Name: Поддержка пользователя никакая
Rating: 2
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 20 мая, 2023 год 10 просмотров

Когда-то сайт работал очень неплохо - помогал найти учеников или продать ненужную вещь. Теперь, когда речь идет о продаже, вроде куда ни шло, но вот с остальным начинают твориться чудеса. Попросила пару клиенток написать отзывы о моей работе. Одну опубликовали, а отзыв второй стерли. Сообщили о подозрениях о "накрутке" и запросили доказательства. Клиентка отправила скрин видеосвязи и чек. Ответил бот, мол-де нащи алгоритмы решили, что это накрутка, значит так и есть. В чате поддержки менеджеры не могут уделить больше двух секунд, которые они используют, чтобы снова передать тебя боту и... на колу мочало, начинай сначала.

Зачем так делать, у меня кончились идеи. Мб, хотят денег за рейтинг или просто не могут разработать нормальный алгоритм для услуг?

Можно было бы нормальную службу поддержки организовать, но, видимо, на это раскошеливаться неохота.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

AVITO.ru
Все отзывы

1.2 5

6653 отзыва / 399465 просмотров

Все отзывы

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее

Сайты