Автотрейдинг отзывы с оценкой «Ужасно»
Грузоперевозки по России
Автотрейдинг
Транспортно-экспедиционная компания «Автотрейдинг» с 1993 году осуществляет грузоперевозки по России. За время своей деятельности она построила плотную сеть филиалов, в которую вошли надежные российские транспортные компании, и внедрила множество инновационных решений, благодаря которым доставка грузов в любую точку нашей страны осуществляется максимально эффективно.
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее
Компания «Автотрейдинг» не стоит на месте, постоянно развивается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 867 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- Очень ненадежная компания!!!
- ООО"Модернизация" в наш адрес отправлен груз накладная №МСКЦ-02832 от 17.11.2014г. По какой причине Вы его задерживаете?
- Соответствуют ли реальные сроки доставки заявленным на сайте? Если нет, то какие реальные сроки? Если соответствуют, то какую ответственность несет ТК за срывы сроков доставки?
- можно узнать когда отправиться груз по накладной спб-04495 от 15.09.2014 в г. Оренбург?почему так долго?
- Груз был отправлен 28 числа, расчет доставки был 10 дней, номера накладной нет не могу дозвонится до отправителя, можно ли как то узнать пришел ли груз на склад, по ФИО или номеру телефона например?
- Спб2-05505 от 24. 07.14 Где получить груз?
- По какой причине груз по накладной МСКЩ-08176 ( получатель ООО "Сервис-консалт)с 11.10 13 лежит на терминале Москва -Дорожная и не отгужается в Самару. Когда мы сможем получить свой груз???
- Не могу получить груз
- Анатолий Хахалин
- как связаться с генеральным в Москве
Вторая - только-только засветилась, спустя ТРИ НЕДЕЛИ, на конечном пункте назначения. Не знаю, как и когда... Читать отзыв Отсылал две посылки с калужского филиала, в конце ноября. Не одну не вбили в базу. Со сроками - караул - одна доехала до Москвы через две недели и адресату её не выдавали несколько раз, ссылаясь то на технические проблемы учёта, то ещё на что-нибудь.
Вторая - только-только засветилась, спустя ТРИ НЕДЕЛИ, на конечном пункте назначения. Не знаю, как и когда её ещё выдадут адресату.
Писал он-лайн консультантам, отвечают - обращайтесь в конечный пункт, там ищите. Далее - игнор, не отвечают (Ярослав).
Отписал на оба имейла - калужский (место отправки) и дальний (место назначения) - ответил только дальний и то - лишь один раз и по традиции - слился (Чебоксары).
Написал на указанный на сайте Трейдинга имейл, указанный специально для поиска грузов. Нужно ли говорить, что реакции нет?
Последний раз имел дело с этой конторой.
Уважаемые клиенты, мой вам совет, любыми путями выдергивайте свои грузы и побыстрее, а то скоро, уже совсем скоро они попадут в руки к сотрудникам Автотрейдинга, им же надо как -то себе компенсировать зарплату, которую им перестали платить!!! Удачи. Не умеют у нас ещё люди оказывать услуги, все нахрапом - никакой дальновидности, обучения, контроля и прогнозирования. Бабки шли в карман и хорошо, а там как карта ляжет, вот она и легла))) Печально.... Все виноваты - и руководство и сотрудники - абсолютно все, всем было пох... вот и результат!
Мало того,что не один сотрудник не уведомил меня об закрытии филиала в Химках,так посылка из Ногинска на Дмитровского шоссе не может доехать уже 5 дней!
Напомню расстояние от Екатеринбурга до Москвы 1700км было преодолено за 3... Читать отзыв Удивительные вещи происходят.С Екатеринбурга до Москвы посылка весом 10кг дошла за 3 дня и застряла в чёрной дыре под названием Ногинск на не определённое время.
Мало того,что не один сотрудник не уведомил меня об закрытии филиала в Химках,так посылка из Ногинска на Дмитровского шоссе не может доехать уже 5 дней!
Напомню расстояние от Екатеринбурга до Москвы 1700км было преодолено за 3 дня,а расстояние от Ногинска до филиала на Дмитровском шоссе 70-90км не могут преодолеть уже 5 дней!
Если бы не мой звонок,то посылка лежала в Ногинске и ждала бы отправления в закрытый филиал в Химках.Напомню,в накладной есть мой мобильный,по которому можно позвонить и сказать,что филиал в Химках закрыт и спросить куда направить посылку.
11.12.2014 решил не ждать и ехать посылку выручать из плена,но оказывается это не просто так сделать.Посылка уже оформлена и мне ёё не отдадут,да + надо заявление на майл писать.
Отвратительная компания!Это был последний раз когда с ней имел дело.Раньше было лучше.
Из-за такой доставки я не могу уехать в отпуск в другой город!Начало отпуска уже испорчено!
ООО "Автотрейдинг"-это фирма пустышка,проще говоря.Банкрот,отсутствующий должник.По сути,сейчас за этой вывеской ничего не стоит.Сейчас на этой базе работает ООО"АЕ5000"...ооочень удобная СХЕМА ухода от выполнения взятых на себя обязательств...
мошенники...
Пишут в переписке, что можно претензию подать. Только интересно какой процент неустойки они оплачивают? Если в течении трех суток не забрал свой груз оплачиваешь хранение, а они чего оплачивают???
Кто знает?
Означает ли это, что он залёг на калужском филиале?
Кстати, звонил 8 декабря по телефону "горячей" линии и услышал байки про отсутствующее электричество.
Для чего писать такой бред? Не надо прикрываться трудностями сегодняшней экономической ситуации. Бардак в вашей компании начался не вчера и даже не в году 2014. Что нам, клиентам до ваших объяснений? Люди тне получают ВАЖНЫЕ грузы и из-за этого срываются поставки и контракты. Компании теряют немалые деньги из-за того, что у вас "временные трудности".
Пара советов:
* Не можете обеспечить... Читать отзыв Уважаемая, Олеся!
Для чего писать такой бред? Не надо прикрываться трудностями сегодняшней экономической ситуации. Бардак в вашей компании начался не вчера и даже не в году 2014. Что нам, клиентам до ваших объяснений? Люди тне получают ВАЖНЫЕ грузы и из-за этого срываются поставки и контракты. Компании теряют немалые деньги из-за того, что у вас "временные трудности".
Пара советов:
* Не можете обеспечить своевременную поставку - не говорите, что сможете!
* Прежде чем писать "прикрытия экономической ситуацией" научитесь отвечать на запросы от клиентов (где, когда, как и почему)
* Не выдерживаете конкуренции (из-за "плохой экономической ситуации") - уходите с рынка и не вводите людей в заблуждение...
или вы хотите, чтобы все клиенты расчувствовались и пожалели вашу контору?
Нам случилось воспользоваться услугами вашей кампании для перевозки грузов из Москвы (Щелковская) до г. Калуга. Грузоотправителем ООО "Сайлид" 04.12.2014 к перевозке представлен груз для передачи мне в филиале г. Калуга. Номер экспедиционной расписки № мскщ-01433
Срок доставки из г. Москва до г. Калуга - 1 сутки. Сейчас уже прошло 4 суток, но груз не то что не... Читать отзыв На данное письмо реакции нет
Нам случилось воспользоваться услугами вашей кампании для перевозки грузов из Москвы (Щелковская) до г. Калуга. Грузоотправителем ООО "Сайлид" 04.12.2014 к перевозке представлен груз для передачи мне в филиале г. Калуга. Номер экспедиционной расписки № мскщ-01433
Срок доставки из г. Москва до г. Калуга - 1 сутки. Сейчас уже прошло 4 суток, но груз не то что не был доставлен до г. Калуги, но по сведениям с сайта находится в г. Ногинске.
Неоднократные звонки в колл -центр не проясняют ситуацию.
В связи с этим, пришлось приехать на место филиала вашей организации по адресу ул. Промышленная,56. Выяснилось что якобы по "техническим проблемам" он не работает. Из пояснений лиц,которые работают непосредственно возле вашей организации Автотрейдинг задолжал крупные суммы денег за аренду, в связи с этим с начала декабря не работает.
После последнего звонка в колл-центр( уже после посещения Автотрейдинг Калуга) менеджер информационного отдела Марусина Ксения Викторовна сказала, что не распологает вообще никакой информации по работе филиала в г.Калуга и тем более о решении проблем клиента, у нее "этих филиалов много". После просьбы о переговорах с компетентным специалистом, который распологает достоверными сведениями, было предложено обратиться в адрес руководства Автотрейдинга по этому адресу. Именно по этому адресу решаются все вопросы по деятельности организации.
Как клиент вашей организации, прошу разъяснить ситуацию с грузом, а также дать четкий ответ с конкретной датой, когда можно забирать груз. Требования ГК РФ говорит, что обязательства должны исполняться надлежащим образом и в срок. Его требования обязательны для всех.
Кроме того, если должностные лица организации заведомо распологают сведениями о том, что они не смогут исполнить свои обязтаельства и принимает их на себя ( в данном случае принимает груз к перевозке для доставки в филиал, который не работает), данные действия подпадают по действие УК РФ "Мошенничество".
В связи с этим, если настоящее письмо будет оставлено без внимания и в течение 1 дня не будут приняты конкретные меры по представлению груза клиенту, мною будут направлены материалы в правоохранительные органы и прокуратуру для возбуждения уголовного дела в отношении виновных лиц, в первую очередь Генерального директора Автотрейдинг (головной организации) Мангустова Дмитрия Владимировича, который не мог не распологать сведениями о не работе филиала в г. Калуги и при чьем попустительстве произошла данная ситуация
это было письмо,а теперь
Конкретно по Калуге
Решением Арбитражного суда Калужской области от 28.10.2014 г., по делу № А23-5067/14 в отношении ООО «Автотрейдинг» (248025, г. Калуга, ул. Промышленная, д. 56, ОГРН 1064029021363,ИНН 4029034289) возбуждена процедура конкурсного производствапо упрощенной процедуре отсутствующего должника сроком на 6 месяцев до 24.04.2015г. Определением Арбитражного суда Калужской области по делу № А23-5067/14 от 28.10.2014г. конкурсным управляющим утверждена Бессольцева Ольга Александровна (ИНН/ СНИЛС 772029539988/ 001-569-242-18, адрес для направления корреспонденции: 105062, г. Москва, ул. Покровка, д. 43, стр. 6, оф. 7), член СРО АУ НП «Сибирская гильдия антикризисных управляющих» (121059, г. Москва, Бережковская набережная, д. 10, офис. 200, ИНН 8601019434, ОГРН 1028600516735). Требования кредиторов принимаются в течение 2 месяцев с даты публикации данного сообщения. Судебное заседание по рассмотрению отчета конкурсного управляющего назначено на 24.04.2015 в 10ч30мин.
По состоянию на 21.09.2014 задолженность ООО "Автотрейдинг" по
обязательным платежам составляет 14 686 565 руб. 16 коп
они банкроты.просите своего отправителя забрать груз и отправить другой тк.именно это пытаемся сейчас сделать
ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ в Калуге отключены!!!
Срочно прошу разобраться
p.s.а на горячей линии говорят.что склад закрыт с 1 декабря.вопрос ЗАЧЕМ БРАТЬСЯ ЗА ПЕРЕВОЗКУ ГРУЗОВ.ЕСЛИ НИЧЕГО ВЕЗТИ НЕ СОБИРАЕТЕСЬ??слов нет.
Филиал в Люберцах постоянно закрывается раньше положенных 18-00 отбалтываются что не работет программа, езжайте на Дорожную и это в 18-00. Если же всё таки получается сдать груз, девушки оформляют... Читать отзыв 7.12.2014 Не смог сдать груз по причине забастовки рабочего персонала. Как объяснили сами работники, зарплату последний раз получали в июле. Закрыли все ворота на приёмку и выдачу. Устраивали разборки с начальством.
Филиал в Люберцах постоянно закрывается раньше положенных 18-00 отбалтываются что не работет программа, езжайте на Дорожную и это в 18-00. Если же всё таки получается сдать груз, девушки оформляют ОЧЕНЬ медленно, умудряются в таком маленьком филиале собрать очередь, а потом вдвоём вместе свалить курить закрыв двери). Пытался дозвонится в поддержку. Там автоответчик, оставил сообщение с жалобой и просьбой перезвонить. Так и не перезвонили. Вряд ли его кто-то слушает вообще.