Азбука Вкуса отзывы клиентов

› ›

3.3 5

293 отзыва / 76416 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ирина 11 сентября, 2013 год

Все очень плохо! Печально! А как все начиналось!?... За последние 2-3 года все стало не вкусным, иногда просто не съедобным. Киргизы(узбеки?) плохо понимают - что такое сельдь под шубой, мимоза, как это приготовить и зачем это едят .... Да они вообще плохо понимают по-русски. Сегодня пять раз объясняли - как это поменьше положить салата в упаковку. Огурцы соленые... Читать отзыв Все очень плохо! Печально! А как все начиналось!?... За последние 2-3 года все стало не вкусным, иногда просто не съедобным. Киргизы(узбеки?) плохо понимают - что такое сельдь под шубой, мимоза, как это приготовить и зачем это едят .... Да они вообще плохо понимают по-русски. Сегодня пять раз объясняли - как это поменьше положить салата в упаковку. Огурцы соленые , белесого цвета, очень сильно пересоленые ( простите за тавтологию))! Пирожные не вкусные. И так каждый раз. Магазин посещаем на Алабяна , только когда нет выхода. Бывали случаи, когда не сразу и понимаешь, отчего тебе вдруг поплохело!? Что с желудком?... А, это АЗ аукается внутри!!!

3 согласны 2 не согласны

Горшкова Людмила 10 сентября, 2013 год

18 марта 2013г. в магазине "Азбука вкуса", который находится в г. Красногорске на ул. Ленина, проходя мимо стеллажей я подскользнулась на маслянистой жидкости на полу и упала. Сотрудники магазина делали вид, что ничего не замечают, Я позвала работницу торгового зала, которая за этим наблюдала, сказав мне, , что ничего страшного не произошло. Затем позвала уборщицу и сказала ей срочно вытереть... Читать отзыв 18 марта 2013г. в магазине "Азбука вкуса", который находится в г. Красногорске на ул. Ленина, проходя мимо стеллажей я подскользнулась на маслянистой жидкости на полу и упала. Сотрудники магазина делали вид, что ничего не замечают, Я позвала работницу торгового зала, которая за этим наблюдала, сказав мне, , что ничего страшного не произошло. Затем позвала уборщицу и сказала ей срочно вытереть пол. Я пригласила менеджера и рассказала о своем падении, которое видели сотрудники магазина. Менеджер стал меня уверять, что это была вода, но пригласил опять двух уборщиц затереть пол чистящимися средствами. В состоянии шока после падения, я растерялась и ушла из магазина. К вечеру этого дня, при сильной боли, стал распухать палец на левой руке и боль в правом колене. Утром я поехала в травмпункт и городскую поликлинику "2. В результате был сломан палец на левой руке и ушиб колена. После травпункта я оставила претензию в магазине о досудебном урегулировании. Через какое-то время меня пригласила директор магазина и объяснила мне, что с ними бесполезно связываться. У меня свидетелей нет, а у них все работники подтвердят, что такого не было.
Я обратилась в Красногорский городской суд с исковым заявлением. 16 сентября будет 3-е заседание. Из меня сделали аферистку по зарабатыванию денег (тянуть с магазина). Что я сама по себе подвернула ногу (я ничего не подворачивала). Уничтожили пленку с камеры видионаблюдения ( на вопрос судьи " Почему?" ответили, что они решили никакого падения не было). Судья скорее на их стороне, т. к. у меня нет свидетелей (в этом мести почти никого не было, и ведется видеосьемка).
Вот такой хороший магазин.
Если вы заходите в этот магазин незабудьте с собой взять 3-х свидетелей, фотоаппарат, видеокамеру, телефон для вызова скорой.
Никогда в жизни не переступлю порог этого магазина. Хочу обратить на телевидение, начинаю вести переговоры с репортером канала ОРТ. Пусть народ посмотрит с экрана телевизора на этот "прекрасный" магазин. Что случилось со мной может случится с каждым, и они Вас также начнут топтать и врать, врать, врать. Я думаю, господь бог сам распорядиться их судьбой.
Если Вы видели мое падение, позвоните по тел. 8-909-635-36-55

1 согласен Показать 1 ответ

Лана 7 сентября, 2013 год

Если бы обычные покупатели знали из чего складываются заоблачные цены в АВ...
А складываются они, прежде всего из баснословных взяток и откатов категорийным менеджерам данной сети. Теневой доход, например, начальника кулинарного производства
Азбуки, составляет примерно 1 млн руб в месяц. Эта сумма не облагается ни какими налогами, на нее не влияет ни инфляция, ни кризис. Наоборот, с приходом кризиса, закущики АВ подняли... Читать отзыв Если бы обычные покупатели знали из чего складываются заоблачные цены в АВ...
А складываются они, прежде всего из баснословных взяток и откатов категорийным менеджерам данной сети. Теневой доход, например, начальника кулинарного производства
Азбуки, составляет примерно 1 млн руб в месяц. Эта сумма не облагается ни какими налогами, на нее не влияет ни инфляция, ни кризис. Наоборот, с приходом кризиса, закущики АВ подняли ставки. Это логично, кризис, ведь, прежде всего касается поставщиков... Хочешь, чтобы твоя фирма выжила, и увеличила поставки в престижную сеть, плати дань больше других, вертись как хочешь, но категорийщику - плати. И это не голословное заявление. Я пишу это, как представитель поставщика, лично перечислявший на карту взятки одному из ТОР менеджеров АВ.

1 согласен 1 не согласен

Тамара 6 сентября, 2013 год

мне очень нравится магазин "Азбука вкуса", всегда потресающе большой выбор и очень вежливый персонал. В "Азбуке вкуса" мне подарили сертификат мехового дома Натальи Лакузо, спасибо вам огромное, побывав в отелье Мехового Дома я сделала чистку шубы мне очень понравилось, теперь планирую поменять подкладку в шубе. Спасибо "Азбуке вкуса" и Меховому дому Натальи Лакузо!

2 согласны 1 не согласен

Лана 5 июля, 2013 год

Очень хочется, чтобы данное сообщение попалось на глаза г-ну Садовникову.
Hr-менеджеры компании, которые, со всей ответственностью подходят к выполнению своих функций, уже больше года не могут решить одной задачи. Подобрать специалиста- Категорийного менеджера по Кулинарии!!!! Только представьте ситуацию, в условиях прогрессирующего в стране кризиса, из всех соискателей Московского региона, других российских регионов и ДАЖЕ дальнего зарубежья НИКТО за целый год... Читать отзыв Очень хочется, чтобы данное сообщение попалось на глаза г-ну Садовникову.
Hr-менеджеры компании, которые, со всей ответственностью подходят к выполнению своих функций, уже больше года не могут решить одной задачи. Подобрать специалиста- Категорийного менеджера по Кулинарии!!!! Только представьте ситуацию, в условиях прогрессирующего в стране кризиса, из всех соискателей Московского региона, других российских регионов и ДАЖЕ дальнего зарубежья НИКТО за целый год не подошел на эту должность "АВ"!!! И это Внимание! на белый оклад 180 000 руб!!! Возникает вполне уместный вопрос... это что же десятки. а может и тысячи просмотренных ими кандидатов такие уж недалекие, недостойные, а может у нас в стране нет ни укого образования достойного великой "АВ"? Или никто из кандидатов не имеет соответствующего опыта? Или функционал данной должности такой уж сверх сложный? А может просто никто не хочет заработать 180 000 руб белой з.п?. Отвечу сама на эти вопросы, т.к. слежу уже год за судьбой этой вакансией, и была неоднократно приглашена на собеседование по ней различными агенствами и непосредственно отделом персонала АВ. Начну с конца, ОПЫТ- конечно есть люди с опытом в данном сегменте и даже в идентичной должности, я лично знакома с такими кандидатами, и не раз рекомендовала их рекрутерам, да и я сама имею необходимый для этой должности опыт работы. И естественно, на данную вакансию в АВ пробовались очень и очень образованные, талантливые люди!!!, говорящие на 3-4- языках, знающие все современные тенденции и технологии в области Horeca. Это мне так же известно от рекрутеров, которые звонили мне, и плачущим голосом жаловались, что кого уж только не посылали туда на собеседование, все не могут угодить. А кому угодить то не могут?
Уж точно не отделу персонала. Оказывается, есть в компании загадочный начальник производства, некая Наталья, о которую странным образом разбиваются все мечты и надежды рекрутинговых агенств, и самых талантливых и способных кандидатов на данную должность. Как пояснил мне один рекрутер, чем талантливее имногообещающее кандидат, тем быстрее, уважаемая Наталья откажется от него, часто даже не встретившись с ним, просто бегло посмотрит резюме, и забракует. Вывод напрашивается сам собой... видимо, начальнику производства, просто невыгодно, чтобы в компании появился сильный, талантливый менеджер по фланговому направлению компании- Кулинарии. Но вот незадача... Ген.директор то требует. И не зря требует, фланговая группа явно хромает и отстает от требований рынка. И если в ней не навести порядок, путем кординального преобразования, премиальные гастрономы очень скоро станут совсем неконкурентно способными. Т.к., в сегменте премиум, в настоящее время появляется все больше и больше предложений с качеством иногда, даже выше АВ, при этом с ценами в разы ниже. Время не стоит на месте.

1 согласен

Вараксина Надежда Васильевна 4 июля, 2013 год

Пыталась устроиться на работу в эту компанию на должность продавца и ли фасовщика??? Объявление приглашало граждан РФ и Белоруссии на эти позиции (гражданка РФ русс.). В офисе заполнила анкету и прошла собеседование. Сразу же поехала по рекомендованному адресу. Там тоже проходила собеседование и тестирование 2 дня. Так как администрация с ходу проявила свой неподдельный интерес к моей кандидатуре. И чтобы... Читать отзыв Пыталась устроиться на работу в эту компанию на должность продавца и ли фасовщика??? Объявление приглашало граждан РФ и Белоруссии на эти позиции (гражданка РФ русс.). В офисе заполнила анкету и прошла собеседование. Сразу же поехала по рекомендованному адресу. Там тоже проходила собеседование и тестирование 2 дня. Так как администрация с ходу проявила свой неподдельный интерес к моей кандидатуре. И чтобы сразу приступить к работе пришлось даже купить часть обмундирования. Отказ поступил сразу же? при оформлении документов. Отсутствовала постоянная прописка в г.Москве (имелась только регистрация на 3года). У меня вопрос: а что нельзя было этот нюанс пропечатать в объявлении),или обратить внимание на немаловажный факт при первом знакомстве с документами, и еще: а граждане ближнего зарубежья все имеют постоянную ПРОПИСКУ в РФ??? Неужели за разъяснением необходимо обратиться в Орг-цию по Правам Человека, или в Антикорупционный Совет!!!

1 согласен 1 не согласен

гость 13 мая, 2013 год

все очень красиво

Сергей 29 апреля, 2013 год

Заказал в Брянске первый раз. Позвонили через сутки. Ну ладно сказал привозите. Заказывал охлажденные крылышки - привезли замороженные и нашприцованные водой так словно их отрезали у
чемпиона мира по бодибилдингу (думаю больше чем вес самих крылышек.) То же самое голень цыпленка, рыба замороженная.

Больше никогда не обращусь. Поганят хорошую идею.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

алексей 12 апреля, 2013 год

на складах киргизы не одного русского упаковщики киргизы обращаюсь к покупателям они плюют в продукты в салаты итд так что сами думайте кушать или нет протыкают баклажки с водой шприцом и качают туда свою мочу думайте пить или не пить наслаждайтесь азбукой господа

1 согласен 3 не согласны

алексей 9 апреля, 2013 год

отрицательные стороны заключаются в том что из за некоторых коррупционных началничков типа литуновского начальника цс азбука скоро потерпит крах как и утконос жалко акционеров которые действительно хотят что бы азбука была примером в москве

3 согласны

гость 27 марта, 2013 год

Вчера купили клубнику и яблоки.Дома проверили их на содержание нитратов .Зашкаливает!!!!!!!! И это в Азбуке Вкуса! Больше туда никогда не пойдем.

3 согласны Показать 1 ответ

Domovoy 22 марта, 2013 год

Мне нравится! всегда свежие продукты и приветливый персонал)

2 согласны 2 не согласны

Геннадий 4 февраля, 2013 год

В последнее время стал замечать в магазине Азбука Вкуса на Можайке, что упаковывают один товар а ценник ставят от более дорогого. Первый раз обратил внимание с месяц назад, когда покупал фрукты. Расплатился на кассе, не посмотрел за что на самом деле заплатил. Дома жена показала ценник на яблоках - оказывается по ценнику заплатил за сырокопченую колбасу. Самому стало стыдно... Читать отзыв В последнее время стал замечать в магазине Азбука Вкуса на Можайке, что упаковывают один товар а ценник ставят от более дорогого. Первый раз обратил внимание с месяц назад, когда покупал фрукты. Расплатился на кассе, не посмотрел за что на самом деле заплатил. Дома жена показала ценник на яблоках - оказывается по ценнику заплатил за сырокопченую колбасу. Самому стало стыдно что так лохонулся. Но не ожидал ведь такого в АЗБУКЕ ВКУСА. Там видел отовариваются и Кобзон, и Соловьев, и Селезнев... Сегодня (04.02.2013)тоже прокололся - жена обратила внимание что принес из Азбуки обычные блины, а по чеку и ценнику заплатил как за блины с мясом. Мелочь, а противно...

4 согласны 2 не согласны

Покупатель 28 декабря, 2012 год

Уважаемые покупатели Азбуки вкуса, будьте осторожны с подарочными картами. Они могут оказаться не активными и люди,получившие ваш подарок ,не смогут им воспользоваться. Я и моя подруга попали в такую ситуацию в магазине на Алексеевской.

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Наталья 3 ноября, 2012 год

Я являюсь постоянным покупателем на Проспекте Вернадского, заезжаю с работы поздно почти уже ночью!Очень люблю сыр с трюфелями и частенько заскакиваю именно за ним! А вчера мне продавец сырного отдела Екатерина предложила колбасу с трюфелем , я напрочь отказалась так как не ем колбасу вообще, на что Екатерина мне ответила Такую колбасу будете есть и с удовольствием и настояла на... Читать отзыв Я являюсь постоянным покупателем на Проспекте Вернадского, заезжаю с работы поздно почти уже ночью!Очень люблю сыр с трюфелями и частенько заскакиваю именно за ним! А вчера мне продавец сырного отдела Екатерина предложила колбасу с трюфелем , я напрочь отказалась так как не ем колбасу вообще, на что Екатерина мне ответила Такую колбасу будете есть и с удовольствием и настояла на том чтоб я попробовала. Вы знаете и она была права, это не что очень вкусно , даже вкусней моего сыра , сегодня ко мне приезжали гости которых мало чем удивишь , но я смогла! им тоже очень понравилось! так что теперь буду забегать не только за сыром , но и за колбаской.Спасибо Екатерина , что открыли мне такой прекрасный продукт и всему коллективу вашего магазина большое спасибо за внимание и красивое обслуживание!!!Так что рекомендую всем попробовать , я к сожалению не помню как называется , но точно знаю производитель Франция.

3 согласны 1 не согласен

Светлана 29 августа, 2012 год

Я работала в разных сетях, все время в поисках лучше, в азбуке вкуса уже 2й год, идеального никогда не будет, но мне тут комфортно и я уверена в завтрашнем дне, насколько в нем вообще можно быть уверенным.

4 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Игорь 29 августа, 2012 год

Я живу в центре, в округе одни банки, из продуктовых только Азбука вкуса, выручает конечн. Не только хороший выбор овощей и фруктов, так же достойная кулинария!

Всегда приветливый персонал и никакие овощные палатки не заменят, дабы я питаюсь не только овощами!

1 согласен

Илья. 23 августа, 2012 год

Всё хорошо.Но только не надо г-ну Садовину не надо забывать про то что если это премиум сеть,то и обслуживание и персонал начиная от админа и до повара(хотя бы те кого видят посетители)должны быть премиальными.А когда подходиш в отдел и тебя обслуживает или готовит еду АсланхуджиБекалиБаев,который может быть и понимает что ты от него хочешь,только сказать не может или правильно построить... Читать отзыв Всё хорошо.Но только не надо г-ну Садовину не надо забывать про то что если это премиум сеть,то и обслуживание и персонал начиная от админа и до повара(хотя бы те кого видят посетители)должны быть премиальными.А когда подходиш в отдел и тебя обслуживает или готовит еду АсланхуджиБекалиБаев,который может быть и понимает что ты от него хочешь,только сказать не может или правильно построить предложение на русском.Хотя с коллгами спокойно беседует на родном языке,не поворачевается язык назвать всё это премиальным классом.А всё от простого не желания платить людям,соблюдать трудовой кодекс итд....Легче использовать труд тех кто в отличии от россиян за свои права постоять не может из-за безвыходного положения на родине и безправного положения в России.Поэтому и будешь видеть персонал с набором букв на бейджах и если раньше они мыли пол,носили коробки итд...,то теперь они готовят салаты не имея представления о гигиене и остальном.Зря на эти грабли многие уже наступили и Седьмой континент и другие.Жаль а задумка была отличной и ослуживание когда то.

11 согласны 2 не согласны

125 25 июня, 2012 год

В азбуке на Чаяновой 25.06.12 продаются тухлые котлеты из птицы.

1 согласен

Петровская Елена Сергеевна 22 июня, 2012 год

Очень нравится сеть магазинов! Сегодня была в магазине на проспекте Вернадского, очень вежливый персонал. Самое главное, хочу выразить благодарность кассиру Наталье, которая обратила внимание на то, что у меня выпали документы с деньгами и незамедлительно сообщила мне об этом! Желаю Вашему магазину процветания!

1 согласен

зинковская светлана николаевна 18 мая, 2012 год

здравствуйте ! работаю в компании 2 ой год все нравится но вот проблема одна возникла не могу дождаться 13 зарплаты мало того что забыли так еще месяц дождаться не могу то до 10 мая то до 17 а 17 уже прошло а денег нет что азбука такая бедная?

2 согласны

Гость 14 марта, 2012 год

Некомпетентные работники! В интернет-магазине делала заказ, то звонят спрашивают о замене какого-то одного творожка, а когда заказала много пакетов молока безлактозного ( ребенок аллергик), сделали замену не спросив на другое молоко и причем по цене явно отличавшуюся в меньшую сторону, а в накладной молоко то, которое я заказала. На звонок, ответили, ждите, вам переводит администратор! И тишина

1 согласен

Света 17 декабря, 2011 год

Люблю Азбуку Вкуса, если не охота из дому выходить можно продукты с доставкой заказать, еще их домашняя кухня мне тоже нравится, по крайней мере просроченного или уже испорченного мне пока не попадалось

4 согласны 1 не согласен

Азбука Вкуса

«Азбука Вкуса» - один из наиболее сильных и узнаваемых отечественных потребительских брендов. Уникальный ассортимент, изысканный стиль и высокий уровень обслуживания сделали компанию законодателем тенденций и одним из лидеров российского розничного рынка.
История компании началась в 1992 г. с открытия первого павильона «Деликатесы» на Кутузовском проспекте. В 1997 г. акционерами компании было... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 293 отзывов

Продовольственные супермаркеты