Name: Работа с клиентами
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 июля, 2022 год 10 просмотров

Авито доставка посредством Боксберри. Посылка ПОТЕРЯЛАСЬ и не пришла, на сайте Авито информация о том, что посылка находится на пункте выдачи.
Одни операторы боксберри ссылаются на технический сбой, другие операторы боксберри говорят что посылка утеряна.
В общем система боксберри автоматически отправляет мою посылку (которую я якобы не получила вовремя назад ).
Авито в это время тупо молчит, присылая отписки о том, что они уточняют информацию.
И так несколько раз подряд, пока не прошло более 10 дней.
На сайте Авито на листе покупки информации обновилась в части, что посылку я вернула и деньги за нее мне поступят в течение 5 дней, после того как продавец получит посылку и ! ПОДТВЕРДИТ ЧТО ОНА ПРИШЛА В ТОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ ЧТО И ОТПРАВЛЕНА.
Многочисленные вопросы в Авито остаются без внимания, информация в ответ с листа покупки.
Т.е. никто вообще не вникал в суть вопроса.
Вывод: Авито уже 2 недели пользуется денежными средствами за покупку и доставку, и сколько это продлится никто не знает.
Написала жалобу в Роспотребнадзор, пока тоже тишина.
Если хотите поиметь проблему, вместо приобретения советую покупать вещи через Авито доставку.
Отвратительный сервис, удалю предложение, как только вернут деньги.

Достоинства:

Дно, никому не рекомендую

Недостатки:

ДНИЩЕ, ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6650 отзывов / 397534 просмотра

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты