Очень отзывчивый,добрый и внимательный человек. Очень доступно все обьясняет, очень благодарна ей. Не навязчиво, грамотно и понятно обьясняет что нужно делать на каком либо этапе. Спасибо!!!
УРОДСКИЙ банк , вы всегда с ним пропадёте в какую-нибудь плохую ситуацию , как и я , мне начислили проценты за выход из рамок льготного периода , но отследить вы его там не сможете , в приложении , если только не прийдёте в банк , но и там вам запудрят мозг , это самый негативно относящийся к людям банк. И... Читать отзыв УРОДСКИЙ банк , вы всегда с ним пропадёте в какую-нибудь плохую ситуацию , как и я , мне начислили проценты за выход из рамок льготного периода , но отследить вы его там не сможете , в приложении , если только не прийдёте в банк , но и там вам запудрят мозг , это самый негативно относящийся к людям банк. И посмотрите на рекламу , ведь она в виде юморески , то есть так и на деле , они с юмором относятся к тому как они наё....ют людей , вобщем у них всё по приколу , помните об этом прежде чем идти туда.
Хочу сказать, что банки намеренно не хотят рефинансировать ваши кредиты. Предлог простой: у вас большая финансовая нагрузка. Блин, так я хочу ее снизить, у меня нет просрочек и хорошая кредитная история. Так в чем проблема? А в том, что банки сами не хотят, чтобы им вовремя платили, чтобы мы стали должниками. Это мой логический вывод. Либо другой вариант: система кредитования... Читать отзыв Хочу сказать, что банки намеренно не хотят рефинансировать ваши кредиты. Предлог простой: у вас большая финансовая нагрузка. Блин, так я хочу ее снизить, у меня нет просрочек и хорошая кредитная история. Так в чем проблема? А в том, что банки сами не хотят, чтобы им вовремя платили, чтобы мы стали должниками. Это мой логический вывод. Либо другой вариант: система кредитования построена каким-то идиотом, который явно в этом отношении просто тупорылый.
В НСбанке очень странное отношение к клиентам. плюсов нет. По порядку: перед закрытием вклада по окончании срока его действия необходимо заказать деньги, иначе могут не выдать, мотивируют тем, что банк не большой и не могут держать деньги в банке просто так без информации намерении получить вклад, тем самым провоцируя клиентов на пролонгацию вклада; при закрытии вклада и фактическом прекращении взаимоотношении с банком... Читать отзыв В НСбанке очень странное отношение к клиентам. плюсов нет. По порядку: перед закрытием вклада по окончании срока его действия необходимо заказать деньги, иначе могут не выдать, мотивируют тем, что банк не большой и не могут держать деньги в банке просто так без информации намерении получить вклад, тем самым провоцируя клиентов на пролонгацию вклада; при закрытии вклада и фактическом прекращении взаимоотношении с банком в связи с прекращением действия договора требуют подписания анкеты с персональными данными, не понятно зачем если отношения фактически прекращены, причем ссылаются на какую то инструкцию банка, а законных оснований для подтверждения своих требований назвать не могут, при этом без подписи анкеты отказываются выдавать вклад; при выдаче денежных средств в своем компьютере, не смотря на предварительный заказ денег, деньги не выгружаются банком и при физическом наличии денег в банке выдача затягивается, в итоге вклад получал более полутора часов с момента начала общения с менеджером. Поражает упрямство, не компетентность сотрудников и их халатное отношение к клиентам. Единственный банк с таким отношением к клиентам, больше никаких отношений с НСбанком иметь не буду и естественно своим мнением о банке поделюсь с окружающими.
Благодарю специалистов ПАО «Сбербанк» (ХМАО, г. Нижневартовск, ул. Интернациональная 10) за добросовестное оформление моих документов по ипотечному кредитованию квартиры, открытие эскроу счета, электронной регистрации, сопровождение меня на всех этапах. Спасибо за вежливое и внимательное отношение, профессионализм и тактичность! Благодарю старшего менеджера по ипотечному кредитованию Храбрых Наталью Анатольевну, заместителя руководителя отдела по продажам Анну Константиновну... Читать отзыв Благодарю специалистов ПАО «Сбербанк» (ХМАО, г. Нижневартовск, ул. Интернациональная 10) за добросовестное оформление моих документов по ипотечному кредитованию квартиры, открытие эскроу счета, электронной регистрации, сопровождение меня на всех этапах. Спасибо за вежливое и внимательное отношение, профессионализм и тактичность! Благодарю старшего менеджера по ипотечному кредитованию Храбрых Наталью Анатольевну, заместителя руководителя отдела по продажам Анну Константиновну (фамилию не запомнила), менеджера по продажам Абрамову Татьяну Геннадьевну, менеджера по продажам Чеботарь Элину Анатольевну (офис №5940/0117 г. Нижневартовск). Эти специалисты работали со мной в феврале-марте 2021г, мне понравилось их внимание и учтивость, спасибо за терпение при разъяснении. Еще раз благодарю прекрасных специалистов и прошу руководство ПАО «Сбербанк» материально их поощрить. С уважением, Султанова О.И. 09.03.2021г.
Выражаю огромную благодарность менеджеру банка Тепловой Юлии. Очень терпеливый, грамотный, компетентный специалист. Помогла в решении сложного для меня вопроса.
Искренне хочу выразить благодарность Аншаковой Анастасии Николаевне за ее профессионализм, умение работать с клиентами и терпение. Большое Вам спасибо за Ваш труд и отзывчивость!
самый кривой банк которого стоит поискать!!!! не работает ничего, от слова совсем, горячая линия существует формально, дозвониться не реально!!!! у меня очень большой опят работы с банками и именно Росбанк - не клиентоориентированный! сотрудники хами, в выходные кассы не работают, хотя на сайте - пожалуйста - приезжайте! а по факту нет, они пишут объявления на двери, касса не работает!
Месяц не могу решить вопрос с кредитной картой. Закрыл её полностью, позвонил на горячую линию, переключают с одного специалиста на другого и каждому я объясняю,что хочу аннулировать карту и вернуть переплату по карте. И на этом всё заканчивается. Специалистов там НЕТ. Сначала они раздают свои карты, потом они достанут всех родственников и знакомых,если держатель карты не доплатил 20 рублей(это... Читать отзыв Месяц не могу решить вопрос с кредитной картой. Закрыл её полностью, позвонил на горячую линию, переключают с одного специалиста на другого и каждому я объясняю,что хочу аннулировать карту и вернуть переплату по карте. И на этом всё заканчивается. Специалистов там НЕТ. Сначала они раздают свои карты, потом они достанут всех родственников и знакомых,если держатель карты не доплатил 20 рублей(это мой случай), а потом когда хочешь избавиться от этого банка, они просто издеваются.
ХоумКредитБанк штат службы поддержки укомплектован абсолютно некомпетентными сотрудниками. 7 февраля 2021 решили закрыть счет по кредитной карте Свобода, чат службы поддержки сообщил, что в течение 14 дней поступит смс о закрытии счета. 21 февраля смс нет. Служба поддержки дает информацию, что закрытие произойдёт в течение теперь уже 45 дней. 22 февраля несколько операторов дают разную информацию: то через 14 дней закрывается лишь... Читать отзыв ХоумКредитБанк штат службы поддержки укомплектован абсолютно некомпетентными сотрудниками. 7 февраля 2021 решили закрыть счет по кредитной карте Свобода, чат службы поддержки сообщил, что в течение 14 дней поступит смс о закрытии счета. 21 февраля смс нет. Служба поддержки дает информацию, что закрытие произойдёт в течение теперь уже 45 дней. 22 февраля несколько операторов дают разную информацию: то через 14 дней закрывается лишь договор, а счет через 45; то остаток 200 рублей мешает им закрыть счет, то не мешает. При просьбе сослаться на конкретный регламент или закон, говорят что не знают. В общем неграмотные сотрудники поворачиваются к клиенту жопой. Крайне не рекомендую.
Здравствуйте, желаю выразить благодарность, сотруднице банка ВТБ Комендантский пр. 12 Лебедевой Виктории. Очень удобно и быстро оформлен кредит рефинансирование. Осталось очень приятное впечатление о деятельности !
В Абсолют банке г. Пушкино работают аферисты.А именно Тудиярова Татьяна Васильевна обманула меня в расчете страховки включив по своей воле не предупреждая меня дополнительное страхование в размере двух с половиной тысяч. После моей жалобы я услышала голос управляющей со словами , что я должна их понять, но письма с объяснением на электронную почту я так и не получила. Отвратительное отношение... Читать отзыв В Абсолют банке г. Пушкино работают аферисты.А именно Тудиярова Татьяна Васильевна обманула меня в расчете страховки включив по своей воле не предупреждая меня дополнительное страхование в размере двух с половиной тысяч. После моей жалобы я услышала голос управляющей со словами , что я должна их понять, но письма с объяснением на электронную почту я так и не получила. Отвратительное отношение к клиентам банка.
Спасибо сотрудникам Совкомбанка за понимание и помощь в восстановление дополнительного процента по вкладу. Все сотрудники офиса рядом с метро "Октябрьское поле" всегда внимательно относятся к вопросам и предлагают полезные решения.
В Промсвязьбанке работают не компетентные работники! Вводят в заблуждение клиентов! Не знают как работают их карточки! Система быстрых платежей хитро устроена переводя деньги по номеру карты взымается комиссия и в приложении комиссия не отображается, просто деньги пропадают со счета, без всяких пояснений. Была очень огорчена что банк старается на всем, на каждой мелочи обобрать клиента.Закрыла карточку через 2 дня, видя... Читать отзыв В Промсвязьбанке работают не компетентные работники! Вводят в заблуждение клиентов! Не знают как работают их карточки! Система быстрых платежей хитро устроена переводя деньги по номеру карты взымается комиссия и в приложении комиссия не отображается, просто деньги пропадают со счета, без всяких пояснений. Была очень огорчена что банк старается на всем, на каждой мелочи обобрать клиента.Закрыла карточку через 2 дня, видя такое обдирательсво.
Благодарю Кочнова Алексея Сергеевича за внимательное и чуткое отношение в решении проблем, возникших у меня при оформлении финансовых операций. Советую обращаться к данному специалисту.
17.06.2020 Управлением по экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по Кировской области вынесено постановление о привлечении к уголовной ответственности в качестве обвиняемого управляющего РОО «Кировский» филиала ВТБ (ПАО) Горинова Р.С. по ст 159 ч.3 (мошенничество) Прокуратура подписала обвинительное заключение. 11.02.2021г. в Ленинском суде г.Кирова будет оглашен приговор Горинову Р.С.
Сегодня в 4 утра дважды! звонили с номеров 89672429370 и 89670957380 с предложением кредита от Альфабанка! Уникальное предложение! Вы в уме вообще??? Кто у вас настраивает рекламу?
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ХАСАНОВОЙ ГУЛЬНАЗ АЛЬБЕРТОВНЕ за оперативные и профессиональные действия в выполнении поставленной задачи, а так же за вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Прошу руководство банка ВТБ, расположенного по адресу: город Нижний Новгород, улица Октябрьской революции дом 51 поощрить Хасанову Гульназ Альбертовну денежной премией.
Выражаю благодарность сотруднику офиса ВТБ (г. Волгодонск, б-р Великой Победы 38а) Дёминой Ольге за профессионализм, быстроту, вежливость, хорошее обслуживание. Брал кредит наличными, быстро и без всяких документов, все онлайн, очень удобно. Целиком и полностью доволен обслуживанием.
Хочу выразить благодарность чуткому, доброму и отзывчивому работнику, клиентскому менеджеру в ДО 5505 г. Гусева, Ангеловой Татьяне Владимировне. Благодаря таким неравнодушным работникам все вопросы, связанные с банком решаются быстро и легко. Спасибо за Ваш труд.
В банке ВТБ Отвратительное обслуживание в отделе для привилегированных лиц. Отношение сотрудников к клиентам, как к букашкам. При подключении пакета - Привилегия, тариф в течении трех недель так и не поменяли. Сотрудник Юсупова В.В. отмахивал и разводила руками. Когда пришла написать письменную жалобу, выкинули за пределы своей территории. Никто из сотрудников так и не вышел для общения. Все спихнули на... Читать отзыв В банке ВТБ Отвратительное обслуживание в отделе для привилегированных лиц. Отношение сотрудников к клиентам, как к букашкам. При подключении пакета - Привилегия, тариф в течении трех недель так и не поменяли. Сотрудник Юсупова В.В. отмахивал и разводила руками. Когда пришла написать письменную жалобу, выкинули за пределы своей территории. Никто из сотрудников так и не вышел для общения. Все спихнули на мальчика за стойкой в общей очереди.Оставаться с таким банком нет желания.
Побольше бы таких сотрудников, как Анна Замчалкина. Прошу отметить высокий профессионализм и самое искреннее желание помочь клиенту. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Достоинства:
Оперативность, высокая культура, профессиональная грамотность.
о. Пензенская г. Сердобск ул. Красная 35/81 по этому адресу находится Сбербанк, где работают очень умные сотрудники! Они не считают нужным ставить в известность клиентов о сборе биометрических данных. Собирают их тайно, иногда запугивают отказом предоставить необходимые услуги. Отвратительный банк, нечестные методы работы, недобросовестные сотрудники.
Выражаю благодарность сотрудникам офиса Уредитевропабанка на Комендантском пр.Особо хочу отметить инспектора Пилуй Ирину за радушие,терпение,глубокое знание своего дела и преданность профессии.Так держать!
Мокроусова Галина Михайловна, клиент банка.г.Краснодар.22 января, 2021 год
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка г.Краснодара Якимовой Елене 0023/03 работающей, по адресу, ул..Коммунаров 268.У меня были проблемы с приложением в телефоне, оно просто не устанавливалось! Старое приложение меня полностью устраивало, но оно устарело,а новое никак не могла установить.Приходилось ездить в банк и пополнять деньги на карту в банке.Я обращалась за помощью не один раз в банк! но... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка г.Краснодара Якимовой Елене 0023/03 работающей, по адресу, ул..Коммунаров 268.У меня были проблемы с приложением в телефоне, оно просто не устанавливалось! Старое приложение меня полностью устраивало, но оно устарело,а новое никак не могла установить.Приходилось ездить в банк и пополнять деньги на карту в банке.Я обращалась за помощью не один раз в банк! но только Елена помогла решить мою проблему. Вежливое, понятное,быстрое объяснение и помощь!!!Всем удачи и здоровья.
Достоинства:
Быстро ,вежливо, корректно.Прияно, что не было равнодушия,а была заинтересованность помочь.Это важно! не визде так.
Сразу после регистрации стали приходить спам сообщения с предложением микрозаймов, от которых невозможно отписаться. Подозреваю что они слили информацию. Не регистрируйтесь.
Я позвонила на 8горячую линию АО Почта банка просто проконсультироваться и узнать о смс коде, пришедшем на телефон.До этого работник банка сделала мне выписку по карте и попросила саму карту. сделав выписку ,вернула карту. Позвонив на горячую линию, и описав ситуацию, девука не спросив данные, только последние 4 цифры карты заблокировала ее. На мой вопрос зачем, она ответила ,... Читать отзыв Я позвонила на 8горячую линию АО Почта банка просто проконсультироваться и узнать о смс коде, пришедшем на телефон.До этого работник банка сделала мне выписку по карте и попросила саму карту. сделав выписку ,вернула карту. Позвонив на горячую линию, и описав ситуацию, девука не спросив данные, только последние 4 цифры карты заблокировала ее. На мой вопрос зачем, она ответила , так нужно. Перевыпуск будет стоить 1 200 р.Я пенсионерка, с маленькой пенсией. Вот так эти мошенники зарабатывают деньги на пенсионерах. Всем буду рекомендовать не связываться с Почта Банк.
Я с женой болел covid19 обратились в банк втб нам сказали что предоставят каникулы 4 месяца. После я оплатил 3 месяца просрочки остался 1 месяц просрочки.Банк заявил что в период каникул проценты и пени начисляются и все внесенные деньги списали с карты и они исчезли.Сказали что банк меняет условия в одностороннем порядке.Кредит не умкньшился а увеличился на сумму внесенных мною... Читать отзыв Я с женой болел covid19 обратились в банк втб нам сказали что предоставят каникулы 4 месяца. После я оплатил 3 месяца просрочки остался 1 месяц просрочки.Банк заявил что в период каникул проценты и пени начисляются и все внесенные деньги списали с карты и они исчезли.Сказали что банк меняет условия в одностороннем порядке.Кредит не умкньшился а увеличился на сумму внесенных мною денег.Пишут мне письма лб отказе.Банк России их покрывает прислали мне отказ написали что банк сам решает как поступить.Речь не идет об отказе от обязательств и отказа платить пени.Банк в период пандемии отказал в заявлении сказав что в офисе заявления не принимают и направил на колл центр.По телефону предоставили каникулы пояснив что пени не будут взыматься .Я не против пеней мне на них насрать там несколько тысяч должно быть начислено порядка 7000.т.к кредит 2500000 рублей на 5 лет и платеж 58000 в месяц .просрочка была 4 месяца в период пандемии .Я заплатил просрочку 3 месяца по 58000 и все эти деньги списали на проценты по кредиту.И сумма возврата долга сейчас не 3500000 а 3750000 увеличилась на 250000 рублей .Сечас просрочка у меня 1 месяц.
Спасибо огромное оператору банка тинькофф, столько раз звонила ,просила решить мою проблему , ни кто видимо и не пытался, а девушка грамотно составила общение, мне ответили в этот же день. Оператор очень внимательная и ответственная, спасибо ей и побольше бы таких сотрудников 5-5749996885240 номер сотрудника.
Благодарность менеджеру Абросимова Елене
Альфа банк
Рефинансирование
НСбанк обходите стороной
перед закрытием вклада по окончании срока его действия необходимо заказать деньги, иначе могут не выдать, мотивируют тем, что банк не большой и не могут держать деньги в банке просто так без информации намерении получить вклад, тем самым провоцируя клиентов на пролонгацию вклада;
при закрытии вклада и фактическом прекращении взаимоотношении с банком... Читать отзыв В НСбанке очень странное отношение к клиентам. плюсов нет. По порядку:
перед закрытием вклада по окончании срока его действия необходимо заказать деньги, иначе могут не выдать, мотивируют тем, что банк не большой и не могут держать деньги в банке просто так без информации намерении получить вклад, тем самым провоцируя клиентов на пролонгацию вклада;
при закрытии вклада и фактическом прекращении взаимоотношении с банком в связи с прекращением действия договора требуют подписания анкеты с персональными данными, не понятно зачем если отношения фактически прекращены, причем ссылаются на какую то инструкцию банка, а законных оснований для подтверждения своих требований назвать не могут, при этом без подписи анкеты отказываются выдавать вклад;
при выдаче денежных средств в своем компьютере, не смотря на предварительный заказ денег, деньги не выгружаются банком и при физическом наличии денег в банке выдача затягивается, в итоге вклад получал более полутора часов с момента начала общения с менеджером.
Поражает упрямство, не компетентность сотрудников и их халатное отношение к клиентам.
Единственный банк с таким отношением к клиентам, больше никаких отношений с НСбанком иметь не буду и естественно своим мнением о банке поделюсь с окружающими.
Благодарность
С уважением, Султанова О.И. 09.03.2021г.
Большое спасибо!
Благодарность сотруднику Аншаковой Анастасии Николаевне
Росбанк_Закройся
ТИНЬКОФФ БАНК ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ
HomeCredit банк
21 февраля смс нет. Служба поддержки дает информацию, что закрытие произойдёт в течение теперь уже 45 дней.
22 февраля несколько операторов дают разную информацию: то через 14 дней закрывается лишь... Читать отзыв ХоумКредитБанк штат службы поддержки укомплектован абсолютно некомпетентными сотрудниками. 7 февраля 2021 решили закрыть счет по кредитной карте Свобода, чат службы поддержки сообщил, что в течение 14 дней поступит смс о закрытии счета.
21 февраля смс нет. Служба поддержки дает информацию, что закрытие произойдёт в течение теперь уже 45 дней.
22 февраля несколько операторов дают разную информацию: то через 14 дней закрывается лишь договор, а счет через 45; то остаток 200 рублей мешает им закрыть счет, то не мешает. При просьбе сослаться на конкретный регламент или закон, говорят что не знают.
В общем неграмотные сотрудники поворачиваются к клиенту жопой.
Крайне не рекомендую.
Благодарность
С уважением, Александр!
Жалоба Абсолют Банк
Благодарность Совкомбанку
В Промсвязьбанк ни ногой!!!
Хочу выразить слова благодарности сотруднику банка ВТБ г. Москва, ул. Совхозная, 41 Кочнову Алексею
Советую обращаться к данному специалисту.
11.02.2021 будет оглашен приговор управляющему банка ВТБ г.Киров по ст 159 ч.3 (мошенничество)
Прокуратура подписала обвинительное заключение.
11.02.2021г. в Ленинском суде г.Кирова будет оглашен приговор Горинову Р.С.
Альфа-Банк
Благодарность сотруднику банка ВТБ г.Нижний Новгород
Благодарность
Филиал Россельхозбанка Калининградской области города Гусева ДО 5505
Втб банк, отдел = Привилегия
Огромная благодарность сотруднице Сбербанка Замчалкиной Анне. Компетентность и человечность
в Сбербанке обманом собирают биометрию
благодарность сотруднику Кредитевропа банк
С благодарностью к сотруднику Якимовой Елене
Отзыв предупреждение пользователям
АО Почта банк совершили мошенническое действие с моей картой, заблокировав ее без моего согласия..Я
ВТБ Воры и мошенники
5-5749996885240 благодарность сотруднику Тинькофф банка
Смольникова Ольга Евгеньевна, сотрудник банка ВТБ, Благодарность