Name: Выдали кредитную карту
Item: Банки.ру
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 17 февраля, 2023 год 43 просмотра

Сотрудники банка или не сотрудники банка(удостоверение не показывал) ходят по квартирам.Так пришли ,выдали мужу карту ,пояснив,что это только для оплаты,муж и повелся.На телефон мужу положили 500 руб,сказав,что это бонус.Слово бонус .?Когда стала я разбираться ,что за бонус,звоня на горчую линию,я узнала оказывается моему мужу выдали кредит на 45000-00,из них 500-00(бонус)положили на телефон.На вопрос каким образом это сделали,если у мужа нет не личного кабинета,не интернета,оператор сказала,что не знает,меня там не было.Вопрос как это происходит?Дальше представитель представился Давидом,но заявление подписано другим человеком,как это?На данный момент готовлю заявление в полицию,считаю ,что Альфа банк мошеники. Жду пояснения. И хочу предостеречь всех,будьте бдительны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банки.ру 21 февраля, 2023 год

Добрый день, Светлана! Рекомендуем адресовать Ваш вопрос напрямую в банк или оставить отзыв в Народном рейтинге Банки.ру (https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses), чтобы представитель Альфа Банка мог ознакомиться с ситуацией и помочь в ее решении.

Ответить