АЗС "ЛУКОЙЛ" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

328 отзывов / 128253 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обманывают

Гость 3 ноября, 2022 год

Опять обманули! Предложили оформить карту лукойл-открытие, чтобы получать 10%кэшбэк,но после получения карты сказали, что мне не положено это вознаграждение т.к. у меня уже была карта программы лояльности лукойл. Каждый свой шаг по оформлению карты лукойл-открытие сопровождался звонками на горячую линию лукойл . И там сказали мне объединить старую карту программы лояльности лукойл с новой картой лукойл-открытие, выдали мне новый пароль... Читать отзыв Опять обманули! Предложили оформить карту лукойл-открытие, чтобы получать 10%кэшбэк,но после получения карты сказали, что мне не положено это вознаграждение т.к. у меня уже была карта программы лояльности лукойл. Каждый свой шаг по оформлению карты лукойл-открытие сопровождался звонками на горячую линию лукойл . И там сказали мне объединить старую карту программы лояльности лукойл с новой картой лукойл-открытие, выдали мне новый пароль и уверяли меня ,что кэшбэк 10% и 300 бонусов будет выплачен. Зачем мне карта лукойл-открытие???

Ужасный сервис

Гость 30 октября, 2022 год

Категорически не советую данную компанию. Заключили с этой "чудесной" компанией договор на компанию. Пожалели уже тысячу раз. С самого начала приложение выставляла и выставляет счета с неверными своими банковскими реквизитами. Приходится каждый раз просить менеджера выставлять счета. Решили на выходные съездить в другой город. Выехали в пятницу, заезжаю на заправку пытаюсь заправиться, а приложение не работает, т.е. не работает куар... Читать отзыв Категорически не советую данную компанию. Заключили с этой "чудесной" компанией договор на компанию. Пожалели уже тысячу раз. С самого начала приложение выставляла и выставляет счета с неверными своими банковскими реквизитами. Приходится каждый раз просить менеджера выставлять счета. Решили на выходные съездить в другой город. Выехали в пятницу, заезжаю на заправку пытаюсь заправиться, а приложение не работает, т.е. не работает куар код, оператор говорит, что истек срок. Обновление не помогает. Звонили несколько раз на горячую линию, говорят, что с вашим приложением все в порядке и по их инструкции решить данный вопрос не могут. Переустановка приложения вопрос не решила. Установка приложения на другой телефон с другой платформой вопрос не решила. 3-й день, вопрос не решен, куар код не работает.

Достоинства:

Возможно качество топлива.

Недостатки:

Приложение. Испортило все отношение к данной компании. Так же работа сотрудников которые не заинтересованы решать вопросы юридического лица.

Заправился на Долгоозерной 30. Вода в дизтопливе

Гость 4 октября, 2022 год

После заправки машина заглохла. Эвакуатор, диагностика, все форсунки под замену. Более 10 процентов в топливе вода. Составил все акты. Менеджер с заправки сказала, что не надо было уездать. Представителя на экспертизу топлива присылать отказались

Вода в топливе

Гость 3 октября, 2022 год

17.09.2022 заправил машину дт. В топливе вода. Форсунки под замену, машина у официалом ждёт экспертизы, пока Лукойл представителя не прислал, для присутствия.
Город Санкт-Петербург. Заправка 78271 на Долгоозерной 30 А

Северный просп., 13, СПб Проезжайте мимо!

RADWIND 30 сентября, 2022 год

Северный просп., 13, Санкт-Петербург
На этой заправке работает "нерусский" заправщик, который буквально давит и навязывает свои услуги. Едва вы подъезжаете, лезет чуть ли не в окно, а если вы откажетесь, чтоб он вам помог заправить, не отходит, начинает гадко ухмыляться, и, пока вы уходите платить, начинает крутиться вокруг вашей машины, разглядывая ее так, как будто это ведро. Пару раз я уже... Читать отзыв Северный просп., 13, Санкт-Петербург
На этой заправке работает "нерусский" заправщик, который буквально давит и навязывает свои услуги. Едва вы подъезжаете, лезет чуть ли не в окно, а если вы откажетесь, чтоб он вам помог заправить, не отходит, начинает гадко ухмыляться, и, пока вы уходите платить, начинает крутиться вокруг вашей машины, разглядывая ее так, как будто это ведро. Пару раз я уже выскакивал их кассы и орал ему, чтоб отошел от машины, да перед тем как уехать не лучше осмотреть машину на всякий случай. Уж очень он обижается, когда без чаевых его оставляют. Сказал на кассе, чтоб приземлили слегка его, так там - такой же .... ! Типа он так и должен лезть к клиентам, это типа его обязанность. Есть предложение услуг, а есть давление и навязывание. Короче, проезжайте мимо или приглядывайте за машиной. Вряд ли он там что учудит под камерами, но он явно неадекватный

АЗС ЛУКОЙЛ - Северный просп., 13, СПб Проезжайте мимо!

Хамство оператора

Гость 17 июля, 2022 год

АЗС 52 097 ужасное место оператор по имени Анжела очень грубый постоянно всем грубит кричит матом ругается прошу принять меры

Достоинства:

Хороший бензин

Недостатки:

Много

Оператор грубый

Гость 17 июля, 2022 год

АЗС 52097 Я заехала на заправку чтобы заправиться зашла чтобы расплатиться спросила насчёт туалета ну что оператор на меня накричал а что у нас нет туалета можно было спокойно ответить но она на меня накричала матом оскорбила предлагала мне ведро вынести чтобы я сходила в это ведро ужасная заправка если честно прошу принять меры

Грубость оператора

Гость 15 июля, 2022 год

На АЗС РП Ардатов Лукойл Я приехал заправиться дизелем ну пистолет не отщёлкнулся и меня облило всего дизелем Я пришёл сказал оператору на что она меня накричала матом оскорбила сказала что мне самой идти делать может мне ещё сказала пойти постирать тебе и уже не первый раз она постоянно ругается постоянно недовольна постоянно на всех кричит пожалуйста примите меры фамилия... Читать отзыв На АЗС РП Ардатов Лукойл Я приехал заправиться дизелем ну пистолет не отщёлкнулся и меня облило всего дизелем Я пришёл сказал оператору на что она меня накричала матом оскорбила сказала что мне самой идти делать может мне ещё сказала пойти постирать тебе и уже не первый раз она постоянно ругается постоянно недовольна постоянно на всех кричит пожалуйста примите меры фамилия оператора Я не знаю но знаю что её зовут Анжела

Как принимают на работу, потом увольняют.

Екатерина 22 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Нижний Новгород, Казанское шоссе, 6а Принимая на работу не рассказывают про обязанности.Бухгалтерия вся на тебе, особенно ночью закрытие смены Отправка отчётов, оформление бензовоза, не правильно оформила лишение зп, а ты работаешь всего 1-ю ночь, ходишь просишь как милостыню у др операторов помогите подскажите, а они стоят за кассой им не до тебя, все ущибками да урывками. Менеджер кроме ора, больше ничего не умеет, и после... Читать отзыв Принимая на работу не рассказывают про обязанности.Бухгалтерия вся на тебе, особенно ночью закрытие смены Отправка отчётов, оформление бензовоза, не правильно оформила лишение зп, а ты работаешь всего 1-ю ночь, ходишь просишь как милостыню у др операторов помогите подскажите, а они стоят за кассой им не до тебя, все ущибками да урывками. Менеджер кроме ора, больше ничего не умеет, и после всего у кого спросить что и думай, стоит ли, вообще спрашивать-боишься. НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ СЮДА, НЕРВЫ ПОТРАТИТЕ ЕЩЁ КАКИЕ ЗА 1 МЕСЯЦ - когда начнёшь только только понимать-уволят.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы.

Мошенниками списаны баллы

Гость 20 июня, 2022 год

Списаны (украдены) баллы с карты лояльности. После обращения на горячую линию последовал ответ, что несанкционированное списание балов произведено мошенниками, возврат баллов не представляется возможным, замените карту, и т.д. 1)Снижение качества топлива (ДТ); 2)Хищение баллов мошенниками (очевидно они находятся в самой компании)... Для себя решил
попрощаться с ЛУКОЙЛОМ. Будьте осторожны.

Свинское отношение к клиентам

Гость 6 июня, 2022 год

Видимо чем крупнее компания, тем большее свинство можно проявлять к клиентам. Клиентоориентированность ноль, служба поддержки отвечает стандартными фразами, не настроенными на решение проблем

Не качественное дизельное топливо.

Гость 25 мая, 2022 год

Город Екатеринбург автозаправочная станция Репина 92/2 дизельное топливо с водой не рекомендую там заправляться диагностика машины выявила пропуски зажигания из-за плохого топлива.

Недостатки:

Некачественное дизельное топливо, обнаружена вода в дизельном топливе.

Недолив топлива

Гость 14 мая, 2022 год

АЗС ЛУКОЙЛ Адрес расчетов 446370,Самара,1047 км а/д М5
Место расчетов АЗС 63047. При заправке 45 л дизельного топлива 5 л не долили. Очень круто обворовывают!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Самый некачественный бензин

Гость 13 мая, 2022 год

Самая что не наесть некачественная заправка объезжаю стороной всегда думал что такого форшмака не встречу а нет оказывается есть машина не един трубы чёрные вообщем сурагат ещё тот

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Гость 14 апреля, 2022 год

6 месяцев заправлялся на сумму более 2000р с карты виза, никаких бонусов не начислили. Лохотрон. Бензин дороже всех заправок и скидки только в мечтах.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Худшая заправка

Гость 7 апреля, 2022 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Владимир, Судогодское шоссе, 12 Бестолковая заправка,и акцию запустили добавить двадцать человек в итоге выходит что надо добавить весь список,

Разочарованна

Гость 6 апреля, 2022 год

Сейчас развели на 30летии Лукойла с подарком,отправила вместо 20друзьям,25,а Синяя полоса не заполнена.Как всегда брехня!!! Очень бедная организация!

Бензин. Октановое число не соответствует

Водитель 2022 17 марта, 2022 год

Заправилась Аи92 15.02.22г., машина не ускоряется (легко определить, октановое число не соответствует) Написала жалобу. Последовал звонок от дамы 8 9164926944. Первое утверждение - у Вам "плохая" машина. Второе - у Лукойла раньше бензин АИ92 по качеству соответствовал АИ95, поэтому сейчас "мы изменили качество бензина". Третье - "ну и зачем Вам заправляться АИ92, заправляйтесь АИ95, машина будет ездить лучше". Резюме: 1.... Читать отзыв Заправилась Аи92 15.02.22г., машина не ускоряется (легко определить, октановое число не соответствует) Написала жалобу. Последовал звонок от дамы 8 9164926944. Первое утверждение - у Вам "плохая" машина. Второе - у Лукойла раньше бензин АИ92 по качеству соответствовал АИ95, поэтому сейчас "мы изменили качество бензина". Третье - "ну и зачем Вам заправляться АИ92, заправляйтесь АИ95, машина будет ездить лучше". Резюме: 1. бензин разбавлен однозначно 2. менеджера уволить, мало того, что разбавляют бензин, еще по тлф говорит чушь. 3. бензин с низким октановым числом ведет не только к поломке машины, но и чревато неприятностями на дороге. 4.не заправляюсь на Лукойле, сейчас машины оч подорожали, как и запчасти к ним

Топливо отвратительное

Гость 9 марта, 2022 год

Заправлюсь постоянно на Лукойле накрылся бензол насос достали а в баке какая-то чернота плавает пришлось сливать в итоги попал на 20 тысяч. Спасибо АЗС в звенигороде

Ужасное топливо!!!

Гость 7 марта, 2022 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Нижний Новгород, М-7 "Волга", 5"N, Федяково Ужасное топливо!!! Заправили полный бак 95, машина глохнет при остановке, плавают обороты и заводиться с трудом.

Акции и предложения

Гость 5 марта, 2022 год

Проводимые акции лукоил,не имеют под собой каких то реальных событий,все направлено на увеличение прибыли,ни где не публикуются результаты акций,нас в очередной раз обманывают,где и как запровляться,разницы нет. Думайте сами!

Достоинства:

Бензин нормального качества

Недостатки:

на все попутные товары цены космические

Ужасно! Недолив топлива!

Гость 18 февраля, 2022 год

Систематически не доливают топливо! Заправляюсь лишь только из-за удобного для меня расположения. Но сегодня они обнаглели уже совсем - недолили бензина Аи-95 около 15 л. Это был последний раз когда я здесь заправлялся! Внимание! При аналогичной ситуации вы не сможете персоналу ничего доказать! Вам скажут, что у вашей машины "залип" датчик уровня топлива.....

Хамское отношение

Гость 12 февраля, 2022 год

Посетила недавно заправку, на трассе, около деревни Кокино, московской области! Честно, была в шоке от женщины довольно взрослой, на вид лет 50,зовут Татьяна!. Нахамила, чуть ли не матом послала меня ехать дальше, отказав в хот доге с собой. После того, как я позвала старшего, ко мне через 25 минут!!!!! Соизволили выйти с вопросом, че меня не устраивает!!! Мерзкая мадам меня... Читать отзыв Посетила недавно заправку, на трассе, около деревни Кокино, московской области! Честно, была в шоке от женщины довольно взрослой, на вид лет 50,зовут Татьяна!. Нахамила, чуть ли не матом послала меня ехать дальше, отказав в хот доге с собой. После того, как я позвала старшего, ко мне через 25 минут!!!!! Соизволили выйти с вопросом, че меня не устраивает!!! Мерзкая мадам меня чуть ли не опустила словесно, оскорбив моё достоинство!!! Раньше всегда мы с мужем заправлялись на лукойл, теперь больше не будем!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только хамское отношение

Топливо ужасное

Гость 6 февраля, 2022 год

Заправляюсь на Лукойле много лет, но последнее время разочаровали, две заправки подряд меняю топливный фильтр. У меня дизель. Качество отвратительное. На фильтре при замене видны шарики воды.

Обман с сезонностью Диз.топлива

Алексей 19 января, 2022 год

Сказали что Диз топливо зимнее, а оказалось летнее. Мы ехали семьей с детьми. Считаю это преступной халатностью. После заправки машина стала неустойчиво работать перестала тянуть. Спасло то что у меня был балон с газом, я начал греть топливный фильтр это позволило доехать до заправки роснефть. На Роснефти сменили топливо на зимнее и проблемы пропали. Больше я никогда не заеду на... Читать отзыв Сказали что Диз топливо зимнее, а оказалось летнее. Мы ехали семьей с детьми. Считаю это преступной халатностью. После заправки машина стала неустойчиво работать перестала тянуть. Спасло то что у меня был балон с газом, я начал греть топливный фильтр это позволило доехать до заправки роснефть. На Роснефти сменили топливо на зимнее и проблемы пропали. Больше я никогда не заеду на заправки ЛуКоЙл.

Золотой бензин бодяжат в Краснодаре

Мижган 2 января, 2022 год

Сегодня 2 декабря 2022 заправился на лукойле возле панорамы, в баке было 18 литров хорошего 92го , машина просто летала, решил залить золотого бензина по 49:77 20л, какое же было моё возмущение при существенно матом, когда машина стала "мычать" а не ехать, грёбаные барыги из лукойла мне налили откровенного гавна, не заправляется на лукойле возле панорамы.

Топливо ужасного качества

Юрий 23 декабря, 2021 год

Заправился 21.12.2021. В ночь был мороз -19 ,не так и много для зимней солярки ЛУКОЙЛ, но она замерзла.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Качество топлива.

1 согласен

Качество продукции

Гость 29 ноября, 2021 год

Соотношение цены и качества никак не связаны,цена завышена в три раза, а качество гавно-в буквальном смысле этого слова! Работаю в такси, купил на заправке незамерзайку, так у меня пассажиры окна открывали в поездках, т. к. невозможно дышать при использовании этой так называемой незамерзающей жидкости, на самом деле какие то химикаты!!!

Заправщик азс

Отзыв сотрудника

Гость 24 ноября, 2021 год

Зарплату не платят заправщикам с октября месяца кто не официально работает бегите от туда будешь рабом на 3 месяца в перед и заплатят тысяч 5 это смешная сумма не советую заправщики рабы должны убираца так чтобы всё вылезано было с октября нет зарплаты те кто уволился не официально работает им зарплаты нет почему такое хамское обращение примите меры и к... Читать отзыв Зарплату не платят заправщикам с октября месяца кто не официально работает бегите от туда будешь рабом на 3 месяца в перед и заплатят тысяч 5 это смешная сумма не советую заправщики рабы должны убираца так чтобы всё вылезано было с октября нет зарплаты те кто уволился не официально работает им зарплаты нет почему такое хамское обращение примите меры и к вам много вернеца человек работать будет

Недостатки:

Минус не советую

Скатились на дно

Гриоргий 9 ноября, 2021 год

Я не знаю что стало с топливом, но и мощности с него и кончается быстрее и стоит с умасойти сколько. Скорее всего просто бодяжут и заявленного актанового числа там просто нет.

АЗС "ЛУКОЙЛ"

ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. В основных сферах своей деятельности Компания занимает лидирующие позиции на российском и мировом рынках

Ежедневно наши продукты, энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизни
Ежедневно... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 328 отзывов

АЗС