AVITO.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
AVITO.ru
AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до автомобилей и недвижимости. Более 40 % товаров удается продать на AVITO.ru всего за одну неделю!
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
На сегодняшний день AVITO.ru признан лучшим брендом в категории «Товары и... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5885 отзывов
Сайты
Вопросы и ответы
- Покупатель не может оформить авито доставку
- почему продав товар через авито почти три недели не могу получить деньги хотя берут сбор за безопасное получение денег
- Разблокируйте, пожалуйста, мою страницу
- Поддержка
- не было возврата денег на карту, после отказа от товара.
- не было возврата денег, после отказа от товара.
- Меня сочли роботом
- На объявление в Авито не включена доставка, хотя по их критериям ограничений нет.
- здесь необходимо кнопка репост , чтобы распространять мнения и отзывы на широкую публику
- блокировка объявления
Не возможно работать. Аутизм
Без матов не обойтись...
При заходе по номеру телефона, пошла проверка, но смс не приходил на номер телефона, и не... Читать отзыв С авито пошли проблемы у меня ещё в прошлом году, номер телефона не менял, почту и пароль тоже не менял, но когда начал заходить с другого устройства, то начались те самые проблемы со входом, а так же с подтверждением личности!!!
При заходе по номеру телефона, пошла проверка, но смс не приходил на номер телефона, и не пойму, зачем это придумали, если я заходил раньше по электронной почте и паролю. Понимаю санкции, и google почта на авито не востребована по непонятным причинам, но сейчас на данный момент, а именно (17.04.2025г), до сих пор все этой почтой пользуемся, тот же аккаунт на плеймаркет из за него создаём, авито не работает с ним.
В итоге смс по номеру не дождался, обновил страницу, и в итоге БАН на не понятный срок, на время или на всегда, я хз... В общем развалили этот сайт, да и цены что то высоки стали на продвижение, к тому же стоит ли верить накрутке...
Худший сайт России
P.S. то есть не дай Бог вы где-то подтвердили свои данные, а потом потерял телефон или забыл пароль, да просто захотел удалить профиль, то все право на ошибку или какие-то иные действия у вас нет.
Стало очень дорого размещения объявлений.
Ужасный сайт!
Диктатура и жадность
Не обосновано дорогая площадка
Очень плохой сайт
Авито – днище и позор российского рунета
В принципе, на этом можно было бы и закончить. Однако, чтобы не быть голословным, вот. Третьего дня кряду, после переписки (исключительно переписки – сделки не было, созвонов не было, каких-либо договоренностей тоже не было) внутри Авито, у меня на странице появляется отзыв, в котором пользователь на голубом глазу заявляет, дескать, я его оскорбил,... Читать отзыв Авито – днище и позор российского рунета.
В принципе, на этом можно было бы и закончить. Однако, чтобы не быть голословным, вот. Третьего дня кряду, после переписки (исключительно переписки – сделки не было, созвонов не было, каких-либо договоренностей тоже не было) внутри Авито, у меня на странице появляется отзыв, в котором пользователь на голубом глазу заявляет, дескать, я его оскорбил, а затем еще и обманул на пять тыщ. Нимало удивляюсь, но не придаю значения – есть ведь поддержка и служба модерации. Пишу им. И знаете что? А вот и не угадаете! Авито отвечают, что это «личное субъективное мнение» и удалять они ничего не будут. Выпадаю в осадок. Прилагаю скрины, описываю ситуацию максимально подробно, пытаюсь донести мысль что это не только обман, но и клевета, которая преследуются по закону. Как об стенку горох. Семь (семь!) раз получаю однотипный ответ по принципу «копировать-вставить».
Ну и само собой, как логичное продолжение истории, через день в тг получаю предложение от оставившего отзыв переслать ему немного денежек за удаление этого отзыва. Скриню, отправляю в Авито с еще одним развернутым объяснением что это уже не просто поклёп, а самый что ни на есть шантаж. А с авито как с гуся вода – «частное субъективное мнение – ничего удалять не будем». Вот такая короткая история в двух актах о качестве модерации.
Важный момент: ровно такой же отзыв от меня в сторону этого пользователя модерацию чудесным образом не прошел. Единственное логическое объяснение чему вижу в том, что низшее звено сотрудников модерации либо сами организуют подобные схемы, либо косвенно в них финансово заинтересованы. Иначе объяснить происходящее не могу.
Конкуренты авито – вам дорога открыта. Есть отличный шанс не только заполучить прогретую аудиторию, но и увидеть ее «у своих ворот» с восторженными возгласами, ибо продолжать как-то иметь дело с авитой честным пользователям и продавцам не только нет желания, но и не представляется возможным.
P.S. неуважаемые представители авиты – не нужно отвечать, делая вид что работаете, с предложением найти группу вконтакте и написать там: нашел, написал – результат даже не такой же, там мне ответили что не решают вопросы в социальных сетях. Вообще непонятно зачем вы туда всех посылаете.
Авито это полная шляпа
Мы заметили, что вы не используете свои объявления для заключения сделок.
Ваш профиль и объявления больше никому не видны. Восстановить доступ к ним не получится.*
Два аккаунта заблочили навсегда! естественно я не использую для сделок, потому что сделки у вас не работают через доставку. Никогда не переходите на авито про, не совершайте ошибок как я ! Иначе бан просто так вам обеспечен. после как мне заблокировали профиль мне подключили доставку) спасибо дорогие мои
Просто качают деньги. Некомпетентные сотрудники
Администрация
Размещение пустого платного объявления
Администрация сайта
АВИТО , Ребята, это разводиловка
Утеряна посылка
"Понимаю — выяснение, и правда, затянулось.
Как только наши коллеги из отдела логистики вернутся с ответом от службы доставки, мы напишем вам сразу.
Пожалуйста, дождитесь ответа от нас."
ТРИ МЕСЯЦА! Где эти коллеги ходят, что не могут никак вернуться🤦♀️🤦♀️🤦♀️😬😬😬
Мошенники!
Кто уже остановит этот беспредел и безнаказанность?!!
Не приложение, а помойка
Не советую Авито
Не компетентность, не профессионализм, предвзятость.
Ни обращение в службу поддержки , которая к сожалению отвратительно работает , ни... Читать отзыв Сотрудничаю с Авито с 2015 года. Постоянно размещал на ее платформе информацию о своих услуг. И в один прекрасный момент 1 апреля 2025 года вместо 5 звёзд мой статус упал до 4,8 вытесняется что какой-то не знакомый гражданин ставит одну звезду и пишет всякую глупость не правдоподобную. ...
Ни обращение в службу поддержки , которая к сожалению отвратительно работает , ни обжалования отзыва нидает ни какого результа , пишут одно мы не нашли лжы в отзыве! На что Я отвечаю да как человек со мной мог связаться не позвонив , мне и не зная моего адресса!!!
НЕ ПРОЫЕССИОНАЛИЗМ ,ПРЕДВЗЯТОСТЬ, НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ! Такое ощущение что там было работает на Авито! ВЫВОД ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА!!!!
Оплата за объявление
Отвратительное приложение!!!
Хорошее приложение так испортили!
Авито - говно платформа
Аренда жилья
Возврат товара
Не могу вернуть товар!
Поддержка сначала
отвечала шаблонно.
А сейчас вообще молчит!!!
Продавец также отвечает и после затих совсем!!!!
Что за хрень происходит!!!
АВИТО не бесплатных объявлений
Допускают клевету
Нарушают все законы РФ
Ужасная служба поддержки в Авито!!!
блокировка аккаунта после оплаты размещения,обыденность
28.03.2025г. разместил, платное объявление на сайте авито по продаже автомобиля форд
транзит автобус. Стоимость размещения составила 2720руб.00коп.
02.04.2025г. к моему акканту модераторы авито ограничили доступ, из звонка в службу поддержки на номер 8(800)600-00-01 выяснилось будто бы у меня имеется
второй аккаунт, хотя это мой аккаунт с 2019г. и до подачи платного объявления, к моему
аккаунту вопросов не было. Требуют пройти проверку по... Читать отзыв Исковое заявление
28.03.2025г. разместил, платное объявление на сайте авито по продаже автомобиля форд
транзит автобус. Стоимость размещения составила 2720руб.00коп.
02.04.2025г. к моему акканту модераторы авито ограничили доступ, из звонка в службу поддержки на номер 8(800)600-00-01 выяснилось будто бы у меня имеется
второй аккаунт, хотя это мой аккаунт с 2019г. и до подачи платного объявления, к моему
аккаунту вопросов не было. Требуют пройти проверку по паспорту и видео тем самым
нарушая закон:
п. 3 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» предоставление биометрических персональных данных не может быть обязательным. Оператор не вправе отказывать в обслуживании, в случае отказа субъекта персональных данных предоставить биометрические персональные данные и (или) дать согласие на обработку персональных данных
п. 13 ст. 3 Федерального закона от 29.12.2022 № 572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации». Так, согласно указанной норме отказ физического лица от прохождения идентификации и (или) аутентификации с использованием его биометрических персональных данных не может служить основанием для отказа ему в оказании государственной, муниципальной или иной услуги, выполнении государственных, муниципальных функций, продаже товаров, выполнении работ или отказа в приеме на обслуживание.
По началу, отказывался от проверки. 02.04.2025г. отправлял досудебную претензию для доступа к сайту без предоставления биометрических и паспортных данных на почту [email protected]. Так же просил 05.04.2025г. по почте [email protected] модераторов "авито" вернуть 2720р, так как не хочу проходить проверку по лицу и паспорту, на что последовал ответ что " предложение попало в поиск - в этот момент услуга платного размещения заработала - потенциальные покупатели увидели ваше объявление. Поэтому вернуть деньги за размещение в этом случае не сможем."
05.04.2025г. решил пройти эту проверку, загрузив фото паспорта на сайт, далее сайт не пропускал и писал сообщение "что - то пошло не так" обратился снова по почте [email protected] к модераторам они просили в переписки прислать скриншоты и после предложили переустановить приложение.
Присылал, так же информацию перейдя по ссылке. Ответ модераторов: Если проблема осталась, пожалуйста, пришлите нам техническую информацию. Мы все проверим и поможем разобраться.
Для этого:
1. Перейдите по ссылке https://www.avito.ru/info/show_technical или скопируйте ссылку в строку браузера;
2. Скопируйте весь текст на странице;
3. Сделайте скриншот ошибки;
4. Пришлите нам текст и скриншот в ответ на это письмо.
Но после всех манипуляций ничего не произошло, я просил их вернуть доступ без подтверждения, раз у них не работает, «что - то там», но до данного момента 11.04.2025г.так и не пускают в аккаунт, при этом деньги соответственно за размещение на 30 дней, из которых авто было опубликовано всего 4 дня вернуть так же не собираются.
При обращении модераторы сайта на мои просьбы, о разблокировке и возврате денежных средств отвечали одним и тем же текстом (заранее заготовленным ко всем пользователям, без разбора конкретного случая) или не отвечали вовсе, по несколько дней, хотя писали в ответном сообщении, что обращение рассмотрят ближайшие 12 часов.
Агент поддержки
Нам нужно больше времени, чтобы разобраться в вашем вопросе. Вернёмся сразу, как всё выясним — на это может уйти до 12 часов (постараемся быстрее).
На телефонные звонки по номеру 8(800)600-00-01 вообще в ситуацию не хотели вникать и просили все обращения писать на почту, в связи с чем я испытывал эмоциональный стресс и чувствовал недомогания, поднималось давление.
Считаю действия сотрудников и собственников сайта авито не законными.
Прошу так же принять во внимание, что действия данного сайта по получению денег и сбора паспортных и биометрических данных носят массовый характер по всей России.
Федеральным законом от 3 июля 2016 г. N 323-ФЗ статья 159 дополнена частью 5
5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
Есть достоверная информация с сайта https://www.otzyvru.com/avitoru где предоставлено большое количество отзывов пользователей по сбору биометрических и паспортных данных, а так же блокировок аккаунтов, после оплаты услуг, что носит массовый характер.
Прощу:
1)Обязать ООО ”КЕХ еКоммерц (Авито)” вернуть доступ к аккаунту, без предоставления паспортных и биометрических данных. п. 13 ст. 3 Федерального закона от 29.12.2022 № 572-ФЗ\ п. 3 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ
2)При разблокировке аккаунта оплаченное объявление автомобиля форд транзит и размещение еще одного авто, которое входит в стоимость 2720р. (две тысячи семьсот двадцать руб.) вернуть на публикацию и возможностью размещения второго объявления на 30 дней из пакета услуг 2 авто. Считать публикацию с момента разблокировки аккаунта 30 дней для двух объявлений.
3)Согласно ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда взыскать с ООО”КЕХ еКоммерц(Авито)” сумму 100000 руб.(сто тысяч рублей.00коп.)
4) Взыскать с ответчика расходы по оплате государственной пошлины 3000р. (три тысячи рублей00коп.)