Аптека ЗдравСити отзывы
с оценкой «Нормально»

Поиск лекарств в аптеках Москвы
Аптека ЗдравСити
4.8 5
7 отзывов / 24975 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Нормальная аптека

Алена воскресенье, 5 октября
В целом аптека работает неплохо, хорошая система лояльности, широкий ассортимент лекарств, открыто много аптечных пунктов. Но бывают моменты, когда заказ уже в аптеке и тебе приходит уведомление, а по факту в аптеке накладная не провалилась и заказ выдать не могут. Техподдержка ничем помочь не может. Я так четыре раза ходила забирать заказ и он так и уехал обратно :)
Аптека ЗдравСити Ответ представителя Аптека ЗдравСити воскресенье, 5 октября
Здравствуйте! Аптекам требуется время, чтобы поставить заказ на приход, а также провести проверку маркированного товара по программе Честный Знак (мониторинг движения лекарственных препаратов). Приносим извинения за доставленные неудобства.

Аптека ЗдравСити

виталий 11 августа, 2025 год
очень навязчивая компания. постоянно рассылки, а бонусы копеечные.
есть проблемы с получением заказа на местах и жалобы на здравсити
Достоинства:
  1. цены приемлемые
Недостатки:
  1. проблема при выдачи заказа
  2. и навязчивая реклама
Аптека ЗдравСити Ответ представителя Аптека ЗдравСити 11 августа, 2025 год
Добрый день. Вы можете получать повышенные баллы при оформлении заказов в аптеки Здравсити, а также выбирая "любимые товары".
Возможна задержка приема товара аптекой по техническим причинам. Рекомендуем предварительно уточнять по телефону аптеки готовность заказа к выдаче.

Хуже столички и здоров.ру

Гость 10 апреля, 2025 год
Цены дороже, чем в столичке и в здоров.ру (переехали, а рядом тех аптек нет, только здравсити, есть с чем сравнивать)
Очень часто лекарства есть в наличии только на следующий день.
Аптека ЗдравСити Ответ представителя Аптека ЗдравСити 10 апреля, 2025 год
Здравствуйте! Мы анализируем современный рынок, сотрудничаем только с известными производителями, чтобы сохранять низкие цены и при этом не упускать качество продукции. Делаем всё возможное, чтобы вы покупали препараты по самым выгодным ценам. Актуальные скидки и акции можно посмотреть по ссылке https://zdravcity.ru/promo/

Кировск ЛО Ладожская

Кристина 16 декабря, 2024 год
Аптека может и нормальная, но где они берут таких хамов? Мужчина фармацевт, грубит, некомпетентен в своей работе,разговаривает , как будто мы на рынке, в конце общения оскорбил. Буду писать в прокуратуру и полицию за оскорбление личности и моего достоинства, надеюсь , записи у них есть в СБ, пускай разбираются и обязательно подам в суд на сеть за моральный ущерб!
Аптека ЗдравСити Ответ представителя Аптека ЗдравСити 17 декабря, 2024 год
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] подробности: уточните дату и примерное время посещения аптеки и ее подробный адрес, и ссылку на данный отзыв. Обязательно примем меры.

Проблемы с двумя доставками

Измайлова Сабира 8 декабря, 2024 год
Раньше оформление и получение заказа не представляло трудностей. Единственным недостатком было то, что не все позиции довозят до нужной аптеке, при этом они доступны для заказа. С 22 ноября дважды столкнулась с ситуацией недовоза некоторых позиций, при этом оперативно проблема не решалась ни работниками аптеки, ни службой поддержки. Приходилось по несколько раз ходить, один раз несмотря на договоренность об ожидании... Читать отзыв Раньше оформление и получение заказа не представляло трудностей. Единственным недостатком было то, что не все позиции довозят до нужной аптеке, при этом они доступны для заказа. С 22 ноября дважды столкнулась с ситуацией недовоза некоторых позиций, при этом оперативно проблема не решалась ни работниками аптеки, ни службой поддержки. Приходилось по несколько раз ходить, один раз несмотря на договоренность об ожидании довоза заказ был возвращен. Надеюсь, в скором будущем проблемы со складом и системой будут решены. И желательно быть более клиентоориентированными, чтобы не приходилось прикладывать столько усилий для получения информации.
Аптека ЗдравСити Ответ представителя Аптека ЗдравСити 9 декабря, 2024 год
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.

Заказкрем гель

Гость 16 сентября, 2024 год
Ассортимент в интернет аптеке и на кассах один от тот же? Заказываю в интернете, пишут всё в наличии и оформляю у них заказ. Пришла в аптеку срочно купить тот же препарат до прихода заказа, просто в аптеке, говорят нет в наличии. Второй раз заказываю его же по интернету, опять пишут в наличии, всё есть и я заказываю второй экземпляр.... Читать отзыв Ассортимент в интернет аптеке и на кассах один от тот же? Заказываю в интернете, пишут всё в наличии и оформляю у них заказ. Пришла в аптеку срочно купить тот же препарат до прихода заказа, просто в аптеке, говорят нет в наличии. Второй раз заказываю его же по интернету, опять пишут в наличии, всё есть и я заказываю второй экземпляр. Не понимаю. Объясните, пожалуйста !
Аптека ЗдравСити Ответ представителя Аптека ЗдравСити 17 сентября, 2024 год
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Когда вы заказываете нужный препарат с доставкой "Забрать завтра", то он приедет в аптеку с нашего склада, где ассортимент намного шире, чем в аптеке и вам поступит уведомление о готовности.
Заказы "Забрать сегодня" формируются в самой аптеке из ее ассортимента на сегодняшний день.

Неудобно получать заказы

Гость 22 августа, 2023 год
Добрый день. Я сотрудник аптеки. Люди делают заказы через здравсити, и очень неудобно для них и для фармацевтов то, что сообщение о готовности заказа приходит тогда, когда товар ещё не доехал до пункта выдачи. Люди скандалят, кричат, тратят свое время на бесполезный путь в пункт выдачи когда там нет их заказа, он ещё не добрался. Было бы хорошо если бы... Читать отзыв Добрый день. Я сотрудник аптеки. Люди делают заказы через здравсити, и очень неудобно для них и для фармацевтов то, что сообщение о готовности заказа приходит тогда, когда товар ещё не доехал до пункта выдачи. Люди скандалят, кричат, тратят свое время на бесполезный путь в пункт выдачи когда там нет их заказа, он ещё не добрался. Было бы хорошо если бы изменили этот порядок- заказ приехал- поступило сообщение , как на других порталах.
Аптека ЗдравСити Ответ представителя Аптека ЗдравСити 23 августа, 2023 год
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номера заказов, указав ссылку на отзыв. Выясним и вернемся к вам с ответом.
Аптека ЗдравСити
Аптека ЗдравСити
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 7 отзывов

Аптеки

Здесь Аптека
Здесь Аптека

Рейтинг: 4.3
172 отзыва
Интернет-аптека "Максавит"
Интернет-аптека "Максавит"

Рейтинг: 4.6
54 отзыва
Аптека "БЛИЦ-Фарм"
Аптека "БЛИЦ-Фарм"

Рейтинг: 4.7
46 отзывов
Дуожиналь
Дуожиналь

Рейтинг: 5
71 отзыв
Аптека Апрель
Аптека Апрель

Рейтинг: 3
2 отзыва
Напиток Леовит Онко
Напиток Леовит Онко

Рейтинг: 5
6 отзывов
Аптеки Горздрав
Аптеки Горздрав

Рейтинг: 1.5
78 отзывов
aptekaonline.ru
aptekaonline.ru

Рейтинг: 5
4 отзыва
«Госаптека»
«Госаптека»

Рейтинг: 4.1
9 отзывов