Банки.ру отзывы клиентов

Банки.ру отзывы клиентов
Банки.ру
4.4 5
970 отзывов / 90552 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Теперь больше похож на сайт мошенников...

Вв 4 февраля, 2022 год
Ранее был пользователем банки ру. Примерно с 2015 года... Несколько раз сам писал отзывы.
Затем начал замечать, что они стали блочить негативные отзывы... Ну как бы ладно...
Но где то в конце осени решил оставить заявку на ипотеку - как и все, кто это пробовал - получил шквал звонков от МФО. Позвонил и менеджер banki.ru - на вопрос о явном... Читать отзыв
Ранее был пользователем банки ру. Примерно с 2015 года... Несколько раз сам писал отзывы.
Затем начал замечать, что они стали блочить негативные отзывы... Ну как бы ладно...
Но где то в конце осени решил оставить заявку на ипотеку - как и все, кто это пробовал - получил шквал звонков от МФО. Позвонил и менеджер banki.ru - на вопрос о явном сливе моих персональных данных - ехидно ответила, что я поставил галочку, что они что хотят, то и воротят... На вопрос, что её саму ничего не смущает: между ипотекой и МФО - вроде как пропасть- ничего внятного не ответила и бросила трубку.
Сегодня хотел зайти к ним на сайт - учетку заблокирована :)
Вот так из самого Народного
banki.ru превратился в обычный сайт-мошенник.
Достоинства:
  1. Уже не осталось.
Недостатки:
  1. Стали на подсос от банков...
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 29 июня, 2022 год
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от общения с нашим представителем. Хотим дать уточнение - Банки.ру может направить персональные данные клиента только ограниченному числу партнеров, которых указал пользователь, и только в том случае, если он дал согласие на их обработку. К сожалению, без направления этой информации клиент не сможет получить предложение по финансовой услуге, за которой к нам обратился. Мы не предоставляем данные наших пользователей мошенникам, не публикуем их в открытом доступе и не нарушаем прав и законных интересов физических лиц в области персональных данных. Что касается блокировки Вашей учетки - давайте попробуем разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, Вашу почту и номер телефона, на которые был зарегистрирован аккаунт, нам на почту [email protected], чтобы мы могли провести внутреннее расследование и помочь Вам.

НАРОД НЕ ВЗДУМАЙТЕ "ОБЩАТЬСЯ " С САЙТОМ УЖАС

Лев 4 февраля, 2022 год
Друзья! Хоть кнопку нажмёте на сайте, пожалеете навсегда.. Они подделывают сайты и с разных шлют рекламу и идут звонки.. Это просто АД.. это реально наказание. они обходят блокировки на телефонах и звонят опять и опять и идут смс.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 21 марта, 2022 год
Добрый день! Банки.ру размещает только проверенную информацию от банков, страховых и инвестиционных компаний, которые являются нашими партнерами. Уточните, пожалуйста, где вы нашли поддельную информацию у нас на сайте? Также мы хотели бы уточнить, Вам поступают постоянные звонки от сотрудников контактного центра Банки.ру?

Надоедливые наглые рекламщики, подделывают сайти

Лев 4 февраля, 2022 год
Я написал заявление в полицию, и на всех ваших ресурсах указал: что вы конченые спамеры, рекламщики.. вам не раз было сказано, не слать рекламу..  я сделаю дубликат этих сообщений, и прикреплю к письму в Роспотребнадзор.. 
я указывал не раз, не звонить мне. и звонил в вашу контору.. я надеюсь вы там все сгорите.. 
zvonok.com    / kreditovik24.ru и ещё пару ресурсов, шлют... Читать отзыв
Я написал заявление в полицию, и на всех ваших ресурсах указал: что вы конченые спамеры, рекламщики.. вам не раз было сказано, не слать рекламу..  я сделаю дубликат этих сообщений, и прикреплю к письму в Роспотребнадзор.. 
я указывал не раз, не звонить мне. и звонил в вашу контору.. я надеюсь вы там все сгорите.. 
zvonok.com    / kreditovik24.ru и ещё пару ресурсов, шлют рекламу от вас..  это статья 100% вы навязываете в наглую.. я на всех ваших ресурсах напишу отзывы. не пожалею времени..  на мой телефон постоянно идут звонки и смс. мой. тел. 8 923 282 15 36 заблокируйте его у вас.. добавьте в черный список..
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 25 мая, 2022 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, вам продолжают поступать звонки от сотрудников Банки.ру? Что касается звонков и сообщений от сторонних организаций, то Банки.ру не предоставляет данные своих пользователей мошенникам, не публикует их в открытом доступе и не нарушает прав и законных интересов физических лиц в области персональных данных. Мы можем направить персональные данные пользователя ограниченному числу партнеров, которых указал сам пользователь при заполнении заявки, и только в том случае, если он дал согласие на их обработку. Без направления этой информации клиент не сможет получить предложение по финансовой услуге, за которой к нам обратился. Скорее всего, Вы столкнулись с телефонным мошенничеством, которое очень распространено в финансовой сфере в последнее время. Советуем заблокировать данные номера через мобильного оператора, чтобы обезопасить себя от финансового мошенничества.

Топовый сайт

Михаил Матвеев 2 февраля, 2022 год
Банки ру наверное в топе моих сайтов по посещаемости - обычно читаю новости. Пользовался один раз подбором страховки и остался доволен.

Дебютовая карта

Гость 31 января, 2022 год
Хороший банк, с операциями все просто и понятно даже не профессионалу. Напоминают о необходимости заплатить налоги, на горячей линии и в чате отвечают быстро, хорошо консультируют. Корпоративные карты доставили быстро и бесплатно, обслуживание без комиссии. Банкоматов не очень много в нашем городе, но и не мало. Единственное, что мне не понравилось это платное предоставление документов на бумажных носителях, и необходимость... Читать отзыв Хороший банк, с операциями все просто и понятно даже не профессионалу. Напоминают о необходимости заплатить налоги, на горячей линии и в чате отвечают быстро, хорошо консультируют. Корпоративные карты доставили быстро и бесплатно, обслуживание без комиссии. Банкоматов не очень много в нашем городе, но и не мало. Единственное, что мне не понравилось это платное предоставление документов на бумажных носителях, и необходимость ждать доставку, но это мелочи на которые можно не обращать внимание.

Слив данных

Петроченкова Таша 29 января, 2022 год
Добрый день. На днях имела неосторожность воспользоваться сервисом подбора кредита. Подобрела, что нужно. А на следующий день мой телефон стали атаковать рекламщики микрозаймов и непонятных кредитных организации, будто я у них оставила заявку. Невозможно работать, телефон разрывается! Это противозаконно- сливать данные клиентов
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 5 марта, 2022 год
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о наших сервисах. Банки.ру может направить персональные данные клиента только ограниченному числу партнеров, которых указал пользователь, и только в том случае, если он дал согласие на их обработку. К сожалению, без направления этой информации клиент не сможет получить предложение по финансовой услуге, за которой к нам обратился. Мы не предоставляем данные наших пользователей мошенникам, не публикуем их в открытом доступе и не нарушаем прав и законных интересов физических лиц в области персональных данных. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и описание ситуации на почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить при каких обстоятельствах ваш контакт оказался у третьих лиц.

ОТП банк обманывают потребителей

валентина 28 января, 2022 год
В 2021 году оформила РАССРОЧКУ на 6 месяцев в магазине.Кроме как ОТП банк предложений не было.Ежемесячная сумма меня устраивала.Вносила ее без задержек.Когда пришла вносить 6 платеж меня ждал неприятный сюрприз.Банк мне выкатил сверху 5 тысяч проценты за кредит!То,что мне оформили кредит я знать не знала, а предупредить эти "Сотрудники" не посчитали нужным.Тем более , что на момент покупки... Читать отзыв В 2021 году оформила РАССРОЧКУ на 6 месяцев в магазине.Кроме как ОТП банк предложений не было.Ежемесячная сумма меня устраивала.Вносила ее без задержек.Когда пришла вносить 6 платеж меня ждал неприятный сюрприз.Банк мне выкатил сверху 5 тысяч проценты за кредит!То,что мне оформили кредит я знать не знала, а предупредить эти "Сотрудники" не посчитали нужным.Тем более , что на момент покупки были более выгодные и комфортные для клиентов условия ,чем в этом затрапезном банке!Ведут себя, как отпетые мошенники.Не дай боже кому то с ними связываться.Обманут и даже глазом не моргнут
Достоинства:
  1. Абсолютно никаких плюсов
Недостатки:
  1. Одни сплошные.Даже погасить без дополнительных поборов не будет почти никакой возможности.Касса работает только с 19-20 а через их же банкомат заплатите комиссию.

Произвол модератора, а администрация отказывается принять к ней меры в

Макс 28 января, 2022 год
На протяжении длительного времени, уже трижды выдают необоснованный бан на этом сайте.
На просьбу предоставить конкретные цитаты из моих комментариев, которые ЯКОБЫ флуд, никаких фактов не предоставили.
Думаю что это банальная месть модераторШИ, за мои прежние замечания к её работе.
Т.к. я ранее неоднократно был вынужден указывать ей в личных обращениях, на её "косяки" в работе.
Прошу предоставителя сайта bankiRu, если таковой тут присутствует,... Читать отзыв
На протяжении длительного времени, уже трижды выдают необоснованный бан на этом сайте.
На просьбу предоставить конкретные цитаты из моих комментариев, которые ЯКОБЫ флуд, никаких фактов не предоставили.
Думаю что это банальная месть модераторШИ, за мои прежние замечания к её работе.
Т.к. я ранее неоднократно был вынужден указывать ей в личных обращениях, на её "косяки" в работе.
Прошу предоставителя сайта bankiRu, если таковой тут присутствует, решить мой вопрос ОБЪЕКТИВНО БЕСПРИСТРАСТНО
Вся подробная информация в моих письмах в техподдержку bankiRu
уже отправлена утром
Достоинства:
  1. Авторитетный в банковской сфере ресурс
Недостатки:
  1. Некомпетентность и предвзятое отношение к работе, У МОДЕРАТОРА
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 29 июня, 2022 год
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Модераторы действуют в рамках установленных правил Народного рейтинга Банки.ру. Напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием ссылки на Ваш аккаунт, чтобы мы провели внутреннее расследование. Показать 1 ответ

совкомбанк мошенники !

Панферов Дмитрий 26 января, 2022 год
При досрочном погашении кредита вернули 50 % от страховки. В договоре все мутно написано и без юристов и тп не понятно. При заключении договора я специально уточнил у специалиста, вернут ли мне полную сумму, на что специалист потвердела. Буду подавать в суд на этих мошенников !
Достоинства:
  1. какие могут быть плюсы у мошенников
Недостатки:
  1. мошенники

Рекламный ужас!

Наталия 26 января, 2022 год
Абсолютно неадыкватные сотрудники банка Альфа-банк и Тинькофф Банк звонят по 50 раз за день с рекламой своих услуг! На пояснения о ненужности их продукта не реагируют. Звонят все время с разных номеров. На просьбу убрать номер с базы не реагируют, от обращения в банк по горячей линии и по электронке ничего не меняется! Мне вот интересно руководство этих банков правда... Читать отзыв Абсолютно неадыкватные сотрудники банка Альфа-банк и Тинькофф Банк звонят по 50 раз за день с рекламой своих услуг! На пояснения о ненужности их продукта не реагируют. Звонят все время с разных номеров. На просьбу убрать номер с базы не реагируют, от обращения в банк по горячей линии и по электронке ничего не меняется! Мне вот интересно руководство этих банков правда думает, что после такого отношения у кого то возникнет желание стать их клиентом? И интересно как они относятся к тем кто имел неосторожность все же стать их клиентом?

Написать отзыв

Тарасова Алефтина Ивановна 26 января, 2022 год
Я являюсь клиентом в станице Брюховецкая Краснодарского края Россельхоз банка, и хочу написать благодарность Алексею Ивженко сотруднику этого прекрасного банка такой отзывчивый, грамотный человечек, такой душевный, я пенсионер, много чего не понимала, но мне очень нужны были деньги, так Алексей мне помог выбрать правельно и доступный в оплате кредит, сначала выслушал меня внимательно, учёл все мои пожелания, и предложил... Читать отзыв Я являюсь клиентом в станице Брюховецкая Краснодарского края Россельхоз банка, и хочу написать благодарность Алексею Ивженко сотруднику этого прекрасного банка такой отзывчивый, грамотный человечек, такой душевный, я пенсионер, много чего не понимала, но мне очень нужны были деньги, так Алексей мне помог выбрать правельно и доступный в оплате кредит, сначала выслушал меня внимательно, учёл все мои пожелания, и предложил кредит, мало когда встретишь такого знающего свое дело, очень благодарна Алексею вот такие молодые сотрудники, должны работать на своём месте, спасибо тебе Алексей, здоровья тебе, и успехов в работе.

СовкомБанк не принимает платеж по ипотеке

Угольков Николай Владимирович 26 января, 2022 год
Я являюсь ипотечным заемщиком СовкомБанка с 2017 г ранее просрочек платежей не допускал, но в ноябре 2021 из-за пандемии был вынужден обратиться в Совкомбанк с заявлением о предоставлении кредитных каникул.В чем мне было отказано.Я постоянно был на связи по телефону с сотрудником юридического отдела Банка и продолжал вносить платежи более мелкими суммами что привело к выходу из графика платежей.на сегодняшний... Читать отзыв Я являюсь ипотечным заемщиком СовкомБанка с 2017 г ранее просрочек платежей не допускал, но в ноябре 2021 из-за пандемии был вынужден обратиться в Совкомбанк с заявлением о предоставлении кредитных каникул.В чем мне было отказано.Я постоянно был на связи по телефону с сотрудником юридического отдела Банка и продолжал вносить платежи более мелкими суммами что привело к выходу из графика платежей.на сегодняшний день я матеиально готов погасить разово всю сумму текущей задолженности перед Банком но запросив точную сумму на горячей линии получил ответ что цифру Банк озвучить не может так как взыскивает с меня полную сумму кредита о чем я не уведомлялся.Обратился в Банк с заявлением с текстом идентичным данному и просьбой сформировать сумму текущей задолженности для единовременного незамедлительного внесения таковой с моей стороны с обязательством в дальнейшем не нарушать график платежей. сказали что ответят не раннее чем через 2 недели а проценты по просрочке продолжают начислять. К тому же я готов финансово но не имею возможности погасить текущую задолженность так как Банк не озвучивает мне сумму таковой, а за 2 недели ситуация усугубится и возможно уйдет в Суд.

Благодарность в работе

Гость 24 января, 2022 год
Я Тарасова Алефтина Ивановна, являюсь клиентом Совком банка, который находиться в станице Брюховецкая, мне очень хочется оставить благодарность сотруднику банка Копытько Наташи, такого отзывчивый, внимательный сотрудник, терпиливо, рассказала, какой кредит можно взять, условия кредита, подробно объяснила мне, я так благодарна Наташе, что она мне помогла и оформила кредит, тот который мне был необходим, столько у неё терпения, мы же пенсионеры,... Читать отзыв Я Тарасова Алефтина Ивановна, являюсь клиентом Совком банка, который находиться в станице Брюховецкая, мне очень хочется оставить благодарность сотруднику банка Копытько Наташи, такого отзывчивый, внимательный сотрудник, терпиливо, рассказала, какой кредит можно взять, условия кредита, подробно объяснила мне, я так благодарна Наташе, что она мне помогла и оформила кредит, тот который мне был необходим, столько у неё терпения, мы же пенсионеры, не всегда сообразим что и как, а вот Наташа мне помогла, такой чистый и открытый взгляд, от всего сердца благодарю, только такие правельные грамотные сотрудники, должны работать на таких ответственных местах, спасибо тебе Наташа.

Профессионал своего дела

Светлана К. 20 января, 2022 год
Хочу выразить слова огромной благодарности замечательному менеджеру МКБа дополнительного отделения города Пскова МИХАЛЕВОЙ ВЕРОНИКЕ.
Так, к сожалению, случилось, что офис в г. Великие Луки закрыли. И нам ,клиентам банка, приходится ездить за много км во Псков. Хотела попрощаться с любимым банком, т.к .очень неудобно. Но приехав во Псков,передумала. И все это благодаря огромному профессионалу своего дела, отличному психологу, выдержанному, интеллигентному,... Читать отзыв
Хочу выразить слова огромной благодарности замечательному менеджеру МКБа дополнительного отделения города Пскова МИХАЛЕВОЙ ВЕРОНИКЕ.
Так, к сожалению, случилось, что офис в г. Великие Луки закрыли. И нам ,клиентам банка, приходится ездить за много км во Псков. Хотела попрощаться с любимым банком, т.к .очень неудобно. Но приехав во Псков,передумала. И все это благодаря огромному профессионалу своего дела, отличному психологу, выдержанному, интеллигентному, знающему ,вежливому, не равнодушному к людям, их проблемам и своей работе человеку-специалисту с большой буквы- МИХАЛЕВОЙ ВЕРОНИКИ.
Она очень грамотно, доступно ответила на все интересующие меня вопросы, помогла сделать перевод... .Огромное спасибо Веронике.
А МКБу хочу пожелать побольше таких работников.Попросить поощрить Михалеву Веронику за ее колоссальный, кропотливый труд. Ведь пока она работала со мной по всем моим банковским вопросам, к ней образовалась очередь. И клиенты спокойно ждали пока Вероника освободится. А это еще раз подтверждает , что она- БОЛЬШОЙ ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА.

Совкомбанк - мошеннические схемы при заключении договора страхования

Елена Юрьевна 20 января, 2022 год
13.11.2021г. сотрудник банка в г. Ангарске (квартал 75, дом 1) Соленова Хатима предложила заключить Договор страхования жизни. Я согласилась. При заключении договора (#6012695) Соленова Хатима на договоре написала одну дату ежемесячного платежа, а в договоре другую. После второго платежа, который я сделала согласно дате, которую сотрудница банка написала на договоре, мне пришло сообщение, что я сделала платёж с опозданием. Стало... Читать отзыв 13.11.2021г. сотрудник банка в г. Ангарске (квартал 75, дом 1) Соленова Хатима предложила заключить Договор страхования жизни. Я согласилась. При заключении договора (#6012695) Соленова Хатима на договоре написала одну дату ежемесячного платежа, а в договоре другую. После второго платежа, который я сделала согласно дате, которую сотрудница банка написала на договоре, мне пришло сообщение, что я сделала платёж с опозданием. Стало быть, рассчитывать на вознаграждение в 50 тысяч от страховой компании не могу. После того, как я рассторгла договор, мне возвратили не 20 тысяч рублей, а 17400 рублей, посчитав, что я воспользовалась налоговым вычетом. Вернуть 2600, оказывается не так-то просто. Нужно мне обратиться в налоговую и принести справку, что никакой налоговой льготной я не воспользовалась. Причём, этим вопросом Соленова Х. сказала, что сможет заняться только в день, КОГДА ЕЙ БУДЕТ УДОБНО. Получается, не нарушив никакого пункта договора страхования я расторгла договор, т. к. мой интерес работник банка уменьшила на 50 тысяч рублей. Чтобы вернуть всю сумму мне же ещё нужно похлопотать в удобное для сотрудницы банка время. До руководителя этого отделения не дозвонилась. Попросту отключен телефон, который в этом же банке и указан. Такие вот порядки. Что могу я сделать? Окончится срок моего вклада, заберу деньги и больше в Совкомбанк обращаться не буду. И другим не советую. Пока жду понедельника, когда работнику банка будет удобно заняться моим вопросом. 2600 рублей оставлять не хочу.

Придумайте рифму к слову "сбер"

Игорь 18 января, 2022 год
18 января 2022 года по поводу неправомерного удержания денежных средств я пытался написать обращение в личном кабинете системы Сбербанка онлайн. Однако вкладка Мои обращения была недоступна (выпадала надпись, что данный инструмент недоступен, «попробуйте зайти позже»). Тогда я попытался узнать электронный адрес руководства банка в чате. Почему руководства, да потому, что уровень так называемых «операторов» банка совершенно неудовлетворительный. Кроме того, у... Читать отзыв 18 января 2022 года по поводу неправомерного удержания денежных средств я пытался написать обращение в личном кабинете системы Сбербанка онлайн. Однако вкладка Мои обращения была недоступна (выпадала надпись, что данный инструмент недоступен, «попробуйте зайти позже»). Тогда я попытался узнать электронный адрес руководства банка в чате. Почему руководства, да потому, что уровень так называемых «операторов» банка совершенно неудовлетворительный. Кроме того, у меня был вопрос по поводу растворившихся в электронных сетях моих денежных средств. За два дня до описываемой ситуации я уже пытался узнать судьбу своих денег, но меня даже слушать не стал, как не стал и вникать в суть вопроса другой оператор банка Юлия. В этот раз мне достался оператор Анастасия. К слову сказать, до Анастасии мне (как он думал, если только так можно говорить о машине) пытался помочь очередной электронный помощник банка, который на деле только отнимает ваше время и вопрос никак решить не может. С Анастасией у нас тоже никакого толка не вышло - сорок минут мы играли в игру «шпион-разведчик». Я был шпионом, т.к. желал выведать сведения о том, каким же образом можно обратиться к руководству банка, Анастасия была стойким разведчиком и эти сведения охраняла. Неоднократно она пыталась склонить меня к составлению жалобы именно на сайте (обращения или заявки, как она писала в чате). В ходе нашего разговора оказалось, что Анастасия вообще не знает ни электронных рабочих адресов своих руководителей, ни их телефонов. А в заключение мне было заявлено, что я, оказывается, выспрашиваю у неё сведения, которые являются персональными данными. Браво, мои поздравления руководству этой самой Анастасии и прочих анастасий. Если оно существует на самом деле. А может его и правда нет? Ещё одним из факторов вызывающим раздражение и отрицательные эмоции является появление телефонного электронного помощника банка Афины. Это довольно назойливая мадмуазель, приходится раз семь ей сказать, что нужен оператор. Ещё интересно, а когда банк сменит уже эту свою музыку, звучащую в режиме ожидания ответа оператора. Качество звучания её ужасное, как у Шрека на болоте. Композиция звучит одна и та же уже бог знает сколько лет, видимо, чем-то она дорога банку.
Достоинства:
  1. В прошлом
Недостатки:
  1. По тексту, низкие ставки по вкладам, высокие по кредитам

Банк обманщик

Шихова Людмила 18 января, 2022 год
Я взяла автокредит в Росбанке теперь об этом сильно жалею,т.к в банке работают люди ,которые не отвечают за свои действия.Я хотела досрочно закрыть кредит,а получилось все наоборот и теперь банк требует с меня еще 13000.Полное безобразие и никто за это не отвечает.

ОТП явные мошенники

Шоипова Сацита Джамиевна 17 января, 2022 год
ОТП банк! Год назад брала телефон в кредит и ежемесячно оплачивала все платежи вовремя! Однако неделю назад мне приходит смс сообщение о том, что есть задолженность по кредитной карте, которую я якобы активировала и перевела с неё 100 т во вклады. За обслуживание карты -12 тыс на ровном месте! Да вот интересно одно- у меня нет такой карты, я ее... Читать отзыв ОТП банк! Год назад брала телефон в кредит и ежемесячно оплачивала все платежи вовремя! Однако неделю назад мне приходит смс сообщение о том, что есть задолженность по кредитной карте, которую я якобы активировала и перевела с неё 100 т во вклады. За обслуживание карты -12 тыс на ровном месте! Да вот интересно одно- у меня нет такой карты, я ее не активировала и о существовании этой карты не имела ни малейшего понятия, пока мне не начали начислять задолженности. 3 дня звонила по номеру 0707, информацию нужную так и не дали!!! Перенаправляли от одного оператора к другому, иногда и вовсе по 40 минут не отвечали и сбрасывали! 8800 7009740-по этому номеру оператор сказала, что нужно выехать в ближайший филиал и обращаться уже к самим специалистам, видите ли там вам помогут! Я инвалид 2рой группы! Поехала(за свой счёт) из Грозного в Пятигорск по улице Калинина 38а стр2-ужасные специалисты, никакой информацией не обладают, по просьбе дать выписку с карты -ожидание 10 дней, А то и вообще могут не дать, тк с 1 февраля их могут закрыть. Просили помощи разобраться в приложении и провести некоторые операции-отказались!!!
Будем обращаться в суд!
А так же по приезду напишем заявление в полицию! Ужасный банк-берегитесь его и обходите стороной!!
Недостатки:
  1. Мошенники! На встречу не идут! Ничего не знают не по номеру банка, не а самом филиале!

отличное качество обслуживания

н.ермолаева 16 января, 2022 год
хочу поделить с вами о сотруднике совкомбанка Мартынюк Дали Андреевне более компетентного и отзывчивого умного и профессионального работника вряд ли найдете еще.Она очень ответственно и внимательно к клиентам, всегда терпелива и готова помочь в любом вопросе.очень хотелось всегда встречать побольше таких ответственных людей.

Отличное качество обслуживания

Гость 14 января, 2022 год
Заказала дебетовую карту на сайте банка ВТБ. Карту доставили курьерской доставкой. Девушка доставила карту, все подробно объяснила про активацию карты, бонусные опции и про дальнейшее обслуживание. Все понятно и доступно.

продажа сайта

Алексей 9 января, 2022 год
. Сейчас реальные отзывы о банках не публикуют, т.е. напишешь отзыв, а он пропадает.. так же и ответ банка нет появляется..При повторном обращении предложили отзыв о банке БКС отправить сотруднику БКС. Соответственно, та информация которая сейчас находится на их сайте не является объективной, сервис сам решает какому банку публиковать негативные, какому положительные отзывы и все это исключительно на... Читать отзыв . Сейчас реальные отзывы о банках не публикуют, т.е. напишешь отзыв, а он пропадает.. так же и ответ банка нет появляется..При повторном обращении предложили отзыв о банке БКС отправить сотруднику БКС. Соответственно, та информация которая сейчас находится на их сайте не является объективной, сервис сам решает какому банку публиковать негативные, какому положительные отзывы и все это исключительно на финансовой основе между сервисом и банками. Чисто бизнес.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. ложь.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 18 апреля, 2022 год
Добрый день! "Народный рейтинг" создан для того, чтобы пользователи могли оставить реальные отзывы о работе банков и страховых компаний. Все опубликованные отзывы проходят модерацию и скоринг на предмет подлинности и соответствия нашим правилам. Если Вы считаете, что размещенный отзыв не соответствует действительности, напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], чтобы мы могли разобраться в ситуации. Кроме того, Вы можете подробнее ознакомиться с правилами "Народного рейтинга" на нашем сайте: https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Ужасный банк Сетелем

Алёна 4 января, 2022 год
Добрый день,хотела оставить не очень хороший отзыв Сетелем банку,я являюсь клиентом банка Сетелем 15октября совершила звонок в банк сетелем для закрытия карты мне озвучили сумму до полного погашения,и сказали чтоб я обратилась в офис банка сетелем,я живу в гЛянторе у меня нет офиса сетелем,я поехала в сургут в офис Сетелем это было 29 октября написала заявления о закрытия у меня... Читать отзыв Добрый день,хотела оставить не очень хороший отзыв Сетелем банку,я являюсь клиентом банка Сетелем 15октября совершила звонок в банк сетелем для закрытия карты мне озвучили сумму до полного погашения,и сказали чтоб я обратилась в офис банка сетелем,я живу в гЛянторе у меня нет офиса сетелем,я поехала в сургут в офис Сетелем это было 29 октября написала заявления о закрытия у меня еще 19р оставались лишними я в заявления прописала что перевожу их в банк,заявления принили,сказали в течения 60дней ваш договор закроют,звоню им 29декабря после 60дней заявления,а они мне базарят что ваша карта не закрытая,нужно еще 248р внести,это что за обман,заявления было написано 2месяца назад,этот банк ужасный,не вылезишь с этого банка ни когда.
Недостатки:
  1. Людей в заблуждения водят,отвратительный банк

Это отстой

Андрей 3 января, 2022 год
Сервис испортился, был там зарегистрирован с 2016г. Сейчас реальные отзывы о банках не публикуют, т.е. напишешь отзыв, а тебе например, предлагают прислать им на почту скриншоты переписки с банком для того, чтобы опубликовать и тд. и т.п. (101 + причина не публиковать реальный отзыв). Соответственно, та информация которая сейчас находится на их сайте не является объективной, сервис сам решает какому... Читать отзыв Сервис испортился, был там зарегистрирован с 2016г. Сейчас реальные отзывы о банках не публикуют, т.е. напишешь отзыв, а тебе например, предлагают прислать им на почту скриншоты переписки с банком для того, чтобы опубликовать и тд. и т.п. (101 + причина не публиковать реальный отзыв). Соответственно, та информация которая сейчас находится на их сайте не является объективной, сервис сам решает какому банку публиковать негативные, какому положительные отзывы и все это исключительно на финансовой основе между сервисом и банками. Чисто бизнес.
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Отзывы в "Народном рейтинге" проходят обязательную проверку. Скорее всего, по вашему отзыву еще не принято окончательное решение. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] с указанием ссылки на свой отзыв, и мы постараемся Вам помочь.

Отличная работа

Щербакова Светлана Юрьевна 28 декабря, 2021 год
Выражаю огромную благодарность Лебезову Павлу Владимировичу сотруднику Сбербанка Отделение г.Москва, ул. Расплетина, 10, корп.1, за внимательное отношение к клиентам, оперативную и грамотную работу.

Обман банкаОТП

Надежда 23 декабря, 2021 год
Сегодня расторгла договор вклада в ОТПбанке, а вот деньги за сертификат на 5000р,который без моего разрешения был оформлен главным менеджером, вернуть отказались.. Сказали бегай собирай документы, заверяй у натариуса и отправляй теперь сама... Отнесла заявление в прокуратуру, я нвалид хожу с трость, сильно хромаю... Теперь лежу с давлением под200, вызывала скорую... Будьте внимательны!!!!

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Марина Николаевна 22 декабря, 2021 год
Оформила на сайте банка "ОТКРЫТИЕ" дебетовую карту. Готовую карту доставил в точно назначенное время вежливый, приятный сотрудник банка - Александр Хорошев. Благодарна сотруднику банка за то, что ценит свое время и время клиентов!
Так же хочу отметить, что на сайте удобный интерфейс.

Благодарность Хисматовой Д.В.

Гилёва Наталья Николаевна 22 декабря, 2021 год
Дарья Вадимовна, хочу Вас поблагодарить, за грамотное, профессиональное,доходчивое разъяснение, на поставленные мною вопросы, по вкладам!
Хочу Вам поздравить Вас с наступающим Новым Годом и пожелать Вам всех благ и быть востребованной всем клиентам банка Газпромбанк!!!!!

Совкомбанк Михаил

Клиент банка 22 декабря, 2021 год
Благодарствую Михаилу, что решил положительно наш вопрос, с каким обратились к нему и ожидание ответа было минимальное.
Приятно обращаться к такому сотруднику банка, который входит в положение и задачи ему решаемые.
С наступающим Новым Годом Михаил, а так же сотрудников Совком банка!!!
Ваш клиент банка.

Благодарность сотруднику АО"Газпромбанк"

Выражаю благодарность ведущему менеджеру филиала АО "Газпромбанк"
028/1026 Краснознаменск ПОПОВОЙ АНАСТАСИИ СЕРГЕЕВНЕ за ответственный подход к выполняемой работе, высокий профессионализм, доброжелательность и внимание при работе с клиентами.
Спасибо Вам, Анастасия, за общение и помощь!
Достоинства:
  1. Отличные профессиональные навыки, высокая культура поведения, терпение и доброжелательность в общении с клиентом.
Недостатки:
  1. нет

Сбербанк внес в банкомате на 10 тысяч реблей меньше и не хочет возвращать

Николай 20 декабря, 2021 год
Добрый день! 03.11.2021г. Внес денежные средства в банкомат СберБанка. вносил сумму 127 200 рублей, зачислилась сумма: 117 200 рублей, взял чек и ушел (так как была очередь за мной 3 человека). Позвонил на горящую линию оставил обращение, сказали, что не редкий случай и разберутся, 10.11.2021г. был получен ответ "По результатам проведенного расследования банк не усматривает оснований для возмещения оспариваемой суммы.... Читать отзыв Добрый день! 03.11.2021г. Внес денежные средства в банкомат СберБанка. вносил сумму 127 200 рублей, зачислилась сумма: 117 200 рублей, взял чек и ушел (так как была очередь за мной 3 человека). Позвонил на горящую линию оставил обращение, сказали, что не редкий случай и разберутся, 10.11.2021г. был получен ответ "По результатам проведенного расследования банк не усматривает оснований для возмещения оспариваемой суммы. При инкассации банкомата излишние денежные средства не обнаружены." 10.11.2021г. Я повторно оставил обращение. 12.11.2021г. повторно был получен отрицательный ответ. Подскажите, что делать в такой ситуации, куда обращаться, как доказать что я вносил на 10 тысяч рублей больше.
Банки.ру
Банки.ру
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 970 отзывов

Банки

Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.7
8435 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.8
201 отзыв
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1726 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
490 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
796 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
296 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
222 отзыва
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 5
363 отзыва