Name: СМС о готовности заказа есть, заказ получить невозможно
Rating: 1
Author: Елена Борисова

› › ›

Елена Борисова Отзыв написан 7 января, 2024 год 5 просмотров

в 8.30 утра получила смс о том, что заказ готов к выдаче. № заказа 32576581. В 15.30 в аптеке заказ не выдали, сославшись на технические проблемы поставщика. На горячей линии оператор Ольга вместо точной информации или хотя бы извинений сказала "виновата техника". НИКАКОЙ достоверной информации о возможности получения заказа нет. Давно заказываю лекарства в разных аптеках, но с таким отвратительным сервисом не встречалась.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека ЗдравСити 7 января, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Аптекам требуется время, чтобы поставить заказ на приход. Возможны задержки в приеме товара аптекой по независящим от нас причинам. Приносим извинения за неудобства!

Ответить