Совкомбанк самый плохой банк. Обманывают только переступиш порог. Сдерают, "не в ковычках" деньги почём зря, опероцианисты не грамотные, и вообще все плохо.
Ангарское отделение сбербанка, Байкальского банка « Центр ипотечного кредитования»- почему такая безответственность???? У нас одобренна ипотека в Сбербанке по 08 июня 2021 г.( была). Выбрали квартиру себе ипотечную ( Сбербанк), подписали договор, передали задаток продавцу, сделали оценку квартиры, передали все документы в Сбербанк на проверку - ждём. Периодически- пишем в чат : спрашиваем ( уточняем) мы успеваем по срокам, всё хорошо?... Читать отзыв Ангарское отделение сбербанка, Байкальского банка « Центр ипотечного кредитования»- почему такая безответственность???? У нас одобренна ипотека в Сбербанке по 08 июня 2021 г.( была). Выбрали квартиру себе ипотечную ( Сбербанк), подписали договор, передали задаток продавцу, сделали оценку квартиры, передали все документы в Сбербанк на проверку - ждём. Периодически- пишем в чат : спрашиваем ( уточняем) мы успеваем по срокам, всё хорошо? Звоним на горячую линию- менеджер обещает перезвонить по срокам, как уточнит информацию. Увы…не перезванивают.. звоним сами в Сбербанк ( не дождавшись ответа) - не отвечают в течении 2 дней, но включают автоответчик с обещанием связаться… По итогу звонок - Заемщику со словами : « Вы- не успели»… В шоке((( заходим на Домклик в личный кабинет, а там информация, что мы ( Покупатель-Заёмщик) отказались приобрести выбранный объект… Если, что мы от выбранной квартиры- не отказывались!!!!!! Не нужно искажать информацию!!! Вы, даже не предупредили о том, что не успеваете внутри банка провести определенные работы по закладной …. (((Сотрудники сбербанка- Вы, что делаете???? Почему не сказали искать другой вариант, что Вы долго будете по закладной работать с продавцом квартиры и с внутренними документами???Передан задаток за квартиру, Вы, как вообще проводите работу на своём уровне??? Вы не понимаете, что продавец может мне отказать сейчас в возврате задатка - имеет полное право !!!
Недостатки:
Безответственность некоторых сотрудников на рабочем месте(((
Одобренна ипотека в Сбербанке по 08 июня 2021 г.( была). Выбрали квартиру себе ипотечную ( Сбербанк), подписали договор, передали задаток продавцу, сделали оценку квартиры, передали все документы в Сбербанк на проверку - ждём. Периодически- пишем в чат : спрашиваем ( уточняем) мы успеваем по срокам, всё хорошо? Звоним на горячую линию- менеджер обещает перезвонить по срокам, как уточнит информацию. Увы…не... Читать отзыв Одобренна ипотека в Сбербанке по 08 июня 2021 г.( была). Выбрали квартиру себе ипотечную ( Сбербанк), подписали договор, передали задаток продавцу, сделали оценку квартиры, передали все документы в Сбербанк на проверку - ждём. Периодически- пишем в чат : спрашиваем ( уточняем) мы успеваем по срокам, всё хорошо? Звоним на горячую линию- менеджер обещает перезвонить по срокам, как уточнит информацию. Увы…не перезванивают.. звоним сами в Сбербанк ( не дождавшись ответа) - не отвечают в течении 2 дней, но включают автоответчик с обещанием связаться… По итогу звонок - Заемщику со словами : « Вы- не успели»… В шоке((( заходим на Домклик в личный кабинет, а там информация, что мы ( Покупатель-Заёмщик) отказались приобрести выбранный объект… Сотрудники сбербанка- Вы, что делаете???? Почему не сказали искать другой вариант, что Вы долго будете по закладной работать с продавцом квартиры и с внутренними документами???Передан задаток за квартиру, Вы, как вообще проводите работу на своём уровне??? Вы не понимаете, что продавец может мне отказать сейчас в возврате задатка - имеет право
Сбербанк отказывает мне в реструктуризации, я сломала руку, уже 42 дня мучаюсь с рукой.Собрала огромную кучу документов.Сегодня пришёл отказ.Они уничтожили все документы.С таким трудом я их собирала.
Вежливый, но не выполняет своих обязанностей.С апреля месяца жду своих денег, кормят только обещаниями. Есть все документы, два раза писала заявление, в результате пустота. Я пенсионерка, мне очень нужны мои деньги. Для них 8.800 руб. мелочь, а для меня деньги.
Хочу выразить благодарность специалисту банка АО ЮниКредит Банк: Кухарь Александру и всей команде ипотечного отдела, и сотрудникам обслуживания частных лиц доп офиса Покровский! Эта команда- настоящие профессионалы своего дела, компетентные, вежливые, всё очень оперативно и доходчиво! ОГРОМНОЕ СПАСИБО БАНКУ ЮНИКРЕДИТ, Вы лучшие!!!
Хочу поблагодарить всех работников Тинькофф Банк за хорошую работу. Обслуживание на высоком уровне. И по этому ставлю им оценку 100 балов. Тинькофф банк самый лучший.
очень не корректно работает с клиентами по вопросу прозрачности движения денежных средств по счету дебетовой карты с учётом текущего остатка . У клиентов нет возможности получить выписку из своего счёта по движению средств на какую-либо ближайшую дату с учетом остатка денег на карте. Работники банка Говорят- идите в офис и с паспортом там берите выписку по движению ваших денег с... Читать отзыв очень не корректно работает с клиентами по вопросу прозрачности движения денежных средств по счету дебетовой карты с учётом текущего остатка . У клиентов нет возможности получить выписку из своего счёта по движению средств на какую-либо ближайшую дату с учетом остатка денег на карте. Работники банка Говорят- идите в офис и с паспортом там берите выписку по движению ваших денег с учётом вашего остатка денег по каждому дню. То есть прозрачности движения средств по карте нет!! Что скрывать от клиентов по их остаткам денег- один вопрос. Таким образом , я не могу проконтролировать Правильность снятия и поступления денег по своей карте по датам. Возникают подозрения не специально ли такая мутность работы вкладчиками .. и большая техническая проблема для владельцев дебетовых карт по работе с мобильным приложением банка- Программное обеспечение дебетовой карты физ.диц не отрегулировано, по реквизитам платёж сделать- по часу забиваешь буквы и цифры. Консультанты отвечают, что работают, это не быстро.А как работать с банком- проблема. - [x] Н а вопрос кому писать жалобу- консультант отвечает, что фамилии руководителя банка либо другого должностного лица не назовёт это тайна. В общем, не профессиональный, Мутный банк.
Достоинства:
Тупо переводить деньги , но только не по реквизитам
Недостатки:
Проблемы с программным обеспечением по мобильному приложению, зависают операции; не возможен оперативный контроль по остатку денег на карте , закрытие карты-45 дней- как тюрьма , придумали петлю людям на шею
Кредит взяла при покупки авто в салоне Шкода Кунцево, где навязали страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы № 19000СII0731072912 и сказали, что вернете часть страховки после досрочного погашения кредита . Я не хотела ее брать, но без нее не одобрят кредит. Так сказал менеджер. Уговорили. Кредит взяла 30.01.2021г и 23.04.2021 г погасила досрочно. Чтобы это было возможным копила... Читать отзыв Кредит взяла при покупки авто в салоне Шкода Кунцево, где навязали страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы № 19000СII0731072912 и сказали, что вернете часть страховки после досрочного погашения кредита . Я не хотела ее брать, но без нее не одобрят кредит. Так сказал менеджер. Уговорили. Кредит взяла 30.01.2021г и 23.04.2021 г погасила досрочно. Чтобы это было возможным копила и работала в стационаре с Ковидом. Лично обратилась 07.05.21 г в страховую компанию ВСК, по адресу Островная.4, на расторжение страховки после досрочного погашения кредита.. Менеджер принял документы и сказал, что в течении 14 дней будет произведена выплата. И тут началось....21 мая перезвонила, сказали, что все на рассмотрении и они ускорят процесс, прошло еще 5 дней, 28 мая 2021г тот же ответ. На горячей линии не могут ничего сказать толком т.к у них нет никакой информации, сказали, что звонков очень много и я не одна кому не выплачивают. Сколько можно обманывать людей и затягивать с выплатами. Можно же объяснить когда будут выплаты. Буду отправлять жалобу о работе страховой компании "ВСК"в ЦБ РФ и Роспотребнадзор с целью привлечения страховой компании САО ВСК к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Прошу связаться лично со мной с целью выяснения данной ситуации, а так же ответить в письменном виде.
Добрый день, Ольга! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор № 19000СII0731072912 расторгнут, денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Мы будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите Вашему отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня!
Банк Мошенников. Обманывают людей как хотят у меня была карта рассрочки платяжи были не понятные кладёшь больше снимают меньше. Кладёшь ту сумму которая указана снимают и ты в просрочки. Были просрочки позвонили. Предложили реструктуризацию карты. Вместо реструктуризации сделали еще один кредит. Мне это услуга знакома. Была такая услуга оказана в Альфа- банке. Был кредит его закрыли а бонусом сделали дополнительные... Читать отзывБанк Мошенников. Обманывают людей как хотят у меня была карта рассрочки платяжи были не понятные кладёшь больше снимают меньше. Кладёшь ту сумму которая указана снимают и ты в просрочки. Были просрочки позвонили. Предложили реструктуризацию карты. Вместо реструктуризации сделали еще один кредит. Мне это услуга знакома. Была такая услуга оказана в Альфа- банке. Был кредит его закрыли а бонусом сделали дополнительные средства да и ставка хорошая. Платеж нормальный. Да и все объяснили все нечего лишнего не вешали. Вот и сравнение банк профессионал Альфа банк и банк мошенник Совкомбанк. Посидела в очереди и поняла что всех подряд обманывает этот банк да и специалист один. Вот такое уважение к людям. Это еще не все платежи по кредиту которой навязали не фиксированный говорят 2000 в месяц. Ложишься деньги они исчезают со счета и уже другую сумму надо платить. Вот такой у меня опыт. Так что с этим банком связываться не советую будут не только суммы менять но и кошмарить звонками ваших близких и родных. Уважайте своё время и цените покой своих близких не связывайтесь с мошенниками.
18.04.2021г. мошенниками с моей карты ВТБ было похищено 10000 руб. Деньги были списаны с моей дебетовой карты путем осуществления 10 переводов по 1000 руб. на виртуальную цифровую карту МТС в течении 8 минут. СМС сообщения о списании и кодами от банка мне на телефон не поступали. Т.к я не пользовался картой 3 дня, то о мошеннических действиях узнал не... Читать отзыв 18.04.2021г. мошенниками с моей карты ВТБ было похищено 10000 руб. Деньги были списаны с моей дебетовой карты путем осуществления 10 переводов по 1000 руб. на виртуальную цифровую карту МТС в течении 8 минут. СМС сообщения о списании и кодами от банка мне на телефон не поступали. Т.к я не пользовался картой 3 дня, то о мошеннических действиях узнал не сразу, а после очередной оплаты в интернет банке. Просмотрев биллинг телефона, выяснил, что на мой номер приходили смс сообщения о списании и кодами от банка, однако в телефоне как непрочитанные они не были отражены. В меню «Сообщения» телефона действительно обнаружил странные смс (они отражались в «непрозрачном окне»). Как только я попытался просмотреть одно из них все сообщения были удалены. Всего было 23 сообщения (20 смс на 10 переводов по 1000 рубл. и 3 смс были направлены аналогичным образом на другие карты этого же банка, на которых не было средств. 1 карта была закрыта.) На 2 мои обращения в ВТБ банк я получил формализованный ответ о том, что с моего телефона были направлены смс с кодами от банка подтверждающими операциями. Мои вопросы в ВТБ банк с какого и на какой IP адрес были направлены смс остались без ответа. Так называемый «РОБОТ», который должен был зафиксировать аномальные операции 10 переводов в течение 8 минут на неизвестную клиенту карту по 1000 руб., не сработал (полагаю, что он из прошлого века). Я готов предоставить биллинг, а также телефон для обнаружения возможной вредоносной программы, однако это ВТБ банку оказалось не нужно. Мое предположение об утечке из банка данных моих карт также оказалось неуслышанным. Все свалили на клиента. Из всего этого я сделал вывод о нежелании ВТБ банка проводить проверку мошеннических действий в отношении клиентов, а также о формальном отношении и недостаточной квалификации персонала проводящего проверку. Сейчас изучаю возможность перехода в другой более надежный банк. Соответственно всем своим знакомым буду рекомендовать тоже поменять банк.
Заказные "народные рейтинги", нереальные ставки по кредитам, ложь в каждом слове. В ТОПах те банки/страховые, которые согласились сотрудничать с данной организацией, остальные внизу. К реальности это всё отношения не имеет.
Я не понимаю если я плачу кредит без просрочек .Какое это имеет значение работаю я официально или не работаю. Почему банки делают работу налоговой инспекции и ГАИ.
Достоинства:
Приходишь в банк очень уважительно встречают и также провожают.
Являюсь клиентом Тинькофф банка уже год и не перестаю приятно удивляться его работе,включая работу сотрудников: компетентные,вежливые,профессионалы,ни одного раза не было так,чтоб не решили проблему,всегда все оперативно,доходчиво ,положительно,если можно так сказать.,Так что спасибо банку Тинькофф.
Обидно! Банки внимательно следят за платежами по нашим кредитам... Только попробуй сделать просрочку в 1 день, сразу прибегут. Тут мне справка понадобилась о выплаченных процентах от Альфа-банка для возврата налога. НИФИГА. Четвертый месяц и пишу, и звоню, и прихожу в офис. Это стыдоба так работвть в наше время. Моя фамилия Пашкина С. С.
Только в этом отделении банка 9055/0758, мне действительно помогли и хочу выделить Кравченко Полину . Все разъяснила , показала и помогла. Вопрос был действительно сложный, но Полина нашла альтернативу. Хороший, квалифицированный сотрудник.
Хочу выразить благодарность специалисту банка Хоум Кредит Гряниковой Светлане очень добросовестно и терпеливо помогла оформить карту она очень вежливый специалист ответит на ваш вопрос без затруднений
Хочу выразить благодарность специалисту банка Хоум Кредит Гряниковой Светлане очень добросовестно и терпеливо помогла оформить карту она очень вежливый специалист ответит на ваш вопрос без затруднений.
Выражаю благодарность сотруднику ПАО ФК "Открытие" Бахметову Данису Наильевичу за внимательное отношение, участие и оперативное решение моего вопроса.В течение 7 месяцев ни в одном из пяти отделений не могла снять собственные деньги с заблокированного счёта. Данис проявил профессионализм, разобрался в сути проблемы и отправил подтверждающие документы в нужный отдел. Вопрос был решен в течение часа.
Серазетдинова Людмила Геннадьевна21 апреля, 2021 год
Моя мама , Ильина Алефтина Васильевна 15 апреля обратилась в офис банка Открытие в Казани на Декабристов 102 для переоформления депозита. Старший менеджер Петровская Анастасия Юрьевна подсунула на подпись какие-то бумаги в большом количестве , заверив маму , что у неё теперь оформлен срочный вклад на 3 года под 9% годовых . Мама ввиду возраста 83 года не видела какие... Читать отзыв Моя мама , Ильина Алефтина Васильевна 15 апреля обратилась в офис банка Открытие в Казани на Декабристов 102 для переоформления депозита. Старший менеджер Петровская Анастасия Юрьевна подсунула на подпись какие-то бумаги в большом количестве , заверив маму , что у неё теперь оформлен срочный вклад на 3 года под 9% годовых . Мама ввиду возраста 83 года не видела какие бумаги подписывает . Придя домой и взяв лупу она обнаружила , что её Петровская обманула её и оформила заявку на покупку облигаций . На руки маме менеджер Петровская дала только платежное поручение и заявку на покупку каких-то инвестиционных паёв . Самого договора о приобретении инвестиционных паёв маме выдано не было .Примите меры к мошеннице Петровской , которая видимо и 19 апреля нас с мамой обманула , не расторгнув договор на покупку облигаций , сославшись на отсутствие сведений в мамином личном кабинете и пообещав перезвонить в среду . Почему работники банки Открытие не выполняют рекомендации ЦБ по работе с пожилыми клиентами ? Почему я должна тратить личное время и возить пожилого человека в банк , подвергая риску заражения коронавирусной инфекции и смерти . Банк уже подвергался санации в 2017 году , видимо опять хотят санироваться . Петровская должна была дать маме бумаги на руки и отправить домой для того чтобы она все внимательно прочитала и посоветовалась с родственниками , а не обманным путём помещать её сбережения в облигации . Деньги мама отдала руками , а забирать их приходится ногами . Жаль , что в вашем банке работают такие мошенницы . Менеджер Петровская нанесла нам материальный , моральный ущерб и портит репутацию банка Открытие .
Хочу выразить благодарность представителю банка Тинькофф Ярославской Натальи Валерьевны город белово,это граммотный специалист и профессионал которая знапт все о своем банке и продукции
Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка (Ярославское ш. дом 28) Бесаеву Диану за профессионализм, внимательное отношение и быстрое решение моей проблемы. Алексей.
Хочу выразить огромную благодарность кассиру Росбанка Светлане Петровне мы с ней работаем уже очень много лет и в каждой сложной ситуации этот сотрудник всегда помогает очень доброжелательнапомогает решать проблемы, предлагаю руководству Росбанка поощрять данного сотрудника!!!
Достоинства:
Отношение к клиентам в данном банке очень хорошее!!
Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф банка Абакумовой Светлане Вовдиславовне Очень добросовестно и терпеливо помогла в решении моей проблемы.
24.03.2021 в офисе филиала Сбербанка 9055/256 надо было решить ряд вопросов. Сотрудница филиала Филин Арина приложила массу компетенции, профессионализма и доброжелательности для решения моей проблемы. Вопрос был решен. Прошу, по возможности,поощрить данного сотрудника.
Хочу объявить огромную благодарность сотруднику банка Открытие Бердникову Владимиру Сергеевичу за внимательность , вежливость . Отличное объяснение по продукту , я заказывала дебетовую карту! Очень понятно все рассказал помог все настроить ! Замечательный сотрудник! Огромнейшая благодарность ! Первый раз вижу таких профессиональных вежливых и терпеливых людей! Прошу выразить ему огромную благодарность и... Читать отзыв Хочу объявить огромную благодарность сотруднику банка Открытие Бердникову Владимиру Сергеевичу за внимательность , вежливость . Отличное объяснение по продукту , я заказывала дебетовую карту! Очень понятно все рассказал помог все настроить ! Замечательный сотрудник! Огромнейшая благодарность ! Первый раз вижу таких профессиональных вежливых и терпеливых людей! Прошу выразить ему огромную благодарность и низкий поклон!
На сегодняшний день АБ занимает первую строчку в моём личном рейтинге банков-уродов, прибегающих к услугам "левых" контор с целью нарушения ФЗ "О персональных данных" путём рассылки спама.
Обслуживание оставляет желать лучшего
Отличное качество обслуживания поздравляю рад за вас!
Сбербанк
У нас одобренна ипотека в Сбербанке по 08 июня 2021 г.( была). Выбрали квартиру себе ипотечную ( Сбербанк), подписали договор, передали задаток продавцу, сделали оценку квартиры, передали все документы в Сбербанк на проверку - ждём. Периодически- пишем в чат : спрашиваем ( уточняем) мы успеваем по срокам, всё хорошо?... Читать отзыв Ангарское отделение сбербанка, Байкальского банка « Центр ипотечного кредитования»- почему такая безответственность????
У нас одобренна ипотека в Сбербанке по 08 июня 2021 г.( была). Выбрали квартиру себе ипотечную ( Сбербанк), подписали договор, передали задаток продавцу, сделали оценку квартиры, передали все документы в Сбербанк на проверку - ждём. Периодически- пишем в чат : спрашиваем ( уточняем) мы успеваем по срокам, всё хорошо? Звоним на горячую линию- менеджер обещает перезвонить по срокам, как уточнит информацию. Увы…не перезванивают.. звоним сами в Сбербанк ( не дождавшись ответа) - не отвечают в течении 2 дней, но включают автоответчик с обещанием связаться… По итогу звонок - Заемщику со словами : « Вы- не успели»… В шоке((( заходим на Домклик в личный кабинет, а там информация, что мы ( Покупатель-Заёмщик) отказались приобрести выбранный объект… Если, что мы от выбранной квартиры- не отказывались!!!!!! Не нужно искажать информацию!!! Вы, даже не предупредили о том, что не успеваете внутри банка провести определенные работы по закладной …. (((Сотрудники сбербанка- Вы, что делаете???? Почему не сказали искать другой вариант, что Вы долго будете по закладной работать с продавцом квартиры и с внутренними документами???Передан задаток за квартиру, Вы, как вообще проводите работу на своём уровне??? Вы не понимаете, что продавец может мне отказать сейчас в возврате задатка - имеет полное право !!!
Сбербанк
Работа Сбербанка
Банк "Открытие"
АО ЮниКредит Банк КРУТОЙ БАНК!
Эта команда- настоящие профессионалы своего дела, компетентные, вежливые, всё очень оперативно и доходчиво!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО БАНКУ ЮНИКРЕДИТ, Вы лучшие!!!
Тинькофф Банк самый классный
Банк Открытие , не прозрачность работы с деньгами клиентов по дебетовой карте
- [x] Н а вопрос кому писать жалобу- консультант отвечает, что фамилии руководителя банка либо другого должностного лица не назовёт это тайна. В общем, не профессиональный, Мутный банк.
ВСК не выплачивает страховку после досрочного погашения кредита
Прошу связаться лично со мной с целью выяснения данной ситуации, а так же ответить в письменном виде.
Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор № 19000СII0731072912 расторгнут, денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней.
Мы будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите Вашему отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, Страховой Дом ВСК
Банк мошенник Совкомбанк
мошенники ВТБ
Из всего этого я сделал вывод о нежелании ВТБ банка проводить проверку мошеннических действий в отношении клиентов, а также о формальном отношении и недостаточной квалификации персонала проводящего проверку. Сейчас изучаю возможность перехода в другой более надежный банк. Соответственно всем своим знакомым буду рекомендовать тоже поменять банк.
Заказной сайт
Отличное качество обслуживания
Тинькоф банк-лучший мобильный банк мира
Альфа-банк не дает справку
Санкт Петербург Сбербанк отделение 9055/0758
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
Благодарность сотруднику
ФК банк Открытие , как обманывают пожилых людей
Представитель банка Тинькофф
Сбербанк. Отзыв о работе сотрудника.
Алексей.
Благодарность сотруднику Рос банка
Отзыв о сотруднике Тинькофф банка
Мошенники+
Сайт Банки.ру
Благодарность сотруднице
Банк Открытие
Альфа банк