Анекс тур

Опубликовано 31 мая, 2012 год
2.0
1 890 отзывов / 202 161 просмотр
Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.


обман от отельного гида

Гость Гость 20 часов 37 мин назад
Были в турции Club Hotel Sidelya. Состоялась встреча с отельным гидом от Anextour ISLAM HACI. Этот «человек» если его так можно назвать, оформил нам индивидуальный трансфер «премиум» класса за 80$. В назначенный день приехала задрипанная машина, в которой даже кондей не работал. После всех сообщений на эту тему этому «представителю» перестал отвечать на сообщения. Господа из anex на претензию ответили,... Читать отзыв Были в турции Club Hotel Sidelya. Состоялась встреча с отельным гидом от Anextour ISLAM HACI. Этот «человек» если его так можно назвать, оформил нам индивидуальный трансфер «премиум» класса за 80$. В назначенный день приехала задрипанная машина, в которой даже кондей не работал. После всех сообщений на эту тему этому «представителю» перестал отвечать на сообщения. Господа из anex на претензию ответили, что ничего не могут сделать, тк не имеют отношения к этим представителям в Турции. Отсюда огромный вопрос КАКОГО вы назначаете тогда таких представителей там, если вы не можете на них как-то воздействовать?!! Если компания одна, как такое вообще возможно….
Никогда не связывайтель с этим «человеком». Давая работать таким людям вы портите репутацию себе и курорту в целом

Работа гида

Гость Гость четверг, 30 июля
Во времена когда можно без помощи агенств забронировать все что угодно, непонятна позиция работников анекс- Дананг новое направление, нужно сориентировать как можно раньше, облегчить поиск- в итоге нерасторопность, вялость гида, стоила нам 2 дней, прилетели в 9 утра, заселение в 14ч, спокойно можно встретиться и обеспечить сим картой, сказать где обменники, но нет аж вечером на следующий день явился, когда... Читать отзыв Во времена когда можно без помощи агенств забронировать все что угодно, непонятна позиция работников анекс- Дананг новое направление, нужно сориентировать как можно раньше, облегчить поиск- в итоге нерасторопность, вялость гида, стоила нам 2 дней, прилетели в 9 утра, заселение в 14ч, спокойно можно встретиться и обеспечить сим картой, сказать где обменники, но нет аж вечером на следующий день явился, когда мы все сами выяснили. Очень вальяжно, лениво вел себя , даже экскурсии то не все показал, вот за долларами прибежал быстро, ужас, за что платит агенство гидам? Бабек очень не эффективен в работе
Достоинства:
  1. Экскурсии презентованы бегло, не все, заинтересованности ноль, скучал очень на встрече, не помог ничем- проще смотреть обзоры

Гиды и экскурсии туроператора

Гость Гость четверг, 30 июля
Июль Дананг 2026, экскурсия от анекс, в хойан где свалены 3 экскурсии- рыбацкая деревня, хойан и остров памяти с шоу-ужасное испытание для туристов, выматывает сил до шоу, лодочки по 40 градусной жаре, мастер классы, толкучка, а именно исторический аспект никак не отражен в экскурсии, к 20ч на шоу уже просто в полуобморочном состоянии, такие там локации и красота, а фото... Читать отзыв Июль Дананг 2026, экскурсия от анекс, в хойан где свалены 3 экскурсии- рыбацкая деревня, хойан и остров памяти с шоу-ужасное испытание для туристов, выматывает сил до шоу, лодочки по 40 градусной жаре, мастер классы, толкучка, а именно исторический аспект никак не отражен в экскурсии, к 20ч на шоу уже просто в полуобморочном состоянии, такие там локации и красота, а фото сделать некогда. Почему то это повод для гордости у гидов анекс, но кто придумал это совместить, попробовал бы сам это все осилить, 12ч. Мотают , в итоге кроме негатива ничего не остается
Достоинства:
  1. Шикарное масштабное красивое шоу, жаль что деревянные лавки без спинок, массаж ног на неудобных стульях
Недостатки:
  1. Экскурсия дорогая, затянутая до безобразния, такое чувство что занимали время неизвестно чем

Гиды во Вьетнаме : два Ильи Шепицин и Бардов

Туристы из Красноярска Туристы из Красноярска среда, 22 июля
Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так и не сообщил и не организовал, т.е.туристы ему интересны только , если заказал за деньги.14 лет работает, а работать не научился. И молодой Щетинин Илья, только начинает. Умничка, очень внимателен, забирал нас в аэропорт, помогает... Читать отзыв Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так и не сообщил и не организовал, т.е.туристы ему интересны только , если заказал за деньги.14 лет работает, а работать не научился. И молодой Щетинин Илья, только начинает. Умничка, очень внимателен, забирал нас в аэропорт, помогает всем с багажом, ответил на все вопросы. Удачи тебе в работе!

Плохая организация экскурсий и трансфера

Екатерина Екатерина четверг, 16 июля
Раньше не обращала внимание на название туроператора при выборе путевки, теперь это точно будет не Анекс тур. Во-первых при выезде из аэропорта мы ждали больше часа каких-то туристов, но так и не дождались и еле успели к ужину в отель. Во-вторых экскурсии. Плохо говорящие по-русски гиды, платные напитки, даже чай стоит доллар(!) везде какое-то обязательное разводилово (вино, иконы) втридорога. Экскурсии... Читать отзыв Раньше не обращала внимание на название туроператора при выборе путевки, теперь это точно будет не Анекс тур. Во-первых при выезде из аэропорта мы ждали больше часа каких-то туристов, но так и не дождались и еле успели к ужину в отель. Во-вторых экскурсии. Плохо говорящие по-русски гиды, платные напитки, даже чай стоит доллар(!) везде какое-то обязательное разводилово (вино, иконы) втридорога. Экскурсии организованы без расчета, что людям надо бы есть хотя бы раз в 4 часа, непонятно куда идти и что делать. Почему-то у соседних экскурсий всегда были гиды носители языка, у нас приходилось очень сильно напрягаться и внимательно слушать чтобы понять хоть что-то. В итоге сама потом в интернете искала информацию. В довершение ко всему вместо трансфера из отеля до аэропорта нам на полном серьезе предлагают взять такси за 180 долларов, потому что это быстрее и надежнее. Анекс, вы серьезно??
Достоинства:
  1. Ну хоть что-то сделали, довезли до отеля, организовали экскурсии втридорога
Недостатки:
  1. Гиды плохо говорят по-русски, трансферы долгие, долгое ожидание в аэропорту, экскурсии плохо организованы и очень дорогие

Турция от Анекс тур

Гость Гость воскресенье, 12 июля
Безобразный туроператор! При сложных обстоятельствах не отвечают на звонки. Если удается дозвониться, не решают вопросы со своими туристами, отвечая, что "это ваши проблемы, решайте их сами" и бросают трубки. Деньги, которыми оплачен тур, не возвращаются.

Ужасный туроператор

Светлана Светлана суббота, 4 июля
Это был первый и последний раз, когда я путешествовала с анексом. Гид отдельный хамло, наглый и всю информацию надо вытаскивать. Взяли экскурсию и тишина, во сколько едем, что с собой брать, во сколько обратно. Предложил экскурсию по городу, ничего толком не рассказал, сказал только что шопинг, в итоге полдня проезжали, зря потраченное время и перегрев у ребёнка. Это пол беды.... Читать отзыв Это был первый и последний раз, когда я путешествовала с анексом. Гид отдельный хамло, наглый и всю информацию надо вытаскивать. Взяли экскурсию и тишина, во сколько едем, что с собой брать, во сколько обратно. Предложил экскурсию по городу, ничего толком не рассказал, сказал только что шопинг, в итоге полдня проезжали, зря потраченное время и перегрев у ребёнка. Это пол беды. Прилетел в Хургаду оплачиваешь визу 30 долларов. А у анекса 32 доллара. Так вежливо тебя встречают, показывают в какую очередь встать, а потом на тебе вместо 30 32 заплати. Ужасная компания!

ИП Довголевская Людмила Сергеевна

Гость Гость 5 июня, 2026 год
Это кошмар , какие разводилы! За багаж взяли 100 долларов, а когда не внесли в базу, что я уплатила, по моей претензии за неоказание услуг вернули 50 долларов- остальное явно себе в карман, круто работают!
Достоинства:
  1. Сам отдых и отель
Недостатки:
  1. Отношение к клиентам

Инта Маматмулова - худший сотрудник

tanejka@list.ru [email protected] 4 июня, 2026 год
Взяла доплату за багаж и ни внесла ни денег ни данных об этом!!! 100 долларов на дороге не воляются, а Инта Маматмулова легко их зарабатывает на нас!
Достоинства:
  1. Сама Турция и отель
Недостатки:
  1. Тураператор Инта Маматмулова и возвращение домой

Ужасный тур оператор

Юлия Юлия 30 мая, 2026 год
Самый ужасный тур оператор! Непорядочность и безответственность его кредо. Никому не желаю покупать у них тур, можете оказаться с анулированным туром за несколько часов до поездки. Испорченный отпуск, настроение- это ANEX!

"отдельный гид"

Мария Мария 28 мая, 2026 год
Отель ELC hotel Danang, отдельный гид Кристина, кроме того, что она ездит на байке, она не говорит туристам ничего, не о стране, не о чем вообще, ориентирует не правильно и бесконечно одно и тоже (она на байке), нам байк купить или что? Я бы её уволила по статье нв месте руководства, это что за человек с "высоким интеллектом" она... Читать отзыв Отель ELC hotel Danang, отдельный гид Кристина, кроме того, что она ездит на байке, она не говорит туристам ничего, не о стране, не о чем вообще, ориентирует не правильно и бесконечно одно и тоже (она на байке), нам байк купить или что? Я бы её уволила по статье нв месте руководства, это что за человек с "высоким интеллектом" она хоть школу то окончила? Или тоже на байке ездила. Русского языка она не знает, предложение строить не умеет, но зато на байке, "как на майбахе", больше не о чем не услышали! Совет туристам не ходите с ней навстречу спрашивайте у местных Вьетнамцев через переводчик, все расскажут и подскажут, здесь все рядом, она неправильно информирует и отправляет всех к отелю Сицилия, это вообще не рядом только на такси, или пол дня потерять! Вообщем это Анекс есть с чем сравнивать, но что настолько испортились неожиданно вообще!

Если увидите Юлю, бегите

Наталья Сорокина Наталья Сорокина 27 мая, 2026 год
11 мая 2026 г. Club hotel Sera. Встреча с отельным гидом Юлей.
Во первых строках своей речи Юля предложила приоритетный проход в аэропорту при вылете за 149 долларов. Отказались. Не имеет смысла.
Во вторых строках Юля предложила Экскурсию в Северный Кипр. Отказались. Бывали там раньше.
Юля быстро потеряла к нам интерес как к потенциальной жертве.
Не рассказала про страховку (обычно все это... Читать отзыв
11 мая 2026 г. Club hotel Sera. Встреча с отельным гидом Юлей.
Во первых строках своей речи Юля предложила приоритетный проход в аэропорту при вылете за 149 долларов. Отказались. Не имеет смысла.
Во вторых строках Юля предложила Экскурсию в Северный Кипр. Отказались. Бывали там раньше.
Юля быстро потеряла к нам интерес как к потенциальной жертве.
Не рассказала про страховку (обычно все это делают), не интересовалась нашим ваучером и купоном с QR кодом (трансферный гид велел из предъявить Юле).
Юлина манера общаться видится ей самой снисходительной и высокомерной, но со стороны это выглядит забавно и жалко.
Юля, не позорьте Анекс Тур!
PS: отельные гиды в Alexia Resort & Spa и в Sundia By Liberty Oludeniz в прошлых годах были содержательны и очаровательны. Гиды одного туроператора, но какая разница!
История бронирований есть в личном кабинете

Анекс тур.Отзыв о Розалии Галиакберовой отельном гид Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay

Гость Гость 27 мая, 2026 год
В апреле 2026 отдыхали в Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay.

Отель хороший, но поведение отельного гида от анекса просто ужасно!

Отельный гид от анекса Розалия Галиакберова позволяет себе прямое хамство по отношению к туристам. Анонсированную "быстренькую" встречу проводит очень долго. Вплоть до 2 часов может идти встреча с данным гидом, на встрече просто впаривание экскурсий. На просьбу... Читать отзыв
В апреле 2026 отдыхали в Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay.

Отель хороший, но поведение отельного гида от анекса просто ужасно!

Отельный гид от анекса Розалия Галиакберова позволяет себе прямое хамство по отношению к туристам. Анонсированную "быстренькую" встречу проводит очень долго. Вплоть до 2 часов может идти встреча с данным гидом, на встрече просто впаривание экскурсий. На просьбу туристов заполнить анкету и уйти хамит,ведет себя агрессивно. Всех туристов, которые не заинтересованы в приобретении экскурсий, заставляет дослушивать ее 1,5-2 часовой стендап.

В нашем случае нагрубила, когда мы не приобрели у нее ни одну экскурсию. Хотя замечаний о слишком долгой встрече именно с нашей стороны не было. На безобидный вопрос "Сколько еще будет идти встреча?" и просьбу заполнить анкету и уйти, которую вполне вежливо просили сделать другие туристы, она просто хамила в ответ. "Уйти нельзя пока я не договорю", "Кто вас так воспитывал перебивать?", "Не мешайте делать мне мою работу", "Ничего страшного, что у вас другие планы" и т.д.

Жаль, что компания анекс тур держит такую хабалку гидом вполне хорошего отеля Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay.

Занимательно, что подобный отзыв не первый о данном сотруднике анекс тур

https://www.otzyvru.com/aneks-tur/review-2132660

https://www.otzyvru.com/aneks-tur/review-2129076

https://vk.com/topic-75786624_30290263?offset=40

Ее фото прикрепляю с другого отзыва.

ВСЁ УЖАСНО

Гость Гость 25 мая, 2026 год
Всем привет! Пишу отзыв, что называется "по горячим следам". По приезду в Турцию (надо отметить, далеко не в первый раз " и знаю как обычно все устроено и как происходит) в аэропорту пришлось отстоять огромную очередь (ожидание составило около 1 часа) только для того чтоб узнать на каком автобусе нас отвезут в отель. Это просто кошмар, после ночного перелёта, неужели... Читать отзыв Всем привет! Пишу отзыв, что называется "по горячим следам". По приезду в Турцию (надо отметить, далеко не в первый раз " и знаю как обычно все устроено и как происходит) в аэропорту пришлось отстоять огромную очередь (ожидание составило около 1 часа) только для того чтоб узнать на каком автобусе нас отвезут в отель. Это просто кошмар, после ночного перелёта, неужели нельзя как-то решить вопрос с увеличением численности персонала для недопущения подобных ситуаций? Ну да ладно, приехали ведь отдыхать, отель сгладил первый негатив. На утро была назначена встреча с представителем фирмы Anex, В связи с тем, что реально в Турции были уже очень много раз, посетили всевозможные экскурсии и никакими услугами турфирмы не планировали пользоваться, подошли с представителю по имени Ramiz ( отель Granada Beach 25.05.2026) и очень вежливо постарались объяснить, что не хотим идти на встречу, поскольку действительно знаем практически всю информацию об услугах и даже в отеле уже не первый раз. К сожалению Ramiz сразу крайне негативно отреагировал на наши слова, в буквальном смысле вырвал ваучер у меня из рук и грубо ответил "всё, вы отметились, идите". Я попыталась ему задать вопрос, на каком основании он вообще так с нами говорит и позволяет себе такое отношение, но он даже не слушал, перебивал и даже слова не давал сказать. Уважаемые специалисты, которые следят за качеством услуг, оказываемых фирмой прошу провести работу по исправления ошибок. Считаю такое отношение недопустимым. Мне кажется что ваши представителей работают для туристов и должны идти им на встречу не наоборот

Спасибо Анекс Тур!

Гость Гость 11 мая, 2026 год
Хочу выразить уважение и благодарность фирме АНЕКС ТУР.
В связи с отменой рейса 416 08.05.2026 из Шарм Эль Шейха в Краснодар и переносе на 10.05.2026
Организовали трансфер и расселили в отеле 4* Шарм Эль Шейха на 2ночи не только для тех,кто приобретал пакетный тур, но и для нашей группы,купившие авиабилеты и отель самостоятельно,без пакета от Анекса!

неприятные гидоператоры от анекса

Василий Василий 27 апреля, 2026 год
самовлюблённый гид оператор Дмитрий отнял полтора часа своей болтовнёй какой он и где был. Собирал группу для орг вопросов, а закончил рекламой.
С трансфертом облом. Неприятный остаток от общения.

Бегите свой деньги и нервы.

Алексей Алексей 18 апреля, 2026 год
Покупали путёвку вылет из Барнаула во Вьетнам.в АНЕКС . Когда вылетели из Камрани из Вьетнама в Барнаул наш багаж не загрузили в самолёт как и у всех 220 пассажиров багаж не прилетел. По прилёту вас ждёт часов 5-8 заполнение таможенных деклараций. Если вы из другого города то вас авиапорт и анекс друг другу будут отправлять. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ В... Читать отзыв Покупали путёвку вылет из Барнаула во Вьетнам.в АНЕКС . Когда вылетели из Камрани из Вьетнама в Барнаул наш багаж не загрузили в самолёт как и у всех 220 пассажиров багаж не прилетел. По прилёту вас ждёт часов 5-8 заполнение таможенных деклараций. Если вы из другого города то вас авиапорт и анекс друг другу будут отправлять. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ В АНЕКС ТУР. Берегите ваше время и деньги.

Экскурсия в далат гид Хан

Эльвира Эльвира 15 апреля, 2026 год
Очень понравилось! Была в апреле 2026. Гид по имени Хан мастер своего дела! Веселый, отзывчивый , внимательный, вежливый, просто молодец! Берите экскурсии в его сопровождении. Не пожалеете!

Экскурсия в Далат, гид Хан супер!!

Гость Гость 15 апреля, 2026 год
Были во Вбетнаме в апреле 2026 года.Купили экскурсию в Далат у отдельного гида Дмитрия, нам не сказали, что в экскурсию на один день не входит посещение Глиняной деревни, очень расстроились.Но нам повезло с сопровождающим гидом Ханом.Он оказался очень компетентным, интересно рассказывал, был внимательным и отзывчивым.Своевременно решал все вопросы, е каждму туристу имел индивидуальный подход, пожалуй... Читать отзыв Были во Вбетнаме в апреле 2026 года.Купили экскурсию в Далат у отдельного гида Дмитрия, нам не сказали, что в экскурсию на один день не входит посещение Глиняной деревни, очень расстроились.Но нам повезло с сопровождающим гидом Ханом.Он оказался очень компетентным, интересно рассказывал, был внимательным и отзывчивым.Своевременно решал все вопросы, е каждму туристу имел индивидуальный подход, пожалуй это один из лучших годов в Анексе.
Достоинства:
  1. Внимательность и забота

Отдых Нячанг апрель 2026

Гость Гость 15 апреля, 2026 год
Добрый день!Мы были в Нячанге в апреле 2026. Погода супер, море теплое .Слава богу без происшествий, но отельный гид просто отстой! Главное побольше экскурсий втюхать!! Никаких проблем туристов не решает, на сообщения не отвечает! Отель Bonjour , отельный гид Дмитрий.
Достоинства:
  1. Погода и море
Недостатки:
  1. Отдельный гид просто ноль

Туроператоры

Островок!
Островок!

Рейтинг: 4.7
1770 отзывов
Туроператор «Интурист»
Туроператор «Интурист»

Рейтинг: 2.4
2099 отзывов
Trip-Space
Trip-Space

Рейтинг: 5
4 отзыва
Корал Тревел
Корал Тревел

Рейтинг: 2.8
442 отзыва
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 5
655 отзывов
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 4.1
136 отзывов
Турагентство Сафари Занзибари
Турагентство Сафари Занзибари

Рейтинг: 4.9
50 отзывов
Пегас Туристик
Пегас Туристик

Рейтинг: 1.8
780 отзывов
Эден Тур
Эден Тур

Рейтинг: 4.9
57 отзывов
ООО "Сахтревэл"
ООО "Сахтревэл"

Рейтинг: 4.8
49 отзывов