Хорошая компания, работаем уже больше 5 лет. Никаких нареканий у нас к ним никогда не возникало. Очень многие клиенты нашей фирмы, по всей России, пользуются только Автотрейдингом. Благодарю за отличное сотрудничество, внимательность, отзывчивость!!! Всем рекомендую!!!!
Привет, всем!!! В середине июля обратился в компанию, возникла необходимость перевозки крупногабаритного груза, сотрудники объяснили доходчиво, что и как, помогли заполнить документы. Груз доставили в целости, сохранности, да ещё и в обещанный срок. Приятно работать с таким предприятием.
Хочу написать по Краснодару, в дополнение к тому, что Карина написала. Правильно они доверенность требуют, это чтобы вы потом сами не говорили, что где мой груз, кому-то выдали другому. Сам через них работаю в Краснодаре. Видно что стараются, на месте не сидят. Вполне нормальная фирма. По-крайней мере не сравнить с Деловыми, гораздо лучше всё.
Очень хорошая компания , после их доставки , могу сказать что всё было на высшем уровне , доставка товара была в срок , очень удобно , ни каких проблем не было , очень рад что друзья посоветовали мне именно эту компанию . Спасибо
Кто бы что не говорил плохого или хорошего про компанию,это дело личное.Я много раз отправлял груз Автотрейдингом и не разу не было ни каких косяков с их стороны,все ОК.
Не так давно отправлял посылку в Саратов,вечером,в районе 23 часов с филиала в Кательниках,все прошло как обычно без проблем,буду и дальше отправлять этой ТК.
Случайно зашел на сайт, многовато негатива. Нормальная Компания, пользуюсь услугами уже второй год, проблем никогда не было. Сам живу в Москве, отправляю груз в Котельниках, да, бывают очереди, но это можно понять, отправителей много.
Прочитал плохой отзыв про Иркутск и очень удивился. То что я там увидел и как отнеслись к моей отправке, совсем не соответствует. Очень всё было вежливо и быстро. Так что придумали по наш город нехорошее, перед людьми стыдно за таких писателей.
Москва филиал на Пражской. Спасибо руководству, хорошее отношение к клиентам. На втором этаже отличная столовая. Теперь при необходимости буду приезжать сюда, сдал груз, пообедал, поехал дальше.
Отвратительная компания,логистика нулевая,сотрудники хамы.Ждали груз Москва-Ставрополь.Позвонили,говорят забирайте груз,оплатили им услугу безналом.Машину отправили из КЧР за грузом.Приехали,они говорят груза по факту нет его отправили по ошибке в Пятигорск,а девочка которая вам звонила новенькая и не знала ситуации.На все остальные мой вопросы сотрудница мне сказала "До свидания" и положила трубку.На след. день мы приехали за грузом( 2 места),а груз пришел на половину.Вот... Читать отзыв Отвратительная компания,логистика нулевая,сотрудники хамы.Ждали груз Москва-Ставрополь.Позвонили,говорят забирайте груз,оплатили им услугу безналом.Машину отправили из КЧР за грузом.Приехали,они говорят груза по факту нет его отправили по ошибке в Пятигорск,а девочка которая вам звонила новенькая и не знала ситуации.На все остальные мой вопросы сотрудница мне сказала "До свидания" и положила трубку.На след. день мы приехали за грузом( 2 места),а груз пришел на половину.Вот теперь ждем когда найдут наше 2 место груза.
С первым заданием справились на "отлично". Цена такая же, какая была заявлена оператором по телефону, хотя моя посылка была в 2 раза тяжелее. Со сроками и сохранностью тоже всё в порядке. Единственное-водитель заявил, что он не грузчик и нести груз до машины не собирается, хотя после некоторых уговоров согласился. Буду думать, что и дальше всё останется на уровне.
Хочу предостеречь всех от не дай бог связывания с этой компанией. Цены задраны выше некуда!!! доставить груз с Краснодара в Армавир - расстояние 450 км - стоит 4000 рублей!!!! это спец самолетом что-ли? при этом деловые линии доставят груз с москвы до квартиры - за 900 рублей! а дальше еще лучше, чтобы получить груз в краснодаре! нужно! либо приехать лично, либо... Читать отзыв Хочу предостеречь всех от не дай бог связывания с этой компанией. Цены задраны выше некуда!!! доставить груз с Краснодара в Армавир - расстояние 450 км - стоит 4000 рублей!!!! это спец самолетом что-ли? при этом деловые линии доставят груз с москвы до квартиры - за 900 рублей! а дальше еще лучше, чтобы получить груз в краснодаре! нужно! либо приехать лично, либо если просить кого-то, то предоставить заверенную нотариально! доверенность. Либо чтобы отправитель написал заявление о смене получателя. НО! такое заявление нам написали, а тому человеку получить за неделю груз не получилось, хотя были уже три раза наши друзья в Краснодаре, но груз забрать не смогли! нотариальная доверенность нужна! сменили то получателя на другого человека. В Общем плююсь и порчу себе нервы вот уже две недели. Ужасная организация, ужасные правила и ужасные цены. Придумали бы пароль какой для получения груза.
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО Сроки доставки - в желаемые уложились, не смотря на припозднившийся забор груза Цена - де факто чуть меньше заявленнной оператором Обслуживание - на троечку, плохое взаимодействие, не всегда достоверная информация по забору и по приходу груза. Невозможно дозвониться в филиалы.
УЖАСНАЯ КОНТОРА. - МСКГ-33954 - Дата ОТПРАВКИ: 17.07.2013 - Москва-Нижневартовск. Через 6 дней - - 23.07.2013 На сайте отслеживание грузов -груз все там же в Москве.
Офис Нижневартовске либо не отвечает, либо занято.
Задал вопрос на сайте компании о местонахождении груза - в ответ: "Пишите письмо на терминал Москва-Главная, у нас нет технической возможности вам помочь" ++++ Месяц назад было то же самое (Плюс груз отправили в Ставрополь,... Читать отзыв УЖАСНАЯ КОНТОРА. - МСКГ-33954 - Дата ОТПРАВКИ: 17.07.2013 - Москва-Нижневартовск. Через 6 дней - - 23.07.2013 На сайте отслеживание грузов -груз все там же в Москве.
Офис Нижневартовске либо не отвечает, либо занято.
Задал вопрос на сайте компании о местонахождении груза - в ответ: "Пишите письмо на терминал Москва-Главная, у нас нет технической возможности вам помочь" ++++ Месяц назад было то же самое (Плюс груз отправили в Ставрополь, плюс - на складе Нижневартовска мой груз искали 40 минут и 50 минут ожидал своей очереди - обслуживали всего литшь 1- го человека - не могли найти б\н оплату) -
Думал случайность. Теперь уверен - закономерность. *** В сравнении с ТК "Желдорэкспедиция" (хотя и там быают накладки), здесь же - ощущение дерьма. ****
УЖАСНАЯ КОНТОРА. - МСКГ-33954 - Дата ОТПРАВКИ: 17.07.2013 - Москва-Нижневартовск. Через 6 дней - - 23.07.2013 На сайте отслеживание грузов -груз все там же в Москве.
Офис Нижневартовске либо не отвечает, либо занято.
Задал вопрос на сайте компании о местонахождении груза - в ответ: "Пишите письмо на терминал Москва-Главная, у нас нет технической возможности вам помочь" ++++ Месяц назад было то же самое (Плюс груз отправили в Ставрополь,... Читать отзыв УЖАСНАЯ КОНТОРА. - МСКГ-33954 - Дата ОТПРАВКИ: 17.07.2013 - Москва-Нижневартовск. Через 6 дней - - 23.07.2013 На сайте отслеживание грузов -груз все там же в Москве.
Офис Нижневартовске либо не отвечает, либо занято.
Задал вопрос на сайте компании о местонахождении груза - в ответ: "Пишите письмо на терминал Москва-Главная, у нас нет технической возможности вам помочь" ++++ Месяц назад было то же самое (Плюс груз отправили в Ставрополь, плюс - на складе Нижневартовска мой груз искали 40 минут и 50 минут ожидал своей очереди - обслуживали всего литшь 1- го человека - не могли найти б\н оплату) -
Думал случайность. Теперь уверен - закономерность. *** В сравнении с ТК "Желдорэкспедиция" (хотя и там быают накладки), здесь же - ощущение дерьма. ****
Компания УЖАСНАЯ!!! Особено филиал в городе Иркутск. Никто ничего не знает, грубят и бросают трубки. груз везут очень долго. Никогда не сообщат, о том что груз приехал, а дозвониться до них невозможно, трубки не берут.
Кто пишет тут хвалебные отзывы, либо счастливчики, отправившие первый раз груз этой компанией либо работники этой же компании. Работа филиалов в г.Санкт-Петербург и Москва ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!! Вы попробуйте дозвониться до Московского офиса. Все операторы заняты, время ожидания 14-17 минут!!!!! и потом вызов сбрасывается. Легче прозвониться на крутую радио-станцию, чем до Автотрейдинг-Москва. У нас потеряли груз 25 коробок!!!! После долгих переговоров и писания... Читать отзыв Кто пишет тут хвалебные отзывы, либо счастливчики, отправившие первый раз груз этой компанией либо работники этой же компании. Работа филиалов в г.Санкт-Петербург и Москва ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!! Вы попробуйте дозвониться до Московского офиса. Все операторы заняты, время ожидания 14-17 минут!!!!! и потом вызов сбрасывается. Легче прозвониться на крутую радио-станцию, чем до Автотрейдинг-Москва. У нас потеряли груз 25 коробок!!!! После долгих переговоров и писания претензий, вернули деньги. Грузы доставляют до склада получателя с задержкой в неделю-две, это еще при том что сама позвонишь и напомнишь о том что -товарищи там доставка оплачена вообще-то. Отговорка одна: "Не смогли дозвониться". Вот у нас получается с первого раза дозвониться, а у них всегда никак.
Да, нормальная Компания! Отправила груз в Петрозаводск, пришел вовремя, без задержек. Быстро оформили в Котельниках, получатель тоже доволен. Спасибо, буду работать с вами.
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Груз из Ростова везут уже две недели! Упросил продавца срочно отправить груз, а в итоге время идёт и поступления не видно. Деловыми линиями из Питера привозили за 5дней несколько раз, а это на 1000км подальше будет!
Сказать, что худшая, значит ничего не сказать! Терминал г. Воронеж, ул. Космонавтов. Был утерян груз 18.12.12 года. Сразу при обнаружении составили акт о недостаче подписала сотрудник Астрединова Ю.Н. В течении 5 месяцов пытались добиться, хоть какого-то ответа. На наши звонки, кормили завтраками. В мае по эл. почте нам прислала письмо ответственная по претензиям НАЗАРОВА запросив якобы недостающие документы и только... Читать отзыв Сказать, что худшая, значит ничего не сказать! Терминал г. Воронеж, ул. Космонавтов. Был утерян груз 18.12.12 года. Сразу при обнаружении составили акт о недостаче подписала сотрудник Астрединова Ю.Н. В течении 5 месяцов пытались добиться, хоть какого-то ответа. На наши звонки, кормили завтраками. В мае по эл. почте нам прислала письмо ответственная по претензиям НАЗАРОВА запросив якобы недостающие документы и только подумайте, на фото утеряного товара!!! Потом ещё месяц пытаний, с нас попросили претензию составить в письменном виде! Сделали, принесли им лично в руки, в двойном экземпляре, чтобы поставить отметку о получении. И тут началось!!! То не во время мы претензию подали (18.06.13) ровно 6 месяцев с момента утери, то была реорганизация и т.д. Так называемый директор сего терминала, Хорин А. совершенно человек не компетентный в этом деле!!! Тупо подписывает, что подсунут! Очень хочется донести всё, что происходит и как издеваются над своими клиентами сотрудники данной организации!!!
Что все так критикуют Компанию? 10 июня отправлял груз с Пражской в Смоленск, груз дошел без происшествий и в срок, доставка в евротаре, качество доставки отличное, сотрудники вежливые. С другими перевозчиками сложнее.
НЕДАВНО НАЧАЛА РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, И ХОТЕЛА БЫ СКАЗАТЬ: МОСКВА И ПИТЕР РАБОТАЮТ УЖАСНО! ПОСТОЯННАЯ ЗАДЕРЖКА ОТПРАВКИ, ТО ГРУЗ НЕ НАХОДЯТ,ТО ОТПРАВИТЬ ЗАБЫЛИ..НИЖНИЙ- РАБОТАЕТ НАМНОГО ЛУЧШЕ..И ДИСПЕТЧЕРЫ МОЛОДЦЫ..ВСЕ ОБЪЯСНЯТ..РАССКАЖУТ.. НО ТОЛЬКО ВОТ СЛИШКОМ СТРОГИЕ УСЛОВИЯ ПО ВЫДАЧЕ И ПРИЕМКЕ ГРУЗОВ...ПРИДИРАЮТСЯ К КАЖДОЙ ЗАПЯТОЙ...А УЖ СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР..ВООБЩЕ НЕТ СЛОВ... КАК СНЕЙ МОЖНО РАБОТАТЬ??
Случайно зашел на данный сайт и не понимаю почему так много отрицательных отзывов. Пользуюсь услугами 2 года, конечно бывают нарекания, но не в таком количестве. Из самых плохих - два груза перепутали и отправили в другие города. Да была задержка, НО разобравшись в ситуации, извинились доставили в правильные адреса бесплатно! При наличии работников из Азии работа в принципе качественная, что... Читать отзыв Случайно зашел на данный сайт и не понимаю почему так много отрицательных отзывов. Пользуюсь услугами 2 года, конечно бывают нарекания, но не в таком количестве. Из самых плохих - два груза перепутали и отправили в другие города. Да была задержка, НО разобравшись в ситуации, извинились доставили в правильные адреса бесплатно! При наличии работников из Азии работа в принципе качественная, что странно нет воровства. У меня сложилось впечатление что большинство отзывов надуманы, либо работа конкурентов. Если внимательно посмотреть отзывы то видно что на каждую обоснованную претензию имеется адекватный ответ от работницы фирмы, а на остальные крикливые необоснованные выпады реакции нет. Т.к. собака лает, а реально работающие с фирмой люди отзывов на сайтах не пишут - работают!
Уважаемая Наталья, приносим извинения за задержку в сроках доставки Вашего груза. Срок доставки из Новосибирска до Новокузнецка - 1 сутки. Ваш груз не был своевременно отправлен. 19.07.-должен прибыть в конечный пункт, ситуация под контролем у директора.
Всего доброго. С уважением, Екатерина Толкунова. Коммерческий отдел ООО "Автотрейдинг-М"
Попробуйте дозвониться .. до них это у вас займет минимум 18 минут а максимум 42 минуты !!!
Груз в 400 кг с Москвы до Санкт-Петербурга за 2 недели и это реальность ... при этом счет по нашей просьбе выставили предварительный и с доставкой по спб и деньги пришли на следующий день а вот доставку по городу больше недели ! Хоть пищи... Читать отзыв Попробуйте дозвониться .. до них это у вас займет минимум 18 минут а максимум 42 минуты !!!
Груз в 400 кг с Москвы до Санкт-Петербурга за 2 недели и это реальность ... при этом счет по нашей просьбе выставили предварительный и с доставкой по спб и деньги пришли на следующий день а вот доставку по городу больше недели ! Хоть пищи всем партнерам и заводам что больше этой шараш конторой не возить !
Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно. Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее
а дальше еще лучше, чтобы получить груз в краснодаре! нужно! либо приехать лично, либо... Читать отзыв Хочу предостеречь всех от не дай бог связывания с этой компанией. Цены задраны выше некуда!!! доставить груз с Краснодара в Армавир - расстояние 450 км - стоит 4000 рублей!!!! это спец самолетом что-ли? при этом деловые линии доставят груз с москвы до квартиры - за 900 рублей!
а дальше еще лучше, чтобы получить груз в краснодаре! нужно! либо приехать лично, либо если просить кого-то, то предоставить заверенную нотариально! доверенность. Либо чтобы отправитель написал заявление о смене получателя. НО! такое заявление нам написали, а тому человеку получить за неделю груз не получилось, хотя были уже три раза наши друзья в Краснодаре, но груз забрать не смогли! нотариальная доверенность нужна! сменили то получателя на другого человека. В Общем плююсь и порчу себе нервы вот уже две недели. Ужасная организация, ужасные правила и ужасные цены. Придумали бы пароль какой для получения груза.
Сроки доставки - в желаемые уложились, не смотря на припозднившийся забор груза
Цена - де факто чуть меньше заявленнной оператором
Обслуживание - на троечку, плохое взаимодействие, не всегда достоверная информация по забору и по приходу груза.
Невозможно дозвониться в филиалы.
- МСКГ-33954
- Дата ОТПРАВКИ: 17.07.2013
- Москва-Нижневартовск.
Через 6 дней -
- 23.07.2013 На сайте отслеживание грузов -груз все там же в Москве.
Офис Нижневартовске либо не отвечает, либо занято.
Задал вопрос на сайте компании о местонахождении груза -
в ответ: "Пишите письмо на терминал Москва-Главная, у нас нет технической возможности вам помочь"
++++
Месяц назад было то же самое (Плюс груз отправили в Ставрополь,... Читать отзыв УЖАСНАЯ КОНТОРА.
- МСКГ-33954
- Дата ОТПРАВКИ: 17.07.2013
- Москва-Нижневартовск.
Через 6 дней -
- 23.07.2013 На сайте отслеживание грузов -груз все там же в Москве.
Офис Нижневартовске либо не отвечает, либо занято.
Задал вопрос на сайте компании о местонахождении груза -
в ответ: "Пишите письмо на терминал Москва-Главная, у нас нет технической возможности вам помочь"
++++
Месяц назад было то же самое (Плюс груз отправили в Ставрополь, плюс - на складе Нижневартовска мой груз искали 40 минут и 50 минут ожидал своей очереди - обслуживали всего литшь 1- го человека - не могли найти б\н оплату) -
Думал случайность. Теперь уверен - закономерность.
***
В сравнении с ТК "Желдорэкспедиция" (хотя и там быают накладки), здесь же - ощущение дерьма.
****
- МСКГ-33954
- Дата ОТПРАВКИ: 17.07.2013
- Москва-Нижневартовск.
Через 6 дней -
- 23.07.2013 На сайте отслеживание грузов -груз все там же в Москве.
Офис Нижневартовске либо не отвечает, либо занято.
Задал вопрос на сайте компании о местонахождении груза -
в ответ: "Пишите письмо на терминал Москва-Главная, у нас нет технической возможности вам помочь"
++++
Месяц назад было то же самое (Плюс груз отправили в Ставрополь,... Читать отзыв УЖАСНАЯ КОНТОРА.
- МСКГ-33954
- Дата ОТПРАВКИ: 17.07.2013
- Москва-Нижневартовск.
Через 6 дней -
- 23.07.2013 На сайте отслеживание грузов -груз все там же в Москве.
Офис Нижневартовске либо не отвечает, либо занято.
Задал вопрос на сайте компании о местонахождении груза -
в ответ: "Пишите письмо на терминал Москва-Главная, у нас нет технической возможности вам помочь"
++++
Месяц назад было то же самое (Плюс груз отправили в Ставрополь, плюс - на складе Нижневартовска мой груз искали 40 минут и 50 минут ожидал своей очереди - обслуживали всего литшь 1- го человека - не могли найти б\н оплату) -
Думал случайность. Теперь уверен - закономерность.
***
В сравнении с ТК "Желдорэкспедиция" (хотя и там быают накладки), здесь же - ощущение дерьма.
****
Работа филиалов в г.Санкт-Петербург и Москва ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!! Вы попробуйте дозвониться до Московского офиса. Все операторы заняты, время ожидания 14-17 минут!!!!! и потом вызов сбрасывается. Легче прозвониться на крутую радио-станцию, чем до Автотрейдинг-Москва.
У нас потеряли груз 25 коробок!!!! После долгих переговоров и писания... Читать отзыв Кто пишет тут хвалебные отзывы, либо счастливчики, отправившие первый раз груз этой компанией либо работники этой же компании.
Работа филиалов в г.Санкт-Петербург и Москва ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!! Вы попробуйте дозвониться до Московского офиса. Все операторы заняты, время ожидания 14-17 минут!!!!! и потом вызов сбрасывается. Легче прозвониться на крутую радио-станцию, чем до Автотрейдинг-Москва.
У нас потеряли груз 25 коробок!!!! После долгих переговоров и писания претензий, вернули деньги.
Грузы доставляют до склада получателя с задержкой в неделю-две, это еще при том что сама позвонишь и напомнишь о том что -товарищи там доставка оплачена вообще-то. Отговорка одна: "Не смогли дозвониться".
Вот у нас получается с первого раза дозвониться, а у них всегда никак.
приносим извинения за задержку в сроках доставки Вашего груза.
Срок доставки из Новосибирска до Новокузнецка - 1 сутки.
Ваш груз не был своевременно отправлен.
19.07.-должен прибыть в конечный пункт, ситуация под контролем у директора.
Всего доброго.
С уважением, Екатерина Толкунова.
Коммерческий отдел ООО "Автотрейдинг-М"
Груз в 400 кг с Москвы до Санкт-Петербурга за 2 недели и это реальность ... при этом счет по нашей просьбе выставили предварительный и с доставкой по спб и деньги пришли на следующий день а вот доставку по городу больше недели !
Хоть пищи... Читать отзыв Попробуйте дозвониться .. до них это у вас займет минимум 18 минут а максимум 42 минуты !!!
Груз в 400 кг с Москвы до Санкт-Петербурга за 2 недели и это реальность ... при этом счет по нашей просьбе выставили предварительный и с доставкой по спб и деньги пришли на следующий день а вот доставку по городу больше недели !
Хоть пищи всем партнерам и заводам что больше этой шараш конторой не возить !