Name: получение заказа
Rating: 2
Author: Лариса М.

› › ›

Лариса М. Отзыв написан 25 октября, 2022 год 9 просмотров

Сделала заказ в аптеке Здравсити. Там адекватные цены и было все, что нужно. Утром на следующий день приходит сообщение, что заказ находится в аптеке, которую я выбрала рядом с домом. Придя в аптеку Ригла через 3 часа после получения смс, я услышала в аптеке, что мне не могут выдать заказ, потому что он не обработан. Слушайте, но я заказываю лекарства, а не хозтовары или тряпки. С трудом пришла в аптеку и ушла без заказа. Какой смысл в заказе по интернету в таком случае? И зачем присылать смс, что заказ в аптеке? Пришлите сообщение именно тогда,когда его можно получить.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 25 октября, 2022 год

Лариса, здравствуйте! На данный момент не все аптеки сразу могут принять и расценить товар. Именно поэтому, мы указываем на сайте информацию о том, что рекомендуется предварительно связаться с аптекой и уточнить готовность заказа к выдаче. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Будем благодарны, если Вы сообщите номер вашего заказа, а мы в свою очередь выясним у аптеки, в чем состояла трудность выдать Вам заказ вовремя и сообщим Вам о готовности заказа к выдаче.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!

Ответить