФИО абонента, на кого оформлен номер и описание Вашего вопроса.

Просьба также указать следующую информацию:

- направление вызова (исходящий или входящий)

- номер телефона (с которого звонили Вам или на который звонили Вы)

- точное время вызова

- что происходит во время совершения вызова

- уровень шкалы приема сигнала

- адрес Вашего местонахождения в момент совершения вызова(для проверки уровня сигнала с базовой станции)

- модель телефонного аппарата

Также Вы можете написать нам в WhatsApp по номеру +7 (495) 201-11-11 (в настоящее время обслуживание по данному каналу осуществляется в тестовом режиме, с 10 до 19 часов по рабочим дням).

Ответить

Алло Инкогнито
Все отзывы

4.6 5

261 отзыв / 63385 просмотров

Все отзывы

Алло Инкогнито

Алло Инкогнито - российский оператор, который предлагает услуги по мобильной связи и интернет. Относительно молодая компания (зарегистрирована 10 лет назад под именем КантриКом) имеет партнерские договоры с крупнейшими операторами связи, обладает современнейшим оборудованием и предлагает своим клиентам уникальные предложения. Тарифы Алло Инкогнито смогут устроить как физических, так и корпоративных клиентов.... подробнее

Мобильная свзязь